歐衛(wèi)紅

（廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué)，廣東 廣州 510555）

0 引言

為應(yīng)對信息資源網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的需求，人們需要借助網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的相關(guān)工具來計量網(wǎng)絡(luò)上的電子信息資源，解決相應(yīng)的計量問題，這對相關(guān)行業(yè)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)價值。因此，當(dāng)前必須明確網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域以及軟件開發(fā)方向，朝著既定的方向?qū)W(xué)科進(jìn)行不斷完善優(yōu)化，令其更好地服務(wù)于信息化時代。

1 網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的研究對象

從研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢角度來看待網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，可以將其看作是一門以統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)為定量研究方法，以組織、傳遞、開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息為目的，通過定量描述和統(tǒng)計分析揭示信息內(nèi)在規(guī)律的一門學(xué)科。該學(xué)科的核心構(gòu)成包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息計量學(xué)以及信息資源管理，學(xué)科交叉性相對較強(qiáng)，是網(wǎng)絡(luò)信息的重要研究領(lǐng)域?；诖耍韵聦ζ渲饕芯繉ο筮M(jìn)行系統(tǒng)性介紹。

1.1 網(wǎng)絡(luò)信息的直接計量問題

多媒體數(shù)字信息主要包括文字信息、圖像信息以及音頻信息等，對這部分信息的研究統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)信息的直接計量問題，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的爆炸式增長，如何對數(shù)以億萬計的信息進(jìn)行統(tǒng)計是一項新的挑戰(zhàn)。通過對網(wǎng)絡(luò)信息的統(tǒng)計指標(biāo)、統(tǒng)計類型以及相關(guān)問題展開討論，相關(guān)學(xué)者認(rèn)為信息的計量方向應(yīng)包括站點數(shù)量、靜止的網(wǎng)頁數(shù)、網(wǎng)頁平均規(guī)模、網(wǎng)頁平均壽命甚至語言分布等［1］。

1.2 文獻(xiàn)信息的計量問題

網(wǎng)絡(luò)上分布著大量的電子期刊、讀書報告、學(xué)術(shù)論文等不同表現(xiàn)形式的文獻(xiàn)，而文獻(xiàn)信息及相關(guān)特征信息的計量問題主要研究文獻(xiàn)的分布結(jié)構(gòu)、學(xué)科方向、關(guān)鍵詞以及相關(guān)著作信息等，涉及一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)甚至是三次文獻(xiàn)的計量。

1.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的信息計量問題

就網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的信息計量問題這一研究對象來看，其結(jié)構(gòu)單元囊括討論組、聊天室、站點以及電子郵件等，上述結(jié)構(gòu)單元中存在不同程度的信息增長、信息傳遞以及信息老化問題，這正是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重點研究方向。除此以外，學(xué)科的研究對象還包括上述各單元的相互引證和聯(lián)系［2］。

2 網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的應(yīng)用

2.1 研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的科學(xué)信息交流

隨著網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的不斷發(fā)展完善，該學(xué)科理論及配套工具的應(yīng)用為各學(xué)科發(fā)展趨勢的探討提供了切入點，有助于專家學(xué)者從專業(yè)角度建立新的科學(xué)發(fā)展指標(biāo)，為決策制定提供參考依據(jù)。通過對網(wǎng)絡(luò)上電子期刊、文獻(xiàn)信息、聊天室、討論組等進(jìn)行計量分析，可以大致推斷出網(wǎng)絡(luò)上科學(xué)信息的分布情況。與此同時，借助專業(yè)軟件，可以將特定對象的電子郵件使用情況作為媒介分析網(wǎng)上的科學(xué)信息交流情況。

2.2 研究網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)利用

對網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)利用情況的研究是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)極具實用性的一個應(yīng)用方向。其主要通過特定指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評價，進(jìn)而指導(dǎo)資源的開發(fā)利用。具體來說，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索到海量的信息資源，但網(wǎng)絡(luò)信息畢竟良莠不齊，其中不乏虛假的數(shù)據(jù)材料，由于用戶辨別信息的能力有限，這部分未經(jīng)權(quán)威認(rèn)證的材料很容易對用戶做出誤導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)進(jìn)入僵局。

2.3 研究網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的開發(fā)

挖掘并對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分類，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎同樣需要應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)相關(guān)知識。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)的發(fā)展具有重要推動意義。一般情況下，搜索引擎開發(fā)主要須涉及做網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵詞、超鏈接以及相關(guān)特征的定量分析，在上述信息數(shù)據(jù)已知的前提下，專業(yè)學(xué)者可以研究網(wǎng)上的實時的動態(tài)信息特點，并通過相關(guān)程序?qū)討B(tài)信息進(jìn)行自動化的抓取和過濾，實現(xiàn)高效率的信息分類。從某種角度來說，這一研究實踐為信息搜索過程設(shè)計提供了參考，可以對搜索結(jié)果進(jìn)行智能化排序。

2.4 研究用戶的信息需求

在網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的支持下，信息技術(shù)人員可以對用戶的信息需求以及上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行研究，從而為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)站管理的相關(guān)決策提供重要依據(jù)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繁榮發(fā)展，電腦等電子媒介逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)用戶也整體呈現(xiàn)出迅猛的增長態(tài)勢。而針對網(wǎng)站開發(fā)者而言，若網(wǎng)站不符合用戶的信息需求和上網(wǎng)習(xí)慣，則網(wǎng)站將會大概率面臨虧損。但是，用戶網(wǎng)上行為普遍具有隨意性，對用戶的信息需求以及行為習(xí)慣進(jìn)行記錄和匯總何其困難。針對這一問題，專家學(xué)者主張從兩種角度展開用戶研究，一種是在專業(yè)軟件的配合下進(jìn)行動態(tài)追蹤，另一種則是以互聯(lián)網(wǎng)為載體展開交互式調(diào)查，并對搜查所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行計量分析。近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)出較大的潛力，相對網(wǎng)絡(luò)競爭也日趨激烈，只有在用戶需求基礎(chǔ)上建立開發(fā)網(wǎng)站，方能真正提升行業(yè)的競爭力，因此對于用戶的信息需求的計量研究至關(guān)重要［3］。

3 網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的軟件開發(fā)方向

網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)軟件是該門學(xué)科發(fā)展的重要工具，國內(nèi)外無數(shù)專家學(xué)者聚焦新型信息計量學(xué)軟件開發(fā)工作，并取得了顯著的成效。但長遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的發(fā)展仍舊具備無限潛力，其軟件開發(fā)整體存在以下幾個大方向。

3.1 軟件面向網(wǎng)絡(luò)

雖然網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域相對較廣，但其宏觀環(huán)境是信息網(wǎng)絡(luò)。因此，無論是短期還是長期，軟件面向網(wǎng)絡(luò)是軟件開發(fā)的必然方向。以現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為例，軟件與網(wǎng)絡(luò)集成覆蓋內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)，這也間接體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)軟件的基本特征，即內(nèi)嵌于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.2 細(xì)化軟件功能

網(wǎng)絡(luò)信息計量軟件的功能細(xì)化已經(jīng)初見成效，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)研究的日益深入，各行業(yè)以及各應(yīng)用領(lǐng)域?qū)τ谙盗熊浖膮?shù)要求會愈加嚴(yán)格。面對這一需求，一方面，要對網(wǎng)絡(luò)信息計量軟件的原有功能進(jìn)行補充和完善，增加統(tǒng)計分析指標(biāo)、信息處理等功能，并對功能進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化。另一方面，為滿足網(wǎng)絡(luò)信息計量研究日益增長的需求，軟件在創(chuàng)新中應(yīng)具備多功能集成。具體來說，多功能集成既包括信息的收集、轉(zhuǎn)化、整理以及分析，也包括數(shù)據(jù)庫、功能包、詞典等輔助工具的開發(fā)。

3.3 自動化信息處理

自動化是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)軟件開發(fā)的重要方向，伴隨信息的海量增長，借助人工手段對信息進(jìn)行處理已經(jīng)不切實際?？陀^來說，自動化信息處理包括信息的自動化轉(zhuǎn)化、整理、歸納以及分析等，其必須依托智能化檢索和智能化分析來實現(xiàn)。在現(xiàn)有技術(shù)水平下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析主要可以從語用層次分析和信息語義分析兩方面來發(fā)展，而隨著軟件的進(jìn)一步更新，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析將會向語法層次和語用層次邁進(jìn)，而這勢必會推動信息計量學(xué)軟件智能化水平的提升。

3.4 規(guī)范信息處理

由于網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)軟件開發(fā)上存在短板，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息計量分析工作還存在不規(guī)范的亂象。但隨著學(xué)科發(fā)展不斷完善，該問題或?qū)⒌玫礁拘越鉀Q。具體來說，規(guī)范化的信息處理工作應(yīng)建立在規(guī)范的軟件自動化收集網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)項、規(guī)范的軟件數(shù)據(jù)統(tǒng)計指標(biāo)、規(guī)范的軟件讀取、轉(zhuǎn)化以及數(shù)據(jù)格式生成等方面。若上述條件能達(dá)成，則網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性將會得到質(zhì)的飛躍。

3.5 多版本軟件開發(fā)

面對網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的不同研究需求，多版本軟件開發(fā)具有必然性。比如說，網(wǎng)站規(guī)模不同，則對應(yīng)的軟件處理版本不同，語言內(nèi)容不同，對版本分析能力的要求也不同。因此，相關(guān)技術(shù)人員可以根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)研究對象以及研究方向開發(fā)對應(yīng)的版本軟件，從而針對性地對原內(nèi)容進(jìn)行分析，以問題的難度系數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)選擇簡易版或集成版、單機(jī)版或網(wǎng)絡(luò)版的軟件，以滿足網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的不同需求。

4 結(jié)語

綜上所述，目前國內(nèi)外對于網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的研究已經(jīng)形成一定規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)信息計量軟件的開發(fā)應(yīng)用也取得顯著成效。隨著信息化時代的日益推進(jìn)，相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者及技術(shù)人員應(yīng)立足學(xué)科對軟件支持的需求，不斷開拓學(xué)科應(yīng)用領(lǐng)域，推斷網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的深層次、大范圍應(yīng)用。