本刊記者

□ 崔敏

成千上萬個(gè)零配件中，哪怕一個(gè)螺絲釘出現(xiàn)問題都可能影響整機(jī)性能質(zhì)量，對于安徽中科自動(dòng)化股份公司這種提供成套烘干與冷藏裝備的制造企業(yè)來說，更是如此。

在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，尤其是國家大力倡導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，以質(zhì)量提升產(chǎn)品競爭力，以質(zhì)量塑造品牌影響力，增強(qiáng)制造業(yè)科技創(chuàng)新能力，切實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

對于企業(yè)來說，質(zhì)量興企是永遠(yuǎn)不變的真理。質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命，一是消費(fèi)者的生命，另一個(gè)是企業(yè)的生命。當(dāng)消費(fèi)者受到傷害，企業(yè)也會(huì)受到牽連，不但老用戶不復(fù)存在，在負(fù)面口碑之下，新用戶也會(huì)越來越少。

今年以來，疫情依舊洶涌。但是，多個(gè)地方招標(biāo)信息顯示，中科股份作為國內(nèi)智能烘干冷藏領(lǐng)域的頭部企業(yè)，在煙草行業(yè)的銷售已斬獲多單，發(fā)展形勢超乎預(yù)期。2022年，中科股份提出以銷售為龍頭，公司上下勠力同心，部門之間全力配合，打造強(qiáng)有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。一季度數(shù)據(jù)顯示，中科股份業(yè)績大幅攀升，折射出高質(zhì)量發(fā)展的新氣象、新動(dòng)能。

生產(chǎn)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)了解，2022年，中科股份圍繞“做強(qiáng)烘干設(shè)備、做精熱泵設(shè)備、做大注塑制品”總體目標(biāo)，規(guī)范制度建設(shè)，強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理，以5S管理為指導(dǎo)，從設(shè)備日常保養(yǎng)、使用與維護(hù)、生產(chǎn)工位工器具擺放以及清理清潔等基礎(chǔ)工作做起，細(xì)化每一制造環(huán)節(jié)。

企業(yè)要保持永恒的市場競爭力，產(chǎn)品是王道。在農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域，用戶十分看重產(chǎn)品可靠性，國內(nèi)某知名企業(yè)家說過，不需要售后服務(wù)是最好的服務(wù)?！笆濉币詠?，中科股份始終把產(chǎn)品質(zhì)量作為重中之重，質(zhì)檢人員把好每一道工序關(guān)口，不合格半成品決不讓其流入下一道工序，建立了質(zhì)量層層把關(guān)制度和追蹤制度，嚴(yán)格處罰措施，決心把產(chǎn)品質(zhì)量提到一個(gè)新高度。

說道提升產(chǎn)品質(zhì)量，僅有管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要一流的設(shè)備與生產(chǎn)工藝。中科股份工藝裝備實(shí)力雄厚、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，擁有廠房3萬多平米，配置了先進(jìn)的數(shù)控激光切割機(jī)、數(shù)控等離子切割機(jī)、液壓機(jī)、立式?jīng)_床、剪板機(jī)、折彎機(jī)以及高頻點(diǎn)焊機(jī)、高頻翅片管焊機(jī)等各類先進(jìn)設(shè)備；建有全自動(dòng)熱泵生產(chǎn)線、自動(dòng)涂裝線、電子控制器裝配線、供熱設(shè)備爐體焊接線、供熱設(shè)備換熱器焊接線等多條生產(chǎn)流水線，具有日產(chǎn)100臺(tái)成套空氣源烘干熱泵和100臺(tái)成套生物質(zhì)供熱設(shè)備的生產(chǎn)能力。

為了提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，中科股份曾聯(lián)合中科院智能所和中科院理化所上馬了先進(jìn)的全自動(dòng)熱泵生產(chǎn)線，可根據(jù)自身性能與煙葉烘烤工藝精準(zhǔn)匹配，生產(chǎn)線配置了KBK線、頂升平移機(jī)、自動(dòng)加注機(jī)等專用設(shè)備，生產(chǎn)全過程通過PLC智能控制運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)工位由底盤部件安裝、冷凝器預(yù)焊、板換組件、系統(tǒng)管路焊接、氮?dú)獗骸⒌獨(dú)鈾z漏、抽真空、冷媒加注、鹵素檢測、商品性檢測、線上包裝等組成。該項(xiàng)目被國家發(fā)改委列為老工業(yè)基地創(chuàng)新鏈支持項(xiàng)目。

近年來，中科股份產(chǎn)品以性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、智能省工、操作簡單、節(jié)能環(huán)保獲得用戶一致好評，享譽(yù)云、貴、川、湘、鄂、豫、皖、桂、閩等20多個(gè)省份，并多次成功中標(biāo)云南、貴州、湖南、河南、福建等地?zé)煵莨究諝庠礋岜煤娓珊蜕镔|(zhì)烘干招標(biāo)項(xiàng)目。

中科股份還在服務(wù)與配件供給等方面做好提升工作。近年來，一方面強(qiáng)化銷售人員的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，深入調(diào)研各區(qū)域市場需求，全面了解公司產(chǎn)品性能和各項(xiàng)知識，提高服務(wù)動(dòng)手能力。另一方面，一如既往地著力做好售后服務(wù)，杜絕售后服務(wù)人員“老爺”作風(fēng)，售后服務(wù)人員遍布產(chǎn)品銷售區(qū)域，24小時(shí)全天候待命，為用戶提供及時(shí)熱心周到服務(wù)，建立了良好的客戶關(guān)系，樹立了可信賴的品牌形象。