王小娟

（福州市生態(tài)環(huán)境宣傳教育中心，福建 福州 350007）

強(qiáng)化 公民環(huán)境意識(shí)，共建美麗中國(guó)已成為公民的普遍共識(shí)。近年來(lái)，公民環(huán)境意識(shí)已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)境意識(shí)已從定性走向定量研究[1]。由于環(huán)境意識(shí)屬于定性指標(biāo)，難以量化，目前尚無(wú)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?？紤]到層次分析-模糊綜合評(píng)價(jià)（AHP-FCE）模型發(fā)揮了層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合定性分析和定量分析，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加可靠[2]，已經(jīng)在滿意度研究[3]、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)[4]、績(jī)效考核[5]等領(lǐng)域得到廣泛研究?；诖?，本文通過(guò)層次分析法（AHP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法（FCE）建立AHP-FCE模型，對(duì)福州市公民環(huán)境意識(shí)進(jìn)行定量分析，以增強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性，為下一步福州市生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳工作提供參考。

1 調(diào)查方法

1.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

借鑒已有的關(guān)于環(huán)境意識(shí)調(diào)查分析，結(jié)合福州市生態(tài)環(huán)保工作實(shí)際，從公眾對(duì)環(huán)境認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度和環(huán)保行為三個(gè)層面進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置來(lái)反映福州公民生態(tài)環(huán)境意識(shí)水平。

1.2 問(wèn)卷回收情況

本次調(diào)查于2022年8月在線上進(jìn)行“騰訊問(wèn)卷”。共計(jì)回收問(wèn)卷534份，按照問(wèn)卷作答時(shí)間過(guò)短和前后回答不一致這兩標(biāo)準(zhǔn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行篩選，共剔除無(wú)效問(wèn)卷20份，最終有效問(wèn)卷514份，問(wèn)卷有效回收率96.25%。

本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象包括城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民。居民年齡以18～40歲居多，占受調(diào)查者的66.5%；大多具有高中及以上文化程度，其中大學(xué)本科或?qū)？普?7.1%；職業(yè)主要包括機(jī)關(guān)工作人員、事業(yè)單位工作人員、企業(yè)工作人員、在校學(xué)生、離退休人員、進(jìn)城務(wù)工等人員。

2 福州市公民環(huán)境意識(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 構(gòu)建原則

完善地評(píng)價(jià)公民環(huán)境意識(shí)，需多角度考慮環(huán)境意識(shí)的影響因素，同時(shí)注重各因素之間的聯(lián)系，指標(biāo)選擇具有代表性且具有獨(dú)立性指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

2.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定

本文參考借鑒相關(guān)學(xué)者構(gòu)建環(huán)境意識(shí)體系的研究成果，結(jié)合福州市環(huán)保工作實(shí)際情況，從公民對(duì)環(huán)境認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度、環(huán)保行為3個(gè)維度，構(gòu)建了福州市公民環(huán)境意識(shí)評(píng)價(jià)體系，延伸出16個(gè)二級(jí)指標(biāo)，建立了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3 福州市公民環(huán)境意識(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算

3.1 模型選擇

考慮到環(huán)境意識(shí)難以定量分析這一特點(diǎn)，本文采用層次分析法（AHP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法（FCE）建立AHP-FCE模型。

3.2 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

本文構(gòu)建了以環(huán)境意識(shí)為目標(biāo)層，包括環(huán)境認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度、環(huán)保行為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、16個(gè)二級(jí)指標(biāo)的福州市公民環(huán)境意識(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見表1。

表1 層次結(jié)構(gòu)模型

3.3 建立判斷矩陣

從目標(biāo)層開始，逐層制定評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)指標(biāo)兩兩相互比較，確定每項(xiàng)指標(biāo)的重要性。本文的判斷矩陣由環(huán)境領(lǐng)域的專家參照九級(jí)標(biāo)度方法打分得出（去掉最高分和最低分，取剩余的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分的近似值作為該指標(biāo)值），建立判斷矩陣A。以環(huán)境認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度、環(huán)保行為一級(jí)指標(biāo)為例，其判斷矩陣為：

3.4 判斷矩陣計(jì)算及其一致性檢驗(yàn)

判斷矩陣建立后，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步處理，計(jì)算出指標(biāo)的權(quán)重大小及矩陣的最大特征值，為進(jìn)一步驗(yàn)證權(quán)重值是否合理，需要對(duì)其進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)步驟如下：

（1）計(jì)算一致性指標(biāo)：

（2）計(jì)算一致性比例：

n為判斷矩陣的階數(shù)；

RI為判斷矩陣的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)值，其取值見表2。

表2 RI取值

當(dāng)CR小于0.1時(shí)，滿足一致性檢驗(yàn)要求，否則需要對(duì)判斷矩陣重新構(gòu)建并檢驗(yàn)，直到通過(guò)一致性檢驗(yàn)為止。

以一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為例，確定其評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。按照層次分析法可以得出各指標(biāo)的權(quán)重：Wi=（0.10 616，0.26 050，0.63 335）。

一致性檢驗(yàn)則根據(jù)公式（3.1）～（3.2）計(jì)算得出：

其余二級(jí)指標(biāo)按照層次分析法分別計(jì)算對(duì)應(yīng)判斷矩陣的CR是否通過(guò)一致性檢驗(yàn)，最后對(duì)各判斷矩陣所求對(duì)得的Wi進(jìn)行匯總，得到全部16個(gè)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重，見表3。

表3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其權(quán)重

4 模糊綜合評(píng)價(jià)法計(jì)算

在確認(rèn)各級(jí)指標(biāo)權(quán)重后，將根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容通過(guò)模糊綜合評(píng)價(jià)法，對(duì)福州市公民環(huán)境意識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.1 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集

其中，Ci（i=1，2，…,n）為有n個(gè)需要評(píng)估影響公民環(huán)境意識(shí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

4.2 確定評(píng)價(jià)等級(jí)

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容，將福州市公民環(huán)境意識(shí)的評(píng)價(jià)等級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，分別代表很強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、較差和很差水平，構(gòu)成評(píng)價(jià)集V={V1，V2，V3，V4，V5}，將其分值設(shè)定為{5,4,3,2,1}，以便于對(duì)環(huán)境意識(shí)的整體評(píng)價(jià)。

4.3 進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，確定隸屬度矩陣

若評(píng)價(jià)指標(biāo)集C中第i個(gè)指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)集V中第1個(gè)級(jí)別的隸屬度為，則對(duì)第i個(gè)指標(biāo)元素單個(gè)因素評(píng)價(jià)的結(jié)果用模糊集合表示為Ri（以n個(gè)單指標(biāo)評(píng)價(jià)集R1，R2，…,Rm為行組成矩陣Rnm），即為隸屬度矩陣，如下所示：

利用AHP-FCE模型，將權(quán)重集合W和模糊隸屬度矩陣R進(jìn)行合成運(yùn)算，可以得到模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣：

4.4 模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容，可以得到福州市公民環(huán)境意識(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，如表4所示。

表4 各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)表

經(jīng)計(jì)算，福州市公民環(huán)境意識(shí)綜合評(píng)價(jià)向量為：

同理，可以分別計(jì)算出環(huán)境認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度和環(huán)保行為的評(píng)價(jià)向量：

根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法最大隸屬度原則，可以確定福州市公民環(huán)境意識(shí)的評(píng)價(jià)值為0.446，屬于“較強(qiáng)”水平；環(huán)境認(rèn)知的評(píng)價(jià)值為0.547，屬于“較強(qiáng)”水平；環(huán)保態(tài)度的評(píng)價(jià)值為0.513，屬于“很強(qiáng)”水平；環(huán)保行為的評(píng)價(jià)值為0.466，屬于“較強(qiáng)”水平。

按照1～5分制的評(píng)分計(jì)算，福州公民環(huán)境意識(shí)轉(zhuǎn)換為分?jǐn)?shù)：

綜上得出，福州市公民環(huán)境意識(shí)總體評(píng)分為4.129。

同樣，可以得到環(huán)境認(rèn)知評(píng)分為4.092，環(huán)保態(tài)度評(píng)分為4.341，環(huán)保行為評(píng)分為4.054。

5 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分析

基于AHP-FCE模型綜合評(píng)價(jià)得出，福州市公民環(huán)境意識(shí)水平“較強(qiáng)”。環(huán)保態(tài)度和環(huán)境認(rèn)知評(píng)分大于環(huán)保行為，說(shuō)明從“知”到“行”還有一定的提升空間。

環(huán)保態(tài)度評(píng)分最高，優(yōu)于環(huán)境認(rèn)知和環(huán)保行為。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超九成的受調(diào)查者認(rèn)為保護(hù)環(huán)境重要，其中73.9%的受調(diào)查認(rèn)為非常重要，23%的受調(diào)查者認(rèn)為比較重要，說(shuō)明保護(hù)環(huán)境的重要性已被公眾普遍接受。政府重視環(huán)保方面，六成以上的受調(diào)查者表示政府重視環(huán)保工作，三成受調(diào)查表示一般重視，說(shuō)明受調(diào)查者對(duì)政府重視環(huán)保工作比較認(rèn)可。綠色消費(fèi)方面，超八成受調(diào)查者表示認(rèn)同“為了保護(hù)環(huán)境愿意購(gòu)買和使用價(jià)格較高的環(huán)保物品”這一觀點(diǎn)，說(shuō)明綠色消費(fèi)理念比較深入人心。

環(huán)境認(rèn)知評(píng)分介于環(huán)保態(tài)度和環(huán)保行為之間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超八成受調(diào)查者表示福州市環(huán)境狀況有改善，并對(duì)目前的生態(tài)環(huán)境狀況表示滿意。超七成受調(diào)查者知曉空氣、水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整體表現(xiàn)出較高的環(huán)境知識(shí)水平。超六成受調(diào)查者表示獲取環(huán)保知識(shí)途徑便捷，排在首位的是微信微博，其次是短視頻平臺(tái)和公益宣傳，說(shuō)明知識(shí)的獲取途徑具有時(shí)代特征。

環(huán)保行為評(píng)分最低。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，私人領(lǐng)域中八成以上受調(diào)查者在“節(jié)約用水”“垃圾分類”“綠色出行”“保護(hù)野生動(dòng)植物”“不焚燒垃圾”等方面行為表現(xiàn)較好，公共領(lǐng)域中“參與環(huán)保公益活動(dòng)”“幫助政府完善環(huán)保政策”方面表現(xiàn)較好的人數(shù)有六成以上，“參與地方生態(tài)環(huán)境治理” 則表現(xiàn)一般，說(shuō)明公民在不同領(lǐng)域的實(shí)際行為表現(xiàn)存在差異。

6 結(jié)語(yǔ)

基于上述分析可知，福州市公民環(huán)境意識(shí)綜合評(píng)價(jià)為較強(qiáng)水平，還有很大提升空間。公民環(huán)境意識(shí)提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，需要持續(xù)完善法規(guī)制度，細(xì)化環(huán)保行為的獎(jiǎng)懲措施，加大環(huán)境信息公開力度，廣泛動(dòng)員公眾參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)，從而加快形成人人關(guān)心環(huán)保、人人參與環(huán)保、人人監(jiān)督環(huán)保的大環(huán)保格局，共建天藍(lán)、水清、地綠的美麗家園。