張曉艷
(山西大學(xué)新聞學(xué)院 太原 030000)
2019年1月25日,習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)中,就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展發(fā)表重要講話,強(qiáng)調(diào)要加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展,堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略,建設(shè)好自己的移動(dòng)傳播平臺(tái),讓主流媒體借助移動(dòng)傳播,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。[1]《主播說(shuō)聯(lián)播》是新時(shí)代主流媒體適應(yīng)融媒體傳播平臺(tái)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的產(chǎn)物,也是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召?gòu)摹缎侣劼?lián)播》母體中孕育出來(lái)的新傳播形式。因此《主播說(shuō)聯(lián)播》既能繼承《新聞聯(lián)播》幾十年來(lái)沉淀下的品牌優(yōu)勢(shì),又能吸引青年受眾群體。本文將從意見(jiàn)領(lǐng)袖、把關(guān)人、議程設(shè)置理論三個(gè)方面探討《主播說(shuō)聯(lián)播》所彰顯出的主流媒體輿論引導(dǎo)力。
意見(jiàn)領(lǐng)袖的概念最早是在1940年《人民的選擇,選民如何在總統(tǒng)競(jìng)選中做出選擇的》中明確提出。在伊里調(diào)查中拉扎斯菲爾德發(fā)現(xiàn)一些隱匿在人群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)影響選民投票時(shí)所做出的選擇。這些意見(jiàn)領(lǐng)袖可以是當(dāng)?shù)赜性捳Z(yǔ)權(quán)的人物,也可以是某一領(lǐng)域的專(zhuān)家甚至可能只是平平無(wú)奇的普通人。而《新聞聯(lián)播》自開(kāi)播以來(lái)就作為黨和政府的喉舌發(fā)揮著積極的作用?!吨鞑フf(shuō)聯(lián)播》作為新時(shí)代《新聞聯(lián)播》的延續(xù),同樣作為意見(jiàn)領(lǐng)袖而存在。
新聞?shì)浾搨鞑チκ?016年習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上首次提出新聞?shì)浾撎嵘牧Φ钠渲兄弧P侣勢(shì)浾搨鞑チκ窃诮?jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化的背景下對(duì)新聞媒體所提出來(lái)的具體要求。當(dāng)今世界正在經(jīng)歷百年之未有大變局。作為主流媒體更需要在大浪淘沙中脫穎而出當(dāng)好意見(jiàn)領(lǐng)袖,順應(yīng)時(shí)事。履行好主流媒體輿論傳播力的職責(zé),既讓中國(guó)聲音有渠道、有特色的走出國(guó)門(mén)面向世界,又使外來(lái)聲音通過(guò)主流渠道快速讓國(guó)人了解情況、搞清形勢(shì)、理清思緒。
《主播說(shuō)聯(lián)播》作為意見(jiàn)領(lǐng)袖在提高輿論傳播力方面有諸多創(chuàng)新之舉。首先其傳播內(nèi)容上至國(guó)家大政方針的通俗解讀下至主播播完新聞后會(huì)做什么都囊括在內(nèi)。習(xí)近平總書(shū)記2019年1月25日在十九屆中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)表重要講話時(shí)提出:“要抓緊做好頂層設(shè)計(jì),打造新型傳播平臺(tái),建成新型主流媒體,擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖,讓黨的聲音傳得更開(kāi)、傳得更廣、傳得更深入……掌握輿論場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)?!盵2]
從傳播內(nèi)容看通過(guò)對(duì)《主播說(shuō)聯(lián)播》微信公眾號(hào)中2020年12月14日到2021年1月14日的內(nèi)容進(jìn)行分析可知,其中所提到的內(nèi)容大部分是從當(dāng)天《新聞聯(lián)播》中提取出來(lái)的某一部分,但是也有一些是《新聞聯(lián)播》中所沒(méi)有的內(nèi)容,比如2020年12月20日《辣條專(zhuān)業(yè)班考核90分才及格康輝:小零食做成大產(chǎn)業(yè),高》。在為期一個(gè)月的節(jié)目?jī)?nèi)容中發(fā)現(xiàn)《主播說(shuō)聯(lián)播》的主題有關(guān)于新冠疫情、警察節(jié)、外企(星巴克)、新年、法律、優(yōu)秀人物、牛年、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)負(fù)面影響事件、APP、快遞、企業(yè)等。其中關(guān)于新冠疫情的內(nèi)容有13條,而在1月4日到1月9日《主播說(shuō)聯(lián)播》的內(nèi)容都是關(guān)于新冠疫情。作為意見(jiàn)領(lǐng)袖不僅僅《主播說(shuō)聯(lián)播》整個(gè)節(jié)目是一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,關(guān)注其每期節(jié)目中的標(biāo)題可知每位主播都作為意見(jiàn)領(lǐng)袖出場(chǎng),如“潘濤從中品出了味道”“海霞:病毒狡猾,別讓它變本加厲”“鄭麗:關(guān)鍵時(shí)刻還好有同舟共“冀””“康輝:戰(zhàn)疫是持久消耗戰(zhàn),要保障要保重”“郭志堅(jiān):110的背后有兩份密碼”“李梓萌:個(gè)人愿配合,單位、社區(qū)也要聯(lián)動(dòng)”。在標(biāo)題中帶有主播的名字,在正文播出內(nèi)容中主播一改常態(tài),極具個(gè)人特色,將自己的觀點(diǎn)立場(chǎng)好惡都真實(shí)的傳達(dá)給每一位用戶(hù)。用戶(hù)可以根據(jù)《主播說(shuō)聯(lián)播》的標(biāo)題明確地看出什么是被提倡的什么是被抵制的。
其次從其傳播形式來(lái)看,一般節(jié)目時(shí)長(zhǎng)為1到2分鐘,但是也不完全拘泥于這個(gè)設(shè)定,在2020年12月30日《主播說(shuō)聯(lián)播》推出的年終總結(jié)共5分32秒,每一位主播都根據(jù)自己名字中某一個(gè)字來(lái)說(shuō)一段年度匯報(bào),如主播康輝用其姓“康”圍繞小康、健康祝福老百姓有小康也有健康。并且結(jié)合《新聞聯(lián)播》微信公眾號(hào)推文來(lái)看,《主播說(shuō)聯(lián)播》都是作為最后一條推文與用戶(hù)見(jiàn)面,定期定點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的播出有利于培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣留住老用戶(hù),將熱點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖1~2分鐘的講解幫助用戶(hù)形成一套完整的價(jià)值判斷,不僅明白發(fā)生了什么事而且理解事件發(fā)生后正負(fù)影響以及深遠(yuǎn)影響,是輿論傳播力踐行的又一實(shí)踐。
最后從傳播渠道來(lái)看,其不僅在《新聞聯(lián)播》播出而且先后入駐微博、微信、抖音、快手等各大新媒體平臺(tái)爭(zhēng)取用戶(hù)注意力,把握老受眾的同時(shí)將目光聚焦在青年群體,適應(yīng)青年群體觀看短視頻的習(xí)慣以及喜好。
議程設(shè)置理論是由麥克斯韋爾·麥庫(kù)姆斯(MaxwellMc-Combs)和唐納德·肖(DonalaShaw)提出的傳播學(xué)經(jīng)典理論。媒介通過(guò)設(shè)置議題而引起社會(huì)對(duì)某一事件的關(guān)注。在某一微小事件上方放置放大鏡達(dá)到媒介所需要的傳播效果,擴(kuò)大輿論影響力。議程設(shè)置理論的提出顛覆了受眾以往對(duì)于有限效果論的認(rèn)知。有限效果論與議程設(shè)置理論最大的區(qū)別就在于,有限效果論認(rèn)為媒介可以為受眾提供內(nèi)容,能決定受眾看什么,而議程設(shè)置理論則認(rèn)為媒介既能決定受眾看什么還能決定受眾對(duì)于某一事件的看法即想什么。凡事都具有兩面性,都需要一分為二的看待問(wèn)題。但是不同的媒介立場(chǎng)不同,所以在看待同一事物的過(guò)程中不免會(huì)具有主觀色彩。當(dāng)受眾在第一次接觸某一事件時(shí)產(chǎn)生首因效應(yīng),媒體會(huì)根據(jù)自己的立場(chǎng)以及群體內(nèi)的價(jià)值判斷對(duì)事件進(jìn)行定性。而此時(shí)通過(guò)選擇后所提供出的客觀事實(shí)就會(huì)帶有主觀色彩的濾鏡。就如同不同國(guó)家的媒體在報(bào)道同一事件時(shí)因?yàn)榱?chǎng)不同而進(jìn)行不同的議程設(shè)置,經(jīng)其傳播后會(huì)產(chǎn)生不同的效果影響受眾對(duì)于某一事件的認(rèn)知。如中國(guó)和西方社會(huì)對(duì)于新冠疫情期間關(guān)于戴不戴口罩這個(gè)問(wèn)題存在的認(rèn)知差異,媒體設(shè)置議程在其中扮演了重要的角色。
新聞?shì)浾撚绊懥κ侵感侣勔唤?jīng)發(fā)布后對(duì)于受眾認(rèn)知及行為的影響。包括改變受眾對(duì)于某一事物的認(rèn)知、強(qiáng)化受眾對(duì)某一事物的觀點(diǎn)、改變受眾既有的行為模式、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。要更好地發(fā)揮主流媒體新聞?shì)浾撚绊懥π韪淖兣f的傳播思維,創(chuàng)新傳播形式、內(nèi)容為王、技術(shù)加持、拓寬傳播渠道、利用品牌優(yōu)勢(shì)保留舊用戶(hù),吸引新用戶(hù)。而《新聞聯(lián)播》為擴(kuò)大新聞?shì)浾撚绊懥χ鲃?dòng)轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式改變傳播樣態(tài),憑借《主播說(shuō)聯(lián)播》節(jié)目一炮打響、頻上熱搜,取得佳績(jī)。
《主播說(shuō)聯(lián)播》通過(guò)設(shè)置議程及時(shí)向用戶(hù)解釋相關(guān)議題起到很好的傳播效果。本文通過(guò)分析《主播說(shuō)聯(lián)播》一個(gè)月的文案及視頻發(fā)現(xiàn)其議程設(shè)置呈現(xiàn)如下規(guī)律。
從傳播內(nèi)容來(lái)看,2020年12月14日到2021年1月14日內(nèi)容主題出現(xiàn)頻率最高的詞語(yǔ)為“新冠”共13次。有關(guān)于河北疫情的報(bào)道評(píng)論,疫情期間醫(yī)護(hù)人員、患者的不同狀態(tài),對(duì)于大眾未知的新冠知識(shí)的普及與呼吁。新冠疫情報(bào)道作為災(zāi)難報(bào)道當(dāng)中的一種,在報(bào)道過(guò)程中需要很好地把握好尺度。既不能不報(bào)道疫情也不能報(bào)道太多引起社會(huì)恐慌,將受眾蒙在鼓里不明白疫情的嚴(yán)重性會(huì)造成人員流動(dòng)擴(kuò)散充當(dāng)病毒蔓延的推手,而過(guò)多報(bào)道則會(huì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、引起受眾心理失衡、滋生社會(huì)越軌行為。因此這也是媒體在疫情報(bào)道內(nèi)容及頻率上亟待解決的一個(gè)難題。而《主播說(shuō)聯(lián)播》在這方面的報(bào)道形成了自身的特色。比如12月29日的《主播說(shuō)聯(lián)播》的報(bào)道標(biāo)題為“幾位患者行程軌跡公布后引發(fā)感嘆生活不易,李梓萌:感嘆帶著期待”以及1月2日“疫情散發(fā)、病毒變異,大家該怎么防?郭志堅(jiān):有個(gè)老配方仍管用”。這兩期節(jié)目既不是不報(bào)道也不是報(bào)喜不報(bào)憂而是客觀全面將問(wèn)題從兩個(gè)角度進(jìn)行分別判斷定性,主動(dòng)設(shè)置議程,避免大眾對(duì)于未知的事實(shí)感到恐慌為謠言的滋生提供溫床。具體來(lái)講在1月2日關(guān)于病毒變異這個(gè)事實(shí)報(bào)道過(guò)程中為了減少大眾對(duì)于未知的恐懼借主播之口說(shuō)明“有個(gè)老配方仍管用”,說(shuō)明病毒變異這個(gè)新事物并不可怕老配方仍然管用,主動(dòng)設(shè)置議程解答了大眾從其他信源僅獲得片面事實(shí)的疑問(wèn)。
從傳播形式來(lái)看展現(xiàn)出渠道多元化、表達(dá)多樣化、語(yǔ)態(tài)年輕化等特征。《主播說(shuō)聯(lián)播》通過(guò)《新聞聯(lián)播》微信公眾號(hào)設(shè)立板塊“主播說(shuō)”可以查看往期內(nèi)容,同樣也通過(guò)微博、抖音、快手進(jìn)行內(nèi)容傳播,多平臺(tái)投放節(jié)目使“說(shuō)聯(lián)播”內(nèi)容更好地傳播給用戶(hù),同時(shí)針對(duì)不同平臺(tái)的用戶(hù)進(jìn)行內(nèi)容特色的把握,相比《新聞聯(lián)播》官方、正式的特點(diǎn),《主播說(shuō)聯(lián)播》中主播們有更多的體態(tài)語(yǔ)以及更加豐富的表情,并且作為在新媒體平臺(tái)投放的節(jié)目,其節(jié)目形式也發(fā)生很多變化,配上符合基調(diào)的背景音樂(lè),主播說(shuō)的過(guò)程中講到某一事實(shí)時(shí)加上相應(yīng)的畫(huà)面,豐富視頻內(nèi)容。并且主播使用的一些金句也顯現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)如“為阿中哥哥打call”“粉聯(lián)播,有眼光”等一改《新聞聯(lián)播》中嚴(yán)肅的語(yǔ)言風(fēng)格,更好地吸引了年輕群體的注意力。
把關(guān)人理論是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家盧因在1947年提出的理論,后由懷特引入新聞傳播領(lǐng)域。把關(guān)人也被稱(chēng)作看門(mén)人,即決定什么信息能夠通過(guò)媒介渠道與觀眾見(jiàn)面,存在內(nèi)在信息的審核挑選機(jī)制。而媒體從業(yè)人員作為黨和政府的耳目喉舌、連接黨和人民的紐帶,在面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)信息時(shí)必須從其中挑選最重要、最符合人民利益的信息將其呈現(xiàn)在大眾面前,節(jié)省大眾獲取信息的時(shí)間,為其提供改變或強(qiáng)化認(rèn)知、行為方面的信息。新媒體時(shí)代下把關(guān)人權(quán)力泛化、分散。信息來(lái)源多樣也造成虛假信息大行其道,混淆大眾對(duì)客觀事實(shí)的判斷。標(biāo)題黨以及只顧吸引注意力以流量定勝負(fù)的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)傳播的信息真真假假,毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的信息占用大眾寶貴的時(shí)間。作為主流媒體扛在肩上的責(zé)任不僅僅是傳播信息更是要“打假”虛假信息。因此主流媒體在傳播信息過(guò)程中形成了自己獨(dú)特的一套把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力是主流媒體讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”重要前提之一。新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力的發(fā)揮需要抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇,建設(shè)一批旗艦式主流媒體并建立新媒體矩陣全方位、立體化、多渠道引導(dǎo)輿論,通過(guò)正確的輿論導(dǎo)向弘揚(yáng)主旋律傳播正能量。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,不僅要引導(dǎo)國(guó)內(nèi)輿論而且要將中國(guó)聲音傳向世界各地,不能任由一些西方媒體戴有色眼鏡刻意抹黑中國(guó)形象。以《主播說(shuō)聯(lián)播》為代表的新型主流媒體正乘勢(shì)而上,犀利的語(yǔ)言風(fēng)格振奮人心,一句句箴言刻骨銘心。在提高新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力方面正在做出前所未有的改變。習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)中強(qiáng)調(diào),要“尊重新聞傳播規(guī)律,創(chuàng)新方法手段,切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力”。[3]
《主播說(shuō)聯(lián)播》選取的內(nèi)容大部分都是當(dāng)天《新聞聯(lián)播》中挑選的信息。而如何挑選這三十分之二是其把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置邏輯的體現(xiàn)。從2020年12月14日到2021年1月14日的《主播說(shuō)聯(lián)播》節(jié)目中觀察得知以下把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置特點(diǎn)。
其一,節(jié)目?jī)?nèi)容首先優(yōu)先選擇《新聞聯(lián)播》部分內(nèi)容或是政策解讀或是事件解釋或是事件評(píng)論,目的是使大眾對(duì)于這一事件有更深刻的認(rèn)識(shí)起到劃重點(diǎn)勾紅線的作用。如2021年1月14日“星巴克創(chuàng)始人給習(xí)主席寫(xiě)信得到回復(fù),潘濤從中品出了味道”,如果只呈現(xiàn)出習(xí)主席回星巴克創(chuàng)始人舒爾茨的信件這一客觀事實(shí),大眾可能并不了解其中更深層次的深遠(yuǎn)影響及其背后的價(jià)值展現(xiàn),借主播潘濤之口對(duì)其信件進(jìn)行評(píng)論解讀會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的奧秘以及發(fā)射出的新信號(hào)。其背后更重要的信息是代表中方堅(jiān)定推動(dòng)中美關(guān)系發(fā)展、堅(jiān)定對(duì)外開(kāi)放合作,并通過(guò)回信這個(gè)小切口引出我國(guó)2020年進(jìn)出口數(shù)據(jù)逆勢(shì)增長(zhǎng)的客觀事實(shí),在2020年這不平凡的一年進(jìn)出口的表現(xiàn)如此不凡更體現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有因?yàn)橐咔榈耐蝗缙鋪?lái)而被打的措手不及或停滯不前,在結(jié)尾部分還提出星巴克咖啡能在中國(guó)茶文化傳統(tǒng)中有一席之地,體現(xiàn)出中華文化的包容性。可見(jiàn)1分17秒的視頻中從咖啡談到經(jīng)濟(jì)從經(jīng)濟(jì)談到文化從文化談到中國(guó)應(yīng)對(duì)難題態(tài)度,彰顯《主播說(shuō)聯(lián)播》新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力的引導(dǎo)特色。在中美關(guān)系未來(lái)走向的眾說(shuō)紛紜中表明了中方的態(tài)度,履行主流媒體把關(guān)人的職責(zé)。
其二,節(jié)目?jī)?nèi)容的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是呈現(xiàn)出當(dāng)天最重要的事實(shí)。如2021年1月10日這個(gè)特殊的日子,《主播說(shuō)聯(lián)播》的節(jié)目標(biāo)題為“今天是首個(gè)中國(guó)人民警察節(jié),郭志堅(jiān):110的背后有兩份密碼”;2021年1月1日新年伊始的節(jié)目標(biāo)題為“總書(shū)記強(qiáng)調(diào)‘三種?!瘢O迹何乙灿腥齻€(gè)‘?!?021”。
其三,節(jié)目?jī)?nèi)容選擇近段時(shí)間最重要、群眾最迫切知道的事實(shí),根據(jù)這一客觀事實(shí)進(jìn)行連環(huán)報(bào)道、系列報(bào)道。如1月4日到1月9日六天時(shí)間《主播說(shuō)聯(lián)播》的內(nèi)容全部是關(guān)于“新冠疫情”“河北疫情”的報(bào)道。如“1月9日:多地倡議‘就地過(guò)年’,李梓萌:個(gè)人愿配合,單位、社區(qū)也要聯(lián)動(dòng)”“1月8日:河北疫情集中在農(nóng)村有三個(gè)原因,海霞:別讓這里成為病毒突破口”“1月7日:石家莊多名患者出現(xiàn)咳嗽等癥狀后曾自行服藥,潘濤有一個(gè)呼吁”“1月6日:石家莊啟動(dòng)全員核酸檢測(cè),鄭麗:‘國(guó)際莊’的這一幕很中國(guó)”“1月5日:河北疫情防控提出三‘全’三‘最’康輝:希望家鄉(xiāng)打贏這場(chǎng)仗!”“1月4日:多地汽車(chē)零部件外包裝檢出新冠病毒,李梓萌:兩個(gè)情況需要警惕”。根據(jù)內(nèi)容可知共同的主題皆為疫情但是從多個(gè)角度進(jìn)行報(bào)道,有關(guān)于病毒最初傳播來(lái)源、疫情在河北蔓延的成因分析、百姓面對(duì)疫情時(shí)錯(cuò)誤做法、河北應(yīng)對(duì)疫情所提交的答卷、如何正確應(yīng)對(duì)疫情等。這些內(nèi)容更像是一個(gè)系列解讀環(huán)環(huán)相扣,從起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果、措施等角度進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,更好地吸引大眾每天關(guān)注《主播說(shuō)聯(lián)播》,培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣同時(shí)進(jìn)行內(nèi)容把關(guān),加強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力。
《主播說(shuō)聯(lián)播》作為《新聞聯(lián)播》節(jié)目的衍生品,在吸收借鑒、積極繼承《新聞聯(lián)播》優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合新時(shí)代新的傳播特色、傳播內(nèi)容、傳播形式以及受眾心理。創(chuàng)新傳播形式,搭上短視頻興起的快車(chē),積極承擔(dān)主流媒體作為意見(jiàn)領(lǐng)袖、把關(guān)人的職責(zé)。在新時(shí)代弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。發(fā)揮作為黨和政府與人民溝通交流的橋梁紐帶作用,讓人民的呼聲傳得更響,讓黨的方針政策傳入千萬(wàn)百姓家?!?/p>