王美玉

（廣東省重工建筑設(shè)計院有限公司，廣東廣州 510670）

0 引言

現(xiàn)階段，共享經(jīng)濟(jì)理念得到了社會廣泛關(guān)注的同時，商業(yè)地產(chǎn)與共享經(jīng)濟(jì)的深入融合和發(fā)展，對共享空間的實現(xiàn)具有積極的促進(jìn)作用。隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的深入發(fā)展，各行各業(yè)應(yīng)用程度不斷提升，企業(yè)在疫情影響下，紛紛開展線上辦公。后疫情時代發(fā)揮共享辦公空間的積極作用成為重要的問題之一。在疫情常態(tài)化發(fā)展背景下，需要深入思考共享辦公理念的優(yōu)勢和積極意義，提高空間的利用效率，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提升提供新的契機(jī)。

1 共享辦公空間的特點(diǎn)

在新冠疫情的影響下，人們辦公模式發(fā)生較大的改變，辦公習(xí)慣、工作方式也發(fā)生了一系列的改變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，創(chuàng)新、綠色、共享理念得到了廣泛的認(rèn)可，共享經(jīng)濟(jì)模式的推進(jìn)以及用戶需求的提升。共享辦公空間呈現(xiàn)新穎發(fā)展模式。

（1）行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，用戶定位清晰。隨著共享辦公運(yùn)作模式的更新，用戶定位也更加精準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)針對某種職業(yè)設(shè)置的專屬空間。

（2）行業(yè)融合更加深入。當(dāng)前，共享辦公已能夠?qū)崿F(xiàn)個性化服務(wù)，通過與各領(lǐng)域的合作與交流，能夠為用戶提供更加精細(xì)化的服務(wù)，滿足其生產(chǎn)生活需要。

（3）社區(qū)化發(fā)展明顯，實現(xiàn)與生活的融合。社區(qū)共享辦公能夠有效滿足人們的生活出行需要，互聯(lián)網(wǎng)與生活界限日益模糊，共享辦公通過將生活、服務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合，極大的提升了辦公效率。除此之外，共享辦公空間能夠有效降低辦公租賃成本，使得不同公司的個體能夠在同一辦公空間內(nèi)辦公。能夠?qū)崿F(xiàn)空間的最大化利用，豐富人們的體驗。以量身定制的方式實現(xiàn)科學(xué)合理的空間規(guī)劃。作為新型辦公模式，共享空間能夠有效節(jié)省空間和資金預(yù)算成本，還能夠?qū)⑼袠I(yè)公司聚集起來，以共享的方式實現(xiàn)設(shè)備、會議室以及休息區(qū)的共享。共享辦公空間與傳統(tǒng)辦公空間對比如表1所示。

表1 辦公空間對比

2 共享辦公空間設(shè)計

2.1 基礎(chǔ)需求

此次疫情的影響，人們在共享辦公方面有了新的需求，主要體現(xiàn)在以下4個方面。

（1）保證隱私。在實際的辦公中，用戶工作內(nèi)容極易涉及企業(yè)私密性文件以及個人產(chǎn)權(quán)知識等。現(xiàn)有的共享辦公空間（圖1），以開放式為主，對于隱私的保護(hù)較差。

圖1 共享辦公空間（一）

（2）具有一定的休閑娛樂功能。所謂共享辦公空間，其雛形即是咖啡館等休閑娛樂場所。通過上述場所，人們能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)驗的交流和分享，場所的休閑性有助于營造良好的辦公氛圍，為用戶交流和溝通提供支持，減輕工作壓力的同時提升趣味性，極大提高工作效率。

（3）滿足資源共享需求，相較于傳統(tǒng)辦公空間，共享空間在時間上的束縛較小，資源的利用率相對較高。為企業(yè)業(yè)主、勞動者利用資源提供了極大的方便。有助于創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)。

（4）實現(xiàn)靈活性的租用。對于創(chuàng)業(yè)者來說，資金多數(shù)用于辦公場地的租用，租用時間相對固定，在疫情的影響下，容易造成辦公場地的閑置，導(dǎo)致企業(yè)損失較大。共享辦公空間能夠?qū)崿F(xiàn)靈活租用的目的，有利減輕公司的支出成本。甚至可以實現(xiàn)按月、按周短租，不僅節(jié)約企業(yè)的日常資金投入，還能夠有效降低租客的經(jīng)濟(jì)壓力。為有效滿足用戶的上述新需求，以保利商業(yè)頭腦風(fēng)暴會議室等項目為依托，對國內(nèi)、國外共享辦公空間需求的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，通過打造半聯(lián)通空間的方式，將社區(qū)共享理念融入辦公空間建設(shè)中，注重體驗與選擇，營造細(xì)致入微的空間辦公環(huán)境[1]。

2.2 功能設(shè)計

空間可隔可通主要是指通過打造半聯(lián)通的空間，讓相鄰空間的隔板能夠隨時拉下，保證空間的相對獨(dú)立性，一方面能夠滿足用戶對個人隱私的要求和后疫情時代對安全距離的要求，另一方面則可以同時進(jìn)行多人小組交流討論的工作需求。其聯(lián)通方式如圖2所示。在共享辦公區(qū)域的周邊設(shè)置相應(yīng)的零售設(shè)施，例如獨(dú)立零售機(jī)或者零售商店。當(dāng)用戶有相關(guān)需求時，可隨時滿足自身需求。而零售商通過與共享辦公空間合作，能夠有效提升自身的經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)共贏。與此同時，可在共享辦公空間的周邊設(shè)置相對獨(dú)立的單體辦公空間，以半開放為主，無須設(shè)置基礎(chǔ)辦公用具，只需提供空間即可。與擁有辦公用品的主體空間相比，該類辦公空間的租賃價格相對便宜，能夠滿足無須多余辦公用具的企業(yè)或個人。極大降低了個人或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。對于辦公設(shè)施的配置，可以在前置隔斷拉板位置設(shè)置打印機(jī)，為用戶提供便利。由于工作空間相對封閉，因此可選擇雙層玻璃門進(jìn)行有效的隔音，避免打擾用戶工作。除此之外，辦公用品的設(shè)置還包括紙張、桌椅以及綠化植物等。對于功能的應(yīng)用，可采用下載小程序的方式，通過掃碼進(jìn)入相關(guān)頁面，選擇空余或喜歡的位置后點(diǎn)擊計時，可通過設(shè)置自動開鎖的方式進(jìn)入共享空間中，當(dāng)使用結(jié)束后可點(diǎn)擊結(jié)束并付款離開，由此完成訂單。如果用戶想要對共享辦公空間進(jìn)行預(yù)約，可在進(jìn)入小程序后，點(diǎn)擊查找對附近辦公區(qū)域進(jìn)行尋找顯示相關(guān)的空余情況，通過選擇空余位置的方式進(jìn)行預(yù)訂，需要保證在預(yù)約時間前到達(dá)。進(jìn)入空間后需要點(diǎn)擊計時界面，當(dāng)使用結(jié)束后可點(diǎn)擊結(jié)束并付款離開，由此完成訂單[2]。

圖2 共享辦公空間功能展示

2.3 空間設(shè)計

2.3.1 流動性設(shè)計

由于工作的性質(zhì)具有一定的主動性與創(chuàng)造性，因此，在共享辦公空間中，用戶需要實現(xiàn)基本的交流和溝通。在使用共享辦公空間的過程中，用戶不僅需要擁有較好的私密空間，還需要保證彼此之間的交流和溝通。工作中的交流和溝通能夠幫助用戶加深對周圍社會環(huán)境的認(rèn)識，有效刺激思維，進(jìn)而提升辦公效率。所以，需要采取流動性設(shè)計的方式，改變傳統(tǒng)的靜止空間。為保證空間內(nèi)的主體能夠?qū)崿F(xiàn)有效的串聯(lián)和滲透，可以采用靈活的交叉路線，使得用戶能夠置身其中更具有創(chuàng)造性。通過交流和溝通，創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作行為，打造良好的工作氛圍。

2.3.2 歸屬感設(shè)計

對于用戶來說，在共享辦公空間中的工作方式更加靈活和自由，因此，在實際的工作中可通過互幫互助的方式，有效提升自身的工作效率。因此，應(yīng)注重空間的劃分，滿足用戶的整體空間需求。應(yīng)將共享辦公空間和其他工作空間進(jìn)行科學(xué)劃分，采取有針對性的方式為不同領(lǐng)域和行業(yè)的用戶提供更具專屬意義的空間，提高用戶的歸屬感，營造專業(yè)化的工作環(huán)境。

2.3.3綠色環(huán)境設(shè)計

當(dāng)前，共享辦公空間需要提高對綠色植物的重視，通過種植相應(yīng)的綠色植物，不僅能夠緩解共享辦公空間中的緊張辦公氛圍，還有助于營造良好、輕松的工作環(huán)境。其原因在于綠色植物設(shè)計能夠改善用戶心情，使其長期處于舒適的狀態(tài)下。因而，在空間設(shè)計中融入綠色植物的種植，可極大改善工作的疲勞感，對提升工作效率具有積極的作用。作為用戶工作的重要場所，營造輕松的空間氛圍對緩解工作壓力具有重要的作用。故此，綠色植物的應(yīng)用尤為重要，幫助用戶迅速融入辦公環(huán)境中，并及時投入工作狀態(tài)[3]。

2.3.4 多元化布局

單一的辦公功能無法滿足現(xiàn)代化的辦公需求，需要不斷提高功能的創(chuàng)新性，通過功能的延伸，有效滿足用戶的創(chuàng)新性需求。比如，共享辦公空間在滿足基本工作、會議等功能的基礎(chǔ)上還需要拓展休息、休閑、沙龍以及展覽區(qū)域和空間。逐步增強(qiáng)共享辦公空間的多元化和復(fù)合化水平。共享辦公空間的基本需求在于基本空間的使用，但同時，還需要輔之以獨(dú)立式、開放式以及隨機(jī)式空間，滿足用戶多樣化的需求。比如，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的主要需求點(diǎn)在于擁有一定的固定工作區(qū)和辦公用品。少數(shù)公司會選擇移動辦公、隨機(jī)辦公。其中，隨機(jī)辦公主要是指在咖啡廳、休息室等位置進(jìn)行辦公。因而，只有多樣化的空間設(shè)計和布局，才能滿足不同用戶的個性化需求[4]。共享辦公空間效果如圖3所示。

圖3 共享辦公空間（二）

2.4 商業(yè)化運(yùn)行

為保證共享辦公空間商業(yè)化運(yùn)行，需要從價值入手，為用戶提供核心的服務(wù)，并從中獲得更為合理的運(yùn)行模式。為保證商業(yè)模式的有效落實，首先需要明確核心價值，并能夠在核心價值的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)濟(jì)收益。商業(yè)運(yùn)行合理性的判定可依據(jù)成本與收益來源予以確定。對于設(shè)施來說，其收益來源主要包括空間租金、合作零售商以及利益分成等，同時還包括廣告推廣費(fèi)等。其總體空間運(yùn)營成本主要包括水電、辦公空間租金、辦公用品等，同時還包括后期的維護(hù)和保養(yǎng)，例如保潔與監(jiān)管等工作的有效落實。具體合作伙伴則包括用戶、零售商、廣告公司、供應(yīng)商等，而用戶群體則主要有白領(lǐng)、學(xué)生、個人以及企業(yè)主等?？蛻絷P(guān)系則可分為租用、合作、購買。銷售的渠道可分為線上、線下以及共享?？傮w商業(yè)模式如圖4所示[5]。

圖4 共享辦公空間商業(yè)模式

3 結(jié)語

當(dāng)前，共享模式、共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其在經(jīng)歷疫情后，企業(yè)員工的辦公方式發(fā)生了較大的改變。在此背景下，共享辦公空間得到了企業(yè)員工的廣泛認(rèn)可和支持。隨著共享辦公空間設(shè)計的日益成熟與完善，在減少空間建設(shè)與降低運(yùn)營成本方面有了較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的共享辦公環(huán)境。除此之外，增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)以及信息化的有效融入，使得共享辦公空間發(fā)展質(zhì)量飛速提升。