□魏冉冉

一、旅游類短視頻交互性的概念

1.旅游類短視頻

旅游類短視頻是指以展現(xiàn)旅游景點(diǎn)為主要內(nèi)容，按照秒來(lái)計(jì)算視頻長(zhǎng)度，常在10分鐘以下，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能移動(dòng)終端進(jìn)行拍攝、制作、上傳、觀看、互動(dòng)的視頻形式。以拍攝視點(diǎn)為依據(jù)，可將旅游類短視分為三類，一是以主觀視點(diǎn)為主的沉浸式參與性旅游類短視頻，二是以客觀視點(diǎn)為主的旁觀式激動(dòng)性旅游類短視頻，三是以主觀視點(diǎn)與客觀視點(diǎn)交叉使用制作生產(chǎn)出的理性感性并存且旅游意向說(shuō)服力較強(qiáng)的趣味多元性旅游類短視頻。

基于各短視頻平臺(tái)不同的推薦機(jī)制、算法、受眾等，出現(xiàn)了大量旅游類短視頻的生產(chǎn)者，依據(jù)短視頻生產(chǎn)內(nèi)容和生產(chǎn)用戶不同將旅游類短視頻分為PGC旅游類短視頻和UGC旅游類短視頻。PGC旅游類短視頻是專業(yè)生產(chǎn)旅游視頻的制作模式，遵循傳統(tǒng)旅游宣傳片制作方式與傳播思路，以少量高質(zhì)的內(nèi)容獲得了高播放量。PGC旅游類短視頻在生產(chǎn)過(guò)程中，在內(nèi)容的選題、策劃與拍攝上，都要求制作團(tuán)隊(duì)或制作者擁有更高的專業(yè)水平，內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)力更加超群。UGC旅游類短視頻是用戶生產(chǎn)旅游視頻的制作模式,UGC旅游類短視頻是普通用戶將本人原創(chuàng)旅游視頻通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行分享，提供觀看、交流與互動(dòng)功能。在內(nèi)容與制作方面打破傳統(tǒng)視頻故事敘事模式，以極具視覺沖擊力和吸引力的瞬間展現(xiàn)旅游地的魅力。

2.交互性

新媒體的交互性又稱互動(dòng)性，高交互性是新媒體的本質(zhì)特征之一，交互性既可以通過(guò)信息傳播者和接收者之間的信息交流體現(xiàn)，也可以通過(guò)參與個(gè)體在信息交流過(guò)程中所擁有的控制權(quán)上體現(xiàn)。旅游類短視頻的傳播平臺(tái)展示各類短視頻，受眾為擁有智能移動(dòng)終端的用戶，因此旅游類短視頻擁有大量的受眾群體和潛在受眾群體。

在Web2.0時(shí)代，以受眾為中心的傳播模式和短視頻平臺(tái)的社交屬性調(diào)動(dòng)了旅游類短視頻生產(chǎn)者的創(chuàng)作積極性。在生產(chǎn)制作時(shí)，PGC旅游類短視頻更偏向于講故事的假定性風(fēng)格，UGC以旅游打卡為主，能夠引起受眾模仿打卡行為，形成社交互動(dòng)。無(wú)論是PGC還是UGC模式，在傳播過(guò)程中，傳播者所創(chuàng)造的視頻作品既提供觀看功能，也提供評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)的功能，傳播者之間、傳播者與受眾之間、受眾之間的交互性大大增強(qiáng)，信息交流更為便捷。

二、傳播者交互性分析

1.旅游類短視頻生產(chǎn)模式

旅游類短視頻生產(chǎn)模式主要有PGC旅游類短視頻和UGC旅游類短視頻，兩者承擔(dān)共同任務(wù)，令受眾在觀看獲得愉悅感的同時(shí)，達(dá)到潛移默化的旅游宣傳作用，即宣傳推廣國(guó)內(nèi)旅游地、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和塑造旅游地形象。由于短視頻平臺(tái)的特殊性，無(wú)論是PGC旅游類短視頻還是UGC旅游類短視頻都具有逼真性、假定性、社交性、藝術(shù)性的特點(diǎn)，但在創(chuàng)作上PGC旅游類短視頻更側(cè)重于專業(yè)性，UGC旅游類短視頻偏向于業(yè)余性。

PGC旅游類短視頻在制作時(shí)傾向于傳統(tǒng)模式，由專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行制作，更注重專業(yè)性，以達(dá)到更具美感的旅游宣傳效果。隨著專業(yè)程度的提升，PGC旅游類短視頻具有越來(lái)越強(qiáng)的假定性。但在生產(chǎn)制作過(guò)程中也出現(xiàn)了融合不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，出現(xiàn)了與短視頻豎屏思維展示方式、社交屬性不同步的問(wèn)題，在保持藝術(shù)性的前提下，PGC旅游類短視頻將不斷朝垂直化、分眾化、精品化發(fā)展。UGC旅游類短視頻的生產(chǎn)創(chuàng)作者主要為用戶，通過(guò)對(duì)抖音平臺(tái)上UGC旅游打卡短視頻的分析，發(fā)現(xiàn)該類短視頻傳播具有模仿傳播、裂變式傳播、群體無(wú)意識(shí)打卡傳播和社交弱關(guān)系傳播等特點(diǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中，UGC旅游類短視頻創(chuàng)作者更偏向使用紀(jì)實(shí)的方法來(lái)記錄身邊的美景，在鏡頭的拍攝與選擇上會(huì)傾向于采用受眾所喜歡的方式來(lái)進(jìn)行制作，更考慮受眾的心理需求與旅游需求，基于此特點(diǎn)UGC旅游類短視頻具備更強(qiáng)的社交屬性，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展和塑造旅游地形象的影響和效果更為顯著。

2.真實(shí)記錄與偽真實(shí)表達(dá)的表現(xiàn)形式

旅游類短視頻作為旅游資源傳播的一方，向受眾提供旅游地景點(diǎn)、美食、交通路線等信息。傳播者將自己親身游覽過(guò)的景點(diǎn)、品嘗的美食、走過(guò)的街景、真實(shí)感受記錄下來(lái)，上傳至短視頻平臺(tái)。受眾觀看時(shí)也可以體驗(yàn)傳播者出游的真實(shí)感，并且旅游類短視頻的動(dòng)態(tài)視覺效果比靜態(tài)圖文具備更強(qiáng)的直觀性與真實(shí)性，激發(fā)用戶前往體驗(yàn)。傳播者作為意見領(lǐng)袖，極容易調(diào)動(dòng)受眾的參與性，受眾在傳播者這里獲得超前的滿足感，受眾的選擇受到了旅游短視頻傳播者的巨大影響。

旅游類短視頻內(nèi)容并不是最真實(shí)的表達(dá)，無(wú)論是PGC創(chuàng)作模式還是UGC創(chuàng)作模式，在完成最后的傳播過(guò)程前，至少有一環(huán)是經(jīng)過(guò)了詳細(xì)的策劃。除此之外，經(jīng)過(guò)剪輯、調(diào)色、音樂(lè)、特效、濾鏡等多種加工后，一個(gè)簡(jiǎn)單的鏡頭可以變成美感與藝術(shù)感并存且極具吸引性的畫面，為受眾帶來(lái)視聽的新鮮感與趣味性。正因如此，形成了偽真實(shí)表達(dá)的表現(xiàn)趨勢(shì)，二度創(chuàng)作后的視頻已脫離了真實(shí)本體?？浯鬆I(yíng)銷后的旅游地更易吸引受眾來(lái)旅游，雖然一方面推動(dòng)了旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但另一方面當(dāng)旅游地所帶來(lái)的旅游效果不能滿足受眾的需求時(shí)也易帶來(lái)旅游消極影響。

3.旅游綜合交互呈現(xiàn)效果

在傳播的過(guò)程中，旅游地與傳播者是共生體，一榮俱榮，一損俱損，傳播者選擇旅游地進(jìn)行旅游類短視頻的制作，旅游地也會(huì)選擇合適的傳播者來(lái)進(jìn)行傳播。隨著旅游類短視頻對(duì)旅游地宣傳推廣效果的逐漸顯現(xiàn)，旅游類短視頻傳播者中涌入了越來(lái)越多的自媒體和官方媒體，可以促進(jìn)二三線地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

旅游類短視頻如果可以為受眾提供新穎、有趣的作品，實(shí)地旅游可以達(dá)到受眾心理預(yù)期效果，為受眾的生活增添美好樂(lè)趣，那么對(duì)傳播者與旅游地來(lái)說(shuō)可以實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。一方面會(huì)加強(qiáng)傳播者的可信度與權(quán)威性，為傳播者帶來(lái)更多商業(yè)資源與受眾群體，另一方面對(duì)旅游地的旅游業(yè)發(fā)展會(huì)起到促進(jìn)與指引作用，獲得更為豐厚的回報(bào)，彼此形成良性循環(huán)。反之，則形成惡性循環(huán)，傳播者的可信度與權(quán)威性被削弱，旅游地的旅游業(yè)發(fā)展也會(huì)受限。從最終效果來(lái)看，官方媒體比自媒體所生產(chǎn)出的短視頻更具可靠性，而自媒體更易比官方媒體發(fā)現(xiàn)大眾視角中的美。

三、受眾交互性分析

1.大眾自傳播交互發(fā)展

大眾自傳播的提出是大眾傳播與自傳播交互發(fā)展的一大成果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交互性發(fā)展是旅游類短視頻實(shí)現(xiàn)大眾自傳播的重要條件，傳播者與受眾之間形成互動(dòng)，受眾與受眾之間形成互動(dòng)，進(jìn)而發(fā)展成為垂直與水平并存的傳播方式。出于美感欣賞和社交需求，受眾也會(huì)主動(dòng)推薦自己觀看的旅游類短視頻。因此，在傳播過(guò)程中，大眾自傳播的主體為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，通過(guò)多種媒介渠道主動(dòng)傳播內(nèi)容，傳播的導(dǎo)向與速度都難以控制。在大眾自傳播的過(guò)程中，信息呈爆炸式產(chǎn)生與傳播，在豐富多樣的傳播媒介中形成難以控制且不可估量的局面，隨著大眾自傳播的不斷發(fā)展和對(duì)其研究的深入，大眾自傳播也呈現(xiàn)出過(guò)度依賴媒體信息、非理性傳播、主控力度弱小的特點(diǎn)，這將限制大眾自傳播的正向發(fā)展。

2.受眾交互下信息再生產(chǎn)

在大眾自傳播的基礎(chǔ)上，受眾對(duì)旅游類短視頻的點(diǎn)贊、分享是參與旅游類短視頻信息再生產(chǎn)，首先便體現(xiàn)在受眾對(duì)觀看到的旅游視頻信息的擴(kuò)散與再傳播。虛擬社交成本的降低以及各大短視頻平臺(tái)自身所具有的下載、分享功能和本身的社交功能為信息的擴(kuò)散與傳播提供了載體，使受眾可以便捷、有選擇性地進(jìn)入短視頻的傳播過(guò)程，成為傳播過(guò)程中的環(huán)節(jié)之一。在具體操作過(guò)程中，當(dāng)受眾觀看旅游視頻時(shí)，會(huì)不自覺點(diǎn)贊、評(píng)論或下載，借助短視頻應(yīng)用、微信、微博等媒介平臺(tái)，分享自己喜愛的旅游視頻，進(jìn)而完成了旅游類短視頻的再傳播。盡管受眾并未直接參與旅游短視頻制作，生產(chǎn)出新的信息，但通過(guò)受眾的自主傳播令更多受眾觀看到了旅游視頻，也是旅游視頻的另一種升值方式。

此外，在Web2.0時(shí)代，受眾在受到意見領(lǐng)袖影響的同時(shí)，也具有更強(qiáng)的思考性與自我性，在意見領(lǐng)袖生產(chǎn)的內(nèi)容中，加入自己的思考，對(duì)旅游類短視頻進(jìn)行二度創(chuàng)作，將自己收集、篩選和整合后的內(nèi)容，按照傳播者、旅游地、思維框架、價(jià)值判斷等重新創(chuàng)作旅游視頻內(nèi)容，生產(chǎn)出新的信息。在互相分享和二度創(chuàng)作過(guò)程中，受眾和傳播者之間形成了信息的互相交流，從而進(jìn)行信息再生產(chǎn)。

3.交互擴(kuò)散式發(fā)展

旅游類短視頻經(jīng)由受眾自傳播后形成裂變式的傳播效果，同時(shí)增強(qiáng)受眾黏性。一則旅游類短視頻經(jīng)由傳播者發(fā)布后，受眾成為傳播者，將視頻自主傳播給其他受眾，而這一部分受眾又將承擔(dān)傳播者的角色，繼續(xù)發(fā)散傳播直至最后一次接收，形成初始視頻的裂變式傳播。在旅游類短視頻交互擴(kuò)散發(fā)展的過(guò)程中，從第一位傳播者至最后一位受眾，都是此段完整傳播過(guò)程中不可或缺的重要一環(huán)，使受眾黏性越來(lái)越強(qiáng)，也更具依賴性，以形成交互擴(kuò)散的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由于傳播速度和傳播方向的不可控性，旅游類短視頻的交互擴(kuò)散發(fā)展也呈現(xiàn)出時(shí)間跨度長(zhǎng)、速度不明確、方向不明晰、社會(huì)影響力廣泛、受眾群體龐大的特點(diǎn)。

四、傳受關(guān)系交互發(fā)展

1.傳受關(guān)系重構(gòu)

以受眾為中心的傳播模式支配旅游視頻信息的傳受過(guò)程，在傳播者和受眾的互動(dòng)中不斷進(jìn)行。受眾的身份在傳播的過(guò)程中一再產(chǎn)生變化，從被動(dòng)接收到主動(dòng)獲取，從處在邊緣位置到傳播的中心，受眾對(duì)接收旅游信息的需求加強(qiáng)，對(duì)旅游類短視頻內(nèi)容敘事方式展現(xiàn)需求增強(qiáng)，對(duì)媒介間話語(yǔ)的表現(xiàn)需求增強(qiáng)，對(duì)信息傳播過(guò)程中的互動(dòng)參與需求也在同步增強(qiáng)。隨著設(shè)備和技術(shù)的發(fā)展，旅游類短視頻的傳播者與受眾的關(guān)系正在重新構(gòu)建，傳播者與受眾的傳受互動(dòng)在內(nèi)容途徑方面有了新的變化，比如回復(fù)留言，同旅游地合作為受眾提供旅游機(jī)會(huì)，從受眾留言中選取下次的拍攝旅游地等。在這一過(guò)程中，傳播者既是信息發(fā)布者，也是信息獲取者，同樣受眾既是信息獲取者也是信息發(fā)布者。在交互行為中，傳播者與受眾既有重合的部分，也有各自獨(dú)立的傳播部分，隨著雙方交互性的不斷發(fā)展，傳受關(guān)系相互作用與影響將變得更加復(fù)雜，雙方在傳受過(guò)程中所需要滿足的目的也在不斷變化。

2.傳受交互界限模糊下傳受合一

新媒體產(chǎn)品的不斷開發(fā)使傳播流程更加便捷，在具有社交屬性的應(yīng)用平臺(tái)上每一個(gè)發(fā)表信息的人都是事件的參與者，傳受關(guān)系也在發(fā)生變化，經(jīng)歷了傳者中心論和受者中心論后又提出了新的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合短視頻平臺(tái)本身的特點(diǎn)，在旅游類短視頻的傳播過(guò)程中，傳播者也可以是受眾，受眾也可以是傳播者，傳受關(guān)系趨近于平等，傳受互動(dòng)反饋更加及時(shí)，并且傳播者與受眾的界限越加模糊，不能簡(jiǎn)單依照信息的發(fā)布與接收來(lái)簡(jiǎn)單判斷傳播者與受眾。在旅游類短視頻傳受的過(guò)程中，傳播者和受眾之間的交流更為頻繁與方便。傳播者可以發(fā)起打卡或拍同款的活動(dòng)，來(lái)吸引受眾參與，受眾可以在視頻評(píng)論區(qū)、后臺(tái)留言。旅游視頻傳播者在發(fā)起活動(dòng)時(shí)，必然也參與此活動(dòng)，受眾在旅游地打卡或參與傳播者發(fā)起的活動(dòng)時(shí)也可以@傳播者，原有的傳播者與受眾關(guān)系互換，交流互動(dòng)更為頻繁，在傳受界限模糊下，不斷走向傳受合一。

3.交互發(fā)展下培養(yǎng)良好傳受關(guān)系

隨著旅游類短視頻傳播者的不斷增加和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，受眾所面臨的選擇越來(lái)越多，常見的繁雜、虛假的消息，以及庸俗、媚俗、低俗內(nèi)容等問(wèn)題也存在于旅游類短視頻之中，培養(yǎng)良好的傳受關(guān)系已成為重中之重。在以往的傳播活動(dòng)中，傳播者處于主動(dòng)地位，且經(jīng)受過(guò)媒介教育，知道媒介的責(zé)任與義務(wù)，受眾主要處于被動(dòng)地位，在傳播過(guò)程中所起的作用微乎其微。而當(dāng)受眾積極參與到傳播中時(shí)，媒介的責(zé)任與義務(wù)教育的普及化成為一個(gè)難點(diǎn)，并圍繞于此產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。

多元化壯大的受眾群體正在以強(qiáng)大的傳播速度參與到旅游信息傳播之中，長(zhǎng)此以往所形成的非理性信息傳播將會(huì)對(duì)旅游類短視頻和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)不良影響。在交互性發(fā)展難以控制的傳播條件下，加強(qiáng)傳播者的創(chuàng)作素養(yǎng)，促使傳播者遵循倫理自覺可以減少非理性信息的傳播。而在全社會(huì)促成傳播主體的倫理自覺，就必須在全體公民中開展行之有效的傳播素養(yǎng)教育，即“傳育”，“使傳播素養(yǎng)的自覺提升成為每個(gè)人的人生課題”，進(jìn)一步培養(yǎng)受眾，形成良好傳受關(guān)系，讓受眾在傳播過(guò)程中學(xué)會(huì)合理的發(fā)聲。

五、結(jié)語(yǔ)

旅游類短視頻交互性的加強(qiáng)，一方面影響了傳播者內(nèi)容的選題，另一方面影響受眾的出行選擇。兩相對(duì)比下，傳播者受到受眾的影響較小，但在表達(dá)形式及傳播方式方面受到較大影響，而受眾在旅游出行時(shí)，受到旅游類短視頻的影響較大。培養(yǎng)出良好和諧發(fā)展的傳受關(guān)系以促進(jìn)旅游類短視頻與國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的共同發(fā)展，同時(shí)也是在培養(yǎng)全民的媒介責(zé)任與意識(shí)，提高媒介教育的平均水平和受眾的媒介素養(yǎng)。