文/廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院 湯紅

創(chuàng)客教育是指院校將創(chuàng)客文化與中職教育充分融合，按照學(xué)生們更加感興趣的內(nèi)容，設(shè)計(jì)出多種有效的專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，并要求職業(yè)院校內(nèi)的學(xué)生運(yùn)用數(shù)字化工具來(lái)將學(xué)習(xí)項(xiàng)目以及學(xué)習(xí)任務(wù)完成。創(chuàng)客教育在中職院校內(nèi)的落實(shí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生自身合作意識(shí)、創(chuàng)新能力以及實(shí)踐素養(yǎng)，與職業(yè)院校最終教育目標(biāo)幾乎相同。創(chuàng)客空間的建設(shè)為學(xué)生自身創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的開展搭建了發(fā)展平臺(tái)，能夠使職業(yè)院校為社會(huì)培養(yǎng)更多創(chuàng)新型人才，促進(jìn)國(guó)內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展，其建設(shè)工作的開展具有十分深遠(yuǎn)的意義?；诖?，職業(yè)院校相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)重視圖書館創(chuàng)客空間的創(chuàng)造工作。

一、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間概念及其建設(shè)意義

（一）創(chuàng)客空間概念。創(chuàng)客空間主要為職業(yè)院校內(nèi)學(xué)生開展各項(xiàng)創(chuàng)客項(xiàng)目的區(qū)域。這一環(huán)境與創(chuàng)客項(xiàng)目的開設(shè)成效，以及創(chuàng)客教育開展的有效性有著直接的關(guān)聯(lián)。職業(yè)院校在落實(shí)“雙創(chuàng)”教育和創(chuàng)客教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)為學(xué)生構(gòu)建出更為合理健全的創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間形式與領(lǐng)域相關(guān)，不同領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)客空間也存在著一定的不同。然而，不管哪種形式的創(chuàng)客空間，都需要五個(gè)方面的要素來(lái)支撐，即信息、設(shè)備資源、物理空間、虛擬空間以及專業(yè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)。這五個(gè)要素中，信息資源指的是創(chuàng)客項(xiàng)目?jī)?nèi)具備的相關(guān)知識(shí)、資料等；設(shè)備資源主要為創(chuàng)客空間內(nèi)應(yīng)當(dāng)具備的各項(xiàng)設(shè)施，如3D打印機(jī)、量具等；物理空間為創(chuàng)客空間建設(shè)所需場(chǎng)所，如職業(yè)院校內(nèi)的圖書館等場(chǎng)地；虛擬空間則是指開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)客教育的創(chuàng)客平臺(tái)；專業(yè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)主要由空間管理工作人員以及運(yùn)營(yíng)人員組成。

（二）圖書館創(chuàng)客空間概念。圖書館最大的優(yōu)勢(shì)便在于“圖書”，學(xué)生們?cè)趫D書館內(nèi)查詢所需要的資料，學(xué)習(xí)知識(shí)，是人們對(duì)于圖書館的傳統(tǒng)定義。而圖書館除去知識(shí)儲(chǔ)存、知識(shí)管理、知識(shí)傳播，以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的營(yíng)造方面能夠?yàn)閯?chuàng)客空間提供良好環(huán)境外，還能夠在信息的交流、共享等方面發(fā)揮重要作用。在未來(lái)，職業(yè)院校內(nèi)的圖書館應(yīng)當(dāng)是所有人都能夠進(jìn)來(lái)閱讀分享知識(shí)，并開發(fā)自身創(chuàng)新意識(shí)的空間。

（三）創(chuàng)客空間在職業(yè)院校內(nèi)發(fā)揮的重要作用。1.充分發(fā)揮學(xué)生自身綜合素養(yǎng)。對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)工作的開展，主要是為了實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生具備創(chuàng)新意識(shí)、欲望以及精神的目的。其為職業(yè)院校內(nèi)的學(xué)生創(chuàng)設(shè)了許多將自身創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為真實(shí)產(chǎn)品的平臺(tái)，使學(xué)生自身實(shí)踐能力能夠在這一過(guò)程中得到真正的提升。同時(shí)，學(xué)生自身合作意識(shí)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維也將得到一定程度的鍛煉。例如，部分對(duì)電子產(chǎn)品方面有著濃厚興趣的學(xué)生可以應(yīng)用起職業(yè)院校創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)客空間來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，讓職業(yè)院校內(nèi)的學(xué)生在創(chuàng)新電子產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中獲得相應(yīng)的實(shí)踐技能與理論知識(shí)，使學(xué)生自身綜合素養(yǎng)得到培養(yǎng)，最終為學(xué)生今后學(xué)習(xí)以及就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.提升職業(yè)院?！半p創(chuàng)”水平。職業(yè)院校內(nèi)創(chuàng)客空間的創(chuàng)設(shè)，能夠?qū)υ盒?nèi)“雙創(chuàng)”教育的方式以及手段進(jìn)行創(chuàng)新，讓學(xué)生擁有更多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，在學(xué)生將自己的想象物轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)存在的產(chǎn)品之后，就能夠大大增加學(xué)生對(duì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的自信，在職業(yè)院校內(nèi)構(gòu)建良好的創(chuàng)客教育氛圍，讓更多猶豫不決的學(xué)生參與到創(chuàng)客項(xiàng)目中，最終使學(xué)生自主進(jìn)行創(chuàng)新，以此實(shí)現(xiàn)院?！半p創(chuàng)”教育水平的提升。

二、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，創(chuàng)客教育在各個(gè)院校內(nèi)的落實(shí)早已成為了一種潮流，在全球范圍內(nèi)均有著一定的應(yīng)用，國(guó)內(nèi)外的圖書館也越來(lái)越重視創(chuàng)客空間的創(chuàng)設(shè)。各種條件較為良好的圖書館紛紛在館內(nèi)打造了創(chuàng)客空間，館內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)也得到了一定的豐富與完善，其建設(shè)資金來(lái)源日益多樣化。職業(yè)院校內(nèi)的學(xué)生是能夠進(jìn)一步推動(dòng)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的骨干力量。職業(yè)院校內(nèi)的圖書館主要有資源多、空間廣等多種優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)閷W(xué)生實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”提供支撐的重要條件。在當(dāng)前，國(guó)家對(duì)于“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)也逐漸給予了更多的重視，并頒布了相關(guān)的傾斜政策，為職業(yè)院校內(nèi)創(chuàng)客空間的建設(shè)以及圖書館創(chuàng)客空間重建等方面均帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。

作為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的教育機(jī)構(gòu)，職業(yè)院校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行規(guī)劃，為學(xué)生提供進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的場(chǎng)地，以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新以及發(fā)明活動(dòng)的開展。為了能夠針對(duì)創(chuàng)客用戶建造出適合進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作的空間與氛圍，職業(yè)院校相關(guān)人員應(yīng)著重提高學(xué)生自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力水平，并在職業(yè)院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中融入學(xué)生“雙創(chuàng)”能力的培養(yǎng)。在職業(yè)院校內(nèi)建設(shè)創(chuàng)客空間，是促使院校圖書館服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變的一種嶄新形式，其建設(shè)意義十分深遠(yuǎn)。相關(guān)人員應(yīng)按照職業(yè)院校內(nèi)實(shí)際辦學(xué)定位，以及院校發(fā)展戰(zhàn)略，完成創(chuàng)客空間環(huán)境建設(shè)方案的規(guī)劃工作。如果職業(yè)院校內(nèi)具備較為良好的建設(shè)條件，那么在院校內(nèi)重新建設(shè)一處圖書館，并在圖書館大樓內(nèi)選擇出幾層空間當(dāng)作創(chuàng)客空間，無(wú)疑是一種非常良好的規(guī)劃。但當(dāng)前大部分職業(yè)院校內(nèi)的圖書館，由于種種原因?qū)е麓隧?xiàng)規(guī)劃難以得到落實(shí)。部分職業(yè)院校在建設(shè)創(chuàng)客空間時(shí)，通常會(huì)針對(duì)圖書館現(xiàn)有空間，以及院校圖書館建筑進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)建與改造，針對(duì)原有圖書館室內(nèi)空間重新進(jìn)行布局規(guī)劃，例如院校內(nèi)閑置下來(lái)的研究室以及閱覽室等。創(chuàng)客空間在建設(shè)過(guò)程中，因其環(huán)境噪音相比圖書館更大，通常會(huì)建設(shè)在圖書館地下或底層。在對(duì)圖書館安靜的學(xué)習(xí)氛圍不造成影響的區(qū)域建設(shè)創(chuàng)客空間，主要目的是能夠建設(shè)出真正以用戶為中心的院校圖書館空間服務(wù)環(huán)境。

三、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)中面臨的問(wèn)題

（一）創(chuàng)客空間建設(shè)發(fā)展緩慢。職業(yè)院校內(nèi)管理層人員自身對(duì)創(chuàng)客空間中蘊(yùn)含的具體特征、創(chuàng)客空間運(yùn)作模式，以及其中具備的內(nèi)涵等均存在著認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，需要其進(jìn)一步深化對(duì)創(chuàng)客空間在職業(yè)院校圖書館內(nèi)起到的作用和意義的認(rèn)知。院校管理層人員普遍認(rèn)為，創(chuàng)客空間的建設(shè)是院校內(nèi)學(xué)生就業(yè)部門相關(guān)工作人員應(yīng)盡的工作職責(zé)，與圖書館關(guān)系不大，人員在思想方面對(duì)創(chuàng)客空間的建設(shè)缺乏重視。在當(dāng)前，職業(yè)院校內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)發(fā)展十分緩慢，且圖書館服務(wù)質(zhì)量參差不齊。有部分職業(yè)院校甚至并未將創(chuàng)客空間的建設(shè)當(dāng)作重要工作任務(wù)來(lái)落實(shí)，更不用說(shuō)對(duì)創(chuàng)客空間的環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（二）職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足。所需要提供的建設(shè)資金主要包括有物理空間改造費(fèi)（當(dāng)前大部分職業(yè)院校內(nèi)圖書館空間功能布局難以滿足當(dāng)前人們的需求）、建設(shè)工具、創(chuàng)客空間所需設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、創(chuàng)科空間日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等。在這其中，創(chuàng)客空間內(nèi)需要配備的高科技數(shù)字設(shè)備以及提供動(dòng)力的設(shè)備造價(jià)十分昂貴，需要付出較大一部分的資金，例如切割機(jī)、3D打印機(jī)等。除此之外，創(chuàng)客空間內(nèi)還需要相關(guān)人員購(gòu)置利于師生溝通、交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)軟件，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)軟件，或模擬平臺(tái)軟件等。但因?yàn)槁殬I(yè)院校圖書館所具備的建設(shè)資金十分有限，在建設(shè)創(chuàng)客空間時(shí)缺乏資金、政策上的支持。目前，國(guó)內(nèi)大部分職業(yè)院校圖書館難以單獨(dú)承擔(dān)較為龐大的圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)資金。

（三）缺乏與社會(huì)間的合作。創(chuàng)客空間建設(shè)工作的落實(shí)，通常都是由院校來(lái)進(jìn)行撥款，其建設(shè)資金來(lái)源相對(duì)單一。創(chuàng)客空間的建設(shè)通常為閉門建造的模式。很少會(huì)對(duì)社會(huì)實(shí)際需求進(jìn)行考慮，建設(shè)出來(lái)的創(chuàng)客空間只能夠滿足與教師以及學(xué)生的基本需要，在創(chuàng)客空間建設(shè)前后并未對(duì)社會(huì)中的力量進(jìn)行充分利用，未與社會(huì)間開展合作工作，未與社會(huì)一同完成創(chuàng)客空間的設(shè)計(jì)與建設(shè)工作，最終難以創(chuàng)造出真正適合民眾的創(chuàng)客空間環(huán)境。

（四）缺乏人性化服務(wù)。當(dāng)前，針對(duì)職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)對(duì)象的研究工作，主要集中在職業(yè)院校內(nèi)的教師、學(xué)生以及青年創(chuàng)業(yè)者身上，對(duì)兒童、老年人以及殘疾人等特殊民眾對(duì)空間的需求缺乏研究。在職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)中，并未對(duì)不同用戶不同的需求進(jìn)行充分的考慮。相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)規(guī)劃出真正適合我國(guó)所有民眾，包括特殊民眾的良好服務(wù)環(huán)境，最大限度地激發(fā)用戶創(chuàng)新和創(chuàng)造的潛在能力和價(jià)值。例如，一些職業(yè)院校內(nèi)并未設(shè)立有專門供殘疾人士進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活的無(wú)障礙生活設(shè)施，難以在創(chuàng)客空間中體現(xiàn)出“以人為本”的設(shè)計(jì)初衷。

四、職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的有效措施

（一）優(yōu)化院校圖書館創(chuàng)客空間組織。職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)需要更為完善的組織來(lái)為其提供支持。職業(yè)院校在開展圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)工作時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)針對(duì)創(chuàng)客空間組織進(jìn)行優(yōu)化，為其配備合適的工作人員，確保圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)工作的順利開展，并為創(chuàng)客空間功效的充分發(fā)揮提供保障。現(xiàn)有的職業(yè)院校內(nèi)圖書館相關(guān)工作人員配置，難以全面滿足創(chuàng)客教育所需，院校應(yīng)當(dāng)招攬更多創(chuàng)客相關(guān)的專業(yè)人士，構(gòu)建完善健全的創(chuàng)客服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客平臺(tái)以及創(chuàng)客空間的整合，將創(chuàng)客空間中蘊(yùn)含的教育價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。在職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)中，院校應(yīng)當(dāng)大力開展招聘工作的崗位主要有創(chuàng)客相關(guān)專業(yè)人士、圖書館工作人員、數(shù)據(jù)館工作人員、技術(shù)相關(guān)工作人員、學(xué)科館工作人員，以及由職業(yè)院校內(nèi)學(xué)生組建的志愿者。

（二）構(gòu)建更具多元化特征的創(chuàng)客平臺(tái)。數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)應(yīng)當(dāng)包含創(chuàng)客案例庫(kù)以及知識(shí)庫(kù)。案例庫(kù)需要圖書館數(shù)據(jù)相關(guān)工作人員對(duì)創(chuàng)客活動(dòng)案例進(jìn)行整合，篩選出優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)案例內(nèi)容，并按照類別建立相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以供學(xué)生進(jìn)行參考。知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建要求圖書館學(xué)科相關(guān)工作人員針對(duì)創(chuàng)客相關(guān)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行整合，為職業(yè)院校內(nèi)學(xué)生開展各項(xiàng)生產(chǎn)項(xiàng)目、工程提供良好的理論基礎(chǔ)。同時(shí)，為了能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)院校內(nèi)學(xué)生愈發(fā)多樣化的需求，應(yīng)確保創(chuàng)客數(shù)據(jù)庫(kù)中內(nèi)容涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、學(xué)科創(chuàng)新，以及日常創(chuàng)新等多個(gè)領(lǐng)域。在創(chuàng)客資源庫(kù)中，應(yīng)當(dāng)主要包含文本、圖片、視頻以及音頻等多種形式。

（三）加強(qiáng)與社會(huì)以及其他院校的合作。除了滿足學(xué)校內(nèi)教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以外，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)之間的合作，借助社會(huì)力量，為創(chuàng)客空間的建設(shè)擴(kuò)寬資金來(lái)源。這一舉措是職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)中最為良好、有效的解決方案，通過(guò)直接補(bǔ)貼以及實(shí)物捐贈(zèng)的方式，與社會(huì)一同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客空間的建設(shè)，吸納更多資金，將其用于創(chuàng)客空間建設(shè)中，設(shè)計(jì)并重建更為合適的創(chuàng)客空間服務(wù)環(huán)境。例如，青島科技大學(xué)內(nèi)與三迪時(shí)空共同打造出了秦夢(mèng)制造空間；中國(guó)科技招商集團(tuán)和山東大學(xué)也已達(dá)成合作關(guān)系，一同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客空間的建設(shè)。

（四）提升圖書館工作人員自身綜合素養(yǎng)。職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間在建設(shè)之后，如果院校內(nèi)圖書館相關(guān)工作人員不能對(duì)其設(shè)備工作原理以及社會(huì)基本操作有著一定的了解，將導(dǎo)致圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)成效難以得到保障。如創(chuàng)客空間內(nèi)的3D打印機(jī)、割裂電源設(shè)備、數(shù)字設(shè)備等。院校可以通過(guò)雇傭、邀請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作與維護(hù)，但將導(dǎo)致創(chuàng)客空間建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本的增加。解決這一問(wèn)題的最佳途徑便是針對(duì)館內(nèi)相關(guān)工作人員開展專業(yè)、系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作，將館員自身綜合素質(zhì)提高，豐富館員自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，使其能夠掌握各種設(shè)備、儀器的工作原理，熟練掌握儀器、設(shè)備的維護(hù)和維修工作流程。只有如此，才能為創(chuàng)客空間項(xiàng)目的順利發(fā)展提供有力保障，為日后職業(yè)院校圖書館的轉(zhuǎn)型、發(fā)展鋪平道路。

（五）加大對(duì)圖書館創(chuàng)客空間的資金和技術(shù)投入。充足的資金以及學(xué)校上級(jí)管理人員的大力支持，是職業(yè)院校內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)模式可持續(xù)運(yùn)行的必備條件。必須為創(chuàng)客空間的建設(shè)提供充分的資金支持，只有這樣，職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)工作才能得以落實(shí)。職業(yè)院校內(nèi)的圖書館通常存在兩種情況，或是圖書館舍較為老舊，難以滿足如今用戶的需求，需要針對(duì)空間進(jìn)行再設(shè)計(jì)；或是院校構(gòu)建新校區(qū)圖書館，其硬件設(shè)施較為良好，可在設(shè)計(jì)時(shí)將部分區(qū)域劃分為創(chuàng)客空間區(qū)域。學(xué)校應(yīng)為圖書館的重建與裝修準(zhǔn)備充足的資金，召集業(yè)界內(nèi)相關(guān)人士提供幫助，地方政府也應(yīng)當(dāng)針對(duì)院校圖書館創(chuàng)客空間的創(chuàng)設(shè)出臺(tái)一定的扶持政策，提供專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“雙創(chuàng)”背景下，國(guó)內(nèi)教育行業(yè)領(lǐng)域迎來(lái)了嶄新的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)職業(yè)院校圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建，能夠真正為學(xué)生提供更多新穎的圖書館服務(wù)模式。在創(chuàng)客空間建設(shè)中，院校應(yīng)優(yōu)化圖書館創(chuàng)客空間組織，構(gòu)建更具多元化特征的創(chuàng)客平臺(tái)，加強(qiáng)合作，提升圖書館工作人員自身綜合素養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)院校教育模式的改革，實(shí)現(xiàn)“雙創(chuàng)”人才的批量培養(yǎng)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展起到一定程度的促進(jìn)作用。