鄒月輝,王洪鵬,張世杰
黨的十九大提出,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)期。為建成新時(shí)代體育強(qiáng)國(guó),緩和我國(guó)群眾體育發(fā)展滯后與人民體育需求日益增長(zhǎng)的矛盾,我國(guó)頒布《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》并成功申辦了2022 北京冬奧會(huì)和2022 杭州亞運(yùn)會(huì),帶動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例不斷攀升,為運(yùn)動(dòng)員提供了更多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)。亞運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)的成功申辦,將在世界上更好地展示中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和文化面貌,使我國(guó)對(duì)體育公共外交大使的需求更加迫切,而運(yùn)動(dòng)員便成為公共外交大使的首選人員。運(yùn)動(dòng)員承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任,其良好的職業(yè)聲譽(yù)便作為一種無(wú)形資產(chǎn)成為運(yùn)動(dòng)員一種戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì),是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的基石。然而,與運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)價(jià)值不斷攀升相矛盾的,是運(yùn)動(dòng)員負(fù)面形象和聲譽(yù)問(wèn)題的不斷出現(xiàn),僅《中國(guó)體育報(bào)》2007 年年初至2016 年年底10 年間對(duì)運(yùn)動(dòng)員負(fù)面新聞的報(bào)道就多達(dá)523 篇[1]。頻繁出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)員負(fù)面新聞的背后是運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)貶值帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)利益損失和社會(huì)信任流失。基于上述問(wèn)題,國(guó)內(nèi)學(xué)者主要從傳播學(xué)的角度進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員形象塑造、形象建構(gòu)方面的研究,研究多強(qiáng)調(diào)信息傳播對(duì)運(yùn)動(dòng)員形象及其發(fā)展的影響。與傾向于傳播學(xué)的運(yùn)動(dòng)員形象塑造不同,聲譽(yù)更傾向于從管理學(xué)的角度對(duì)運(yùn)動(dòng)員形象管理進(jìn)行研究。本文立足運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù),依托新時(shí)代發(fā)展背景,基于利益相關(guān)者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)理論,分析運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)面臨的問(wèn)題,探究其根源,提出應(yīng)對(duì)措施,為新時(shí)代運(yùn)動(dòng)員管理提供借鑒與參考。
聲譽(yù)(reputation)在《牛津英語(yǔ)詞典》中解釋為:關(guān)于某人或某一事物特征和性質(zhì)等的一般看法和評(píng)價(jià)。聲譽(yù)是指利益相關(guān)者對(duì)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的聲譽(yù)主體行為的一種價(jià)值判斷與總體感知評(píng)價(jià),其形成過(guò)程本身屬于一種信號(hào)傳遞活動(dòng),良好聲譽(yù)可以增進(jìn)各方之間的信任并為聲譽(yù)主體帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)收益[2]。聲譽(yù)既是聲譽(yù)主體給社會(huì)公眾的一個(gè)綜合性的整體印象,又是一種有價(jià)值、稀缺的、具有獨(dú)特性的無(wú)形資產(chǎn),分為組織聲譽(yù)和個(gè)體聲譽(yù)。其中個(gè)體聲譽(yù)受到個(gè)人層面指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、其他指標(biāo)等影響,與個(gè)體職業(yè)、特征相關(guān)[3],以企業(yè)高管和專業(yè)技術(shù)人員為主,在本土情景中實(shí)際對(duì)應(yīng)的是職業(yè)聲譽(yù)。運(yùn)動(dòng)員作為一種特殊的職業(yè),具有人力資源投資的復(fù)合性、職業(yè)生涯的短暫性、職業(yè)技能的稀缺性、退役再就業(yè)的不確定性等特征[4]。作為社會(huì)性口碑或資產(chǎn),運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)提升可以促進(jìn)運(yùn)動(dòng)員對(duì)于社會(huì)資源的獲取,為運(yùn)動(dòng)員再就業(yè)提供豐富資源,使得運(yùn)動(dòng)員與職業(yè)聲譽(yù)的依存關(guān)系更加突出。本文認(rèn)為,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)是指運(yùn)動(dòng)員在嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò),滿足政府、企業(yè)、公眾等多元利益主體期望的長(zhǎng)期過(guò)程中,所獲得的整體性、客觀性的社會(huì)評(píng)價(jià),可以幫助運(yùn)動(dòng)員價(jià)值實(shí)現(xiàn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。主要包含以下4 個(gè)層面的解釋:第一,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)是運(yùn)動(dòng)員在嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,利益相關(guān)者對(duì)其的整體感知與評(píng)價(jià)。第二,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的創(chuàng)造主體是運(yùn)動(dòng)員,個(gè)體行為和外部環(huán)境共同對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生影響。第三,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)是運(yùn)動(dòng)員一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),可以為運(yùn)動(dòng)員帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)收益。第四,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)具有波動(dòng)性,是否對(duì)聲譽(yù)進(jìn)行有效管理與維護(hù)決定了運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)概念,認(rèn)為運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)具有以下3 個(gè)特性:第一是積累長(zhǎng)期性。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)源于相關(guān)利益群對(duì)運(yùn)動(dòng)員綜合表現(xiàn)長(zhǎng)期觀察產(chǎn)生的整體性、綜合性認(rèn)知判斷,其形成是一個(gè)長(zhǎng)期、正相關(guān)過(guò)程,在此過(guò)程中,運(yùn)動(dòng)員必須保持提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),并不斷維護(hù)自身正面形象。第二是存續(xù)易碎性。作為一種無(wú)形資產(chǎn),運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)需要長(zhǎng)期正向的積累,但某些負(fù)面事件卻可以瞬間使運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)貶值。因此,運(yùn)動(dòng)員必須時(shí)刻規(guī)范自己行為,通過(guò)自身努力維護(hù)聲譽(yù),即使受到負(fù)面事件影響也應(yīng)積極采取措施防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,以免聲譽(yù)沉沒(méi)。第三是價(jià)值擴(kuò)散性。新時(shí)代運(yùn)動(dòng)員被賦予更多社會(huì)使命,擔(dān)負(fù)起體育形象與公益大使角色。職業(yè)聲譽(yù)具有“溢出效應(yīng)”[5],作為運(yùn)動(dòng)員一項(xiàng)“影子資產(chǎn)”,還會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員群體之外的組織和個(gè)體產(chǎn)生較大影響,不僅關(guān)系到運(yùn)動(dòng)員這一群體的生存和發(fā)展,還輻射到公共外交、社會(huì)公益等多個(gè)方面。
基于利益相關(guān)者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn),聲譽(yù)包含廣度、強(qiáng)度、美譽(yù)度3 個(gè)維度。廣度是聲譽(yù)在一定社會(huì)范圍或一定行業(yè)范圍內(nèi)所能產(chǎn)生的輻射面積,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度可以理解為運(yùn)動(dòng)員在社會(huì)中或者某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目受眾中所擁有的知名度。強(qiáng)度是聲譽(yù)在利益相關(guān)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所嵌入的深度,運(yùn)動(dòng)員在國(guó)家政府、企業(yè)、公眾等的認(rèn)知中嵌入程度越深,則職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度越強(qiáng)。美譽(yù)度是消費(fèi)者和社會(huì)公眾在理念認(rèn)同的基礎(chǔ)上對(duì)聲譽(yù)主體形成的一定信念和積極情感體驗(yàn),是利益相關(guān)者對(duì)聲譽(yù)主體的主觀價(jià)值判斷[6]。
運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)是一把雙刃劍,向好聲譽(yù)可以帶來(lái)正面的功能效應(yīng),而貶值的聲譽(yù)則可能會(huì)引起負(fù)面效應(yīng)。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題實(shí)質(zhì)就是運(yùn)動(dòng)員貶值聲譽(yù)所引發(fā)的群體形象不能滿足社會(huì)發(fā)展需要而產(chǎn)生的影響運(yùn)動(dòng)員行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。新時(shí)代維護(hù)好運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)主要具有以下5 個(gè)方面的實(shí)踐功能:第一,維護(hù)國(guó)家形象功能。運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)所展現(xiàn)的體育形象,不但代表了運(yùn)動(dòng)員自身,也被同化為所屬國(guó)家、民族的形象[7],運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上,尤其是國(guó)際賽場(chǎng)上,一旦形象不佳,極易對(duì)所屬國(guó)家形象產(chǎn)生負(fù)面影響。維護(hù)好運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù),讓運(yùn)動(dòng)員承擔(dān)公共外交形象大使角色,是我國(guó)體育外交發(fā)展的必然選擇。第二,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富功能。作為利益相關(guān)者對(duì)運(yùn)動(dòng)員長(zhǎng)期表現(xiàn)的總體認(rèn)知與評(píng)價(jià),良好職業(yè)聲譽(yù)可以為運(yùn)動(dòng)員帶來(lái)廣告代言,促進(jìn)公眾消費(fèi)等效益。運(yùn)動(dòng)員盈利性和公益性代言在良好職業(yè)聲譽(yù)輻射下,更易于被廣大消費(fèi)者認(rèn)同和接受,影響公眾消費(fèi)選擇與道德認(rèn)知,從而達(dá)到促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與道德進(jìn)步的效果。第三,傳播體育精神功能。體育精神傳承與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有內(nèi)在一致性[8]。具有良好聲譽(yù)的運(yùn)動(dòng)員通過(guò)發(fā)揮榜樣作用和影響,使公眾更易理解和接受體育本質(zhì)與功能,促進(jìn)體育精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播。同時(shí),良好的職業(yè)聲譽(yù)會(huì)促使運(yùn)動(dòng)員規(guī)制自身機(jī)會(huì)主義行為以求達(dá)到維護(hù)聲譽(yù)帶來(lái)長(zhǎng)期利益[9],從而更好的實(shí)現(xiàn)體育榜樣的作用和影響。第四,促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展功能。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制深入發(fā)展階段我國(guó)體育人力資本產(chǎn)權(quán)虛置[10],亟待建立一種符合市場(chǎng)需求的人力資本產(chǎn)權(quán)交易秩序。良好職業(yè)聲譽(yù)在我國(guó)體育市場(chǎng)發(fā)展中成為運(yùn)動(dòng)員追求自身利益價(jià)值最大化的有利籌碼,為運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)取更多利益,促進(jìn)我國(guó)體育市場(chǎng)化改革進(jìn)程。第五,提升自身價(jià)值功能。良好的職業(yè)聲譽(yù)能夠使運(yùn)動(dòng)員在社會(huì)上獲得更多的能力信任、道德信任、法制信任等[11],為其積累寶貴的社會(huì)資源與物質(zhì)財(cái)富,對(duì)促進(jìn)自身職業(yè)發(fā)展、增加經(jīng)濟(jì)收益、提高退役后再就業(yè)水平等方面具有積極作用。
我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度表現(xiàn)聲譽(yù)傳播密度不足,運(yùn)動(dòng)員知名度欠缺,其主要表現(xiàn)為潛在型利益相關(guān)者在社會(huì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中覆蓋不足。奧運(yùn)會(huì)是運(yùn)動(dòng)員展現(xiàn)自我價(jià)值,提高運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的全球性平臺(tái)。目前我國(guó)在奧運(yùn)會(huì)金牌、獎(jiǎng)牌榜中都達(dá)到奧運(yùn)強(qiáng)國(guó)水平,然而我國(guó)奧運(yùn)強(qiáng)國(guó)的地位主要依靠乒乓球、羽毛球、跳水、體操、舉重、射擊這六大“軟金牌”項(xiàng)目,這些項(xiàng)目普遍缺乏國(guó)際影響力,所以這些項(xiàng)目的精英運(yùn)動(dòng)員也相應(yīng)的缺乏全球影響力。加之我國(guó)賽事體系尚不完備,體育賽事產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小,邊緣性項(xiàng)目的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員很難得到機(jī)會(huì)曝光。運(yùn)動(dòng)員排名是根據(jù)運(yùn)動(dòng)員在各利益相關(guān)者對(duì)運(yùn)動(dòng)員的評(píng)價(jià)中建立起來(lái)的,由于運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)建立在運(yùn)動(dòng)員社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中信息傳遞與互動(dòng)的基礎(chǔ)上,所以運(yùn)動(dòng)員排名在一定程度上顯示了運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度。現(xiàn)階段我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)局限于國(guó)內(nèi)較小范圍社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,與體育強(qiáng)國(guó)美國(guó)尚存在一定差距。2019 年發(fā)布的福布斯中國(guó)名人榜中,只有武磊和張繼科上榜,分別排在55 和73 名,而美國(guó)名人榜中僅前10 名就有5 名為運(yùn)動(dòng)員。在ESPN 公布的2018年世界前100 名運(yùn)動(dòng)員排名中,美國(guó)運(yùn)動(dòng)員有31 人,而中國(guó)運(yùn)動(dòng)員只有5 人,且除孫楊一人外皆排在75 名之后[12]。2019 年公布的福布斯世界名人榜中,運(yùn)動(dòng)員達(dá)到了驚人的34 人,占比34%,美國(guó)運(yùn)動(dòng)員有22 人,卻唯獨(dú)沒(méi)有一名中國(guó)運(yùn)動(dòng)員。代言收入的高低一定程度上反映了運(yùn)動(dòng)員知名度的高低,福布斯公布的2018 年體育運(yùn)動(dòng)員最高收入排行榜中美國(guó)有65 人,中國(guó)沒(méi)有一人。無(wú)論與同行業(yè)國(guó)外運(yùn)動(dòng)員還是國(guó)內(nèi)知名人士相比,我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度都具有很大差距。
聲譽(yù)強(qiáng)度并不涉及利益相關(guān)者對(duì)聲譽(yù)的價(jià)值判斷,而是運(yùn)動(dòng)員價(jià)值網(wǎng)絡(luò)延伸對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各主體之間相互作用的一種客觀狀態(tài)[13],不只表現(xiàn)為正聲譽(yù),也有可能是負(fù)聲譽(yù)。即不論是運(yùn)動(dòng)員正面新聞或是負(fù)面新聞,都將增加運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)在社會(huì)公眾中的傳播密度,提升運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)強(qiáng)度問(wèn)題主要體現(xiàn)在利益相關(guān)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)交往中主動(dòng)接受、整合、傳播聲譽(yù)主體信息以及認(rèn)知程度不足,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)密度不夠。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度取決于運(yùn)動(dòng)員自身特征和其在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中價(jià)值的重要性。一方面,當(dāng)利益相關(guān)者對(duì)某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣或需要其服務(wù)時(shí),便增強(qiáng)了此類運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度。在這一過(guò)程中,運(yùn)動(dòng)員隨著利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知程度加深,逐漸深化其在利益相關(guān)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的嵌入程度。另一方面,在人們提及某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目或與其相關(guān)領(lǐng)域時(shí),是否會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)聯(lián)想到此項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員,從而可能因此衍生出更多相關(guān)信息,這將在運(yùn)動(dòng)員利益相關(guān)者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生“閉合”現(xiàn)象,“閉合”現(xiàn)象越多,則運(yùn)動(dòng)員在利益相關(guān)者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中嵌入程度越深[14]。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員群體的職業(yè)聲望不足,2007 年遼寧省一項(xiàng)關(guān)于公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲望的評(píng)價(jià)調(diào)查中[15],運(yùn)動(dòng)員排名為11 名,排在運(yùn)動(dòng)員后四位的職業(yè)分別為環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)工人、公安人員和農(nóng)民。相較于運(yùn)動(dòng)員職業(yè),公眾更易接受的職業(yè)為教師、軍官、醫(yī)生等職業(yè),中國(guó)公民希望子女所從事的職業(yè)排名中,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)排在最后一位。雖然相較于保增長(zhǎng)的L 型經(jīng)濟(jì)形勢(shì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)較為穩(wěn)定,但隨著新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展,勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放大學(xué)比率的提升,導(dǎo)致我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲望呈現(xiàn)明顯下降。運(yùn)動(dòng)員形象深刻影響著其職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度,運(yùn)動(dòng)員賽場(chǎng)形象與運(yùn)動(dòng)員贊助商的偏好呈現(xiàn)顯著相關(guān),而運(yùn)動(dòng)員自我——品牌聯(lián)結(jié)受運(yùn)動(dòng)員賽場(chǎng)外形象的影響[16],影響著企業(yè)對(duì)于代言運(yùn)動(dòng)員的選擇,以籃球運(yùn)動(dòng)員為例,耐克旗下的Jordan 進(jìn)軍中國(guó)二十余年,其廣告代言一直由國(guó)外運(yùn)動(dòng)員擔(dān)任,直到2017 年才簽約了郭艾倫成為中國(guó)第一位代言運(yùn)動(dòng)員,這也從側(cè)面顯示了中國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)強(qiáng)度不足的問(wèn)題。
運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)美譽(yù)度受兩方面影響,一是運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)技能力和成績(jī)。運(yùn)動(dòng)員高超的運(yùn)動(dòng)技能、優(yōu)異的運(yùn)動(dòng)成績(jī),良好的體育道德表現(xiàn),可以增加運(yùn)動(dòng)員美譽(yù)度,提高運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)。在這一方面,年齡或傷病等因素導(dǎo)致的運(yùn)動(dòng)員成績(jī)不佳屬于不可控因素,如1988 年漢城奧運(yùn)會(huì)大齡帶傷參賽的李寧出現(xiàn)較大失誤以不完美方式告別奧運(yùn)賽場(chǎng)而導(dǎo)致的聲譽(yù)貶值。二是運(yùn)動(dòng)員作為社會(huì)人承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)所得到的身份認(rèn)同。運(yùn)動(dòng)員作為社會(huì)人積極參加公益活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守紀(jì)律道德底線將為運(yùn)動(dòng)員帶來(lái)社會(huì)公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接納與認(rèn)同。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)聲譽(yù)美譽(yù)度問(wèn)題主要源于第二種影響因素,即認(rèn)知層面無(wú)法得到認(rèn)同,其外在表現(xiàn)主要為運(yùn)動(dòng)員行為失范。良好教育是提高個(gè)人文化修養(yǎng),遵守法律與社會(huì)公德,減少失范行為發(fā)生的必要前提,我國(guó)運(yùn)動(dòng)員由于過(guò)早接受體育專項(xiàng)訓(xùn)練,普遍教育水平較低,成為失范行為頻發(fā)的重要誘因。關(guān)于運(yùn)動(dòng)員行為失范,依據(jù)運(yùn)動(dòng)員發(fā)生失范行為所處空間,筆者將其分為兩大類,包括賽場(chǎng)行為失范和日常行為失范,具體又分為情緒性、規(guī)則性、道德性、積極性4 種失范行為。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員一個(gè)較為獨(dú)特且近年來(lái)常發(fā)的失范行為為積極性失范,是指由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展導(dǎo)致體制規(guī)則與市場(chǎng)不相適應(yīng)造成的運(yùn)動(dòng)員失范行為。積極性失范中運(yùn)動(dòng)員行為本身符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,但由于舊的體制規(guī)定使得產(chǎn)權(quán)、利益分配機(jī)制無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)運(yùn)作模式,運(yùn)動(dòng)員此類行為通常被定義為失范行為,積極性失范通常具有時(shí)效性,最為典型的當(dāng)屬歐洲“博斯曼法案”。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員積極性失范多為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留的歷史性問(wèn)題,此類行為一定程度上將促進(jìn)體育制度改革。從田亮被中國(guó)國(guó)家跳水隊(duì)開(kāi)除到易建聯(lián)“脫鞋門(mén)”事件再到孫楊“領(lǐng)獎(jiǎng)門(mén)”事件,近年來(lái)運(yùn)動(dòng)員積極性失范行為的出現(xiàn)愈加頻繁,一方面對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)造成一定程度影響,另一方面也暴露出我國(guó)體育體制存在的弊端。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)美譽(yù)度尤其受運(yùn)動(dòng)員失范行為影響波動(dòng)較大,究其原因是運(yùn)動(dòng)員失范行為破壞了公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員原有的認(rèn)知,從而影響運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)美譽(yù)度。
健全的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制可以對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的約束力,有效減少或杜絕運(yùn)動(dòng)員機(jī)會(huì)主義行為。聲譽(yù)作為運(yùn)動(dòng)員的一種社會(huì)價(jià)值符號(hào),自誕生之日起便成為運(yùn)動(dòng)員身份象征,由于體育運(yùn)動(dòng)拼搏不屈的精神,運(yùn)動(dòng)員呈現(xiàn)出來(lái)的往往是積極向上的形象,使得運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)天然在一種更加平和的社會(huì)監(jiān)督體系下傳播與發(fā)展。目前政府和社會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員行為缺乏有效的掌握和監(jiān)控。在國(guó)外,如英國(guó)有專門(mén)監(jiān)控假球的數(shù)據(jù)公司——Sportradar,對(duì)假球的監(jiān)控有效震懾了運(yùn)動(dòng)員一部分機(jī)會(huì)主義行為。在我國(guó),運(yùn)動(dòng)員監(jiān)督管理主要依靠國(guó)家和各省市運(yùn)動(dòng)隊(duì)執(zhí)行,由于運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目“政府化”路徑依賴,導(dǎo)致我國(guó)鮮有能力較為出眾的社會(huì)類運(yùn)動(dòng)員監(jiān)督機(jī)構(gòu)。主要是因?yàn)樾聲r(shí)代我國(guó)社會(huì)公民參與國(guó)家和社會(huì)管理的意識(shí)還較為薄弱[17],公眾缺乏對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行監(jiān)督的動(dòng)機(jī)與手段。由于運(yùn)動(dòng)員人力資本的稀缺性與不可分離性,在運(yùn)動(dòng)員發(fā)生失范行為時(shí),運(yùn)動(dòng)員稀缺的人力資本很容易成為運(yùn)動(dòng)員逃避或減輕懲罰的資本,為運(yùn)動(dòng)員失范行為滋生一定土壤。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,交易雙方會(huì)通過(guò)尋找替代者進(jìn)行失信懲罰[18]。運(yùn)動(dòng)員比賽技術(shù)(包括運(yùn)動(dòng)技能、心理素質(zhì)、比賽經(jīng)驗(yàn)等)是運(yùn)動(dòng)員在長(zhǎng)期訓(xùn)練中積累的人力資本,具有排他性和與載體的不可分離性,這就致使運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)失范行為時(shí),運(yùn)動(dòng)隊(duì)在金牌理念影響下易對(duì)運(yùn)動(dòng)員做出一定程度的讓步與妥協(xié),這也為運(yùn)動(dòng)員失范行為奠定了一定的基礎(chǔ)。當(dāng)運(yùn)動(dòng)員獲得獨(dú)占性地位時(shí),社會(huì)和市場(chǎng)力量難以對(duì)其進(jìn)行有效約束,聲譽(yù)懲罰機(jī)制也無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的震懾作用。
運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)是一組權(quán)力束,包括占用權(quán)、收益權(quán)、使用權(quán)等[19],其形成是一個(gè)紛繁復(fù)雜的過(guò)程。在運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)形成不同階段,個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家都發(fā)揮了舉足輕重的作用,正是由于多方共同努力,造就了運(yùn)動(dòng)員人力資本。我國(guó)體育體制采取計(jì)劃經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)方案,許多項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員幼年便進(jìn)入到體育體制中,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制約束下,我國(guó)非職業(yè)化項(xiàng)目普遍存在政府“家長(zhǎng)式”管理,運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)被認(rèn)定為歸屬國(guó)家,而新時(shí)代運(yùn)動(dòng)員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響下產(chǎn)權(quán)歸屬觀念發(fā)生一定變化,產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)生歧義并面臨嚴(yán)重的“所有者并存”現(xiàn)象,從而導(dǎo)致聲譽(yù)投資的責(zé)任主體混亂。運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)歸屬爭(zhēng)議是運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為引發(fā)職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題的根源之一,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),在巨大經(jīng)濟(jì)利益與個(gè)人聲望的誘惑下,運(yùn)動(dòng)員在與運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行博弈時(shí)為追求人力資本價(jià)值利用最大化違背運(yùn)動(dòng)隊(duì)體制規(guī)定,便會(huì)被認(rèn)定為機(jī)會(huì)主義行為,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員與集體產(chǎn)生爭(zhēng)議,面臨被禁賽或開(kāi)除的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生一定影響引發(fā)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題。由于我國(guó)相關(guān)法律如《體育法》對(duì)運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題并沒(méi)有作詳盡敘述,產(chǎn)權(quán)歸屬不夠明確,多方投資主體共存,致使我國(guó)運(yùn)動(dòng)員人力資本產(chǎn)權(quán)交易機(jī)制混亂,運(yùn)動(dòng)員人力資本難以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)自由流通,產(chǎn)生了一系列對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)具有重大影響的事件,如田亮被國(guó)家跳水隊(duì)開(kāi)除、孫楊“被代言”事件等。
運(yùn)動(dòng)員所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上暢通、真實(shí)的信息傳播是運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)構(gòu)建的前提,即有關(guān)運(yùn)動(dòng)員的信息必須實(shí)時(shí)、真實(shí)的進(jìn)入社會(huì)包括消費(fèi)者的信息結(jié)構(gòu),成為社會(huì)的公共信息。市場(chǎng)信息的非對(duì)稱性會(huì)使消費(fèi)者陷入不利地位,機(jī)會(huì)主義行為將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的理性選擇。不夠透明的聲譽(yù)傳播機(jī)制會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)行為產(chǎn)生影響,信息的不對(duì)稱性導(dǎo)致聲譽(yù)傳播機(jī)制難以對(duì)運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生應(yīng)有的激勵(lì)與約束作用。且由于新時(shí)代在網(wǎng)絡(luò)自媒體的影響下,信息傳播工具出現(xiàn)了劃時(shí)代的變化,公眾可以在網(wǎng)絡(luò)媒體上暢所欲言,在一些別有用心的媒體和公眾的影響下,極易對(duì)運(yùn)動(dòng)員負(fù)面新聞形成放大效應(yīng)。如劉詩(shī)雯在2016 年乒乓球世界杯公開(kāi)賽前夕退賽,導(dǎo)致中國(guó)隊(duì)無(wú)人參賽,被一些別有用心的媒體渲染發(fā)酵,在鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論下,劉詩(shī)雯的聲譽(yù)資本迅速流失。正是競(jìng)技體育過(guò)程的偶然性、結(jié)果的不可預(yù)知性、聲譽(yù)傳播機(jī)制的失效,當(dāng)運(yùn)動(dòng)員被寄予厚望卻未能達(dá)到期望目標(biāo)時(shí),即使是平時(shí)成績(jī)、道德都表現(xiàn)良好的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,依然會(huì)使觀眾和利益相關(guān)者造成巨大的心理落差,導(dǎo)致部分公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)員認(rèn)知評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)崩塌。所以運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)傳播機(jī)制的失效,成為促成運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題的重要內(nèi)部原因之一。
運(yùn)動(dòng)員作為聲譽(yù)的主要塑造主體與影響對(duì)象,其自身對(duì)聲譽(yù)的認(rèn)知直接決定了運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),各體育主管部門(mén)對(duì)運(yùn)動(dòng)成績(jī)的要求導(dǎo)致我國(guó)運(yùn)動(dòng)員激勵(lì)機(jī)制主要集中在成績(jī)領(lǐng)域,缺乏對(duì)運(yùn)動(dòng)員良好職業(yè)聲譽(yù)的激勵(lì)與教育。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員對(duì)于職業(yè)聲譽(yù)的認(rèn)知程度不足,對(duì)職業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的侵權(quán)行為維權(quán)意識(shí)不足,制造、傳播、維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)的意識(shí)尚處于初級(jí)階段。在我國(guó),運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)采取三級(jí)訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)體系,即基層學(xué)校—業(yè)余體?!∈袑I(yè)隊(duì)的培養(yǎng)模式,由于過(guò)早進(jìn)入到體育訓(xùn)練系統(tǒng)中,運(yùn)動(dòng)員難以接受全面的基礎(chǔ)教育,致使我國(guó)運(yùn)動(dòng)員基礎(chǔ)文化水平普遍偏低,導(dǎo)致法律維權(quán)的意識(shí)較為薄弱,缺乏行之有效的維權(quán)手段[20]。且由于運(yùn)動(dòng)員大部分時(shí)間訓(xùn)練任務(wù)繁重,當(dāng)發(fā)生侵犯運(yùn)動(dòng)員權(quán)利,損害運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的事件時(shí),運(yùn)動(dòng)員由于訓(xùn)練任務(wù)繁重?zé)o法投入應(yīng)對(duì)侵權(quán)糾紛,這就導(dǎo)致很多運(yùn)動(dòng)員會(huì)放棄維權(quán)。從動(dòng)機(jī)激勵(lì)的角度來(lái)看,發(fā)生這種情況的主要原因是運(yùn)動(dòng)員無(wú)法認(rèn)識(shí)到自身良好職業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)的價(jià)值,在成績(jī)第一的認(rèn)識(shí)下缺乏對(duì)運(yùn)動(dòng)員基礎(chǔ)文化知識(shí)與良好聲譽(yù)價(jià)值的教育與溝通,對(duì)于運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的激勵(lì)機(jī)制,各級(jí)部門(mén)并沒(méi)有專門(mén)的政策對(duì)應(yīng),與之相關(guān)的只有運(yùn)動(dòng)員成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,但由于運(yùn)動(dòng)員的激勵(lì)多聚焦于成績(jī)因素其激勵(lì)范圍過(guò)于狹窄,對(duì)于在訓(xùn)練和平時(shí)生活中聲譽(yù)突出的運(yùn)動(dòng)員激勵(lì)手段稀缺,也使得運(yùn)動(dòng)員對(duì)自身聲譽(yù)問(wèn)題不夠重視。運(yùn)動(dòng)員對(duì)自身聲譽(yù)意識(shí)不足,維護(hù)手段缺乏是導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題多發(fā)的一個(gè)重要維度,而各級(jí)體育管理部門(mén)對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制重視不足則成為運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)意識(shí)淡薄的一個(gè)重要誘因。
黨的十九大提出:“構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系?!边\(yùn)動(dòng)員管理亦是如此。我國(guó)運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)初始制度安排就是將其作為事業(yè)部門(mén)人員對(duì)待,運(yùn)動(dòng)員在其培育、發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出明顯的“政府化”路徑依賴,因此,我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)提升中如何更好的發(fā)揮政府作用顯得尤為重要。提高運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù),必須要做到立法先行。在歐美國(guó)家,設(shè)立有完善的法律對(duì)體育事業(yè)進(jìn)行規(guī)制[21]。在我國(guó),雖然頒布了《體育法》對(duì)體育事業(yè)的諸多行為進(jìn)行規(guī)制,但在運(yùn)動(dòng)員行為管理方面仍屬于空白領(lǐng)域,只有中國(guó)足協(xié)頒布的《中國(guó)足球協(xié)會(huì)運(yùn)動(dòng)員管理?xiàng)l例(試行)》,涉及到運(yùn)動(dòng)員行為管理,但這一規(guī)定還只是針對(duì)足協(xié)注冊(cè)下的所有運(yùn)動(dòng)員。建議從設(shè)立運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)法律法規(guī)和健全運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)懲罰機(jī)制兩方面入手,進(jìn)一步完善政府管理體系。一方面,政府應(yīng)盡快完善運(yùn)動(dòng)員管理、交易、代言等方面的法律制度,優(yōu)化政府對(duì)運(yùn)動(dòng)員行為的法律約束,建立專門(mén)針對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的《運(yùn)動(dòng)員行為管理辦法》。對(duì)于《運(yùn)動(dòng)員行為管理辦法》的建立,要為運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的維護(hù)、傳播創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,優(yōu)化人力資本產(chǎn)權(quán)交易環(huán)境,健全失范行為管理辦法。另一方面,政府應(yīng)建立健全運(yùn)動(dòng)員行為懲罰機(jī)制。建立運(yùn)動(dòng)員黑名單制度,對(duì)產(chǎn)生失范行為并且符合黑名單條件的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行失范行為處罰并列入運(yùn)動(dòng)員黑名單,采取重點(diǎn)監(jiān)管、資格限制甚至取消運(yùn)動(dòng)員參賽資格等一系列懲罰措施。通過(guò)建立運(yùn)動(dòng)員黑名單制度,對(duì)失范運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行處罰,使其為不當(dāng)行為付出應(yīng)有代價(jià),更重要的是,使其他聲譽(yù)良好的運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生替代性懲罰,強(qiáng)化其守信行為[22],激發(fā)其合法、合理運(yùn)作。
社會(huì)是運(yùn)動(dòng)員生存與發(fā)展的基石,運(yùn)動(dòng)員發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持,組織、媒體、公眾三方都會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員傳播資源提供不同的、直接的信息[23]。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)應(yīng)在社會(huì)監(jiān)督中進(jìn)行延伸與擴(kuò)展。完善輿論體系從構(gòu)建運(yùn)動(dòng)員行為監(jiān)督機(jī)制和改善運(yùn)動(dòng)員媒體生存環(huán)境兩方面入手。構(gòu)建運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)公眾自覺(jué)參與運(yùn)動(dòng)員監(jiān)督的意識(shí),堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)員行為監(jiān)督的常態(tài)化、社會(huì)化、細(xì)微化。要建立嚴(yán)格的連帶制度,對(duì)互相包庇的運(yùn)動(dòng)員或者教練員建立嚴(yán)格的連帶處罰措施,相關(guān)單位要積極組織運(yùn)動(dòng)員參與到社區(qū)活動(dòng)中去,拉近運(yùn)動(dòng)員與社會(huì)公眾的距離,邀請(qǐng)外部監(jiān)督人員如媒體記者代表、社區(qū)居民代表、運(yùn)動(dòng)員粉絲代表等積極參與到運(yùn)動(dòng)員監(jiān)督體系中去,建立運(yùn)動(dòng)員行為信息流通渠道,通過(guò)有效的信息流通整合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員失范行為做出相應(yīng)的懲罰及規(guī)制措施。媒體作為運(yùn)動(dòng)員與外界交流的窗口,其宣傳目的、宣傳力度、宣傳手段等都會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生一定的影響。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度、強(qiáng)度的增加離不開(kāi)媒體對(duì)運(yùn)動(dòng)員正面、真實(shí)的宣傳,充分利用好媒體的信息流通作用,對(duì)強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)廣度、強(qiáng)度都存在重要意義。除了重視傳統(tǒng)媒體對(duì)運(yùn)動(dòng)員的宣傳外,還要利用好日益完善的網(wǎng)絡(luò)自媒體技術(shù),將運(yùn)動(dòng)員置身于人民監(jiān)督中,使運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生壓力感與緊迫感,迫使運(yùn)動(dòng)員在博弈行為選擇中放棄機(jī)會(huì)主義行為,保證職業(yè)聲譽(yù)向好發(fā)展。規(guī)范到具體操作中,各運(yùn)動(dòng)員所屬單位要做好自媒體宣傳工作,充分利用好微信公眾號(hào)、微博、論壇、博客等自媒體,開(kāi)通本單位專屬賬號(hào),或在原有賬號(hào)的基礎(chǔ)上,增加運(yùn)動(dòng)員個(gè)人狀態(tài)專欄,實(shí)時(shí)發(fā)布運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練、比賽實(shí)況,使公眾可以實(shí)時(shí)了解運(yùn)動(dòng)員狀態(tài)和行為,并對(duì)公眾所提意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,做到反饋常態(tài)化、實(shí)時(shí)化,充分利用好網(wǎng)絡(luò)自媒體實(shí)時(shí)互動(dòng)功能。
在我國(guó)現(xiàn)行體育后備人才培養(yǎng)體制下,大部分項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員幼年時(shí)期便進(jìn)入運(yùn)動(dòng)隊(duì)接受專業(yè)的體育訓(xùn)練,由于體制偏差與對(duì)競(jìng)技體育成績(jī)的過(guò)分追求,我國(guó)競(jìng)技體育發(fā)展長(zhǎng)期存在體教分離的現(xiàn)象,由于缺乏必要的文化教育導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員綜合素質(zhì)不足成為影響運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)美譽(yù)度,尤其是失范行為多發(fā)的重要原因。加強(qiáng)體教結(jié)合,筑牢教育根基,保證運(yùn)動(dòng)員基本素質(zhì),將必然改善我國(guó)運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)問(wèn)題。首先,在思想上,應(yīng)將競(jìng)技體育回歸本源,去功利,溯本源,構(gòu)建體、教、學(xué)、訓(xùn)的四維體系,樹(shù)立體育與教育融合發(fā)展的思想。其次,充分依托體教結(jié)合政策紅利,促進(jìn)我國(guó)高水平運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型,利用高校學(xué)科多元化的學(xué)科優(yōu)勢(shì),促進(jìn)高校辦體育的發(fā)展模式,使競(jìng)技體育回歸大眾,探索高校與競(jìng)技體育的結(jié)合新模式,使高水平運(yùn)動(dòng)員在強(qiáng)化競(jìng)技能力的同時(shí)得到高校教育的熏陶。最后,改善基層體校學(xué)訓(xùn)矛盾問(wèn)題?,F(xiàn)階段雖然我國(guó)許多基層體校在課表中都設(shè)立了足夠的文化教育課程,但是在真正實(shí)施過(guò)程中往往是依據(jù)教練的訓(xùn)練課程安排文化課程,非課表規(guī)劃課程成為常態(tài),結(jié)果造成運(yùn)動(dòng)員文化知識(shí)學(xué)習(xí)不足。必須改善運(yùn)動(dòng)員學(xué)訓(xùn)緊張關(guān)系,保證運(yùn)動(dòng)員有足夠時(shí)間進(jìn)行文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高運(yùn)動(dòng)員分辨是非的道德認(rèn)知能力,進(jìn)而影響運(yùn)動(dòng)員行為,緩解運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題。
運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)提升中起到主要的能動(dòng)作用,政府、社會(huì)、集體對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)的管理、監(jiān)督、引導(dǎo),要經(jīng)過(guò)運(yùn)動(dòng)員在自身聲譽(yù)建設(shè)中吸收、消化、轉(zhuǎn)化而起作用。因此,從這一角度講,運(yùn)動(dòng)員個(gè)人在運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)提升中具有決定性的作用。運(yùn)動(dòng)員個(gè)人提升職業(yè)聲譽(yù)應(yīng)重點(diǎn)從三個(gè)方面入手,一是提高職業(yè)聲譽(yù)制造的意識(shí),防范失范行為的發(fā)生。職業(yè)聲譽(yù)屬于運(yùn)動(dòng)員一種珍貴的無(wú)形資產(chǎn),需要運(yùn)動(dòng)員在平時(shí)訓(xùn)練比賽中積極制造,首先運(yùn)動(dòng)員要掌握熟練的運(yùn)動(dòng)技能,為自身取得優(yōu)異運(yùn)動(dòng)成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其次善于發(fā)現(xiàn)自身的特點(diǎn)并將其打造為自身的標(biāo)簽,如善于做表情包的傅園慧、人美球技好的排球女神惠若琪等。第二是提高職業(yè)聲譽(yù)維護(hù)的意識(shí)。職業(yè)聲譽(yù)維護(hù)首先體現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)員的自律上面。競(jìng)技體育的自律體現(xiàn)在競(jìng)技體育參與者對(duì)訓(xùn)練規(guī)律、比賽公平、生活節(jié)制全方位的把控。建議有條件的運(yùn)動(dòng)員效仿姚明的“姚之隊(duì)”建立專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),集合團(tuán)隊(duì)的力量對(duì)職業(yè)聲譽(yù)問(wèn)題進(jìn)行止損。另外運(yùn)動(dòng)員要避免聲譽(yù)資本的過(guò)度轉(zhuǎn)換,運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)資本與其他資本的轉(zhuǎn)換是運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)職業(yè)聲譽(yù)價(jià)值的途徑,適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)聲譽(yù)資本與其他資本的轉(zhuǎn)換可以反哺運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù),提高運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)并促進(jìn)聲譽(yù)資本化,但頻繁的職業(yè)聲譽(yù)資本轉(zhuǎn)換為其他資本將過(guò)度呈現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員的其他身份,從而掩蓋運(yùn)動(dòng)員身份,運(yùn)動(dòng)員應(yīng)把大部分時(shí)間用于訓(xùn)練與比賽,合理安排訓(xùn)練比賽和娛樂(lè)代言時(shí)間,回歸運(yùn)動(dòng)員本體身份,取得優(yōu)異成績(jī),對(duì)職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行強(qiáng)化。
新時(shí)代在國(guó)家政策與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙重推動(dòng)下,我國(guó)體育事業(yè)快速發(fā)展,運(yùn)動(dòng)員被賦予新的時(shí)代使命,良好運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)在展現(xiàn)國(guó)家形象、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面都展現(xiàn)出了不可取代的積極作用。當(dāng)前我國(guó)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)存在傳播密度不足、嵌入深度不夠、失范行為頻發(fā)等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了新時(shí)代運(yùn)動(dòng)員價(jià)值和功能的發(fā)揮,亟需從政府健全管理體系、社會(huì)完善輿論體系、集體筑牢教育根基、個(gè)人提高聲譽(yù)意識(shí)等方面對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行提升。伴隨著《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出與全球化格局推進(jìn),運(yùn)動(dòng)員必將再一次成為公眾矚目的焦點(diǎn),對(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行研究與維護(hù),充分發(fā)揮運(yùn)動(dòng)員職業(yè)聲譽(yù)在我國(guó)體育事業(yè)發(fā)展中的作用,已然成為建設(shè)我國(guó)體育事業(yè)不可或缺之舉。