因為新冠肺炎疫情導致航班延誤和取消,多家航空公司卻遲遲不退款,美國要求這些公司向乘客支付高達6億羨元的賠償。
據“美國之音”14日報遣,疫情暴發(fā)以來,數家航空公司取消大量航班。數千名乘客向美國交通部投訴,稱他們一直沒有收到退款。美國交通部表示,由于這些航空公司遲遲不退款,違反消費者權益保護法,如今不僅要全額退款,還要被罰700多萬美元:總部位于丹佛的美國邊疆航空公司將退還乘客億美元,并繳納220萬美元的罰款;葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥倫比亞的航空公司也將退還乘客1360萬至1.2億美元不等的退款,并繳納75萬至140萬美元不等的罰款。美國交通部長表示:“我們希望保證乘客購買機票后, 能夠安全抵達目的地。目前正在采取更多措施,保障乘客們順利拿到退款?!薄ǘ懀?/p>