鐘妙純

（汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理與教育教學(xué)部 廣東 汕頭 515078）

當(dāng)前，我國(guó)新冠疫情防控已經(jīng)進(jìn)入“常態(tài)化”階段。新冠疫情防控常態(tài)下，大學(xué)生勞動(dòng)力供應(yīng)(2021年全國(guó)畢業(yè)生總量達(dá)909 萬(wàn))[1]與企業(yè)崗位需求(企業(yè)勞動(dòng)力成本上漲)的結(jié)構(gòu)性矛盾將更加明顯，而這一問(wèn)題的有效解決，則需要社會(huì)各界(政府、社會(huì)和企業(yè))的共同參與和努力，就業(yè)穩(wěn)則人心安。大學(xué)生作為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，其身心健康和就業(yè)狀況，在一定程度上也會(huì)影響和諧社會(huì)的構(gòu)建。為應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)“保民生和促就業(yè)”的影響，各級(jí)政府積極出臺(tái)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)配套政策，給高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的政策和資金扶持。高職院校應(yīng)以更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和教育方法，對(duì)大學(xué)生就業(yè)期間產(chǎn)生的心理健康問(wèn)題及時(shí)做好疏導(dǎo)。

1 高職大學(xué)生就業(yè)心理分析的意義

近年來(lái)，身處象牙塔的大學(xué)生，一方面享受著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，學(xué)習(xí)與生活的便捷程度大大提高，另一方面因處于新冠疫情常態(tài)化階段，隨著企業(yè)訂單減少、市場(chǎng)需求下降等不確定性因素的增加，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已變得日益緊張，如企業(yè)縮減招聘計(jì)劃和壓縮企業(yè)投資等，在一定程度上沖擊大學(xué)生就業(yè)。就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)對(duì)孩子的期盼，更關(guān)系和諧社會(huì)的構(gòu)建，因此，分析高職大學(xué)生的就業(yè)心理，提升就業(yè)質(zhì)量意義重要。

1.1 有利于培養(yǎng)良好的就業(yè)心理。就業(yè)心理和職業(yè)規(guī)劃互為補(bǔ)充，但因個(gè)體就業(yè)定位、職業(yè)期盼和個(gè)性取向等存在差異，就業(yè)環(huán)境一旦發(fā)生變化，學(xué)生的個(gè)體職業(yè)規(guī)劃將無(wú)法及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整，容易導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)心理出現(xiàn)一定問(wèn)題。對(duì)學(xué)生的就業(yè)心理進(jìn)行分析，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，讓學(xué)生擁有良好的就業(yè)心理，不僅能提升學(xué)生抗挫折能力，更是為高職大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)提供不竭內(nèi)生動(dòng)力。

1.2 有利于提升就業(yè)前景。良好的就業(yè)前景，是讓高職大學(xué)生對(duì)工作感到滿(mǎn)意的關(guān)鍵所在。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各級(jí)政府要積極落實(shí)國(guó)務(wù)院“雙創(chuàng)精神”，面向在校大學(xué)生出臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策(如創(chuàng)業(yè)租金補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼等)和開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(如互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng)青春和專(zhuān)業(yè)技能大賽等)，這些激勵(lì)政策，不僅讓高職大學(xué)生學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)技能(如SYB 培訓(xùn))，更實(shí)現(xiàn)了所學(xué)與所用無(wú)縫對(duì)接。據(jù)《2019年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，2019年高職高專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)滿(mǎn)意度為65%[2]。

2 高職大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題現(xiàn)狀分析

2.1 依賴(lài)心理。現(xiàn)階段，大學(xué)生就業(yè)已進(jìn)入“雙向選擇”階段，這就要求大學(xué)生在綜合分析自身實(shí)際情況和企業(yè)崗位需求狀況后作出職場(chǎng)選擇。在求職擇業(yè)中，大多學(xué)生表現(xiàn)出依賴(lài)心理，該心理有兩種傾向：一是從眾思想。與本科院校相比，高職大學(xué)生大多缺乏獨(dú)立自主意識(shí)，對(duì)填報(bào)志愿、就讀專(zhuān)業(yè)以及職業(yè)選擇，基本上就是人云亦云，見(jiàn)身邊的同學(xué)報(bào)這個(gè)學(xué)校，選這個(gè)工作，自己也就隨大流，跟著一起“湊熱鬧”。二是被動(dòng)思想。在教學(xué)過(guò)程，我們發(fā)現(xiàn)部分高職學(xué)生存在被動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)象，特別是在民辦高職學(xué)校，這種情況更為突出。一方面，學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)已經(jīng)沒(méi)有應(yīng)試教育的壓力，以致部分學(xué)生不重視；另一方面，對(duì)待專(zhuān)業(yè)存在學(xué)不學(xué)都無(wú)謂的態(tài)度，以致臨近畢業(yè)階段除了一紙文憑卻無(wú)更多的“學(xué)習(xí)成果”。

2.2 焦慮心理。在高職擴(kuò)招、疫情防控、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等多種因素疊加背景下，高職大學(xué)生面臨超出預(yù)期的就業(yè)壓力，由此引發(fā)的就業(yè)心理問(wèn)題也呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。特別是疫情防控背景下，高職大學(xué)生一方面要處理學(xué)業(yè)與就業(yè)關(guān)系，另一方面也擔(dān)心疫情影響自身安全，其就業(yè)過(guò)程不是一帆風(fēng)順。有的高職大學(xué)生因自身學(xué)習(xí)成果不足或怯場(chǎng)，也難免在求職時(shí)遭遇不少困難與挫折，即使最后成功入職，也未必就是自己夢(mèng)寐以求的工作，而心理壓力也會(huì)隨之而來(lái)，以致相當(dāng)一部分高職院校畢業(yè)生患上就業(yè)焦慮或就業(yè)恐懼[3]。

2.3 自卑心理。心理學(xué)上認(rèn)為，自卑是一種消極的自我評(píng)價(jià)，是指?jìng)€(gè)體在潛移默化的作用下，對(duì)自我能力和品質(zhì)的否定。與本科層次的大學(xué)生相比，高職大學(xué)生在就業(yè)壓力與擇業(yè)矛盾過(guò)程中，很容易產(chǎn)生自卑心理，具體原因主要有兩個(gè)方面：一是部分用人單位對(duì)高職學(xué)生有偏見(jiàn)。實(shí)際上，高職教育是以培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才為目標(biāo)的，與本科院校相比，雖然在學(xué)術(shù)理論研究方面比不上本科生，但高職學(xué)生吃苦耐勞和重視技能學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)是本科生所不具備的，受傳統(tǒng)人才觀念的影響，部分用人單位只注重學(xué)歷，而忽視技能，故在人才招聘中設(shè)置前置性應(yīng)聘條件(如本科應(yīng)屆畢業(yè)生、英語(yǔ)四級(jí)等)使高職大學(xué)生易產(chǎn)生自卑心理而選擇逃避。二是部分高職大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真。部分學(xué)生進(jìn)入高職學(xué)校后，大多以沉迷網(wǎng)絡(luò)、無(wú)心向?qū)W或趴到一片的方式來(lái)放縱自己，學(xué)習(xí)成績(jī)差、專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)低等成為其“代名詞”，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的人才選拔，那些自知不足的學(xué)生最后因缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，只能選擇“宅”狀態(tài)，而這種消極的自我評(píng)價(jià)使高職大學(xué)生自信心“不攻自破”。

3 高職大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題對(duì)策分析

3.1 多主體協(xié)同努力，提高就業(yè)能力。就業(yè)難是一個(gè)常態(tài)化的問(wèn)題，加上新冠疫情沖擊，使當(dāng)前的就業(yè)狀況“難上加難”，既然就業(yè)難題已經(jīng)顯現(xiàn)，一味逃避不僅無(wú)法解決問(wèn)題，更會(huì)加深社會(huì)矛盾，因此，要推動(dòng)“政企校生”四個(gè)維度協(xié)同發(fā)展，為當(dāng)前高職大學(xué)生穩(wěn)就業(yè)“號(hào)診把脈”。一是政府層面應(yīng)不斷營(yíng)造“技能寶貴”的良好氛圍，以政策之力減輕企業(yè)產(chǎn)教融合成本和推動(dòng)“雙創(chuàng)”精神在高職院校生根發(fā)芽。二是企業(yè)層面(龍頭企業(yè))應(yīng)加大與高職院校的協(xié)同力度，深度參與并構(gòu)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，不斷優(yōu)化高職院校專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源(含課程設(shè)置、訂單培養(yǎng)和校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)等)。三是學(xué)校層面應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，以更為務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作，如深度推進(jìn)校企合作辦學(xué)機(jī)制、深化高職教育教學(xué)改革等，不斷增強(qiáng)高職教育“技能人才也是人才”的人才觀念。四是學(xué)生層面應(yīng)積極參加多層次的就業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練，明確企業(yè)用人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并按此標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自我，將企業(yè)人才需求與自身技能相匹配。在“政企校生”協(xié)同努力下，發(fā)揮全體教育工作者的主觀能動(dòng)性，以端正高職大學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)為目標(biāo)，營(yíng)造“三全育人”的良好氛圍，幫其樹(shù)立強(qiáng)大的責(zé)任心與信心，對(duì)就業(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題獨(dú)立而理性地進(jìn)行思考，提高高職大學(xué)生抗挫

力[4]。

3.2 評(píng)估就業(yè)環(huán)境，制定合理目標(biāo)。合理的就業(yè)目標(biāo)定位，直接關(guān)系到求職成功率，更影響著職業(yè)發(fā)展方向。當(dāng)前部分高職大學(xué)生由于對(duì)就業(yè)環(huán)境缺乏合理評(píng)估，如要求用人單位提供高薪酬待遇、包吃包住、宿舍安裝WIFI 和安裝熱水器等，過(guò)高的就業(yè)期望導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難重重。同時(shí)疫情防控背景下，大多用人單位減少了用工數(shù)量或壓縮了經(jīng)營(yíng)成本，人才供給與崗位需求的不均衡狀態(tài)將會(huì)持續(xù)。在這種情況下，出現(xiàn)了“用工難”和“就業(yè)難”并存的局面[5]。因此，建議高職大學(xué)生，以社會(huì)現(xiàn)實(shí)和自身優(yōu)劣勢(shì)為基礎(chǔ)，做好未來(lái)3～5年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在權(quán)衡利弊與得失后，使自己的就業(yè)擇業(yè)觀更加科學(xué)和合理。學(xué)校也要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐逐步引導(dǎo)高職大學(xué)生調(diào)整就業(yè)期望值，并使其相信只要通過(guò)不斷努力，在取得足夠的管理經(jīng)驗(yàn)和掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能后，薪酬待遇自然會(huì)根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行調(diào)整。

3.3 做好就業(yè)準(zhǔn)備，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)教育部要求，普通高校已開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，低年級(jí)學(xué)生主要是學(xué)習(xí)職業(yè)生涯的內(nèi)涵及制定、就業(yè)環(huán)境分析和人才需求等，而高年級(jí)則主要介紹求職技巧、面試禮儀和就業(yè)政策等?？偟膩?lái)說(shuō)，提高高職大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，主要方法有：一是系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)介紹。讓高職大學(xué)生在進(jìn)入學(xué)習(xí)階段后，就能初步確定發(fā)展方向。通過(guò)為期2 次的就業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練，能初步根據(jù)自身的個(gè)性特點(diǎn)和能力傾向確定自己的就業(yè)方向(如升學(xué)還是到企業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè))，為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值積累更多的理論知識(shí)和綜合技能。二是增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在校學(xué)習(xí)階段，時(shí)間相對(duì)比較充足，高職大學(xué)生除了學(xué)好所讀專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，應(yīng)主動(dòng)參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既能不斷提升知識(shí)的廣度與深度，使自己在融入職場(chǎng)后有更多的發(fā)力點(diǎn)，又能優(yōu)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)，努力把自己培養(yǎng)成為“一專(zhuān)多能”的技術(shù)技能型人才，以實(shí)力說(shuō)服用人單位，并在職場(chǎng)上獲得更多的肯定[6]。

通過(guò)上述分析可知，高職大學(xué)生在成長(zhǎng)與發(fā)展的過(guò)程中受各種因素影響與制約，輕者產(chǎn)生就業(yè)心理障礙，影響就業(yè)與創(chuàng)業(yè)質(zhì)量與效果的提高，重者影響自身的健康成長(zhǎng)。因此，在育人實(shí)踐中，通過(guò)入學(xué)后進(jìn)行早期干預(yù)與指導(dǎo)，幫助他們學(xué)會(huì)思考未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向和制定科學(xué)的調(diào)整策略緩解就業(yè)心理壓力，使高職大學(xué)生能最大程度地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和克服自身劣勢(shì)，在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和提高就業(yè)質(zhì)量。