在日常生活中，化解一個或兩個人的尷尬場景較常見，但若遭遇更“難纏”的局面：不止一兩個人不高興，有三個甚至更多的人都不樂意。這種情況下，該怎么“話”險為夷，說出眾口“能”調(diào)的話呢？

黃曉明借“支點”巧撥千斤

《乘風破浪的姐姐》第二季，伊能靜、王麗坤、王智在一組。為指導(dǎo)她倆唱歌，伊能靜恨不得把畢生所學(xué)在短時間內(nèi)都傳授給她倆。王麗坤、王智也學(xué)得非常投入。隨堂表演時，她們的演唱唱哭了王霏霏、鐘麗緹等人。然而點評環(huán)節(jié)，評委趙兆竟點名批評伊能靜表現(xiàn)得有點過了，并說王麗坤、王智沒自信，像是做陪襯。此話一出，姐姐們強烈抗議，伊能靜也非常低落。輪她發(fā)言時，她說：“當老師說我太突出自己，我覺得很委屈。老師沒看到我們是怎么練習(xí)的，我將她倆當成了親妹妹?！笨吹竭@，其他姐姐的情緒開始崩潰，混亂的場面讓評委們愣住了。這時，黃曉明走到伊能靜身邊，蹲下來解釋說：“趙兆老師的意思是，可能因為你怕帶不動，所以比較用力，他沒有別的意思，對吧？”趙兆立即明白黃曉明的用意，趕緊說“是的”。黃曉明繼續(xù)說：“你為了帶動這個氣氛，想用一己之力拉起這個團隊的氣氛和效果?！边@一番話，迅速化解了現(xiàn)場失控危機。

黃曉明的機智在于首先找到一個“支點”——伊能靜用力是為了帶動團隊。這個“支點”猶如“最大公約數(shù)”，不僅安撫了伊能靜，讓評委們有臺階可下，也消除了其他姐姐的不服氣，可謂一舉多得。

何炅贊海濤化解尷尬

在一期《快樂大本營》提問環(huán)節(jié)，有位嘉賓向何炅提問：“如果你現(xiàn)在可以長高20公分，但必須以減少你一半的智商作為代價，你愿意嗎？”在何炅思考的片刻，謝娜竟脫口而出：“就是說，你現(xiàn)在高20公分，但你變成海濤了！”此話一出，現(xiàn)場爆發(fā)一陣狂笑。笑聲末尾，尷尬的氣氛明顯起來了。海濤忙站起來說：“我如果矮20公分，就可以是何老師嗎？?。ㄗ鞲吲d狀）”謝娜繼續(xù)“補刀”：“你竟然為了模仿何老師，把自己的腿打斷！”現(xiàn)場又是笑聲，海濤無語了。這時，何炅接過話說：“如果要以海濤為例子，那我愿意呀！我覺得海濤很好?。　贝苏Z一出，大家都松了一口氣。在場另一位嘉賓立即稱贊說：“哇！我覺得這才是智商，還有情商耶！”

（摘自《演講與口才》 袁德亮/文）