文/江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 楊薩颯

醫(yī)生和患者分屬不同的話語體系，在短短就診的時(shí)間內(nèi)，患者很難理解醫(yī)生的專業(yè)表達(dá)，醫(yī)生也無法向患者通俗地解釋該病的發(fā)病機(jī)理、發(fā)病概率、治療原理、預(yù)防措施……在溝通有限、國民健康素質(zhì)偏低的情況下，通俗有趣的醫(yī)學(xué)知識科普迫在眉睫，任重道遠(yuǎn)。隨著融媒體時(shí)代的來臨，大眾的生活方式和閱讀思維發(fā)生了很大的改變，面對廣量的信息，唯有受眾點(diǎn)擊閱讀，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作價(jià)值，否則就是無效傳播。要想在眾多信息中脫穎而出，備受關(guān)注，科普創(chuàng)作應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，走出一條符合大眾閱讀習(xí)慣、滿足大眾生活健康需求的新型路子。

一、話題巧妙借風(fēng)，蹭熱點(diǎn)

從新媒體和傳統(tǒng)媒體刊登轉(zhuǎn)載健康科普文章的情況來看，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)話題、重大社會(huì)新聞的選題很受歡迎，百姓喜聞樂見，點(diǎn)擊量較高。比如：2021年6月17日，神舟十二號載人飛船成功發(fā)射升空，萬眾矚目，舉國沸騰。為保障航天員的身體健康，中醫(yī)“四診”首次搬到空間站，對航天員的身體狀況進(jìn)行分析。央視主流媒體播放這段視頻后，全國各大中醫(yī)院宣傳同仁及從事醫(yī)療戰(zhàn)線的記者立即嗅到新聞敏感，迅速登出中醫(yī)四診儀等相關(guān)科普文章。荔枝新聞、江蘇公共頻道發(fā)布 《記者體驗(yàn)航天員“同款”四診儀》；江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院發(fā)布《宇航員都在用的四診儀，您種草了么》；中國中醫(yī)藥報(bào)大篇幅刊登《牛！中醫(yī)進(jìn)駐太空：中醫(yī)四診儀首次運(yùn)用在空間站任務(wù)中》……四診儀、中醫(yī)體檢等話題一度沖上頭條熱搜，讀者在評論區(qū)留言：“中醫(yī)藥文化博大精深，我這個(gè)中醫(yī)學(xué)生看到中醫(yī)藥文章上了頭條，增加學(xué)好中醫(yī)的動(dòng)力?！蔽ㄓ性谑鼙娭挟a(chǎn)生廣泛影響的科普，才是有價(jià)值、有意義的傳播。借著主流媒體的東風(fēng)，從熱搜、時(shí)政、健康日、節(jié)氣養(yǎng)生等角度，巧妙設(shè)置話題，多媒體傳播平臺同時(shí)發(fā)聲，形成傳播矩陣，發(fā)出時(shí)代科普強(qiáng)音。

二、標(biāo)題符合期待，能吸睛

身處融媒體時(shí)代，各種信息鋪天蓋地，要想讓受眾點(diǎn)擊閱讀，就要在標(biāo)題上下功夫，要巧用讀者對健康科普的心理需求，發(fā)布新穎獨(dú)特、能吸引眼球的標(biāo)題。據(jù)《美國<讀者文摘>醫(yī)學(xué)科普文章標(biāo)題的啟示》一文中，指出簡潔、復(fù)合型的標(biāo)題是我國醫(yī)學(xué)科普文章標(biāo)題的發(fā)展趨勢之一。簡潔標(biāo)題適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代人們追求信息快的特點(diǎn)，有利于吸引大眾的眼球，但提供的信息量可能相對不足，這就需要副標(biāo)題作補(bǔ)充，提供更具體、準(zhǔn)確的提示內(nèi)容。如南京祿口疫情形勢異常嚴(yán)峻之時(shí)，《現(xiàn)代快報(bào)》發(fā)表文章《中醫(yī)養(yǎng)生功法、中藥湯劑……南京市中醫(yī)院將中醫(yī)療法送進(jìn)南京公衛(wèi)中心》，前半句中醫(yī)養(yǎng)生功法、中藥湯劑，市中醫(yī)藥法的進(jìn)一步解釋說明，受眾通過標(biāo)題就可直接知曉新冠肺炎確診患者在隔離點(diǎn)的診療方法。荔枝網(wǎng)發(fā)布《1小時(shí)病人全部到位，南京公衛(wèi)中心醫(yī)療隊(duì)爭分奪秒救治患者》，爭分奪秒？1小時(shí)病人全部到位是同時(shí)間賽跑的最好例證，令人感受到南京公衛(wèi)中心醫(yī)療隊(duì)工作高效、勇于擔(dān)當(dāng)、不懼風(fēng)雨、竭盡全力、護(hù)佑健康的職業(yè)精神。疫情當(dāng)前，大家最關(guān)心的是疫情防控的新進(jìn)展，隔離中心的新動(dòng)態(tài)，標(biāo)題點(diǎn)出南京公衛(wèi)中心，引起讀者的關(guān)注，滿足讀者的情感需求。

新時(shí)代，經(jīng)濟(jì)生活水平不斷提高，根據(jù)馬斯洛的情感需求理論，生理和生活需求滿足后，大家更關(guān)注情感上的需要，精神上的滿足。結(jié)束了一天忙碌的工作，閑暇之余，渴望從科普閱讀中尋找點(diǎn)滴樂趣。四川大學(xué)華西醫(yī)院服務(wù)號和深圳衛(wèi)建委訂閱號發(fā)布的頭條科普文章幾乎篇篇“10萬+”獲取點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)無數(shù)。仔細(xì)研究后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)以上公眾號的標(biāo)題趣味十足。如華西醫(yī)院服務(wù)號上的標(biāo)題《白天板命，晚上板床，華西醫(yī)生問，那些睡硬板床的人你們的腰還好么？》《能不能成功說服老母親、老父親換菜板，就靠華西感控專家這篇科普了！》《華西藥師敢打包票，這五類娃兒的常見病，多數(shù)家長都沒有用對藥！》這些標(biāo)題貼近生活，實(shí)用和趣味并存，挑戰(zhàn)人們傳統(tǒng)生活衛(wèi)生習(xí)慣和健康誤區(qū)，以專家平易近人的口吻，傳遞專業(yè)、權(quán)威的科普內(nèi)容。深圳衛(wèi)健委訂閱號更是精心設(shè)計(jì)標(biāo)題，輔助圖片加以解釋說明，增添標(biāo)題的可讀性、趣味性。2021年7月22日，河南和南京同時(shí)登上熱搜，河南遭遇千年一遇暴雨，南京突發(fā)疫情，17人核酸檢測陽性。深圳衛(wèi)健委訂閱號發(fā)文《南京最新通報(bào)！17例陽性，9人確診》，封面配圖文字“胡辣湯和鴨血粉絲湯，你們都要好好的?！边@是較早用胡辣湯代指河南，用鴨血粉絲湯代指南京的媒體，這樣的標(biāo)題有股魔力，利用地域性的貼合性，瞬間拉近與讀者的距離，讓人不由自主點(diǎn)擊瀏覽。取標(biāo)題的方法較多，除了上述介紹的實(shí)用趣味的標(biāo)題外，還可以采用直接引語、地域貼合、列舉數(shù)字等多種方法?？偠灾?，能引起大眾興趣、引發(fā)情感共鳴的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

三、內(nèi)容風(fēng)趣幽默，有笑點(diǎn)

一篇成功的科普文章，無論是標(biāo)題還是內(nèi)容往往都能達(dá)到融知識性、趣味性和實(shí)用性于一體的要求。如果說標(biāo)題為王，那么內(nèi)容就是王中之王。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受眾瀏覽文章開頭3秒，會(huì)決定是要繼續(xù)讀下去還是瞬間就關(guān)閉。華西醫(yī)院的科普往往以幽默的表達(dá)、實(shí)用的話題取勝。2021年7月12日，華西醫(yī)院服務(wù)號發(fā)表科普文章 《乳腺囊腫是慪氣慪出來的？多半要癌變？華西專家說，就是人老了長的水泡……》，文章開頭是：“皮西西一直覺得，有些心靈雞湯的出現(xiàn)，不是給大家增加營養(yǎng)，而是為了刺激個(gè)別的，尤其一句：高級的人生，總是在做減法？咋個(gè)我們的人生，除了頭發(fā)在做減法，多數(shù)都是加法呢？一直在增加的體重，一直在增加的皺紋，一直在增加的賬單，還有說不定哪回體檢，就多出來一個(gè)或者幾個(gè)乳腺囊腫。”在繁忙的工作壓力下，大眾喜歡身心放松的精神食糧，原來科學(xué)原理也可以說得很輕松，專業(yè)術(shù)語也可以拿來搞笑，在嘻嘻哈哈中，醫(yī)學(xué)科普宣傳潮起來，完成了一次潛移默化的健康宣教，在耳濡目染中，使健康的生活方式入腦、入心、入生活。

四、語言凝練準(zhǔn)確，勿繁瑣

作為醫(yī)學(xué)科普，文章語言表述必須權(quán)威、專業(yè)、準(zhǔn)確，才能正確指導(dǎo)人們在生活上和飲食上養(yǎng)成科學(xué)合理的習(xí)慣，才能發(fā)揮醫(yī)學(xué)在治未病方面的獨(dú)特優(yōu)勢，才能維持好醫(yī)院和醫(yī)生的公信力、影響力。在信息大爆炸的時(shí)代，偽科學(xué)如病毒般存在，并快速擴(kuò)散，必然對人們的觀念產(chǎn)生誤導(dǎo)，造成的惡劣影響不可估量，醫(yī)學(xué)科普工作者必須要警惕，堅(jiān)守新聞傳播客觀、真實(shí)的屬性。近年來，隨著新媒體的快速發(fā)展，受眾接收信息的渠道多樣，對時(shí)效性提出了更高的要求，尤其是對時(shí)政熱點(diǎn)新聞報(bào)道，對文章長度、深度反倒期待值相對較低。有些科普工作者在寫稿件時(shí)用大量篇幅介紹事情發(fā)展的過程和治療的細(xì)節(jié)，舍本求末。其實(shí)受眾對如何治療過程并不掛心，如何一步步治療是醫(yī)生的事情，受眾只是想知道這個(gè)疾病有多嚴(yán)重，為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)疾病，生活中該如何預(yù)防。因此，做合格的科普工作者，不僅要有情懷、有溫度，更要專業(yè)，簡潔明了、清晰準(zhǔn)確地表達(dá)受眾所需要的內(nèi)容，這樣才能發(fā)揮出醫(yī)學(xué)科普、科普醫(yī)學(xué)的價(jià)值。

五、刻畫描述細(xì)節(jié)，有故事

新聞事件化，事件故事話，科普宣傳要講出一個(gè)時(shí)代的偉大故事、典型故事，要講生活經(jīng)歷，說人生感悟，要傳遞新觀點(diǎn)，培育新文明，引領(lǐng)新時(shí)尚。講好故事不是件容易的事情，把故事講好，就是把故事講到百姓的心坎里，增強(qiáng)故事的感染力和吸引力。疫情之下，中國青年報(bào)曾發(fā)文《長夜的盡頭——22人治療團(tuán)隊(duì)拯救新冠肺炎老崔的故事》。文章中的一些細(xì)節(jié)描寫感人至深，令人印象深刻：“重癥和危重癥領(lǐng)域是夜幕下的沼澤，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備拽著一些人的生命，另一些人則被吞沒”“對于‘壞消息’，崔瑛希望父親再撐一撐，至少撐到武漢解封，家人能送她最后一程”“林慧慶駕車誤入東湖湖區(qū)，手機(jī)導(dǎo)航失靈，周圍一片寂靜和黑暗?！边@種隱喻的細(xì)節(jié)描寫，透出當(dāng)事人深深的無奈和恐懼。讓讀者有在場感，在情感上找到共鳴、共情、共識。講故事，要把故事講好，就需要通過環(huán)境、心理、外貌等細(xì)節(jié)刻畫，充分發(fā)揮語言的粘貼力，讓科普文章起到意想不到的效果?！渡罆r(shí)速6小時(shí)，疫情下54歲建筑工人成功換心》，市民了解“換心”時(shí)間緊迫，在路上聽到救護(hù)車的聲音也會(huì)自覺讓道；《動(dòng)車上55名華西共產(chǎn)黨員為患者實(shí)施“飽和式救援”》，知曉關(guān)鍵時(shí)刻，醫(yī)生挺身而出治病救人的故事，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更加和諧；《這個(gè)抗癌“中醫(yī)藥”項(xiàng)目，到底憑啥獲一等獎(jiǎng)》，了解科普中醫(yī)藥研發(fā)的艱辛過程、靶向藥物的療效，知道醫(yī)學(xué)科研領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新進(jìn)展，堅(jiān)定文化自信和道路自覺……

要想將醫(yī)學(xué)科普融入生產(chǎn)生活，使醫(yī)學(xué)科普成為促進(jìn)民眾健康的文化自覺，就要醫(yī)務(wù)宣傳者和廣大醫(yī)生充分意識到醫(yī)學(xué)科普的重要意義，挖掘科普的故事性，關(guān)注人的情感，增強(qiáng)文章的可讀性、實(shí)用性，讓受眾愿意閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、分享，最終實(shí)現(xiàn)科普文章的傳播價(jià)值，真正發(fā)揮促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧、提高民眾健康素養(yǎng)、建設(shè)健康中國的強(qiáng)大力量。