文 / 艾康，劉少英

1 體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈概述

海南是我國(guó)的旅游大省，建設(shè)“國(guó)際旅游島”是未來(lái)海南的發(fā)展方向，旅游也是海南自貿(mào)港建設(shè)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，隨著《海南省國(guó)家體育旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的印發(fā)，海南大力推廣體育旅游項(xiàng)目的發(fā)展，海南省的體育旅游正逐步發(fā)展成為新名片，體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步完善。

海南省作為我國(guó)的主要旅游勝地之一，具有得天獨(dú)厚的旅游資源和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，二者是緊密相連，互相補(bǔ)充的關(guān)系。體育旅游產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的交叉，以其獨(dú)特的健身、娛樂(lè)、休閑、交際等特點(diǎn)給消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈包括體育旅游資源、體育旅游資源相關(guān)要素、體育旅游資源衍生品、體育旅游資源消費(fèi)需求四部分內(nèi)容，其中顧客需求是是體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的內(nèi)生動(dòng)力。

2 GIS概述

GIS起源于20世紀(jì)60年代，是由計(jì)算機(jī)硬件、軟件和不同方法組成的系統(tǒng)。以地理空間數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)并采用地理模型分析方法，對(duì)資源與環(huán)境等各類空間數(shù)據(jù)及其描述屬性進(jìn)行相應(yīng)地采集、存儲(chǔ)、管理、運(yùn)算、分析和描述，由此產(chǎn)生空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)的綜合體。

通過(guò)運(yùn)用 GIS技術(shù)，可以對(duì)旅游所規(guī)劃的山地、水體等旅游資源開發(fā)用地的坡度、坡向、植被覆蓋率等進(jìn)行可視化分析，進(jìn)一步清晰地判斷旅游資源的空間分布特征，劃定最適宜開發(fā)和優(yōu)先保護(hù)的區(qū)域，明確水體、林地、草地等資源開發(fā)的價(jià)值和使用方向，這將有利于確定最佳的觀景點(diǎn)、旅游建筑物的建設(shè)構(gòu)造與生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

3 海南體育旅游業(yè)現(xiàn)狀

3.1 政策利好

海南自由貿(mào)易港的建設(shè)，在很大程度上提升了海南城市在全國(guó)、全世界的知名度，同時(shí)在這一利好政策的支持下，海南城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平得以提升，貿(mào)易免稅更是吸引各類投資，提升了海南體育旅游的知名度。根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于支持海南全面深化改革開放的指導(dǎo)意見(jiàn)》[1]，支持海南建設(shè)國(guó)家體育訓(xùn)練南方基地和省級(jí)體育中心，鼓勵(lì)發(fā)展沙灘運(yùn)動(dòng)、水上運(yùn)動(dòng)、賽馬運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目，支持打造國(guó)家體育旅游示范區(qū)。除此之外，海南作為海上“一帶一路” 的重要戰(zhàn)略點(diǎn)，海南推出一系列國(guó)際性、全國(guó)性和全省性體育品牌賽事，兼顧全民健身的情況下提供更優(yōu)質(zhì)的體育旅游產(chǎn)品。

海南自貿(mào)港的發(fā)展帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)較好的優(yōu)惠政策吸引投資者、就業(yè)者，為體育賽事的舉辦和城市品牌建設(shè)提供人才基礎(chǔ)。而且疫情后海南旅游業(yè)整體較快復(fù)蘇。2021年，海南省接待國(guó)內(nèi)外游客8100.43人次，同比增長(zhǎng)25.5%，恢復(fù)至2019年的97.5%；旅游總收入1384.34億元，同比增長(zhǎng)58.6%，較2019年增長(zhǎng)30.9%[2]。由此可見(jiàn)，海南旅游業(yè)得到有效復(fù)蘇，體育產(chǎn)業(yè)后勁較足。

3.2 資源豐富

地理位置上，海南省地處熱帶，而且作為我國(guó)第二大島，四面環(huán)海，離港澳地區(qū)、珠三角較近，西臨北部灣，南望東南亞，擁有較好的客源，適合開展體育運(yùn)動(dòng)；自然資源上，海南有得天獨(dú)厚的自然條件和氣候條件，擁有熱帶雨林、島嶼、濱海資源等，海岸線長(zhǎng)，島嶼多達(dá)100個(gè)，氧氣和負(fù)離子含量高，適合水上運(yùn)動(dòng)以及休閑體育。但海南體育旅游產(chǎn)業(yè)備受外部同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)，作為體育旅游的熱帶海島，其提供的旅游產(chǎn)品具有一定的可替代性，國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)激烈。同時(shí)體育旅游受到不可抗力因素的影響，比如疫情或者國(guó)際環(huán)境因素會(huì)影響國(guó)外游客的數(shù)量，部分體育旅游活動(dòng)的開展還會(huì)受到天氣等因素的影響，這些不可抗力因素會(huì)給體育旅游帶來(lái)一定的損失。

3.3 營(yíng)銷模式創(chuàng)新不足

營(yíng)銷模式上，海南體育旅游的營(yíng)銷模式缺乏創(chuàng)新，未能充分發(fā)揮自媒體、新媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，缺乏生動(dòng)展現(xiàn)海南旅游的方式，缺乏歷史文化推介、開發(fā)數(shù)據(jù)、拓寬可視化視頻的方式。體育旅游宣傳影響力有限，尤其是海南部分體育賽事的相關(guān)報(bào)道缺乏創(chuàng)新度。

3.4 游服務(wù)水平需完善

體育旅游下游的主體是旅游服務(wù)業(yè)，包括酒店、交通、餐飲、購(gòu)物等。雖然海南經(jīng)濟(jì)水平近年來(lái)得到有效提升，但相對(duì)總體經(jīng)濟(jì)水平還不夠高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，尤其是體育館、體育賽事訓(xùn)練比賽場(chǎng)地等相關(guān)配套設(shè)施水平仍不能滿足體育旅游發(fā)展的需求，同時(shí)缺乏既懂體育旅游又懂運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)人才，體育旅游從業(yè)人員水平參差不齊，服務(wù)水平仍需提升，在一定程度上制約了體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)存在過(guò)于突出體育旅游娛樂(lè)與休閑功能而缺少游客特色體育文化體驗(yàn)。景區(qū)收費(fèi)制度尚不規(guī)范等問(wèn)題。

3.5 數(shù)字化、信息化程度不夠

近年來(lái)，在GIS技術(shù)保障下，“數(shù)字海南”取得階段性成果，基本上建立了較為完善的覆蓋全省的空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，特別是三維模型數(shù)據(jù)省級(jí)覆蓋率全國(guó)領(lǐng)先。但海南地區(qū)體育數(shù)字化和信息化程度水平不夠高，數(shù)據(jù)意識(shí)不夠深入，尤其是GIS系統(tǒng)在體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的應(yīng)用仍需深入。

4 基于GIS海南體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究

4.1 海南體育旅游資源空間分布特征及影響因素

旅游資源空間分布特征對(duì)于探索旅游空間資源的分布規(guī)律、旅游資源的合理規(guī)劃利用、旅游資源的優(yōu)化配置有重要作用。旅游資源在空間上有三種分布方式，即均勻、隨機(jī)和集群分布。在GIS平臺(tái)中，通過(guò)最近鄰指法、鄰點(diǎn)平均數(shù)法、柯?tīng)柲Ω绶?史米爾諾夫公式、洛倫茲曲線等方式方法，得出海南主要體育資源呈現(xiàn)集群分布模式，?？?、文昌、定安、瓊海、萬(wàn)寧、三亞、儋州七個(gè)市縣在體育旅游資源的分布上相對(duì)集中，其余地區(qū)相對(duì)分散，互通性不夠強(qiáng)。

經(jīng)過(guò)地理集中指數(shù)和基尼指數(shù)的分析研究得出，海南省的體育旅游資源在空間分布上不均衡，通過(guò)均衡比系數(shù)按各個(gè)市縣進(jìn)行區(qū)域空間差異分解分析比較得出，經(jīng)濟(jì)和面積對(duì)海南省主要旅游資源的分布影響較小。五指山市面積均衡比系數(shù)最大， 最小的是?？谑?，經(jīng)濟(jì)均衡比系數(shù)最大的是三亞市，最小是樂(lè)東縣[3]。

4.2 基于GIS海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈模式發(fā)展途徑

基于海南省體育旅游資源空間分布情況，分別從海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上游、中游、下游，在供給側(cè)和需求側(cè)兩大背景下探索產(chǎn)業(yè)鏈模式發(fā)展途徑，構(gòu)建海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式新格局。

4.2.1 海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈上游

第一，政府在海南自貿(mào)港建設(shè)的利好政策支持下，積極創(chuàng)建穩(wěn)定的政治環(huán)境。樹立勤政高校的政府形象，加強(qiáng)海南地區(qū)精神文明建設(shè)，彰顯地區(qū)獨(dú)特魅力，提升海南體育旅游的知名度，提升體育賽事道路安保等相關(guān)服務(wù)水平，發(fā)揮體育旅游市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，打擊旅游市場(chǎng)亂象，清理旅游市場(chǎng)的“垃圾”。文旅部門要積極開展招商推介，增強(qiáng)區(qū)域體育旅游發(fā)展的信心。

第二，政府在提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的過(guò)程中不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善交通、住宿、場(chǎng)地場(chǎng)館設(shè)施等狀況并與國(guó)際水平接軌，建立公眾參與的平臺(tái)積極打造體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管模式。

第三，在政治經(jīng)濟(jì)的有利環(huán)境中，由政府引導(dǎo)下構(gòu)建GIS平臺(tái)，和旅游企業(yè)開展社會(huì)合作，引入軟件廠商的先進(jìn)信息數(shù)據(jù)技術(shù)，政企合作，將地理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)知識(shí)應(yīng)用于體育旅游中的應(yīng)急、氣象、交通、通信等多領(lǐng)域。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打破傳統(tǒng)行政區(qū)域間的封閉模式，以GIS空間布局構(gòu)建現(xiàn)代特色旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，拓寬體育旅游領(lǐng)域，將海南地區(qū)的體育旅游資源整合后提供更為豐富的旅游資源，加入海南地區(qū)非遺文化的傳承和保護(hù)因素，積極挖掘海南體育資源的潛力。同時(shí)要避免旅游產(chǎn)品的低級(jí)重復(fù)，加快旅游產(chǎn)品的升級(jí)發(fā)展，在該平臺(tái)系統(tǒng)中提供地圖查詢、旅游信息查詢、公交線路查詢等信息，打造產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展中的“科技名片”。在GIS系統(tǒng)平臺(tái)的支持下，海南可打造多維度的“體育+”產(chǎn)業(yè)模式旅游，包括體育親子游、體育康養(yǎng)游、體育紅色游等多主題的旅游。例如2021年海南沙灘運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)，在?？?、三亞、文昌、萬(wàn)寧、樂(lè)東和儋州分別推出沙灘排球、沙灘挑戰(zhàn)、落日沙馬、花海游跑等主題系列沙灘賽事活動(dòng)，從沙灘運(yùn)動(dòng)、旅游、文化、音樂(lè)、娛樂(lè)等全方位挖掘展示海南豐富的體育旅游資源。

第四，以體育賽事活動(dòng)為抓手。相關(guān)政府要積極引進(jìn)體育品牌賽事，將體育賽事運(yùn)用市場(chǎng)化的手段進(jìn)行運(yùn)作，對(duì)賽事冠名權(quán)、贊助權(quán)、宣傳全、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)權(quán)、門票銷售權(quán)、賽事轉(zhuǎn)播權(quán)等進(jìn)行招商轉(zhuǎn)讓，從而提升舉辦地的知名度，增加受眾對(duì)城市品牌形象的忠誠(chéng)度，開發(fā)具有海南特色的體育賽事品牌，形成體育賽事的良性循環(huán)發(fā)展。以三亞為例，除了沃爾沃環(huán)球帆船賽、歐洲女子職業(yè)高爾夫巡回賽、環(huán)海南島國(guó)際大帆船賽等國(guó)際性比賽外，還可打造省內(nèi)或者國(guó)內(nèi)以三亞城市為名片的本土體育賽事并逐步推廣，為三亞城市品牌建設(shè)助力。

第五，樹立體育旅游可持續(xù)開發(fā)的理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一方面加強(qiáng)科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，以滿足GIS系統(tǒng)及更多信息化發(fā)展的需求；另一方面大力培養(yǎng)體育旅游方面專業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)人才，設(shè)立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，完善海南省體育旅游專業(yè)服務(wù)人員方面的缺陷，提高海南體育旅游服務(wù)水平。

在海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈上游，政府在GIS平臺(tái)的協(xié)作下，建立體育數(shù)據(jù)庫(kù)，挖掘海南體育旅游資源，完善體育旅游人才培訓(xùn)體系，以體育賽事活動(dòng)為抓手，以此拉動(dòng)體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈中下游的發(fā)展。

4.2.2 海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈中游

首先，營(yíng)銷內(nèi)容上要豐富。基于GIS系統(tǒng)平臺(tái)，可獲得游客體驗(yàn)、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和方法，體現(xiàn)體育旅游需求側(cè)的真實(shí)信息，為營(yíng)銷內(nèi)容提供決策。在進(jìn)行體育旅游營(yíng)銷過(guò)程中，要根據(jù)游客需求提供多樣化的旅游產(chǎn)品推介，同時(shí)對(duì)提煉后的營(yíng)銷產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。

其次，營(yíng)銷模式上要多樣化。除了將線上線下?tīng)I(yíng)銷模式相結(jié)合，還要推出聯(lián)合營(yíng)銷的模式。在體育旅游政策和資源保障下，體育旅游的推廣營(yíng)銷至關(guān)重要。海南地區(qū)豐富的體育旅游資源除了傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷推介外，應(yīng)積極發(fā)展OTA類主流平臺(tái)的線上營(yíng)銷。通過(guò)各大旅游企業(yè)的市場(chǎng)宣傳，加上各類旅游網(wǎng)站等營(yíng)銷系統(tǒng)。除此之外，海南要逐步建立起文旅局、行業(yè)協(xié)會(huì)、OTA平臺(tái)(如表1)、五大免稅集團(tuán)組成的聯(lián)合推廣營(yíng)銷模式，整合線上和線下的銷售方式，創(chuàng)建智能銷售渠道，增強(qiáng)營(yíng)銷推廣效果。加強(qiáng)體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，搭建電視、網(wǎng)絡(luò)、APP、智慧體育平臺(tái)，開發(fā)新的銷售網(wǎng)站，構(gòu)建立體化的營(yíng)銷模式[4]。

表1 OTA旅游平臺(tái)

最后，營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)科技化。針對(duì)體育賽事的宣傳上，通過(guò)主流媒體、新媒體、自媒體等多平臺(tái)進(jìn)行海南體育旅游的宣傳及體育品牌賽事直播，增加關(guān)于海南陽(yáng)光、動(dòng)感、時(shí)尚的城市元素，以可視化的方式呈現(xiàn)海南地區(qū)形象。同時(shí)結(jié)合新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)圖表、思維導(dǎo)圖等立體展現(xiàn)海南城市形象，采用體育+旅游數(shù)字化的媒介融合方式，將體育旅游融入客戶端媒體界面的方式，為受眾提供更完善的體育旅游信息。采用多元化的報(bào)道形式，比如雙向互動(dòng)的直播模式，或者微信公眾號(hào)、小程序等，或者制作對(duì)外宣傳短視頻、紀(jì)錄片、開發(fā)APP等，結(jié)合人工智能技術(shù)進(jìn)行宣傳報(bào)道，吸引更多用戶參與體育旅游的宣傳工作中。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，體育賽事網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建至關(guān)重要，通過(guò)視頻、文字、圖片等方式分享海南體育旅游產(chǎn)品，對(duì)外傳播海南城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展特點(diǎn)。

4.2.3 海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈下游

下游的主體是旅游服務(wù)行業(yè)，包括酒店、旅游交通、餐飲、購(gòu)物等。積極舉辦全民健身系列活動(dòng)，發(fā)展各類品牌賽事的體育培訓(xùn)、體育用品產(chǎn)業(yè)，即加強(qiáng)體育旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和衍生品的升級(jí)發(fā)展。加強(qiáng)旅游交通設(shè)施建設(shè)，在自貿(mào)港產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及國(guó)際旅游消費(fèi)中心的政策支持下，根據(jù)需求側(cè)結(jié)構(gòu)層面的顧客購(gòu)買需求，打造海南體育旅游+離島免稅的成片布局，為海南體育旅游吸引大量客源。

5 結(jié)語(yǔ)

GIS為海南體育旅游提供更為科學(xué)全面的旅游資源信息、旅游交通信息、旅游服務(wù)信息等，為海南體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈的多樣化發(fā)展提供了保障。