□通訊員 星組軒 本刊記者 湯馨怡

黃 波

1982 年出生，是湖南長沙自貿(mào)臨空區(qū)順豐速運(yùn)有限公司的一名快遞小哥，也是長沙市第十六屆人大代表、全國郵政行業(yè)勞動(dòng)模范、長沙市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、長沙市郵政行業(yè)最美快遞員。2020 年9月17日上午，習(xí)近平總書記在湖南考察期間，主持召開基層代表座談會(huì)并發(fā)表重要講話。會(huì)上，扶貧干部、快遞小哥、貨車司機(jī)、餐館店主等30 名基層代表齊聚一堂，黃波便是參會(huì)的基層代表一員。

十年“零差錯(cuò)”

80 后的黃波，原本從事的是工程機(jī)械行業(yè)，2012 年為找一份能與人打交道的工作，他邁進(jìn)了快遞行業(yè)。幾年時(shí)間，他的收入幫他把原本計(jì)劃十年還清的房貸提前五年還清。他說：“這樣一份風(fēng)里來、雨里去的工作，我一直樂在其中，并有一點(diǎn)小成績，是因?yàn)槲矣龅轿锪骺爝f業(yè)發(fā)展的好時(shí)代，也因?yàn)槲艺J(rèn)真對待每一個(gè)包裹、每一位顧客的職業(yè)態(tài)度。工作上穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！?/p>

卸貨、分揀、掃碼、裝貨、派送……入職近10 年，雖然每天做著不斷重復(fù)的工作，黃波卻感覺依然充滿新鮮感。

當(dāng)裝滿快件的車一來，黃波總是第一個(gè)沖上前去幫忙卸貨，然后進(jìn)行分揀，用掃碼機(jī)掃碼錄信息。用黃波的話說，這是為了盡快讓客戶確認(rèn)貨物行蹤。掃碼完，他把屬于自己送達(dá)區(qū)域的貨物全都集中歸攏，規(guī)劃好路線后打算裝貨開始派送。

從最初積極請教老員工的“小白”，到后來迅速掌握業(yè)務(wù)技能，成為分部的“業(yè)務(wù)能手”，黃波每天收發(fā)件超300票，經(jīng)他手送到客戶手上的快件已然超過百萬件，而他也保持了零誤差、零投訴、零安全事故的紀(jì)錄。這10年，黃波也見證了人們對快遞越來越多的依賴以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和快遞行業(yè)的飛速發(fā)展：“剛從事快遞時(shí)，園區(qū)周邊全是荒山，只有屈指可數(shù)的幾家企業(yè)，每天收件量只有二三十票。后來，園區(qū)源源不斷地有大企業(yè)入駐，隨著越來越多的企業(yè)入駐，這里的發(fā)展也越來越好，我的工資也翻了很多倍?！?/p>

憑著扎實(shí)的職業(yè)技能，黃波在長沙縣第二屆“十行狀元百優(yōu)工匠”職工職業(yè)技能競賽中脫穎而出，獲評“十行狀元（快遞員）”。黃波說：“近年來，長沙縣委縣政府關(guān)心關(guān)愛新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體，讓我們在這個(gè)城市越來越有幸福感和獲得感。”

火災(zāi)“逆行者”

2022 年2 月21 日中午，黃波像往常一樣在所屬片區(qū)收發(fā)快遞，剛在一處送完快遞出來，便看到隔壁棟樓房冒出大量濃煙。他趕緊把快遞放到車上就跑去了現(xiàn)場，看到附近已經(jīng)圍了不少人，但還沒發(fā)現(xiàn)有人采取任何滅火措施。

此時(shí)，玻璃已經(jīng)燒得噼啪響，火勢也已從室內(nèi)通過窗戶往外竄。黃波來不及多想，立即跑向隔壁單位詢問消防栓位置，開水后便抱著消防水帶向起火現(xiàn)場飛速跑去。為了讓水直接澆到火上，黃波一直盡可能拿著水帶靠近火源，最近時(shí)，他距離明火僅1 米左右距離。

黃波抱著水帶站在最前方，期間不少周邊市民也加入了滅火隊(duì)伍，“水帶比較重，大家都一起捧著。”他說大家盡可能讓水帶離明火更近些，“其實(shí)當(dāng)時(shí)周邊也有很多企業(yè)員工想救火，但因?yàn)闆]受過相關(guān)培訓(xùn)，有些緊張，而我剛好參加過消防應(yīng)急知識培訓(xùn)，立馬就找到消防栓，指揮周邊的人一起協(xié)助滅火?！?/p>

幾分鐘后，長沙經(jīng)開消防員趕到了現(xiàn)場，他便退下“陣”來，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，自己全身都已濕透，手機(jī)還在褲兜里也濕透了。“在分秒必爭的環(huán)境下，除了把火滅掉，根本顧不上任何別的事情?！秉S波感慨，“以前總說‘救人于水火’，雖然平時(shí)參加過多次消防培訓(xùn)，但這是我第一次在生活實(shí)際中救火，那一刻才切身感受到‘救人于水火’的意義。”

黃波正在分揀快遞

談及當(dāng)時(shí)是否害怕，黃波直言：“當(dāng)時(shí)沒感覺到害怕，就只想著要趕緊滅火，不能讓火勢擴(kuò)大，事后才想起不知道屋內(nèi)當(dāng)時(shí)有沒有易爆物品。”黃波回憶，第二天睡醒后，他的肩膀很是酸痛，估計(jì)是滅火時(shí)拉傷了，但救火時(shí)沒有感覺也顧不上。他說：“再有下一次，我還是會(huì)沖上去。”

公益“擺渡人”

作為全國郵政行業(yè)勞動(dòng)模范、長沙市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、長沙市第十六屆人大代表、順豐速運(yùn)公司湖南區(qū)優(yōu)秀工會(huì)代表……黃波覺得自己的“進(jìn)階”之路既是榮譽(yù)，也是責(zé)任。近年來，新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體越發(fā)受到關(guān)注重視，黃波在感受來自各界關(guān)懷的同時(shí)，也積極投身公益事業(yè)。

2015 年黃波便加入了公益組織，并且一直參與公益助學(xué)助困活動(dòng)，他如今還是渡船頭公益（安沙）服務(wù)中心副理事長兼金井鎮(zhèn)助學(xué)專干。因?yàn)榭爝f員這個(gè)職業(yè)會(huì)接觸到各類人群，他利用職業(yè)便利，帶動(dòng)了身邊各行各業(yè)的客戶一起加入公益事業(yè)。

7 年間，他所在的公益組織3 次承接了各級民政局的福彩公益助學(xué)金發(fā)放項(xiàng)目，共計(jì)13 萬元。每年的3 月和8月，渡船頭公益志愿者還會(huì)帶領(lǐng)愛心人士，到長沙縣8 個(gè)北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上門發(fā)放助學(xué)金，向病殘家庭學(xué)生每名每年資助約2000 元，這些資助款項(xiàng)來自渡船頭公益的各位組織者和志愿者每月20元的不間斷捐款。7 年來，渡船頭公益服務(wù)中心資助了114名大中小學(xué)生，共計(jì)90余萬元。

同時(shí)，黃波與公益團(tuán)隊(duì)的朋友們團(tuán)結(jié)合作，各展所長，讓公益活動(dòng)更為豐富多彩，比如他們每年都會(huì)開展敬老院慰問，幫助果農(nóng)義賣蘋果、西瓜等農(nóng)產(chǎn)品，為越來越多需要幫助的老人、兒童和山區(qū)貧困人士帶去了溫暖與幫助。