曲媛珺

（南陽(yáng)市中心醫(yī)院，河南南陽(yáng) 473000）

醫(yī)院在我國(guó)的發(fā)展中具備極為重要的地位，由于醫(yī)院屬于社會(huì)公共服務(wù)型機(jī)構(gòu)，其工作的目標(biāo)是面向大眾，屬于服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)，對(duì)維持人們的身體健康以及提高人們綜合工作水平都具備重要的促進(jìn)作用。在這樣的環(huán)境下，就需要選擇合適的技術(shù)來(lái)幫助醫(yī)院開展醫(yī)療工作，盡可能幫助醫(yī)院維持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，為人們的健康進(jìn)一步提供保障。在我國(guó)新時(shí)代的發(fā)展中，數(shù)字化的背景讓人們的生活變得更加便利，尤其是對(duì)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面更是讓人們提高了生活體驗(yàn)。在這樣的背景下，如何應(yīng)用數(shù)字化時(shí)代幫助醫(yī)院開展檔案管理工作就成為重要的探討內(nèi)容之一，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院整體水平的發(fā)展有著根本上的重要意義。

1.在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的重要性

1.1 大數(shù)據(jù)環(huán)境能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的共享

檔案是通過(guò)照片、文字或視頻等方式完整記錄企業(yè)各階段前行歷程的資源，涵蓋企業(yè)發(fā)展的原始數(shù)據(jù)。近年來(lái)，我國(guó)的社會(huì)環(huán)境變化速度極快，人們的思想水平也隨著社會(huì)環(huán)境的改變而產(chǎn)生了一定的改變。在我國(guó)科技人員的不懈努力下，國(guó)內(nèi)的科學(xué)技術(shù)水平也隨之得到了發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)更是改變了人們的生活方式，讓人們的生活變得越發(fā)便利。大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生更是讓人們的生活條件從根本層面上獲得了提升，數(shù)字時(shí)代悄然降臨，在無(wú)形中改變了人們的生活方式。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用自然也就成為時(shí)代變革的必然結(jié)果，在我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展中得到廣泛的應(yīng)用，受到了人們的推崇。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在一些需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的工作中占據(jù)著重要的意義，不僅能夠最大程度地提升整個(gè)工程的工作效率，還能夠促進(jìn)各個(gè)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還能夠?qū)崿F(xiàn)信息的迅速交換，由于這一特性的存在，給不同行業(yè)提供了新的工作思路。尤其是對(duì)于醫(yī)院這種需要處理大量數(shù)據(jù)的行業(yè)而言，數(shù)字化技術(shù)更是能夠?yàn)槠涔ぷ鞯拈_展提供有力支持[1]。想要在數(shù)字化背景下做好醫(yī)院的檔案管理工作，就需要醫(yī)院管理者能夠根據(jù)醫(yī)院自身的綜合地位與現(xiàn)實(shí)條件來(lái)做好數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，將所有檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一的管控，能夠方便檔案管理人員進(jìn)行檔案的管理工作，確保能夠在需要的時(shí)候做好的檔案管理工作。數(shù)字技術(shù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)開展管理工作的技術(shù)，利用虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更能夠凸顯出數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)的空間限制，確保能夠迅速做好檔案的管控工作，提高檔案信息的整合效率，為整個(gè)醫(yī)院檔案管理工作提供良好的協(xié)助作用。

除此之外，在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中，很多管理工作者會(huì)認(rèn)為檔案管理的重要性較強(qiáng)，為了保證檔案管理工作能夠滿足實(shí)際需求，在管理人員進(jìn)行管理工作的時(shí)候往往會(huì)更傾向于使用人工的手段進(jìn)行檔案的管理工作。然而不可否認(rèn)的是，一旦在工作中設(shè)置了過(guò)多的人力操作環(huán)節(jié)，就難以避免地會(huì)產(chǎn)生效率低下的問(wèn)題，還有可能會(huì)出現(xiàn)工作質(zhì)量無(wú)法滿足實(shí)際需求的情況。而這些問(wèn)題剛好能夠被應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的新時(shí)代檔案管理技術(shù)所彌補(bǔ)，可以在一定程度上降低異常問(wèn)題出現(xiàn)的概率，還能夠?yàn)獒t(yī)院的工作展開提供新的思考方向，對(duì)整個(gè)檔案管理工作的效率產(chǎn)生了一定的促進(jìn)作用。而在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展中，計(jì)算機(jī)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用能夠在一定程度上簡(jiǎn)化檔案管理工作的流程與環(huán)節(jié)，讓整個(gè)檔案管理工作變得更加便捷，提高了醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員對(duì)檔案數(shù)據(jù)的管理水平，做好了檔案管理的信息化水平加強(qiáng)，對(duì)整個(gè)醫(yī)院的檔案管理工作都創(chuàng)造了良好的條件[2]。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的工作手段較為靈活

如今我國(guó)已經(jīng)正式進(jìn)入信息化的時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展讓人們的生活在原本的基礎(chǔ)上變得更加方便，信息逐漸成為各個(gè)行業(yè)開展工作的重要手段之一，而在這樣的時(shí)代背景下，醫(yī)院作為重要的民生單位，受到的數(shù)據(jù)影響也在不斷增強(qiáng)。為了保證能夠給人們帶來(lái)更加良好的醫(yī)療體驗(yàn)，醫(yī)院方面對(duì)檔案管理工作的需求也在不斷上漲。而在這樣的環(huán)境下，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)無(wú)疑是給醫(yī)院的工作帶來(lái)了良好的促進(jìn)作用，其在醫(yī)院方面的應(yīng)用使得檔案管理工作變得越發(fā)簡(jiǎn)單，只需要相關(guān)工作者了解數(shù)字技術(shù)的基本應(yīng)用即可對(duì)所有檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。在查閱的時(shí)候也同樣可以進(jìn)行一鍵查詢，迅速獲取自身需求的檔案，為醫(yī)院的工作展開提供了一定的便利，讓檔案管理與信息查詢工作的效率與準(zhǔn)確率也隨之得到了提升，方便了醫(yī)療工作的展開，也同樣給人們的就醫(yī)創(chuàng)造了便利。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，人們總是習(xí)慣于使用紙質(zhì)檔案，紙質(zhì)檔案的儲(chǔ)存較為繁瑣，很容易受到外界環(huán)境的影響產(chǎn)生破壞，而電子檔案由于連接到虛擬云端中，無(wú)論是儲(chǔ)存還是應(yīng)用都具備更加明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠最大程度地避免檔案數(shù)據(jù)受到外界環(huán)境的破壞，與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案相比具備更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字檔案誕生初期，就已經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)中受到了人們的大范圍追捧，隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，其流傳范圍越來(lái)越廣，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展依然處在不斷革新與發(fā)展的過(guò)程中[3]。對(duì)于醫(yī)院而言，檔案能夠了解醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療工作的具體開展內(nèi)容，還能夠?qū)Σ∪说倪^(guò)往醫(yī)療狀態(tài)進(jìn)行查詢，對(duì)于一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展而言最為重要的莫過(guò)于檔案中留存的珍貴數(shù)據(jù)。也同樣是因?yàn)檫@一點(diǎn)，就需要醫(yī)院內(nèi)的工作人員加強(qiáng)對(duì)檔案的管理工作，盡可能應(yīng)用數(shù)字時(shí)代的優(yōu)勢(shì)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行全方位管理，提高醫(yī)院的整體管理質(zhì)量與效果。

2.在數(shù)字時(shí)代進(jìn)行醫(yī)院檔案管理的具體策略

2.1 提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，踐行風(fēng)險(xiǎn)策略

對(duì)于各種信息類企業(yè)而言，想要保證電子檔案能夠充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)與效果，就需要運(yùn)用各種新技術(shù)手段來(lái)保證對(duì)所有信息進(jìn)行全方位的儲(chǔ)存以及后續(xù)的具體應(yīng)用。而在儲(chǔ)存的時(shí)候，往往需要使用各種信息技術(shù)來(lái)對(duì)醫(yī)院工作中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)換，對(duì)所獲得的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，在生成數(shù)據(jù)檔案后運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)將這些數(shù)據(jù)上傳到云端，在虛擬的計(jì)算機(jī)中進(jìn)行儲(chǔ)存，能夠最大程度地節(jié)省這些數(shù)據(jù)所占用的空間，還能夠利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)保證對(duì)這些檔案中的具體數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，提高對(duì)數(shù)據(jù)的利用效率。在醫(yī)院的工作開展過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生各種大量且繁瑣的檔案信息，這些信息是無(wú)序且繁雜的，尤其是對(duì)于那些有悠久歷史的企業(yè)而言，生成的檔案更是多到讓人眼花繚亂。在對(duì)大量的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存與管理的過(guò)程中，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移與統(tǒng)一管控，在進(jìn)行管理的過(guò)程中，很容易因儲(chǔ)存不當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失的問(wèn)題，一旦數(shù)據(jù)遺失，將會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)院的工作造成極大被動(dòng)。這屬于檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，一旦醫(yī)院的管理者忽視了這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，就會(huì)給醫(yī)院的日常工作造成沉重的打擊，甚至?xí)o醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失[4]。

為了改變這一現(xiàn)狀，需要醫(yī)院靈活應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，將電子檔案廣泛普及，為我國(guó)的醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。針對(duì)這一點(diǎn)，需要醫(yī)院的檔案管理人員掌握將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用在檔案管理中的重要意義，在進(jìn)行數(shù)字檔案管理工作的時(shí)候秉持著危機(jī)感，樹立起完善的危機(jī)意識(shí)，不斷根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)調(diào)整醫(yī)院的電子檔案管理策略，確保能夠與人們的需求相匹配，做好針對(duì)電子檔案的安全管控工作。

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)具備較強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，定期對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)工作，盡可能做好安全問(wèn)題的防護(hù)，比如病毒的查殺，防火墻的檢修，并且在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)進(jìn)行檢修，防止這些漏洞的存在導(dǎo)致電腦中的電子檔案出現(xiàn)遺失等問(wèn)題。電子檔案的管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)可能出現(xiàn)的信息問(wèn)題了然于心，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候沉著冷靜進(jìn)行處理，并且對(duì)虛擬數(shù)據(jù)進(jìn)行搶救，盡可能保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，為文件的安全性提供穩(wěn)定的環(huán)境[5]。同時(shí)，在醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作的時(shí)候，也同樣應(yīng)當(dāng)利用數(shù)字技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行備份工作，盡可能避免意外導(dǎo)致的數(shù)據(jù)遺失。這些都需要企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)前后的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避體系，做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，保障企業(yè)電子檔案的安全。

2.2 合作共建，設(shè)立完善的機(jī)制

完善的機(jī)制是保證數(shù)字時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作開展的重要前提。在我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理中，由于缺乏對(duì)檔案的重視，導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)候手段與策略簡(jiǎn)單隨意，檔案管理工作在整個(gè)醫(yī)院中受到的重視并不算高，甚至可以說(shuō)是沒(méi)有什么存在感。這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展而言有著較為不利的影響，檔案作為整個(gè)醫(yī)院工作開展的基礎(chǔ)，必須要重視對(duì)檔案的管理與使用，才能夠保證醫(yī)院能夠不斷發(fā)展，并且在過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)中提高自身的醫(yī)療水平，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的成就。由于檔案管理工作更習(xí)慣于脫離醫(yī)院的正常工作獨(dú)立運(yùn)行，導(dǎo)致檔案的應(yīng)用與實(shí)際的醫(yī)療工作存在一定的脫離現(xiàn)象。而我國(guó)的數(shù)字時(shí)代發(fā)展對(duì)醫(yī)院的發(fā)展提出的新要求，需要將檔案與實(shí)際的醫(yī)療工作共同開展協(xié)作，因此需要醫(yī)院重視對(duì)檔案的管理工作，需要將檔案的管理工作與其他各個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)合，互相促進(jìn)與交流，為檔案在數(shù)字時(shí)代的管理工作創(chuàng)造新的道路，實(shí)現(xiàn)合作共贏[6]。

對(duì)于電子檔案管理部門而言，日常管理工作中最常接觸電子信息或者數(shù)字技術(shù)相關(guān)部門，不同的部門之間存在著不同的權(quán)責(zé)，其能夠給電子信息檔案管理工作提供新的工作思路。因此需要醫(yī)院檔案管理者意識(shí)到檔案管理工作的需求，拋棄獨(dú)立性，與其他部門共同合作，保證檔案管理工作開展的有效性，與其他部門通力合作，為醫(yī)院工作的開展創(chuàng)造良好的條件。

2.3 設(shè)立云儲(chǔ)存與云工作制度

對(duì)于醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作而言，其數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存終端往往就是云電腦，而云儲(chǔ)存則是整個(gè)儲(chǔ)存工作的總稱。云儲(chǔ)存是我國(guó)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代后誕生的一種新型的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存策略，運(yùn)用獨(dú)立的云平臺(tái)來(lái)對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存工作，能夠順應(yīng)時(shí)代的需求，做好對(duì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存工作[7]。云儲(chǔ)存的便捷性毋庸置疑，由于其是連接到虛擬電腦中，所占用的空間非常小，只需要使用計(jì)算機(jī)等設(shè)備通過(guò)特有程序就能夠直接在云電腦中進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢，提高了對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的效果，降低了大量檔案對(duì)醫(yī)院電腦所造成的負(fù)荷，能夠提高數(shù)據(jù)的使用效率，還能夠在一定程度上提高整體的安全性，在醫(yī)院的檔案管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠遠(yuǎn)程直接進(jìn)行管控，提高了整個(gè)醫(yī)院的工作效率。

3.結(jié)語(yǔ)

檔案是整個(gè)醫(yī)院開展工作的重要基礎(chǔ)，其中包含著大量與醫(yī)院工作息息相關(guān)的數(shù)據(jù)與資料，這些資料的存在能鞏固提高醫(yī)院整體的工作效率，還能夠滿足醫(yī)院工作的質(zhì)量需求。醫(yī)生的技術(shù)并非憑空而來(lái)，想要保證醫(yī)院的整體技術(shù)水平提升就要在工作中累積經(jīng)驗(yàn)，若是能夠?qū)︶t(yī)院的檔案進(jìn)行全方位多角度的管控，就能夠最大程度地提升整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療水平。而在數(shù)字時(shí)代，想要做好醫(yī)院檔案管理工作就應(yīng)當(dāng)將整個(gè)工程進(jìn)行全方位的管控，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)將檔案數(shù)字化，并儲(chǔ)存在云端，通過(guò)各種管理技術(shù)來(lái)進(jìn)行全方位管理。本文所述的數(shù)字管理模式能夠保證提高醫(yī)院數(shù)據(jù)管理效率，為醫(yī)院的工作開展創(chuàng)造良好條件。