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        內控視角下醫(yī)院資產(chǎn)管理優(yōu)化路徑研究

        2022-11-14 14:52:18龍濤
        經(jīng)營者 2022年7期
        關鍵詞:醫(yī)院管理

        龍濤

        (萍鄉(xiāng)市婦幼保健院,江西萍鄉(xiāng) 337055)

        一、引言

        資產(chǎn)是醫(yī)院提供醫(yī)療服務、開展業(yè)務活動的物質基礎,資產(chǎn)管理在醫(yī)院運營過程中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院要想滿足患者需求,提供優(yōu)質醫(yī)療服務,就要做好資產(chǎn)管理工作,使醫(yī)院各項資產(chǎn)得到合理配置,充分發(fā)揮其應有價值。但通過研究發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)院資產(chǎn)管理內控存在嚴重不足,不僅資產(chǎn)管理分工不明、責權利落實不到位,而且資產(chǎn)監(jiān)管機制不完善,存在很多風險和漏洞。因此,醫(yī)院應完善資產(chǎn)管理內控體系,基于內控視角優(yōu)化資產(chǎn)管理機制,全面提升資產(chǎn)管控能力。

        二、內控視角下醫(yī)院資產(chǎn)管理的必要性

        (一)政策法規(guī)的要求

        公立醫(yī)院屬于事業(yè)單位,資產(chǎn)的配置、使用、處置應遵循相關管理政策。2021年2月1日,國務院總理李克強頒布了《行政事業(yè)性國有資產(chǎn)管理條例》,要求對公立醫(yī)院資產(chǎn)實施標準化、精細化管理,執(zhí)行相關管理標準。此外,財政部下發(fā)了《財政部關于加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的通知》(財資〔2020〕97號),指出各級事業(yè)單位要明確資產(chǎn)管理責任,健全資產(chǎn)管理制度,加強資產(chǎn)內部控制,定期清查盤點,確保家底清晰。

        (二)醫(yī)院內部管理的要求

        醫(yī)院大部分資產(chǎn)都用于醫(yī)療活動,資產(chǎn)的配置、使用直接影響醫(yī)療服務質量,關乎患者健康。由此可見,醫(yī)院資產(chǎn)管理水平在一定程度上直接影響醫(yī)院經(jīng)營成果,決定醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。如醫(yī)院資產(chǎn)管理不善、資產(chǎn)采購不當,造成庫存嚴重積壓,不僅會影響醫(yī)院資產(chǎn)流動性,還可能導致醫(yī)院面臨藥品、耗材過期浪費的情況,進而造成經(jīng)濟損失。因此,從內部管理角度來講,醫(yī)院必須做好資產(chǎn)管理內控工作。

        (三)適應市場化的要求

        在我國醫(yī)療體系中,公立醫(yī)院是主體,但隨著醫(yī)療體制改革的深入,醫(yī)療市場開放程度不斷提高。新業(yè)態(tài)下,會有大量民間資本、外國資本進入國內的醫(yī)療行業(yè),私立醫(yī)院必然對公立醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生影響。同時,醫(yī)學本身就在不斷追求更高的水平,需要持續(xù)投入資金,嘗試新技術、更新醫(yī)學設備,這離不開穩(wěn)定的現(xiàn)金流,醫(yī)院獲取穩(wěn)定收益至關重要。在市場化的洪流下,公立醫(yī)院要想穩(wěn)定發(fā)展、保障收益、適應新環(huán)境,就要做好資產(chǎn)管理。

        三、醫(yī)院資產(chǎn)的類型與特點

        (一)醫(yī)院資產(chǎn)的類型

        1.固定資產(chǎn)

        醫(yī)院的固定資產(chǎn)主要包括房屋建筑、一般設備、專用設備、文物和陳列品、運輸設備、圖書等,如醫(yī)用電子儀器、加壓氧艙、牽引治療設備、磁療設備、呼吸設備都屬于醫(yī)院的專用設備。在醫(yī)院的經(jīng)營管理中,通常將單位價值1000元以上、專用設備單位價值1500元以上的設備,納入固定資產(chǎn)范圍。固定資產(chǎn)是醫(yī)院開展醫(yī)療、科研、教學的物質基礎,其管理水平關系到醫(yī)院的發(fā)展狀況、運營條件,反映著醫(yī)院的綜合實力。

        2.無形資產(chǎn)

        無形資產(chǎn)是指沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產(chǎn)。醫(yī)院的無形資產(chǎn)主要包括專利、品牌、學科水平、醫(yī)療技術、人才、土地使用權、軟件與信息系統(tǒng)等。21世紀是知識經(jīng)濟時代,無形資產(chǎn)的重要性越來越突出,成為影響醫(yī)院競爭力的核心資源。醫(yī)院如果掌握了稀缺專利技術,就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,形成核心競爭力,患者便會慕名而來。

        3.流動資產(chǎn)

        醫(yī)院的流動資產(chǎn)主要包括貨幣資金、短期投資、應收票據(jù)、應收賬款、預付貨款、藥品、庫存物資等。流動資產(chǎn)直接影響醫(yī)院資產(chǎn)狀況、債務償還能力、盈利能力、收入支出,關系到醫(yī)院運營成本。醫(yī)院的流動資產(chǎn)具有較強的變動性、波動性。例如,醫(yī)院每天接待的病患人數(shù)、病種不同,收到的現(xiàn)金、存款就會有所不同,抑或是為滿足醫(yī)療服務需求,醫(yī)院須大量訂購藥品、耗材、設備,產(chǎn)生相應應付貨款,占用大量流動資金。因此,醫(yī)院要想保障資金鏈的穩(wěn)定性,保持穩(wěn)定運營,就要做好流動資產(chǎn)管理。

        (二)醫(yī)院資產(chǎn)的特點

        1.資產(chǎn)規(guī)模大,增速快

        隨著醫(yī)療技術的不斷進步,醫(yī)院的競爭優(yōu)勢不斷減小。從戰(zhàn)略角度來講,醫(yī)院要想保持核心競爭力,就要持續(xù)投入資金,購置先進醫(yī)療設備,不斷提升醫(yī)療技術的先進性。尤其是綜合性的大醫(yī)院,醫(yī)院資產(chǎn)規(guī)模龐大,資產(chǎn)增長速度非常快。醫(yī)學界智庫研究數(shù)據(jù)顯示,近兩年,公立醫(yī)院固定資產(chǎn)投資呈井噴式增長,北京協(xié)和醫(yī)院凈資產(chǎn)達到80.425億元,珠海市公立醫(yī)院凈資產(chǎn)達到66.408億元。

        2.資產(chǎn)種類多,管控難度大

        醫(yī)院具有特殊的社會職能,從事臨床救治、預防保健、科研教學等活動,資產(chǎn)類型繁多,涉及臨床、預防、科研、教學四大業(yè)務,涵蓋醫(yī)院所有部門。醫(yī)院的資產(chǎn)更新淘汰快,新技術從開發(fā)到應用,周期不斷縮短,這使得醫(yī)療已進入超競爭時代。醫(yī)療產(chǎn)品生命周期縮短,資產(chǎn)浪費率與閑置率上升,造成資產(chǎn)堆積增加,因此醫(yī)院資產(chǎn)管理的難度較大。

        3.資產(chǎn)管理專業(yè)性強,對管理人員要求高

        醫(yī)院部分資產(chǎn)使用時間長,一些資產(chǎn)使用時間長達幾十年,日常保管、維護通常都有特殊的要求,具有一定專業(yè)性。例如,一些放射設備、壓力設備的保管,都需要有相關的專業(yè)知識。管理人員的能力與素質直接影響醫(yī)院資產(chǎn)管理的效率和質量,如果資產(chǎn)管理不當,就有可能會對醫(yī)療實踐活動的開展產(chǎn)生負面影響。因此,醫(yī)院資產(chǎn)管理對管理人員的綜合素質有較高的要求,要求相關從業(yè)者掌握專業(yè)知識,熟悉醫(yī)用物資管理,能夠準確判斷醫(yī)療物資管理的要求。

        四、內控視角下醫(yī)院資產(chǎn)管理存在的問題

        (一)缺乏專業(yè)的資產(chǎn)管理人才

        醫(yī)院資產(chǎn)類型多,資產(chǎn)管理要求具有特殊性。同時,醫(yī)院資產(chǎn)規(guī)模大,清查、盤底過程煩瑣。因此,醫(yī)院資產(chǎn)管理難度大,相關人員要有較強的責任心,耐心、細心做好賬目核對、資產(chǎn)清查工作。然而,大部分醫(yī)院沒有固定的資產(chǎn)管理人員,多交由普通財務人員負責。普通財務人員的工作重心并不在此,其素質與能力也達不到要求,沒有扎實的專業(yè)知識,不熟悉資產(chǎn)管理系統(tǒng),缺少資產(chǎn)盤點能力,容易導致賬務不清、資產(chǎn)信息失真等問題,影響資產(chǎn)的合理配置和使用。

        (二)資產(chǎn)管控體系不健全

        通過深入研究發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院存在“重購置,輕管理”的情況。在資產(chǎn)采購、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置等環(huán)節(jié)都存在不同程度的問題,盲目購置、重復購置資產(chǎn)的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。在資產(chǎn)采購環(huán)節(jié),采購計劃缺乏合理性,缺少必要的論證,沒有考慮到科室的負荷能力、技術水平、配套設置能否跟上。而且在采購過程中,缺少獨立、公允的技術團隊進行評估,只能依賴于采購科室臨床專家的論證與要求。這導致采購過程不夠規(guī)范,資產(chǎn)無法合理合規(guī)投入使用,不僅造成了資產(chǎn)浪費,還占用了醫(yī)院大量流動資金,增加了醫(yī)院成本。

        (三)資產(chǎn)流轉控制不足

        醫(yī)院資產(chǎn)閑置、浪費嚴重,主要原因是資產(chǎn)流轉過程缺乏有效的內部控制。流轉監(jiān)督不足,使用流程模糊,導致一些人員未按規(guī)定使用操作,并未按要求保管資產(chǎn)。一些醫(yī)院資產(chǎn)在使用過程中,管理權責分工不清,誰都可以管,又誰都可以不管。如醫(yī)用救護車,主體屬于車輛設備,歸屬車輛科管理,但車上的醫(yī)用設備屬于專用設備,歸屬設備科管理。搶救設備與車輛的銜接就屬于灰色地帶,監(jiān)管漏洞較多。此外,針對資產(chǎn)使用,普遍缺少配套績效考核體系,對未發(fā)揮出預期價值的資產(chǎn)沒有相應的績效考核,導致資產(chǎn)管理流于形式。

        (四)資產(chǎn)處置管控不細致

        資產(chǎn)處置是醫(yī)院資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)之一,只有做好資產(chǎn)處置管控,才能使醫(yī)院資產(chǎn)管理形成閉環(huán),充分回收資產(chǎn)殘值。然而,當前很多醫(yī)院的資產(chǎn)處置管控不夠細致。通過深入的調查發(fā)現(xiàn),一些醫(yī)院沒有完整的資產(chǎn)處置流程,資產(chǎn)處置過程不透明,處置限額具體內容不夠細化。且大多數(shù)醫(yī)院報廢資產(chǎn)回收處置監(jiān)管缺失,處置方式較為單一,存在低價轉讓和變賣的情況。當前醫(yī)院報廢資產(chǎn)處置中的資產(chǎn)評估嚴重不足,大多由廢品回收公司回收或在集中交易平臺進行交易,殘值較低的直接按垃圾處理。出現(xiàn)這種情況的主要原因是殘值評估過程復雜,通常需要組織院內技術人員、財務人員、監(jiān)管人員、相關專家進行鑒定評估,針對特殊設備,還需要邀請具備資質的評估機構共同參與技術鑒定和評估,評估過程需要投入過多的人力、物力、財力,最終評估成本投入可能超出資產(chǎn)殘值收入。資產(chǎn)處置精力、成本投入大,產(chǎn)出低,導致部分資產(chǎn)被低價處理或堆置不處理,進而就會引發(fā)待報廢資產(chǎn)無法減賬、資產(chǎn)管理成本增加等一系列問題。

        五、內控視角下醫(yī)院資產(chǎn)管理優(yōu)化措施

        (一)聘請專業(yè)的管理人員

        專業(yè)工作需要專業(yè)人才來完成。醫(yī)院資產(chǎn)管理對管理人員要求較高,管理人員若不具備相關的專業(yè)知識,就無法確保醫(yī)院資產(chǎn)管理的質量。因此,醫(yī)院要優(yōu)化人才結構,聘請專業(yè)管理人員,積極組織社會公開招聘,開展相應面試,考核相關人員專業(yè)技能,采用競爭上崗機制,定向招聘具備醫(yī)院資產(chǎn)管理能力的專業(yè)人才,從而為醫(yī)院注入新鮮血液,解決管理人才匱乏的問題。在招聘人才后,為留住人才,需增強其責任感、使命感,要做好思想政治教育,使其正確認識醫(yī)院資產(chǎn)管理的重要意義。另外,為提高現(xiàn)有管理人員的工作能力,要定期組織職業(yè)技能培訓,完善現(xiàn)有人員的知識體系,使其掌握專業(yè)資產(chǎn)管理技能。并且要將培訓成績與績效掛鉤,使受訓者重視培訓,主動進行自我提升。

        (二)健全資產(chǎn)管控體系

        資產(chǎn)管控體系不健全,缺少內控的約束,就會導致醫(yī)院資產(chǎn)管理漏洞多、問題多。因此,醫(yī)院要從內控視角健全資產(chǎn)管控體系,減少管理漏洞。具體來講,醫(yī)院要加強基礎管理,在資產(chǎn)核算入賬方面,明確資產(chǎn)登記、驗收、入賬、保管、出租出借、回收等重點環(huán)節(jié)的操作規(guī)章,按規(guī)定設置資產(chǎn)總賬目、明細賬,定期核對資產(chǎn)卡片。若發(fā)生資產(chǎn)增加變動,要及時進行相關賬務的處理,確保賬卡相符、賬賬相符、賬實相符。在資產(chǎn)登記管理方面,要做到有物必登、登記到人、一物一卡、不重不漏。而且要結合資產(chǎn)的分布、狀態(tài)、使用情況,動態(tài)更新資產(chǎn)登記信息,確保資產(chǎn)報告可以如實反映醫(yī)院資產(chǎn)狀況。在資產(chǎn)清查方面,每年最少要做一到兩次清查,摸清資產(chǎn)底數(shù),確保家底清晰,全面掌握資產(chǎn)情況。若在資產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時進行資產(chǎn)實物核對,查明問題原因,做好上報工作。

        (三)監(jiān)督資產(chǎn)流轉過程

        為確保資產(chǎn)使用的安全性、高效率,醫(yī)院要加強對資產(chǎn)流轉過程的監(jiān)督與控制。具體來講,醫(yī)院內部應組建獨立的資產(chǎn)管理部門,賦予該部門足夠的監(jiān)管權限,專門負責資產(chǎn)調出管理、資產(chǎn)調入管理、資產(chǎn)審核管理、資產(chǎn)統(tǒng)計管理,監(jiān)管資產(chǎn)流轉過程,從而提高資產(chǎn)管理的權威性、獨立性。另外,要完善醫(yī)院資產(chǎn)管理內控制度,從資產(chǎn)占有使用、實物管理、賬務管理等角度,合理劃分權、責、利,使權利與義務對等。例如,針對大型、精密、貴重儀器,要明確使用、管理的直接責任人,領用前必須辦理審批手續(xù),堅持“誰申領,誰負責”的基本原則,要求直接責任人負責設備的安全、完整和有效利用。如有資產(chǎn)丟失、損毀情況,則要從直接責任人工資中扣除相應金額。此外,為動態(tài)監(jiān)管資產(chǎn)流轉過程,醫(yī)院要加強對信息技術的應用,建立資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),實行“一物一碼”的管理模式,資產(chǎn)調入、調出都要掃碼,對資產(chǎn)流轉全過程進行追溯,將資產(chǎn)調配、使用情況清晰地呈現(xiàn)出來。

        (四)嚴格控制資產(chǎn)處置

        目前,醫(yī)院資產(chǎn)處置方式主要有出售、出讓、轉讓、對外捐贈、報廢、報損以及貨幣性資產(chǎn)損失核銷。財政部相關政策文件對事業(yè)單位資產(chǎn)處置事項有詳細規(guī)定,《中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理辦法》和《行政事業(yè)性國有資產(chǎn)管理條例》指出,各單位應根據(jù)履行職能、事業(yè)發(fā)展的需要,依據(jù)資產(chǎn)處置相關文件,合理選擇資產(chǎn)處置方式,及時處置國有資產(chǎn)。因此,醫(yī)院要提高資產(chǎn)處置的主動性,積極執(zhí)行相關政策文件。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,仍有使用價值的資產(chǎn)可公開拍賣,回收殘值,沒有使用價值的資產(chǎn)則要及時報廢、報損。為更好地回收資產(chǎn)殘值,降低資產(chǎn)處置成本,醫(yī)院可不定期發(fā)布待處置資產(chǎn)公告,公開資產(chǎn)處置信息。在資產(chǎn)處置消息流通起來后,就可進行網(wǎng)絡招標、公開拍賣,價高者得,從而最大限度地回收資產(chǎn)殘值,盡可能杜絕先處置、后審批的現(xiàn)象。

        六、結語

        醫(yī)用儀器、設備都是醫(yī)院的重要資產(chǎn),資產(chǎn)管理水平關乎醫(yī)院醫(yī)療水平。通過研究發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)院資產(chǎn)管理內控缺失,缺乏資產(chǎn)內控意識,缺少專業(yè)資產(chǎn)內控人才,資產(chǎn)管理流程不規(guī)范,資產(chǎn)使用過程缺乏監(jiān)督,存在較大的風險隱患。因此,為提升資產(chǎn)管控能力,醫(yī)院應基于內部控制視角,健全資產(chǎn)內控體系,優(yōu)化管理隊伍,完善資產(chǎn)管理流程,以此才能實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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