姚倩穎
(中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心,天津 300300)
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型依托先進(jìn)的信息技術(shù),改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式,幫助財(cái)務(wù)人員完成單一、重復(fù)的基礎(chǔ)性工作,可投入于業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策等,體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的職能。國(guó)企是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的骨干力量,為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并以此為重要突破口,提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。文章就此展開(kāi)分析與論述。
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是以財(cái)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以財(cái)務(wù)共享為核心,將大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理中,重構(gòu)財(cái)務(wù)組織,再造業(yè)務(wù)流程,使得以計(jì)算為重心的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作發(fā)生變化,確保財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,更好地賦能業(yè)務(wù),突出管理、服務(wù)等職能,為決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃提供支撐。
具體分析財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐要素,主要包括以下兩點(diǎn)。第一,技術(shù)創(chuàng)新。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在企業(yè)的業(yè)務(wù)端得以運(yùn)用,從最開(kāi)始的電算化轉(zhuǎn)向信息化、數(shù)字化,傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)在新一代信息技術(shù)的支持下,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)更新、功能拓展以及性能優(yōu)化,如利用大數(shù)據(jù)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速收集、整合、處理以及加工,以系統(tǒng)自動(dòng)化計(jì)算分析為主,避免因數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確或者人為操作失誤造成分析錯(cuò)誤。再如在云計(jì)算的幫助下,系統(tǒng)多次迭代更新,大大提高開(kāi)發(fā)運(yùn)維的效率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。第二,組織轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享為其核心,企業(yè)搭建財(cái)務(wù)共享中心,從職能共享轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化服務(wù),將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析能力、綜合管理能力、建模能力等作為引進(jìn)與培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的主要標(biāo)準(zhǔn),從人才儲(chǔ)備的角度實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型,組建一個(gè)高水平、高素養(yǎng)的管理團(tuán)隊(duì),充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息反映業(yè)務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
第一,有利于推動(dòng)財(cái)務(wù)管理升級(jí)與人員轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)引入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然趨勢(shì),只有革新財(cái)務(wù)工作模式,才能進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理升級(jí)。與此同時(shí),財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)能力、綜合素養(yǎng)等要求更高,面對(duì)部分人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足、缺乏政策敏感性、創(chuàng)新意識(shí)不足等現(xiàn)實(shí)困境,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然有利于推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,以硬性要求督促財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)、提升自我,進(jìn)而組建一支更加專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍。
第二,有利于加快企業(yè)的業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,實(shí)行業(yè)財(cái)一體化管理尤為重要,只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的溝通,讓財(cái)務(wù)人員主動(dòng)進(jìn)入業(yè)務(wù)前端,了解業(yè)務(wù)情況,業(yè)務(wù)部門(mén)也要積極配合,尋求財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與幫助,才能達(dá)到雙贏的目的,提高各項(xiàng)工作完成質(zhì)量與效率。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,財(cái)務(wù)人員將有更多的精力投入業(yè)務(wù)管理、決策制定中,獲取業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息,確保其精準(zhǔn)性與真實(shí)性,從財(cái)務(wù)角度提出改進(jìn)建議,進(jìn)一步加快企業(yè)的業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。
第三,有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的高效傳遞與共享。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)信息技術(shù)有著較強(qiáng)的依賴(lài),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,國(guó)有企業(yè)逐步搭建覆蓋企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息化管理系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)各模塊、各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口對(duì)接,將大量數(shù)據(jù)匯集到一起,利用大數(shù)據(jù)加工處理,有利于實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞與共享。
盡管目前大部分國(guó)有企業(yè)已經(jīng)對(duì)將新技術(shù)、新軟件引入財(cái)務(wù)工作中引起了重視,但是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)仍舊不足,只是將信息化環(huán)境下的財(cái)務(wù)工作集中于會(huì)計(jì)核算、記賬報(bào)賬等,關(guān)注的也只是數(shù)據(jù)信息的整合、分析、匯報(bào)等,并未正確認(rèn)知財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與意義。新時(shí)代背景下,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作發(fā)生了巨大變化,若是仍舊持有以計(jì)算、核算等為重心的財(cái)務(wù)思維,則根本不能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,企業(yè)財(cái)務(wù)方面的智能化建設(shè)進(jìn)程也難以推進(jìn),更無(wú)法提升財(cái)務(wù)管理的整體水平。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),建立完善的管理制度也十分必要,只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葹楸U希拍軐⑿畔⒓夹g(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,才能加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程。然而實(shí)際上,仍有部分國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度不完善,尤其是在基于信息化、數(shù)字化環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理崗位設(shè)置方面,并未配置專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才,或者是未能明確劃分基礎(chǔ)財(cái)務(wù)崗位職責(zé),職務(wù)交叉現(xiàn)象嚴(yán)重。因缺乏制度約束與督促引導(dǎo),企業(yè)部分財(cái)務(wù)人員參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性不高,沒(méi)有從新的高度出發(fā)重新定位財(cái)務(wù)管理,如今還是無(wú)法從繁重且重復(fù)性強(qiáng)的基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)。
2020年,國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,審視行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)可知,國(guó)有企業(yè)紛紛開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,積極引入數(shù)字技術(shù)。但從整體來(lái)看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開(kāi)展得并不順利,如今仍處于初級(jí)或中級(jí)階段,還有部分國(guó)有企業(yè)自身財(cái)務(wù)數(shù)字化水平有待提升。為了適應(yīng)管理需求,設(shè)計(jì)多類(lèi)表格,其數(shù)量多、內(nèi)容復(fù)雜,需要手工填寫(xiě),報(bào)表數(shù)據(jù)可能會(huì)進(jìn)行粉飾與加工,無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況,準(zhǔn)確性、真實(shí)性不足。另外,國(guó)有企業(yè)為了提高財(cái)務(wù)工作效率,建立ERP、OA等辦公系統(tǒng),但因?qū)I(yè)化建設(shè)不足、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程未改變、技術(shù)局限等,企業(yè)內(nèi)部仍有明顯的信息孤島現(xiàn)象,部門(mén)間溝通與交流不足,甚至出現(xiàn)一些矛盾沖突,或者只是將大量數(shù)據(jù)集中起來(lái),但相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換不足,且未能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受阻。
大型國(guó)有企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化,即傳統(tǒng)手工記賬形式逐漸被計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)智能機(jī)器人等代替,但從更深的管理層面分析,及時(shí)采取信息化手段會(huì)提高工作效率,減少工作失誤,但是財(cái)務(wù)管理職能還是很難發(fā)揮。對(duì)信息系統(tǒng)形成的大量數(shù)據(jù)信息未能進(jìn)行有效的整合與加工處理,數(shù)據(jù)挖掘不夠深入,信息化建設(shè)還是聚焦于基礎(chǔ)工作層面,無(wú)法對(duì)企業(yè)決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃等提供有力幫助,那么信息化建設(shè)的最終目的也難以達(dá)成,更不能實(shí)現(xiàn)再造財(cái)務(wù)共享流程、打造智能財(cái)務(wù)中心的目的。
國(guó)有企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人才在各自崗位發(fā)光發(fā)熱,但是相比較而言,數(shù)字化人才不足,即現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員理論知識(shí)儲(chǔ)備豐富,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)的了解與掌握不足,這也就體現(xiàn)出國(guó)有企業(yè)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才匱乏。復(fù)合型人才不僅要懂得主動(dòng)學(xué)習(xí),更新個(gè)人知識(shí)體系,而且要具有創(chuàng)新意識(shí),懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂政策、懂市場(chǎng)。雖說(shuō)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)崗位相對(duì)穩(wěn)定,但由于工資體系與市場(chǎng)脫節(jié),對(duì)于技術(shù)水平高、市場(chǎng)價(jià)值高的專(zhuān)業(yè)人才而言,其工資待遇與技術(shù)能力不匹配,還是會(huì)陷入人才流失的困境。
企業(yè)財(cái)務(wù)與數(shù)字息息相關(guān),數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)十分明確,必須將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)工作中,改變傳統(tǒng)的工作模式,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì),突出財(cái)務(wù)管理職能,提高工作質(zhì)量與效率。觀念教育與專(zhuān)業(yè)能力教育同樣重要,為了促使企業(yè)相關(guān)人員轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)觀念,應(yīng)當(dāng)做好觀念教育,加大宣傳力度,提供思想方面的專(zhuān)題培訓(xùn),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員認(rèn)清形勢(shì)、分析市場(chǎng)環(huán)境、熟悉財(cái)務(wù)數(shù)字化工作環(huán)境,審視觀察個(gè)人工作能力,保證財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,從思想上真正地重視財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而付諸行動(dòng)。
數(shù)字化是激活企業(yè)的一項(xiàng)必要舉措,要想進(jìn)一步加快企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促使財(cái)務(wù)職能發(fā)生變化,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)完善財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合數(shù)字化的特征和企業(yè)管理現(xiàn)狀,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,搭建健全的制度框架,以此對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行約束與指導(dǎo)。一方面,盡可能讓不同的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作崗位與以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重心的管理工作,選拔任用具有創(chuàng)新能力、信息素養(yǎng)、技術(shù)能力的復(fù)合型人才,在企業(yè)內(nèi)部形成相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,激發(fā)每一位財(cái)務(wù)人員的積極性;另一方面,完善財(cái)務(wù)核算、預(yù)算以及監(jiān)督體系,建立雙向反饋機(jī)制,以信息技術(shù)為主要依托,將該體系植入財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)中,改變傳統(tǒng)工作方式,采取信息化手段,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核算、全面預(yù)算以及動(dòng)態(tài)監(jiān)督,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理效率。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,制定財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征,以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐,與企業(yè)整體戰(zhàn)略保持一致。國(guó)有企業(yè)可導(dǎo)入系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理體系,分析外部市場(chǎng)、國(guó)家政策、企業(yè)實(shí)際情況等,繪制財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖,通過(guò)智能化、數(shù)字化等渠道,提升企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和財(cái)務(wù)數(shù)字化水平。同時(shí),必須明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù),參照轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略科學(xué)設(shè)計(jì)具體的實(shí)施步驟,將簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)服務(wù)數(shù)字化,以信息技術(shù)為依托,以業(yè)務(wù)流程為線索,創(chuàng)新賦能系統(tǒng)建設(shè)。作為在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位的國(guó)有企業(yè),應(yīng)當(dāng)立足于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈等,高度重視,統(tǒng)一協(xié)調(diào),共享財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù),集中數(shù)據(jù)信息,服務(wù)于決策與戰(zhàn)略規(guī)劃。
新時(shí)期,國(guó)有企業(yè)必須強(qiáng)化信息化建設(shè),從基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息化層面延伸至財(cái)務(wù)管理信息化、智能化層面,引入共享的思想,再造財(cái)務(wù)共享流程。首先,優(yōu)化組織變革,按照流程管理原則,在搭建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或者共享中心的基礎(chǔ)上,重新劃分財(cái)務(wù)崗位,明確不同崗位的職能定位,如業(yè)務(wù)操作性、專(zhuān)業(yè)支持性、遠(yuǎn)程協(xié)作性等,明確劃分內(nèi)部職責(zé),端正財(cái)務(wù)人員的思想態(tài)度;其次,注重財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)互通,構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境,結(jié)合財(cái)務(wù)共享的特征,拓展財(cái)務(wù)管理職能與范圍,確定財(cái)務(wù)共享流程再造的目標(biāo)與步驟,重新設(shè)計(jì)和逐步優(yōu)化,符合企業(yè)自身的實(shí)際情況;再次,構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺(tái),打破財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通壁壘,對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng),在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高效傳遞與共享,提高業(yè)務(wù)處理的效率;最后,構(gòu)建財(cái)務(wù)分析體系,由事后分析轉(zhuǎn)為事前預(yù)測(cè),突破時(shí)間與空間限制,加大快速提取與分析數(shù)據(jù)信息的力度,運(yùn)用先進(jìn)數(shù)據(jù)信息,采取信息化手段,縮短中間流程,為決策活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障。
據(jù)調(diào)查,財(cái)務(wù)崗位人員離職的主要原因有工作內(nèi)容枯燥單一、付出的勞動(dòng)與薪資待遇不對(duì)等、晉升渠道不明朗等。對(duì)此,國(guó)有企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不再以財(cái)務(wù)核算、數(shù)據(jù)處理為關(guān)鍵,而是注重業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的良好融合,督促財(cái)務(wù)人員直面挑戰(zhàn),樹(shù)立新型財(cái)務(wù)觀念,加大人才梯隊(duì)建設(shè),拓展晉升渠道,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)而留住人才,激發(fā)他們的工作積極性。一方面,國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員必須明確個(gè)人職責(zé),重視財(cái)務(wù)管理,將可視化技術(shù)運(yùn)用于工作實(shí)踐中,并主動(dòng)學(xué)習(xí),提升自我,豐富個(gè)人知識(shí)技能,提升自身水平,在新技術(shù)、新軟件的幫助之下,投入業(yè)務(wù)決策、業(yè)務(wù)管理中。另一方面,從企業(yè)層面分析,首先,要加大專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)力度,開(kāi)展多元化培訓(xùn)課程,如專(zhuān)家講座、對(duì)外交流學(xué)習(xí)等,培育懂技術(shù)、懂專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才,提升人才的發(fā)展格局;其次,創(chuàng)新激勵(lì)手段,包括薪資調(diào)整、崗位晉升、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員主動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人崗位升級(jí)與轉(zhuǎn)型,主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)期的財(cái)務(wù)管理工作;最后,科學(xué)調(diào)整財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),盡可能體現(xiàn)出每一位財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的地位與作用,積極引進(jìn)更加優(yōu)秀的人才,注入新鮮力量,壯大組織隊(duì)伍。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然趨勢(shì)。因認(rèn)知不到位、信息化程度低、人才匱乏等,國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是存在一些問(wèn)題,數(shù)字化建設(shè)進(jìn)度緩慢。新時(shí)期,國(guó)有企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),革新財(cái)務(wù)思維,深度探索在大量先進(jìn)信息技術(shù)支撐下的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、制定財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、再造財(cái)務(wù)共享流程、培養(yǎng)復(fù)合型人才等方法,針對(duì)性地解決問(wèn)題,利用財(cái)務(wù)信息化、智能化建設(shè),加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。