文_張麗

嘉格納這個創(chuàng)立于1683年的品牌，從黑森林小鎮(zhèn)的同名鑄鐵工廠開始，憑借330余年的匠心獨運，已歷練成為德國私人廚房至臻工藝的代表。“嘉格納產(chǎn)品傳遞了永恒的經(jīng)典和手工匠心工藝的精神，這是嘉格納本身的特質(zhì)?！?博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)總裁唐善達(dá)博士強(qiáng)調(diào)，嘉格納品牌本身就是歷史的傳承，其330多年的歷史、手工工藝以及美學(xué)設(shè)計、專業(yè)產(chǎn)品性都是其他產(chǎn)品無法比擬的。

在中國市場，嘉格納產(chǎn)品也在不斷定義新時代的廚房。自2008年進(jìn)入中國市場以來，嘉格納聚焦房地產(chǎn)項目的銷售，與全國各地很多豪宅地產(chǎn)商合作，建立了很多地標(biāo)式的項目，為目標(biāo)消費者帶來極致生活體驗，滿足他們真正頂奢的精神需求。隨著中國高凈值人群消費理念的變化，嘉格納也開始了由B端到C端的轉(zhuǎn)變，希望通過與消費者更多互動，啟迪他們生活方式的新標(biāo)準(zhǔn)。

“嘉邸”揭幕，詮釋藝術(shù)無止境

近日，位于靜安區(qū)威海路299號的一座老洋房歷時一年半，煥變成了“嘉邸”，宣告嘉格納在中國首家旗艦店落戶上海，完美詮釋品牌對“藝術(shù)無止境”的不懈追求?！斑@不是轉(zhuǎn)向或者轉(zhuǎn)型，是高端家電市場進(jìn)化的結(jié)果，更是我們主動積極拓展的結(jié)果?！痹谔粕七_(dá)看來，嘉格納布局零售渠道，是基于消費升級改善的需求。中國房地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢依舊比較好，而高凈值人群有個性化裝修需求，嘉格納就是要滿足他們的定制化、高端化需求。也因此，嘉邸承載的不僅是銷售職能，更是嘉格納與消費者的互動和溝通。

“旗艦店首先要傳遞的是靈感來源?！睘槠鹾霞胃窦{的品牌調(diào)性和藝術(shù)性，嘉邸選擇了始建于1937年，由當(dāng)時著名設(shè)計師設(shè)計的老洋房。1500平米的店面，首次應(yīng)用了嘉格納全球總部最新的“模塊化設(shè)計概念”，通過多維度感官的呈現(xiàn)，完整地表達(dá)了嘉格納厚重的歷史傳承和精神內(nèi)核，為消費者打造了一個了解、認(rèn)知、體驗品牌的完整旅程。品牌體驗區(qū)，盡顯匠心之源，可以讓消費者感受歷史傳承，了解品牌文化和精神；廚房場景展示區(qū)，通過不同的應(yīng)用場景打開消費者的視野，向他們盡享美食藝術(shù)的愉悅；VIP區(qū)域，通過各種品鑒活動，提高消費者的鑒賞好生活理念要素的能力。了解品牌、挖掘內(nèi)心真正需求以及啟迪美食藝術(shù)，激發(fā)消費者的生活方式新標(biāo)準(zhǔn)，這是嘉邸的傳遞價值所在?！霸谌?5家旗艦店當(dāng)中，嘉邸是獨一無二的?！碧粕七_(dá)非常自豪地表示。

堅守匠心傳承，全方位為消費人群提供頂奢體驗

對手工制造和產(chǎn)品創(chuàng)新的始終如一，讓嘉格納得以跨越三個世紀(jì)，屹立于廚電領(lǐng)域金字塔的頂端，而能夠被定義為奢侈品牌，則是因為在產(chǎn)品之外，它帶給消費者包括服務(wù)和沉浸式體驗在內(nèi)的頂奢體驗。

嘉格納的客戶服務(wù)覆蓋整個產(chǎn)品生命周期。在選購前期，會為用戶提供廚房規(guī)劃和設(shè)計；在安裝后，還會對他們進(jìn)行烹飪指導(dǎo)，幫助他們體驗到最佳的家電使用效果；使用過程中，可通過多渠道即時觸達(dá)客服人員，幫用戶解決問題。

“嘉格納會繼續(xù)聚焦廚房電器，這是品牌的傳承，我們會保證核心優(yōu)勢，著力核心優(yōu)勢產(chǎn)品?！闭劦轿磥戆l(fā)展，唐善達(dá)說到，隨著家居場景的不斷演變，廚房正在成為家庭的中心，是家庭中的靈魂之地、社交場所。嘉格納會專注優(yōu)勢，打造出非常專業(yè)的廚房以及社交場所。

唐善達(dá)非?？春弥袊袌龅陌l(fā)展。他認(rèn)為，疫情的沖擊是短暫的，中國消費者對高品質(zhì)生活的追求不會改變。而且，因為疫情防控，人們居家時間延長，他們更愿意付出成本提升家里的裝修、家電產(chǎn)品。而頂奢級的嘉格納具有無可比擬的優(yōu)勢。

在330余年的歷史沿革中，嘉格納歷經(jīng)歷史的變遷與洗禮，傳承與創(chuàng)新并進(jìn)，綿延匠心與靈感之火，并始終堅守對工藝與品質(zhì)的極致追求，不斷開創(chuàng)和引領(lǐng)廚電行業(yè)新勢。嘉格納精耕美學(xué)設(shè)計理念，在形式與功能中苛求完美，以嚴(yán)苛的選材，傳統(tǒng)而前衛(wèi)的獨特設(shè)計，鑄就產(chǎn)品由內(nèi)而外的奢華感。其永不過時經(jīng)典永恒的設(shè)計，可以和櫥柜無縫對接，極佳的美學(xué)體驗?zāi)軌驗楝F(xiàn)代廚房增色。嘉格納所擁有的極致手工藝傳承，是不能被工業(yè)化或者現(xiàn)代機(jī)器所替代的。另外，嘉格納產(chǎn)品精準(zhǔn)專業(yè)，具有出色的廚藝烹飪能力，讓專業(yè)烹飪在家庭場景中變?yōu)榭赡堋?/p>

唐善達(dá)強(qiáng)調(diào)，嘉格納是專業(yè)的廚房電器生產(chǎn)商，所有創(chuàng)新都是圍繞消費者烹飪美食藝術(shù)方面的需求。在為他們帶來更好地烹飪體驗的同時，嘉格納更希望引領(lǐng)消費者發(fā)現(xiàn)已知需求之外的更多可能，開啟更潮流、品質(zhì)的生活方式，收獲生活藝術(shù)的靈感。這是嘉格納作為頂級奢侈品牌的匠心傳承！