張燕冬
波司登董事局主席兼總裁高德康。
從八臺縫紉機到成為全球銷量和銷售額第一,高德康帶領(lǐng)的波司登用46年時間,打造了享譽全球的羽絨服品牌。這既是紡織服裝行業(yè)中的老牌王者,也是不斷探索和創(chuàng)新的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的表率。
這46年,波司登始終在多元化和高端化的探索中舉步維艱,但他們堅守“聚焦主航道,聚焦主品牌”的戰(zhàn)略定位和品牌意識,作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從發(fā)展壯大到轉(zhuǎn)型蛻變的生動縮影,波司登的成長歷程恰是中國改革開放以來中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的一部企業(yè)變遷史。
“波司登現(xiàn)階段仍以聚焦國內(nèi)市場為主,因為我國擁有14億人口的龐大市場,又有4億多中等收入群體,為形成超大規(guī)模消費市場奠定了人口基礎(chǔ)。而一個品牌的國際化,不僅僅是產(chǎn)品或者渠道,更是品牌影響力、人才、資本、產(chǎn)能、市場等多種生產(chǎn)要素的跨國流動和資源配置。波司登的國際化將重點在國際高勢能原輔材料資源、設(shè)計資源、產(chǎn)能資源的整合布局,為未來的國際市場開拓積累經(jīng)驗。”波司登董事局主席兼總裁高德康對《財經(jīng)》記者如是說。
《財經(jīng)》:你從1975年看到中國登山隊登頂珠峰的報道到次年開始創(chuàng)業(yè),從8臺縫紉機、11個人的村辦縫紉組開始起步,直到31年后的2007年登陸港交所,波司登從起步、發(fā)展到多元化,如拓展業(yè)務(wù)至男裝、女裝、童裝、校服、家居等多個領(lǐng)域,再到近五年波司登選擇“聚焦主航道、聚焦主品牌”。你怎樣看待波司登的戰(zhàn)略定位?如何看待過去對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索,有哪些成功或失???
高德康:沒有一個品牌的成長是一帆風(fēng)順的。于我而來,十年一個坎,1994年、2004年和2014年都是企業(yè)困難之時,但2014年似乎更為艱難。
《財經(jīng)》:好像那時利潤下滑80%以上,關(guān)閉了5000多家零售網(wǎng)點。
高德康:是的。2007年集團在中國香港上市后,公司開始多元化擴張,但是由于戰(zhàn)略不聚焦,資源投入分散,什么都做,就什么都做不好。
2014年是波司登的轉(zhuǎn)折點,當(dāng)時我們遭遇了電商崛起對傳統(tǒng)品牌的巨大沖擊,加上國外品牌迅速涌入,羽絨服市場競爭白熱化。那幾年,波司登偏離了“品牌引領(lǐng)”的發(fā)展模式,與時代消費者漸行漸遠;再加上傳統(tǒng)線下經(jīng)營模式跟不上電商崛起大勢。我們沒有順應(yīng)市場、沒有及時根據(jù)用戶需求趨勢去創(chuàng)新變革,品牌急劇老化、勢能下降,消費者認知弱化,波司登變成了“爸爸媽媽穿的羽絨服”?,F(xiàn)在回頭來看,品牌和用戶脫節(jié),這是企業(yè)發(fā)展最大的危險。
《財經(jīng)》:羽絨服是個季節(jié)性很強的產(chǎn)品,我們在波司登調(diào)研時,你曾說,“羽絨服與其他服裝不同,只有一季,也就是靠冬季一炮打響”,生產(chǎn)多季的多樣服裝或許是從事服裝業(yè)的共同夢想,然正如你所說“一生只做一件事”,或許也是探索和代價中得出的信條。
高德康:在經(jīng)歷了長時間迷茫和反思之后,我們開始正視品牌老化、出擊多頭等現(xiàn)實,思考如何抓住消費升級的大趨勢,使品牌重新贏得時代主流用戶的選擇。波司登的變革刻不容緩。我們開始回歸品牌創(chuàng)業(yè)初心,從顧客視角出發(fā),反思在消費者的認知中,波司登是一個什么樣的品牌,我們的核心優(yōu)勢是什么。通過系統(tǒng)的市場走訪調(diào)研,得出了三項核心優(yōu)勢——“大品牌、好品質(zhì)、羽絨服代名詞”,這是波司登品牌創(chuàng)立之初,沉淀的堅實基礎(chǔ),是品牌留在消費者心智中最寶貴的資產(chǎn)。
于是,我們挖掘品牌的核心優(yōu)勢資產(chǎn),嫁接時代變化,明確了“聚焦主航道、聚焦主品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展方向,重新激活主流消費者認知,全面開展品牌重塑轉(zhuǎn)型。所以說戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要。好的戰(zhàn)略是做減法,有取舍,做什么,不做什么,才能準確定位自己的能力圈,聚焦聚力,產(chǎn)生戰(zhàn)略穿透力。我們終于意識到,聚焦戰(zhàn)略,認清自己,認清大勢,做出正確的差異化選擇,牢牢把握自身發(fā)展的確定性,才能獲得穿越周期的長期穩(wěn)定發(fā)展。
《財經(jīng)》:從教訓(xùn)中聚焦戰(zhàn)略定位,收縮多元化。不過,加拿大鵝之所以成為一種潮流,最初也是從“出圈”開始,走出科考圈,造就了羽絨服界的愛馬仕。總結(jié)這段經(jīng)歷,你得到的最大收獲是什么?
高德康:我們得到的最大財富是,在明確聚焦自己的戰(zhàn)略定位前提下,堅持用戶第一的發(fā)展理念,為顧客創(chuàng)造價值。品牌的價值是由消費者和企業(yè)共同創(chuàng)造的,品牌必須用消費者的思維模式進行思考,要跟隨時代的進步不斷重新認知消費者,并賦予品牌新的時代價值內(nèi)涵。因此,消費者的認可是品牌最大的財富,為用戶創(chuàng)造價值是企業(yè)能夠生存發(fā)展的根本。品牌要建立和顧客更深刻的連接,產(chǎn)品和服務(wù)真正讓顧客感受到匠心、貼心和創(chuàng)新,只有顧客愿意為品牌、產(chǎn)品和服務(wù)買單,我們才能收獲成長和發(fā)展。
《財經(jīng)》:“始終與消費者在一起”,是你們提出的品牌口號。我們發(fā)現(xiàn),目前波司登正在向時尚化、高端化發(fā)展,在產(chǎn)品中融入科技和創(chuàng)意,2021年成功打造“爆款”,實現(xiàn)連續(xù)五年的營收和凈利雙增;今年又打出“超薄款”。中國的消費正在發(fā)生巨變,一方面消費分化日趨嚴重;另一方面國產(chǎn)品牌也開始受到年輕人青睞。怎樣看待當(dāng)前中國服裝市場的消費趨勢?如何才能抓住國內(nèi)消費者的心,尤其是如何理解新時代青年消費者的消費心理?
高德康:這幾年來,中國服裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化變革和科技創(chuàng)新,不斷推動著消費的品類創(chuàng)新和場景的擴展;新生活方式的價值主張和審美取向形成了新的市場空間。與此同時,年輕一代消費者越來越愛用國貨。而這背后,是一大批優(yōu)秀的中國服裝品牌企業(yè)的成長。我們認為,中國服裝市場的消費長期向好的發(fā)展趨勢不會改變,中國服裝產(chǎn)業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的大趨勢不會改變。
剛才你們提到“始終和消費者在一起”,這是品牌不斷穿越寒冬、穿越周期的核心競爭力。消費者始終是品牌的核心,經(jīng)營品牌,就是經(jīng)營消費者的感覺。唯有創(chuàng)造顧客價值的品牌才能獲得可持續(xù)增長。每一個品牌的發(fā)展,都是在和年輕消費者的交流互動中迭代進步的。品牌價值是一種社交需要、是一場體驗、是情感的鏈接,也是情感價值。而消費者與品牌的交流互動,賦予了品牌新的生命力。
我們認為,從消費者體驗和需求出發(fā),通過品牌、產(chǎn)品、渠道等全方位的持續(xù)創(chuàng)新,為消費者提供更高價值感、更強體驗感的產(chǎn)品和服務(wù),建立起品牌與消費者的情感鏈接,是在不斷變化的市場中贏得消費者的核心要素。例如,我們通過更符合年輕人消費心理、消費場景的傳播策略,提升品牌在“Z世代”年輕消費者中的影響力;我們提前布局內(nèi)容電商、直播平臺等,贏得更多年輕消費群體的關(guān)注和青睞。我們推出了“新一代輕薄羽絨服”等創(chuàng)新產(chǎn)品,更貼合年輕消費者多元化、個性化的穿著需求。
《財經(jīng)》:核心還是“贏得消費者”。你提到通過品牌、產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈管理持續(xù)創(chuàng)新,具體體現(xiàn)在哪些方面?我們經(jīng)常在不同的城市看到“波司登溫暖全世界”,這是你的愿景?
高德康:近年來,我們確立了“波司登溫暖全世界”的發(fā)展使命,“成為全球最受尊敬的時尚功能服飾集團”的發(fā)展愿景,以及回歸“品牌引領(lǐng)”的發(fā)展模式,品牌、產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈等系統(tǒng)發(fā)力,取得了營收利潤的雙位數(shù)增長。
首先,在品牌引領(lǐng)方面,我們以全球視野高點定位品牌,創(chuàng)新傳播內(nèi)容和傳播方式,放大品牌聲量,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌勢能。通過對品牌的持續(xù)塑造、提升和創(chuàng)新,讓波司登“羽絨服專家”的品牌認知深入人心。我們先后參加紐約、米蘭、倫敦時裝周,詮釋了東西方時尚文化的完美融合。波司登品牌價值507億元,蟬聯(lián)全球最具價值服飾品牌排行榜50強,品牌第一提及率、美譽度、凈推薦值等穩(wěn)居行業(yè)第一,“羽絨服專家”的品牌認知持續(xù)鞏固。
在產(chǎn)品領(lǐng)先方面,我們聚焦尖端、時尚領(lǐng)軍產(chǎn)品研發(fā),構(gòu)建功能、時尚、科技領(lǐng)先的產(chǎn)品核心競爭力,以技術(shù)領(lǐng)先帶動中高端產(chǎn)品占比攀升,以設(shè)計賦能產(chǎn)品系列化、時尚化、品牌化。我們推出國際設(shè)計師聯(lián)名系列、IP聯(lián)名系列、專業(yè)保暖系列、風(fēng)衣羽絨服系列、登峰系列等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和設(shè)計,展現(xiàn)過硬的產(chǎn)品實力。在制作工藝上,每款羽絨服要在內(nèi)部實驗室通過極寒、摩擦、沸水等極端測試。如在鉆絨問題上,率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)起攻堅,采用德國防熱機針,有效避免縫制過程中高溫破壞面料,成功解決普遍存在的羽絨服鉆絨問題,獲得發(fā)明專利并在行業(yè)內(nèi)推廣。目前擁有專利313項,參與24項國際標準、12項國家標準、4項行業(yè)標準、7項團體標準制修訂工作。
在渠道升級方面,持續(xù)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)和渠道質(zhì)量,提升渠道效率,在全國核心商圈打造了一批更具體驗感與價值感的旗艦型店鋪。同時,我們抓住內(nèi)容消費新時代的機遇,擁抱抖音、小紅書等傳播平臺,深度運營年輕用戶,激發(fā)無限創(chuàng)意,以全域零售的高質(zhì)量創(chuàng)新,拉動業(yè)績復(fù)合增長。
供應(yīng)鏈管理方面,通過“國際優(yōu)質(zhì)資源整合、柔性快反、品質(zhì)卓越及成本領(lǐng)先”的系統(tǒng)升級,打造優(yōu)質(zhì)快反柔性供應(yīng)鏈、數(shù)字化商品價值鏈,夯實供應(yīng)鏈核心競爭力。同時,積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面打通前端銷售、中端庫存與后端供應(yīng)鏈生產(chǎn)流程,建設(shè)了行業(yè)最先進的智能配送中心和智能制造生產(chǎn)基地,智能化程度和快反能力領(lǐng)先于行業(yè)水平。
《財經(jīng)》:波司登致力推進新一代數(shù)字技術(shù)和羽絨服傳統(tǒng)生產(chǎn)模式深度融合。調(diào)研中專家普遍認為,在紡織服裝這樣很難實現(xiàn)全流程數(shù)字化、智能化的行業(yè)里,你們已經(jīng)做到了極致。波司登以推動數(shù)字化、智能化實現(xiàn)大規(guī)模定制方面有哪些經(jīng)驗?在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造的融合方面有哪些體會?
高德康:數(shù)字化能力,是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)能力,也是面向未來最確定的趨勢。波司登以新一代數(shù)字技術(shù)和羽絨服傳統(tǒng)的經(jīng)營模式深度融合,將大數(shù)據(jù)、智能制造融入企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),獨立研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)中心,打通前端銷售、中端庫存與后端供應(yīng)鏈生產(chǎn)的流程,所有設(shè)備的互聯(lián)互通并實時和市場信息鏈接,商品一體化、全國“一盤貨”,快速精準服務(wù)用戶需求。我們的商品運營數(shù)字平臺,做到質(zhì)量可溯源、產(chǎn)量精準可控、流程透明可視,15天柔性快反,好賣的貨不缺貨、不好賣的貨不生產(chǎn)。我們還建成了國家級智能制造示范工廠以及行業(yè)領(lǐng)先的中央智能配送中心,搭建羽絨服行業(yè)規(guī)模最大、技術(shù)先進、產(chǎn)業(yè)鏈成熟的現(xiàn)代服裝制造體系。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中,我們意識到企業(yè)的數(shù)字化能力不僅是技術(shù)能力,更是業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一定是技術(shù)和業(yè)務(wù)的高度融合,是技術(shù)、業(yè)務(wù)、能力變革,更是認知思維的變革。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化并非單個流程的試水,需要從生產(chǎn)到銷售,從線上到線下,從“人貨場”到“產(chǎn)銷存”的全域數(shù)字化。如果脫離整體的數(shù)字化場景,單個環(huán)節(jié)的數(shù)字化無法發(fā)揮重大作用?!皵?shù)實融合”,需要運營者以堅定的戰(zhàn)略決心,并投入大量的資源、時間去轉(zhuǎn)型升級。
《財經(jīng)》:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種技術(shù)、業(yè)務(wù)、經(jīng)營能力的綜合體現(xiàn)。整體而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為波司登帶來了怎樣的改變?全流程的數(shù)字化、智能化有助于企業(yè)提高設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)以及決策、協(xié)同等多個方面的效率,對波司登來說,這其中哪一環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵,數(shù)字化帶來的最大價值是什么?
高德康:對于企業(yè)來說,數(shù)字化的最大價值是搭建了一個開放、共享的平臺,使得企業(yè)的運營效率、決策準確度、協(xié)同效率、人才效能都得到大幅提升,同時能夠最大化地連接外部創(chuàng)新資源。從整個價值鏈端到端審視企業(yè),我們已經(jīng)完成生產(chǎn)制造、物流配送,到商品規(guī)劃、精準零售段的智改數(shù)轉(zhuǎn),技術(shù)基本成型。當(dāng)前,企業(yè)數(shù)字化改革已進入深水區(qū),聚焦“用戶、零售、商品”,是未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)力點。
2014年,“智改數(shù)轉(zhuǎn)”浪潮在波司登掀起,那時物流系統(tǒng)是波司登運營體系中最薄弱的環(huán)節(jié),公司決定從這里起步。當(dāng)時,我們在全國有108個市場倉庫,讓這些倉庫里的貨物快速流轉(zhuǎn)起來,實現(xiàn)商品一體化運作是個高難度動作,但也是必須進行的一次徹底性變革。
這幾年來,我們開展全鏈路的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,以實時、智能、高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化經(jīng)營過程,通過研、產(chǎn)、銷協(xié)同打通前端銷售、中端庫存與后端供應(yīng)鏈生產(chǎn)的流程,實現(xiàn)從門店到工廠、到配送的互聯(lián)互通,推動生產(chǎn)方式和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)個性化定制、智慧新零售、柔性快反供應(yīng)鏈新模式的應(yīng)用,實現(xiàn)精準營銷,快速響應(yīng)市場需求,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,成為鞋服行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿。
《財經(jīng)》:聽說你給數(shù)字化提出四個要求,辦公移動化、業(yè)務(wù)在線化、應(yīng)用數(shù)字化、決策智能化,具體在生產(chǎn)、零售、物流端等又是怎么操作的?
高德康:今年以來,我們加速推動數(shù)字化落地應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理全過程,聚焦“用戶、零售、商品”為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)力點,最終實現(xiàn)了這四個目標。
具體來說,生產(chǎn)端通過服裝智能制造GiMS系統(tǒng),實現(xiàn)從原材料入庫到整個生產(chǎn)、質(zhì)量全過程的數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警、決策。同時通過GiMS系統(tǒng)接口平臺,實現(xiàn)了同零售POS、生產(chǎn)技術(shù)AFS、物流WMS系統(tǒng)的無縫對接,所有信息都是互聯(lián)互通,自動上傳下達,提升工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
零售和物流端,通過數(shù)字系統(tǒng)實時采集線下門店零售數(shù)據(jù)、線上平臺銷售數(shù)據(jù),基于門店、消費者地理位置,系統(tǒng)自動匹配商品最近庫存地點,最快速送達消費者或門店。通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+智能制造”打造行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈體系,快速響應(yīng)市場需求,實現(xiàn)“全國一盤貨”,線上線下融合共享。
對零售業(yè)來說,數(shù)字化帶來最大的改變是與顧客連接方式的改變。我們可以想象一下,未來,每一件產(chǎn)品在生產(chǎn)之前就知道它的顧客是誰,越來越多的線下門店將提供1對1的定制服務(wù),在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)對消費者的交互、連接方式和獲取方式,都發(fā)生著巨大變化。消費者在哪里,消費者畫像是什么,如何找到并服務(wù)品牌目標消費群體,都對我們提出新的挑戰(zhàn)。如何將數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛢r值和市場價值,是零售企業(yè)數(shù)字化變革的核心。
不能把數(shù)字化只當(dāng)成是一種風(fēng)口,追求短期的、投機性的績效,而是要從戰(zhàn)略長遠發(fā)展的角度重視數(shù)字化變革。在數(shù)字經(jīng)濟時代,無論是制造業(yè)企業(yè)還是零售企業(yè),都要有一個認知思維的改變,那就是從競爭到合作,通過合作獲取更大的生長空間。要真正打開組織的內(nèi)外部邊界,不是獨立去創(chuàng)造價值,而是資源的鏈接整合,做跨界合作,開放、協(xié)同、共生。
波司登智能倉庫。
《財經(jīng)》:疫情給全球服裝業(yè)都帶來了巨大影響,受到疫情及消費習(xí)慣變化等影響,過去兩年全球服裝業(yè)都遭受經(jīng)營上的巨大挑戰(zhàn)。人們都在談?wù)搰浥d起,您如何判斷未來服裝業(yè)的發(fā)展?您認為最大的挑戰(zhàn)和趨勢是什么?
高德康:盡管全球經(jīng)濟還沒有走出疫情的陰霾,中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多不確定因素,但是,國內(nèi)經(jīng)濟長期向好的趨勢沒有改變,一系列國家戰(zhàn)略疊加實施,中心城市、城市群和都市圈都是有能力承載高端優(yōu)質(zhì)品牌的空間?!癦世代”作為國潮主力軍和中堅消費人群,切身感受到國家實力增強,主動擁抱國貨品牌,釋放品牌集中度提升和價值新增長的消費動能。各種有利因素加速集聚,賦予品牌發(fā)展廣闊的時代舞臺。國貨逐漸興起,在于市場的消費升級,在于中國消費者文化自信的提升和中國品牌硬實力的提升。
作為服裝行業(yè)品牌企業(yè)來說,就是要在市場發(fā)展的大勢和經(jīng)濟周期中找準自己的路徑,不斷提升創(chuàng)造客戶價值和社會價值的能力,持續(xù)夯實核心競爭力以應(yīng)對外部環(huán)境的不確定。波司登作為行業(yè)頭部品牌,理當(dāng)勇于創(chuàng)新變革,敢于走出舒適區(qū)、挑戰(zhàn)“無人區(qū)”、搶占制高點,以更高質(zhì)量的發(fā)展,溫暖人們美好生活。
《財經(jīng)》:在調(diào)研期間,你提出過羽絨服行業(yè)未來的趨勢是功能性的高科技發(fā)展。要想實現(xiàn)科技創(chuàng)新的突破,一個公司應(yīng)該做好怎樣的準備?波司登相應(yīng)提升了哪些能力?
高德康:在科技功能方面,一方面強化品牌自主創(chuàng)新和研發(fā)能力的建設(shè)。目前,波司登已建成國家級工業(yè)設(shè)計中心、國家級博士后工作站、CNAS認證實驗室、IDFB認可實驗室等創(chuàng)新載體。同時,波司登擁有專利313項,參與24項國際標準、12項國家標準、4項行業(yè)標準、7項團體標準制修訂工作。此外,我們在原創(chuàng)設(shè)計、品質(zhì)工藝、功能科技、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面持續(xù)優(yōu)化升級、變革創(chuàng)新。這幾年來,我們擺脫傳統(tǒng)的研發(fā)思路,通過數(shù)據(jù)化研發(fā),運用消費者視角思維模式,打造立體化產(chǎn)品條線。今年,波司登將羽絨服與經(jīng)典時尚單品融合,同時運用創(chuàng)新羽絨拼接、藝術(shù)化絎線設(shè)計,兼顧外觀時尚的同時,攻克不同材質(zhì)拼接技術(shù)及含絨量等難題,保持專業(yè)級別的輕暖,實現(xiàn)春秋冬三季輕薄羽絨更多樣、更時尚、更輕暖的“革新”。
另一方面,我們強化產(chǎn)業(yè)鏈上下游創(chuàng)新資源的整合,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作體系。我們整合全球優(yōu)質(zhì)資源為我所用,與國際頂尖原輔料供應(yīng)商、國際一流科研機構(gòu)建立合作關(guān)系,采用獨占性創(chuàng)新面料,我們還把聯(lián)名設(shè)計、跨界設(shè)計、科技設(shè)計發(fā)揮到極致,使波司登產(chǎn)品成為新時代中國年輕人的時尚潮流。與此同時,波司登聯(lián)動不同領(lǐng)域的科研機構(gòu)和資深專家,合力打造功能和消費場景創(chuàng)新的產(chǎn)品。如將航空智能調(diào)溫材料、長征五號的航天納米保溫材料氣凝膠、北斗定位搜救系統(tǒng)應(yīng)用于登峰2.0系列。
《財經(jīng)》:從數(shù)據(jù)上看,波司登研發(fā)占比不算高。在紡織服裝行業(yè),中國的本土品牌雖然憑借創(chuàng)新和創(chuàng)意擺脫了低價競爭模式,但在國際市場的時尚話語權(quán)仍然不高,能夠真正踏入國際高端市場的品牌不多。本土品牌與國際品牌的差距在哪里?如何才能提高在全球的時尚話語權(quán)?
高德康:品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn),做強做大民族品牌,需要統(tǒng)籌謀劃、久久為功,需要政府、行業(yè)、企業(yè)、消費者等各方通力合作、扎實推進。應(yīng)將眼光放到更長的時間維度上來看待這個問題,本土品牌與國際品牌的差距,核心還是先發(fā)和后發(fā)的差距。
對于全球市場來說,中國自主品牌的建設(shè)還處在青年時期,但隨著中國國際實力增強、消費力水平迅速崛起、中國品牌產(chǎn)品品質(zhì)提升,中國品牌獲得了越來越多的認可,我們相信中國實現(xiàn)從世界服裝制造強國向時尚強國轉(zhuǎn)變的大趨勢不會改變。
做產(chǎn)品是做現(xiàn)在,做品牌是做未來。品牌是企業(yè)發(fā)展的最高領(lǐng)導(dǎo)力,品牌自信是最大的文化自信。對中國來說,未來5年-10年會是品牌發(fā)展的黃金機遇期。隨著年輕一代對國貨品牌的消費信心增強,國產(chǎn)替代滲透率也將穩(wěn)步攀升,內(nèi)需持續(xù)擴大,這是中國品牌長期穩(wěn)定發(fā)展的確定性。新時代背景下的中國品牌,要整合全球優(yōu)質(zhì)資源,讓人流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流不斷涌入,助推品牌在國際中高端市場贏得一席之地。
《財經(jīng)》:波司登對標兩大全球羽絨服高端品牌加拿大鵝和Moncler,其國際市場收入占比都超過八成,相比起來波司登出口所占比例只近20%,在國際市場上的占有率還較低。波司登對于國際市場的開拓有何計劃?
高德康:波司登是較早探索國際化道路的中國品牌,從20世紀90年代開始,我們就一直在進行國際化探索。比如開設(shè)海外旗艦店、買手店,以及開展國際供應(yīng)鏈資源、設(shè)計資源的戰(zhàn)略合作。盡管在國際化方面進行了一些探索,但距離國際品牌還有一定距離。隨著國潮的興起和消費升級的大趨勢,國內(nèi)中高端羽絨服市場有著更廣闊的空間,現(xiàn)階段仍以聚焦國內(nèi)市場為主,因為我國擁有14億人口的龐大市場,又有4億多中等收入群體,為形成超大規(guī)模消費市場奠定了人口基礎(chǔ)。而超大規(guī)模消費市場,又將釋放源源不斷的消費潛力。國貨品牌的市場大本營是國內(nèi),龐大的消費市場足以支撐國貨品牌保持高速發(fā)展。
未來,在構(gòu)建新發(fā)展格局的大背景下,國貨品牌將面臨更廣闊的發(fā)展機遇。我們將聚焦羽絨服核心主業(yè),在自己擅長的領(lǐng)域精耕細作,穩(wěn)固在國內(nèi)市場的領(lǐng)軍地位,提升市場占有率,持續(xù)創(chuàng)新為消費者創(chuàng)造價值,贏得消費者人心,打造核心競爭力,引領(lǐng)羽絨服行業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。
一個品牌的國際化,從來不僅僅是產(chǎn)品或者渠道,更多的是品牌影響力、人才、資本、產(chǎn)能、市場等多種生產(chǎn)要素的跨國流動和資源配置。因此,波司登的國際化將重點在國際高勢能原輔材料資源、設(shè)計資源、產(chǎn)能資源的整合布局,并在英國、意大利等市場,以了解當(dāng)?shù)厥袌龊拖M者、熟悉國際市場為目的進行一定探索試水。如波司登倫敦旗艦店的深度運營等,為未來國際市場開拓積累經(jīng)驗。希望通過5年-10年努力,以全球視野定位“中國制造”,用產(chǎn)品深度支撐品牌高度,進一步提高波司登的國際影響力,真正讓品牌站上價值鏈核心節(jié)點,為全球消費者提供具有“高”和“值”體驗的中國好產(chǎn)品,力爭使波司登成為全球消費者首選的羽絨服品牌。