黃 華 ,姚祖嬋 ,連智華

(1.廣東科技學(xué)院 管理學(xué)院,廣東 東莞 523083;2.廈門大學(xué) 嘉庚學(xué)院,福建 漳州 363105)

一、引言

目前,全球已進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,消費(fèi)需求的迭代進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新能力的提升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新引擎[1]。根據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2022 年)》顯示,2021 年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5 萬億元,同比名義增長16.2%,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步凸顯[2]。以創(chuàng)新和服務(wù)為導(dǎo)向的社會新時期,越來越多的企業(yè)不再滿足于單純的經(jīng)濟(jì)回報和管理績效,而是希望通過加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決社會問題,從而提升自我社會價值和持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。從宏觀角度來看,如何保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長,如何改變創(chuàng)新效率成為新的關(guān)注點(diǎn);從企業(yè)角度看,以人工智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等數(shù)字企業(yè)活動為載體的初創(chuàng)企業(yè),由于企業(yè)主要由知識型員工構(gòu)成,其所面臨的工作要求也越來越高,學(xué)術(shù)界對此表現(xiàn)出極大關(guān)注,地方政府則開始嘗試數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的孵化并鼓勵員工創(chuàng)新行為。在這樣的變革情境下,數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人需要承擔(dān)的作用越來越廣,一邊是創(chuàng)新融合的試驗者,一邊是商業(yè)資本的守護(hù)者;既要關(guān)注科技成果的轉(zhuǎn)化,更要面對數(shù)字化商業(yè)時代的競爭。如何有效運(yùn)用商業(yè)手段和市場的效率來解決日益增加的科技創(chuàng)新問題促使公眾對于數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人的職業(yè)嵌入要求愈來愈高。

然而,現(xiàn)行的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策通常感知不足,一是大多數(shù)著眼于傳統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見或產(chǎn)業(yè)行動計劃,數(shù)字政策有效覆蓋面不足;二是對于數(shù)字企業(yè)中普遍關(guān)注的知識驅(qū)動、技術(shù)轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵問題缺乏具體的政策支撐,導(dǎo)致很多數(shù)字項目不得不中止已經(jīng)完成的部分,制度政策稍顯薄弱,驅(qū)動性不足;三是地方數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策存在執(zhí)行程序不嚴(yán)密、審核條件過于嚴(yán)格、審批流程復(fù)雜等問題,并缺乏配套強(qiáng)制性監(jiān)督體系,致使大多數(shù)初創(chuàng)數(shù)字企業(yè)無法真正受益,不利于研發(fā)創(chuàng)新,存在政策“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象,效能低下。在這樣的形勢下,如何優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的制度環(huán)境,特別是要解決“數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、制造業(yè)數(shù)字化水平較低、科技創(chuàng)新能力薄弱、新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展緩慢”等問題,提升數(shù)字企業(yè)的政策不確定性,催生創(chuàng)新紅利是一個亟待全社會重點(diǎn)聚焦的導(dǎo)向問題。與此同時,數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人的個人角色與工作內(nèi)容的高度契合也越發(fā)重要,個人的知覺能力和承受度不同,個人與工作內(nèi)容契合狀況也有所不同,表現(xiàn)在個人內(nèi)心與外顯行為就會有所差異,進(jìn)而所承受的管理壓力就相對增加。應(yīng)如何建立符合數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的有效機(jī)制,尋求政府、企業(yè)和創(chuàng)始人等多方共同適配調(diào)節(jié)點(diǎn),理順組織目標(biāo)影響數(shù)字企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的內(nèi)在機(jī)理變化,成為數(shù)字企業(yè)戰(zhàn)略管理亟需解決的現(xiàn)實困境。透過已往的文獻(xiàn),可以得知,幾乎沒有學(xué)者圍繞“數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)行為的影響”進(jìn)行探索和考察,主要評價的是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)、數(shù)字普惠金融、數(shù)字體系、研究范式等變量,盡管嵌入了相應(yīng)的元素并參與探討,但是仍然有一些問題尚未獲得有效詮釋,如數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策如何影響創(chuàng)新行為? 數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人的自我效能如何在政策環(huán)境氛圍下催生創(chuàng)造力? 政府應(yīng)該如何優(yōu)化制度政策以促進(jìn)數(shù)字企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新? 此外,過往研究主要采用經(jīng)驗案例來建構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系,忽視了行業(yè)發(fā)展的普適性。本文采取社會感知和社會交換的視角,以統(tǒng)計檢驗來研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策對創(chuàng)新行為的影響,以及嵌入創(chuàng)始人自我效能后的中介效應(yīng)情況。在理論上拓展了數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)行為作用機(jī)制的研究;在實踐上可以為政府促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程提供啟發(fā)性思路和借鑒,從而制定適應(yīng)的措施激發(fā)創(chuàng)新行為。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

(一)政策環(huán)境

政策環(huán)境通常是指政府部門制定的各類行政法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、行動方案、指導(dǎo)意見的總稱,主要是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和激活創(chuàng)新紅利,賦能企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)所提供的支撐保障[3]。已往研究鮮少觸及產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境的概念意涵,大多考察的仍然是內(nèi)在的作用機(jī)理。一般來說,與執(zhí)行計劃有所差別的是,政策屬于頂層設(shè)計的常規(guī)性說明,執(zhí)行計劃主要呈現(xiàn)出底層邏輯的特性,包括需要實施的具體方案和相關(guān)措施,然而政策的核心特征是前瞻性、戰(zhàn)略性、導(dǎo)向性和宏觀性[4]。故此,政策環(huán)境事實上是為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而提供的一系列導(dǎo)向性的行政保障。有觀點(diǎn)認(rèn)為政策是一個實施過程,也有把政策界定為一種內(nèi)容輸出;有研究認(rèn)為政策是一種理論框架,甚至還有人指出政策不過是一種特別的工作要點(diǎn)[5]。

過往相關(guān)研究已經(jīng)表明政策環(huán)境是一種認(rèn)知,會影響人的行為產(chǎn)生和態(tài)度意向,政策環(huán)境感知主要是個體通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取判斷的過程,即個體思維進(jìn)行訊息處理的能力等[6]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策作為科技創(chuàng)新的重要工具,正不斷推動著各類企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。例如:相對高新技術(shù)企業(yè)和民營企業(yè),數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策更能釋放出創(chuàng)新激勵動能[7]。即便透過統(tǒng)計建模的檢驗,各級政府的數(shù)字經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)政策仍舊正向影響著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型[8]。但是一定程度上,現(xiàn)有各省級政府出臺的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)了“目標(biāo)-效能”不適配的情況,政策感知不明顯,針對性的制度手段需要進(jìn)一步優(yōu)化[9]。可見,過去大部分研究更多聚焦政策的一般性,較少將政策環(huán)境融合認(rèn)知、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用過程[10]。本文融合數(shù)字企業(yè)特點(diǎn),主要關(guān)注政策感知程度對個體行為的作用。

(二)自我效能

著名學(xué)者班杜拉提出自我效能實際上是個體的一種工作信念,他強(qiáng)調(diào)自我效能是個體利用自身掌握的工作技能來實施具體職業(yè)行為的信心程度,其應(yīng)用在變革情境中,表現(xiàn)為對預(yù)期工作效能和工作目標(biāo)的評判[11]。此后,他進(jìn)一步提出當(dāng)人們身處于不確定性環(huán)境下,遇到挑戰(zhàn)性壓力后進(jìn)一步產(chǎn)生的自信心和知覺控制能力即為自我效能。已有研究表明,自我效能不僅能影響人們在工作決策中的態(tài)度和意向,而且遇到阻礙性壓力時能主動攻堅克難,愿意在專門的工作內(nèi)容上傾心投入[12]。某種程度上,自我效能實際上是人們對工作路徑實現(xiàn)的主觀評價,包括對該工作的可雇傭能力和勝任能力的一種判斷,可進(jìn)一步作用于個體外在的行為結(jié)果[13]。因而,現(xiàn)有研究指出了自我效能可以觸發(fā)人們的積極行為,也就是說賦予了個體內(nèi)在的主觀能動力;越高的自我效能越能正向影響人們的行為表現(xiàn)[14]。如:自我效能對媒體人利用創(chuàng)新、探索創(chuàng)新和聯(lián)合雙元均具有積極促進(jìn)作用[15]。自我效能感知能夠提升創(chuàng)新績效,高水平的創(chuàng)新自我效能的企業(yè)家更趨向設(shè)定較高等級和較大難度的任務(wù)目標(biāo),同時在不確定性高且復(fù)雜多變的環(huán)境中往往感覺處處是機(jī)會,勇于克服企業(yè)活動的潛在風(fēng)險,靈活重組和配置手中的企業(yè)資源,從而提高創(chuàng)新績效[16]。

(三)政策環(huán)境與創(chuàng)新行為

社會認(rèn)知理論和社會交換理論號召學(xué)者們持續(xù)關(guān)注人們對政策環(huán)境的感知以及反應(yīng)。從過往研究來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策是各級政府和數(shù)字企業(yè)需要重視同時加以利用的數(shù)字資源和各類行政保障的總和,在某種層面,是數(shù)字企業(yè)在初創(chuàng)活動過程中的晴雨表。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為數(shù)字政策或數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策是打造高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),激勵研發(fā)創(chuàng)新,實現(xiàn)數(shù)字集群,推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化而制定的一系列政策制度或行動綱領(lǐng)[17]。創(chuàng)新行為通常作為表示人們在企業(yè)中的創(chuàng)新工作情況,對企業(yè)創(chuàng)新活動累積實現(xiàn)的數(shù)目和質(zhì)量;企業(yè)在了解員工工作投入的同時,評估員工怎樣快速響應(yīng)市場并顯現(xiàn)有價值的創(chuàng)意想法,以及其作用在創(chuàng)造行為的狀態(tài)[18]。過去研究創(chuàng)新行為的文獻(xiàn)主要基于個人工作特征的立場,認(rèn)為創(chuàng)新行為即是“以不同方式處理事情的能力”[19];此后,相關(guān)研究皆從各層面詮釋了創(chuàng)新行為的三元素理論,指出創(chuàng)新行為的提升應(yīng)強(qiáng)調(diào)三種因子:專業(yè)范圍的相關(guān)工作特性、原創(chuàng)性思維和職業(yè)動機(jī)[20-21]。然而,這樣的定義只能說明部分的創(chuàng)新行為,未能涵蓋其全貌。研究表明,創(chuàng)新行為包含的不僅是新穎想法的產(chǎn)生,還包含如何將創(chuàng)意思維有機(jī)融合進(jìn)設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)等企業(yè)價值鏈的每一環(huán)節(jié)中[22]。在以往的人境適配探討中,個人-環(huán)境適配同工作創(chuàng)新的影響關(guān)系是最常被研究的,政策環(huán)境感知與個人工作適配高則表示制度激勵導(dǎo)向與個人工作所需相符,故較可能導(dǎo)致員工有能力表現(xiàn)出創(chuàng)新的行為。此外,許多創(chuàng)新團(tuán)隊的相關(guān)研究中也提及政策環(huán)境的一致性對影響團(tuán)隊創(chuàng)新績效有顯著的關(guān)聯(lián),產(chǎn)業(yè)政策的有機(jī)組合減少了政策環(huán)境的不確定性,從而較大程度上促使員工的創(chuàng)新行為[23]。由于政策環(huán)境變量在概念上或?qū)嶋H研究上都曾被提及與創(chuàng)新行為相關(guān)。因此,本文提出如下假設(shè)。

H1:政策環(huán)境對創(chuàng)新行為具有顯著性影響作用。

(四)自我效能的中介作用

在探討政策環(huán)境感知對創(chuàng)新行為的影響時,應(yīng)著重考量人們實施關(guān)鍵企業(yè)活動的知覺控制程度,通常來說,自我效能是被政策環(huán)境作用于創(chuàng)新績效或創(chuàng)新行為的有效路徑。

本文嵌入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策的情境來討論數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人的自我效能。通常來說,自我效能恪守著一般自我效能的發(fā)展規(guī)律,他會對自身有能力和經(jīng)驗實施的企業(yè)項目所持有的信念強(qiáng)度[24]。圍繞現(xiàn)有的研究來看,政策環(huán)境本身是一種需求感知和需求滿足程度的狀態(tài),創(chuàng)始人對政府制定的優(yōu)惠政策或工具扶持越有積極感知,呈現(xiàn)出心理滿足程度也越高,越能塑造其自我創(chuàng)造的信念[25]。這也不難理解,政府制定的創(chuàng)新政策本身為產(chǎn)業(yè)指明了方向,某種意義上充當(dāng)著指南針的作用,創(chuàng)始人對政策的感知會影響其獲取紅利的信念,進(jìn)而引導(dǎo)其建立知覺行為控制[26]。進(jìn)一步而言,過往的研究表明,越高自我效能的員工在遇到困難時越能激發(fā)挑戰(zhàn)性壓力,積極投入研發(fā)創(chuàng)新活動;越低自我效能的員工由于欠缺信念,越容易引發(fā)阻礙性壓力,從而產(chǎn)生消極行為[27-28]。本文認(rèn)為自我效能可以催生創(chuàng)新行為的主要因素在于,高感知的自我效能個體容易在腦海中設(shè)定清晰的任務(wù)完成路徑,可能會尋求對目標(biāo)控制來作用外在行為,甚至在意識判斷中擴(kuò)張自身的目標(biāo)進(jìn)程,降低環(huán)境的不確定性,減少焦慮,從而快速實現(xiàn)目標(biāo)。鑒于上述觀點(diǎn),本文提出以下假設(shè)。

H2:政策環(huán)境通過自我效能正向影響創(chuàng)新行為。

H2a:政策環(huán)境對自我效能具有正向影響。

H2b:自我效能對創(chuàng)新行為具有正向影響。

三、研究設(shè)計

(一)變量測量

自變量政策環(huán)境的測量,借鑒Lundstrom et al.[29]、崔小青等[30]對產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境的研究,包含數(shù)字企業(yè)創(chuàng)立之初享受過政府資金類的支持政策(如普惠金融、稅收減免、無償資助等)、數(shù)字企業(yè)創(chuàng)立之初享受過政府服務(wù)類的支持政策(如信息服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化)和數(shù)字企業(yè)創(chuàng)立之初享受過政府在產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面的支持政策(如產(chǎn)業(yè)氛圍的營造、產(chǎn)業(yè)文化等),共有3 個測量題項。

中介變量自我自效能的測量,借鑒Malik et al.[31]的研究,包括企業(yè)目標(biāo)、自主決策、機(jī)會識別、商業(yè)洞察、控制風(fēng)險、因應(yīng)策略、信念持續(xù)、關(guān)注公司利益等,共涉及8 個測量題項。

因變量創(chuàng)新行為的測量,采用Onne et al.[32]的研究,包括能將創(chuàng)意思維投入工作任務(wù)、有獨(dú)創(chuàng)性的工作輸出、具有適應(yīng)性和應(yīng)用性、能提出新的或?qū)嵺`性的建議來提高工作績效、能創(chuàng)新解決方法來達(dá)成工作目標(biāo)、能促進(jìn)同事產(chǎn)生新想法,共計6 個測量題項。

(二)研究樣本

研究一方面通過中國國際投資貿(mào)易洽談會和數(shù)字中國建設(shè)峰會參會數(shù)字企業(yè)的創(chuàng)始人或企業(yè)家作為調(diào)查樣本,另一方面通過創(chuàng)投資本公司孵化的數(shù)字企業(yè)股東展開結(jié)構(gòu)性問卷調(diào)查,進(jìn)而獲取研究數(shù)據(jù)。調(diào)查盡可能選取不同數(shù)字企業(yè)類型的被試,從而力求樣本異質(zhì)性和有效性。最后統(tǒng)計發(fā)出700 份問卷,剔除80 份無效樣本,實際回收620 份有效問卷,有效問卷回收率為88.6%。在620 個數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人中,男性樣本占81%,女性樣本占19%;數(shù)字貿(mào)易企業(yè)樣本最多,占41%。詳見表1 樣本結(jié)構(gòu)。

表1 樣本結(jié)構(gòu)

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)信度和效度分析

1.信度檢驗。本研究借助SPSS 25.0 和AMOS 25.0 對研究量表進(jìn)行信度和效度分析。首先采用SPSS 25.0 開展信度檢驗,發(fā)現(xiàn)研究整體量表的內(nèi)在一致性信度Cronbach's α 值為0.944,且各觀測變量的信度判定值介于0.923～0.948,各變量信度系數(shù)均大于0.9,符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)[33],表明研究數(shù)據(jù)內(nèi)在一致性情況較理想。

2.效度檢驗。通過表2 統(tǒng)計檢驗不難看出,研究各變量的收斂效度、組合信度和因子負(fù)荷均達(dá)到理想判定值,表明各觀測變量對該潛在變量變異的解釋能力較好。其中,政策環(huán)境的AVE 值為0.718,超過0.5 判定標(biāo)準(zhǔn)值,而組合信度為0.884,遠(yuǎn)大于0.7,具備理想的收斂效果。自我效能的AVE 值為0.512,組合信度為0.893,達(dá)到理想判定標(biāo)準(zhǔn),某種程度顯現(xiàn)出該構(gòu)面的內(nèi)容結(jié)構(gòu)收斂效果較好。創(chuàng)新行為的AVE 值為0.716,組合信度為0.938,同樣遠(yuǎn)大于標(biāo)準(zhǔn)值,體現(xiàn)了該研究構(gòu)面內(nèi)部結(jié)構(gòu)一致性良好。此外,各研究變量的因子負(fù)荷量亦達(dá)到理想水平,可進(jìn)一步展開后續(xù)分析。

表2 因子分析和信度分析

(二)同源偏差控制

共同方法偏差(CMB)是指測量中的同一來源的共變,此共變來源于同一個樣本源或被試者、相同的題項語境、變量特性所演變出解釋項目與效標(biāo)項目之間人為的共變[34]。本研究通過SEM 開展了控制未測單一潛在因子的競比分析方法,該方法的核心特點(diǎn)是觀察變量的項目分?jǐn)?shù)變異可以分為對應(yīng)的特質(zhì)變異、方法變異和測量誤差[35]。展開來說,就是設(shè)定一個共同因子,令其作為實證模型的單獨(dú)潛變量,容許全體觀察變量題項不僅負(fù)荷在原有因子上,還負(fù)載在此單獨(dú)潛變量上,同時通過比較加入共同因子前后的模型擬合程度。若是加入單獨(dú)潛變量的模型各項擬合指數(shù)要比未加入單獨(dú)潛變量的更加顯著,研究數(shù)據(jù)則出現(xiàn)嚴(yán)重的共同方法偏差。研究借助AMOS25.0 來驗證分析,將所有題項負(fù)載在共同方法單一潛在因子上,通過表3 統(tǒng)計結(jié)果顯示,我們可知,加入單一潛在因子后的結(jié)構(gòu)模型適配性未顯著優(yōu)于研究架構(gòu)模式,相對地,加入共同因子前的擬合程度要更加優(yōu)于單一因子驗證模型,充分說明了本研究并無共同方法偏差的問題。

表3 控制未測單一方法潛在因子法模型競比

(三)回歸分析

為了驗證政策環(huán)境是否能造就創(chuàng)新行為以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境是否通過自我效能影響創(chuàng)新行為,即自我效能的中介作用;本文利用多元層次回歸技術(shù)來展開檢驗。表4 對此作出具體的假設(shè)檢驗分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境對創(chuàng)新行為的直接影響效果獲得支持,而政策環(huán)境感知又能通過自我效能正向影響創(chuàng)新行為。

表4 回歸分析和中介效應(yīng)檢驗

從表4 中可知,模型1 將性別、企業(yè)類型、教育和專業(yè)等變量納入控制變量;模型2 則顯示數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境正向影響創(chuàng)新行為。具體而言,政策環(huán)境(β=0.289,P＜0.001)對創(chuàng)新行為顯示出正向顯著效應(yīng),由此可知,數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策支持程度越高越能直接造就或影響到創(chuàng)造性行為;政策環(huán)境(β=0.411,P＜0.001)對自我效能亦存在顯著關(guān)系,進(jìn)一步表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策支持的高低程度也會直接關(guān)系到創(chuàng)始人的自我效能感知情況,越高的環(huán)境賦能則越能產(chǎn)生挑戰(zhàn)型信念,納入中介變量后,自我效能(β=0.629,P＜0.001)中介作用顯著,并且回歸系數(shù)明顯減弱(P＜0.05),回歸方程中的R2擬合度(P＜0.001)效果較佳,數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境通過自我效能正向影響創(chuàng)新行為。因而,文中提到的回歸假設(shè)和中介模型假設(shè)均獲得支持。

五、結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

本研究通過對620 位數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人的調(diào)查樣本進(jìn)行研究,分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境、自我效能和創(chuàng)新行為的內(nèi)在影響機(jī)制。研究運(yùn)用統(tǒng)計實證檢驗方法,總結(jié)出數(shù)字企業(yè)能通過政策環(huán)境的感知,觸發(fā)創(chuàng)始人或企業(yè)家的自我效能,以此激勵他們挑戰(zhàn)“攻堅克難”,進(jìn)而作出有利于企業(yè)或項目的建設(shè)性行為,最終提升創(chuàng)新行為。

1.政策環(huán)境正向影響創(chuàng)新行為。數(shù)字企業(yè)初創(chuàng)過程中依然面臨資金投入和項目團(tuán)隊問責(zé)的現(xiàn)象,由于不同數(shù)字類型的企業(yè),它們的需求也不同,初創(chuàng)期通常需要有用性和易用性的政策扶持,尤其是在數(shù)字平臺、產(chǎn)業(yè)集群、企業(yè)服務(wù)、優(yōu)惠減免等方面給予幫扶,進(jìn)而更好應(yīng)對全球數(shù)字化的挑戰(zhàn)。換言之,一方面,產(chǎn)業(yè)的數(shù)字集群服務(wù)對于大部分?jǐn)?shù)字企業(yè)初創(chuàng)期來說較為重要,有用且易用的政策措施有利于它們開展數(shù)字供應(yīng)鏈工作,更加低成本地形成技術(shù)優(yōu)勢和商業(yè)閉環(huán)。另一方面,針對性的數(shù)字產(chǎn)業(yè)配套政策,能夠簡化數(shù)字企業(yè)流程手續(xù),提供企業(yè)服務(wù),匯集人才的創(chuàng)意與創(chuàng)造力,容易激發(fā)創(chuàng)新行為,打造數(shù)字基地。所以,政策環(huán)境感知正向顯著影響創(chuàng)新行為。

2.自我效能中介作用成立。由上可知,數(shù)字企業(yè)創(chuàng)始人能夠感知到各級政府制定的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策的積極面,并作用于完成自身企業(yè)任務(wù)的信念強(qiáng)度而引發(fā)了創(chuàng)造行為。某種程度上,在各級地方政府主導(dǎo)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)情境和政策氛圍下,創(chuàng)始人越發(fā)呈現(xiàn)出知覺控制的判斷,并認(rèn)為自身能夠完成特定的企業(yè)目標(biāo)。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,不難看出,無論從事數(shù)字貿(mào)易還是數(shù)字智慧城市的創(chuàng)始人在高自我效能感知下,認(rèn)為自己有較強(qiáng)的把控能力,有清晰的成功路徑和風(fēng)險承擔(dān)性,比較認(rèn)同只要自身堅持投入既定的目標(biāo),同時獲得相匹配的數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策支持,即可產(chǎn)生積極的創(chuàng)新行為。

(二)管理啟示

1.進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)業(yè)環(huán)境,避免政策懸空。當(dāng)前,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長,原因眾多,國家層面的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策是重要因素之一?！笆奈濉币?guī)劃、《政府工作報告》等均在大力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是在地方執(zhí)行進(jìn)程中,數(shù)字企業(yè)普遍感知不足,對研發(fā)創(chuàng)新的引領(lǐng)效應(yīng)減弱,主要原因是:一是政府出臺的政策大多數(shù)偏綱領(lǐng)性和導(dǎo)向性,落地稍顯困難,應(yīng)強(qiáng)化具有針對性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)扶持政策和措施保障,盡可能與普惠性政策作出區(qū)分,減少政策與政策之間的重合。二是具體的資金扶持政策無法到位。當(dāng)前,各類新型數(shù)字化發(fā)展項目,包括智慧城市、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,原始自有資本投入相對有限,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施需要各級政府支持建設(shè),但是受宏觀經(jīng)濟(jì)和疫情等因素影響,財政投入出現(xiàn)后繼乏力現(xiàn)象,影響了數(shù)字企業(yè)的發(fā)展。為了吸引優(yōu)質(zhì)數(shù)字項目落戶地方區(qū)域,應(yīng)全面優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的保障力度,重點(diǎn)關(guān)注資金、財稅、土地等方面的政策扶持和執(zhí)行措施。

2.搭建產(chǎn)業(yè)數(shù)字集群平臺,加速數(shù)字人才的培養(yǎng)。研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)數(shù)字企業(yè)在政策扶持、人才引進(jìn)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、生活配套等方面獲得較大關(guān)注,特別是涉云初創(chuàng)公司或數(shù)字技術(shù)等創(chuàng)新項目受到了不同區(qū)域的關(guān)注,各級政府應(yīng)厘清地方數(shù)字發(fā)展脈絡(luò)。一方面,樹立“項目優(yōu)先”的思維,把“高精專特”項目引進(jìn)來,結(jié)合當(dāng)?shù)財?shù)字資源稟賦要素,突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,培育地方數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)。另一方面,加強(qiáng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,通過“大手拉小手”模式,逐步搭建數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚的平臺。推動地方數(shù)字企業(yè)協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)型。此外,給予入駐的數(shù)字企業(yè)進(jìn)行研發(fā)或創(chuàng)新啟動的相關(guān)費(fèi)用,大力實施地方數(shù)字行業(yè)的特定人才政策,設(shè)立精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃,全面打造有利于匯集數(shù)字人才的政策環(huán)境和人文環(huán)境。

3.善用社會支持,提升數(shù)字創(chuàng)新自我效能。當(dāng)前,已全面開啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代,自我效能作為影響創(chuàng)新行為的關(guān)鍵要素,是不同類型的數(shù)字企業(yè)的助推劑。一是社會資本和媒體傳播可以全方位參與數(shù)字創(chuàng)新活動,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)始人獲得社會面的關(guān)注和認(rèn)同,從而提升自我效能。二是地方政府部門或產(chǎn)業(yè)協(xié)會應(yīng)強(qiáng)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)或數(shù)字企業(yè)的良好氛圍,為數(shù)字企業(yè)提供優(yōu)厚的物質(zhì)激勵和獎項表彰,以期激發(fā)創(chuàng)新自我效能。