周勁波，李忻怡

社交網(wǎng)絡(luò)嵌入、身份認同對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響機制研究

周勁波，李忻怡

(廣西師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，廣西桂林，541004)

影響領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的因素有很多，基于嵌入理論、身份認同理論和創(chuàng)業(yè)績效理論，通過對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者進行調(diào)研，探究社交網(wǎng)絡(luò)嵌入、身份認同對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響機制。研究發(fā)現(xiàn)：社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效有明顯的正向影響；身份認同對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效有明顯的正向影響；身份認同在社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響中起中介作用。

社交網(wǎng)絡(luò)嵌入；身份認同；領(lǐng)先用戶；融資績效

已有研究表明，在“雙創(chuàng)”以及互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)進行融資愈發(fā)成為領(lǐng)先用戶初創(chuàng)企業(yè)融資的重要手段。社交網(wǎng)絡(luò)擁有的在線交互情境，使處于社交網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者可以與投資者面對面進行社交，用戶創(chuàng)業(yè)者可以通過社交網(wǎng)絡(luò)主動分享創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)者自身的詳細信息，這可以降低不確定性，減少信息不對稱程度，提高投資者對創(chuàng)業(yè)者的信心，提高創(chuàng)業(yè)融資績效。此外，嵌入社交網(wǎng)絡(luò)可以有效拓展領(lǐng)先用戶獲取創(chuàng)業(yè)資源的渠道，提高其從創(chuàng)新向創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)化的能力，讓領(lǐng)先用戶在創(chuàng)業(yè)過程中形成自身的競爭優(yōu)勢，促進創(chuàng)業(yè)績效的提高。然而，以往的研究忽略了領(lǐng)先用戶的社交屬性與個人及項目信息分享的結(jié)合：缺乏關(guān)于領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者如何通過社交屬性、嵌入社交網(wǎng)絡(luò)共享信息，進而提高創(chuàng)業(yè)融資績效的研究。

基于以上分析，本文基于嵌入理論、身份認同理論和創(chuàng)業(yè)績效理論，以領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者作為研究的主體，通過對相關(guān)文獻進行回顧，研究社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響機制，并將身份認同這一概念納入研究中，對其在社交網(wǎng)絡(luò)嵌入和創(chuàng)業(yè)融資績效之間發(fā)揮的中介作用進行探究。在此基礎(chǔ)上，分析各變量之間的關(guān)系，提出研究假設(shè)，進行調(diào)查問卷的設(shè)計、發(fā)放、整理和分析。然后，運用統(tǒng)計分析軟件對收集到的數(shù)據(jù)進行信度和效度分析、相關(guān)分析、驗證性因子分析。對提出的研究假設(shè)進行檢驗，得到相關(guān)結(jié)果。最后，對研究結(jié)果進行分析和討論，闡述本研究的理論貢獻和管理啟示，并分析研究的不足和對未來的展望。

一、文獻回顧與研究假設(shè)

(一) 領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)

領(lǐng)先用戶由于自身的強烈需求未能在現(xiàn)有市場上得到滿足，從而嘗試自主創(chuàng)新或改造產(chǎn)品或服務(wù)[1?2]。領(lǐng)先用戶從終端消費者群體中產(chǎn)生，但與終端消費者相比往往具有更豐富的專業(yè)技術(shù)知識，對產(chǎn)品或服務(wù)的使用具有獨到的體驗，并具備解決問題的能力[3?5]。領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)與一般創(chuàng)業(yè)的區(qū)別在于，前者的初衷是為滿足自身未滿足的需求而進行創(chuàng)新，并不是事先識別市場上未滿足的需求而進行創(chuàng)新，其目的不在于進行商業(yè)化盈利，而是滿足自身需求，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)新同樣也被其他消費者所需要時，領(lǐng)先用戶可能會商業(yè)化他們的創(chuàng)新，將用戶創(chuàng)新延伸到用戶創(chuàng)業(yè)階段[6?7]。

在領(lǐng)先用戶從終端的價值消費者逐步轉(zhuǎn)化為價值創(chuàng)造者的過程中，影響其創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)的因素有很多。在微觀層面上，領(lǐng)先用戶創(chuàng)新者的個人動機、分享和幫助他人而得到的內(nèi)心滿足與獲得的經(jīng)濟利益相比，更能決定用戶是否進行創(chuàng)業(yè)；如果市場上缺乏可以替代的產(chǎn)品或服務(wù)的傳播、推廣路徑，也會導(dǎo)致領(lǐng)先用戶通過創(chuàng)立企業(yè)來傳播創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)；如果領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險較低，也會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的發(fā)生。在宏觀層面上，政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)以及不斷變化的環(huán)境和法律法規(guī)等因素會影響領(lǐng)先用戶從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變[7?8]。Arin等人在創(chuàng)業(yè)決定因素的研究中發(fā)現(xiàn)，發(fā)展、制度和人類相關(guān)的因素(這里理解為人力資本因素)的相互作用決定了創(chuàng)業(yè)水平的高低[9]。David等人在分析領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)的宏觀決定因素時，發(fā)現(xiàn)民族文化增強了一些宏觀決定因素對一個國家領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)的影響[10]。

領(lǐng)先用戶的創(chuàng)業(yè)模式一般包括：用戶自主創(chuàng)業(yè)，通過對自身資源的拼湊整合，提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)存活率和創(chuàng)業(yè)績效[7]；或者與制造業(yè)企業(yè)或其他企業(yè)進行合作，借助現(xiàn)有企業(yè)的資源和社會網(wǎng)絡(luò)進行協(xié)同創(chuàng)業(yè)[11]；或者領(lǐng)先用戶并不創(chuàng)建公司和大范圍傳播自己的創(chuàng)新成果，只是在小范圍內(nèi)(如用戶社區(qū))共享其創(chuàng)新成果，從而獲得一定的經(jīng)濟利益[12]。

(二) 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入

社交平臺是用來建立社交關(guān)系、進行信息分享和互動的價值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)平臺，它以社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(social network service，SNS)作為技術(shù)支持，并可能維持和發(fā)展新的社會關(guān)系[13]?！吧缃痪W(wǎng)絡(luò)”指人與人之間形成的網(wǎng)絡(luò)，其借助網(wǎng)絡(luò)平臺將用戶連接起來，賦予真實的社會關(guān)系，是一個交流互動的網(wǎng)絡(luò)空間。隨著對社交網(wǎng)絡(luò)研究的不斷深入和社會的發(fā)展，國內(nèi)外的許多學(xué)者都對社交網(wǎng)絡(luò)進行了研究。Byod和Ellison指出，社交網(wǎng)絡(luò)是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為用戶提供創(chuàng)建個人頁面、添加好友和瀏覽其他用戶個人頁面的功能[14]；Lenhart和Madden認為，用戶可以通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建個人主頁并與其他用戶建立關(guān)系[15]；Peterson指出，社交網(wǎng)絡(luò)可以為志趣相投的人建立社交關(guān)系，是一種線上服務(wù)[16]。國內(nèi)學(xué)者黃婷指出，社交網(wǎng)絡(luò)以網(wǎng)站為載體，為用戶提供各種溝通和互動功能，促進用戶擴大和維護社交圈[17]；李勇軍指出，社交網(wǎng)絡(luò)是一個有邊界的系統(tǒng)，它的主體是用戶，它的功能是創(chuàng)建個人信息、記錄文本或圖片、分享日常生活并為用戶提供服務(wù)[18]。綜合上述學(xué)者所述：社交網(wǎng)絡(luò)是以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，以用戶需求作為服務(wù)內(nèi)容，以用戶關(guān)系為依存的信息分享、交流互動的多主體、多屬性的關(guān)系型平臺。

Granovetter將網(wǎng)絡(luò)嵌入分為結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入兩種[19]。其中，關(guān)系嵌入強調(diào)創(chuàng)業(yè)公司和網(wǎng)絡(luò)組織中的其他主體之間的關(guān)系強度，這種強度具體表現(xiàn)為密切和信任程度；結(jié)構(gòu)嵌入則主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)中心性，描述了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)組織中可與之建立聯(lián)結(jié)關(guān)系的主體數(shù)量和主體網(wǎng)絡(luò)地位。根據(jù)結(jié)構(gòu)嵌入理論，領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)公司的社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，直接連接的支持者就會越多，就越有利于獲取各種資源[20]。領(lǐng)先用戶的平均創(chuàng)業(yè)水平越高，就越容易控制所需的資源和信息，越有利于獲取資源。

(三) 身份認同

身份認同最早由Tajfel提出，他認為個體通過其社會屬性和人際關(guān)系來定義自己，并據(jù)此進行社交行為[21]。創(chuàng)業(yè)作為一種社會行為，會受到創(chuàng)業(yè)者身份特征的影響。Hogg等人指出，企業(yè)家的身份驅(qū)動著其目標導(dǎo)向行為，即個人身份將直接影響他們的創(chuàng)業(yè)行為[22]。也就是說，創(chuàng)業(yè)者身份對創(chuàng)業(yè)行為起導(dǎo)向作用，在不同身份的影響下，創(chuàng)業(yè)行為會有很大的差異[23]。因此，企業(yè)家身份可以用來解釋個體創(chuàng)業(yè)行為，為解釋不同創(chuàng)業(yè)者行為的差異提供新的視角[24?27]。

創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究人員直到2000年才關(guān)注到企業(yè)家身份認同對創(chuàng)業(yè)行為的作用[22]，從理論研究[22, 28]，到對企業(yè)家身份認同的歸納和總結(jié)[25, 27]，然后建立量表[29]，進而探討企業(yè)家身份認同對創(chuàng)業(yè)行為的影響機制[25, 30]，國外學(xué)者在這些方面取得了較為豐富的研究成果。然而，國內(nèi)對于這些方面的研究還很少。企業(yè)家的身份認同是指作為企業(yè)家的個體在社會中所扮演的角色和發(fā)生行為的集合[28, 31]，企業(yè)家會通過采取相關(guān)行動來強化自身對身份的認同[21?22]，企業(yè)家通過創(chuàng)業(yè)行為來反映其社會身份。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時發(fā)生的不同的行為集合導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者擁有不同的身份類型，這種行為集合使得不同的創(chuàng)業(yè)者之間存在著共同之處[32]，同時，這些創(chuàng)業(yè)者之間也存在著各種差異，這是由于其自我概念形成的參考標準和內(nèi)在動機有所不同[32]。在身份認同的維度方面，一些學(xué)者提出企業(yè)家的身份認同是一個多維的概念，具體分為中心性和突出性兩種維度。中心性表現(xiàn)為關(guān)鍵身份與其他身份的相對重要程度，突出性則表現(xiàn)為企業(yè)家表現(xiàn)關(guān)鍵身份的意愿是否強烈。因為意愿可以作為預(yù)測個體行為的直接指標，所以企業(yè)家對自己身份的認同感越強，就越有可能采取行為來表現(xiàn)自己的身份[28]。研究顯示，用戶創(chuàng)業(yè)者的身份認同對創(chuàng)業(yè)有很大的影響，因為創(chuàng)業(yè)公司往往還沒有成長起來，而且大部分決定都是由創(chuàng)業(yè)者自己作出的[33?34]。因此，通過解讀企業(yè)家的身份認同，可以了解為何不同的企業(yè)，其創(chuàng)建的進程與成果是截然不同的[32]。

(四) 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入與領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效

在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者的分享內(nèi)容包括個人信息以及項目的信息，這些信息的分享可以導(dǎo)致不同的信任類型(如情緒的信任和認知的信任)[35]。社交網(wǎng)絡(luò)平臺為使用者和創(chuàng)業(yè)者提供了一個共享信息的途徑，增強了共享的開放性、透明度和多樣性。在領(lǐng)先用戶、企業(yè)家、大眾投資者三方的基礎(chǔ)上，社交網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)創(chuàng)新和資本的有效結(jié)合。一方面，社交網(wǎng)絡(luò)依靠其自身的信任機制保證了企業(yè)家的信息共享，限制了企業(yè)家在共享信息時的機會主義傾向，從而增強了信息的可信性[36]。創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡(luò)上進行信息分享，可以提高潛在投資者的信任強度，從而有利于提高融資成功率、降低融資成本和違約概率[37?38]。此外，社交網(wǎng)絡(luò)既可以憑借其空間優(yōu)勢使領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者接觸到更大范圍的潛在投資者[39?40]，又可以借助其時間優(yōu)勢突破互聯(lián)網(wǎng)融資窗口開放時間相對較短的局限，幫助投資者提前了解有關(guān)項目的信息，增強投資參與性[41]。另一方面，領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者可以通過在社交網(wǎng)絡(luò)分享信息來建立與投資者之間的相互信任關(guān)系，降低信息的不對稱性，有助于增強投資人對用戶創(chuàng)業(yè)者的信心，進而提升創(chuàng)業(yè)融資績效[36, 42]。通過創(chuàng)業(yè)者的信用度信息以及創(chuàng)業(yè)者與投資者之間的互動進行信任管理能夠有效提升融資績效[43]。基于此，提出如下假設(shè)：

H1：社交網(wǎng)絡(luò)嵌入正向提高領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效。

(五) 身份認同的中介作用

身份認同理論在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的基本含義為：要想以創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)為代表的社會資本發(fā)揮作用，創(chuàng)業(yè)者就需要得到社會網(wǎng)絡(luò)成員的認可和支持。因此，就創(chuàng)業(yè)績效而言，用戶創(chuàng)業(yè)者和社交網(wǎng)絡(luò)成員同質(zhì)性的身份認同很重要[44]。因此，有必要將身份認同理論引入到用戶創(chuàng)業(yè)者的社交網(wǎng)絡(luò)研究中[45]。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)者的社交網(wǎng)絡(luò)將得到極大的拓展。在這個時候，創(chuàng)業(yè)者和社交網(wǎng)絡(luò)成員在受教育程度、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、地域文化等方面的相似之處，能夠促使社交網(wǎng)絡(luò)成員之間產(chǎn)生共鳴，從而快速提升社交網(wǎng)絡(luò)成員對創(chuàng)業(yè)者的認同感，增強他們的積極性和主動性，幫助創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動。

在融資活動中領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者身份與成功實現(xiàn)活動目標有較高的相關(guān)性[20]。用戶創(chuàng)業(yè)者可能比傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者更具有內(nèi)在優(yōu)勢，因為他們可以根據(jù)自己豐富的使用經(jīng)驗和對新產(chǎn)品想要解決的問題領(lǐng)域的知識進行更加精準的解釋和宣傳。領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者的身份是創(chuàng)新者、先驅(qū)者，他們是通過創(chuàng)新來解決個人需求的用戶。當(dāng)這些創(chuàng)新解決方案也受到他人的重視，從而形成創(chuàng)業(yè)機會時，創(chuàng)業(yè)者作為用戶的身份認同感就會提高，使他們對自己的創(chuàng)造更加自信和熱情。此外，用戶身份也影響用戶創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的嵌入性。領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者與成員有類似需求的社區(qū)有著獨特的關(guān)系：這種關(guān)系有利于項目的發(fā)展[46]。需要相似性意味著創(chuàng)業(yè)者和潛在投資者都對產(chǎn)品有類似的需求[47]。身份認同理論預(yù)測了群體內(nèi)偏袒現(xiàn)象，即在群體中的人們會更積極地評價自己的群體[48]。例如，F(xiàn)ranke等人指出，風(fēng)險資本家對在教育背景和專業(yè)經(jīng)驗方面與自己相似的創(chuàng)業(yè)團隊的反應(yīng)是積極的[49]?；谏矸菡J同理論，那些需要與特定社區(qū)或群體相似并與之互動的領(lǐng)先用戶，通過群體內(nèi)偏袒，受益于自我分類的影響。鑒于社會認同理論預(yù)測的群體內(nèi)現(xiàn)象的穩(wěn)健性，用戶創(chuàng)業(yè)者和投資者之間需要相似性，這足以產(chǎn)生有利于用戶創(chuàng)業(yè)者的群體內(nèi)偏見，使融資活動圍繞創(chuàng)造新產(chǎn)品或服務(wù)展開。鑒于此，企業(yè)家和潛在的投資者分享的核心興趣可能是與產(chǎn)品相關(guān)的活動，這種活動有非常高的需要相似性，因此，需要很高的群體偏袒。相比之下，需求相似度低的創(chuàng)業(yè)者不太可能從群體的偏袒中獲益，不能提升他們籌集資金的能力。關(guān)于用戶創(chuàng)業(yè)的研究表明，用戶創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)忘記自己的根基，相反，他們應(yīng)繼續(xù)與社交網(wǎng)絡(luò)中潛在的投資者和用戶社區(qū)互動以共同更新和改進自己的產(chǎn)品或服務(wù)。領(lǐng)先用戶企業(yè)家需要與潛在支持者聯(lián)系，這能夠幫助他們接收反饋和建議，以便進一步迭代升級他們的產(chǎn)品。領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者在融資活動之前就應(yīng)該嵌入社交網(wǎng)絡(luò)平臺中，吸引潛在的興趣相同的支持者。他們可以在社交網(wǎng)絡(luò)和用戶論壇中詳細地分享自己的經(jīng)驗、問題和潛在的影響，以實現(xiàn)資本化效果。根據(jù)以上分析，提出如下假設(shè)：

H2：身份認同能夠正向促進領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的提高。

H3：身份認同在社交網(wǎng)絡(luò)嵌入和領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效之間起正向中介作用。

在文獻回顧和研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)嵌入理論、身份認同理論和創(chuàng)業(yè)績效理論構(gòu)建“社交網(wǎng)絡(luò)嵌入—身份認同—用戶創(chuàng)業(yè)融資績效”理論模型，如圖1所示。

圖1 研究理論模型

二、研究設(shè)計

(一) 樣本與數(shù)據(jù)來源

本研究將領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者作為研究對象，對創(chuàng)業(yè)孵化基地、高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)客空間、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等地的領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者進行調(diào)研。用戶創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)類型主要包括教育和培訓(xùn)、物流配送、餐飲創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等類型。通過線上和線下兩種方式進行問卷的發(fā)放。在正式發(fā)放問卷之前先進行了預(yù)調(diào)研，共發(fā)放預(yù)調(diào)查問卷40份，回收36份，對其中交叉重疊、有歧義及區(qū)分度低的題目，結(jié)合相關(guān)學(xué)者的建議進行了改進，改進后的問卷共包括23個題項。本研究共發(fā)放問卷280份，回收到有效問卷208份，有效回收率為74.29%。

(二) 變量測量

1. 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入

基于領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)的特征以及社交網(wǎng)絡(luò)嵌入的特點，對自變量社交網(wǎng)絡(luò)嵌入進行測量?；贕ranovetter[19]的劃分方式，并結(jié)合相關(guān)學(xué)者[50]的研究，從結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入兩個方面展開研究。社交網(wǎng)絡(luò)嵌入量表的具體題項如表1所示。

表1 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入變量測量

2. 身份認同

關(guān)于身份認同的測量，相關(guān)學(xué)者已經(jīng)進行了大量的研究，給出了定義，并編制了相應(yīng)的測量量表，其中大多數(shù)量表從不同維度測量了相應(yīng)的身份認同。針對創(chuàng)業(yè)者身份認同這個概念，F(xiàn)armer等學(xué)者建立了包含6個題項的創(chuàng)業(yè)者身份認同感測量體系，然后用李克特五級量表對美國、中國大陸、中國臺灣三個區(qū)域的創(chuàng)業(yè)者身份認同進行了測量，結(jié)果表明，三個區(qū)域的信度為0.95、0.91、0.92，都具有較好的信度[51?52]，因此本研究采用Farmer(2011)的量表。

表2 身份認同變量測量

3. 領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效

本研究以領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效作為因變量，根據(jù)用戶的特性，充分考慮領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的缺陷及不足，運用Biggadike[53]、劉榆瀟等[54]學(xué)者開發(fā)的測量量表，對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效進行測量，具體題項如表3所示。

表3 用戶創(chuàng)業(yè)融資績效變量測量

4. 控制變量

以往研究表明，創(chuàng)業(yè)者的年齡、性別、學(xué)歷等個人特征在一定程度上也會影響創(chuàng)業(yè)融資績效[55?57]。此外，創(chuàng)業(yè)者所處的創(chuàng)業(yè)類型、創(chuàng)業(yè)年限以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)成員數(shù)量等也是影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資績效的幾大因素[58]。因此，本研究將年齡、性別、學(xué)歷、創(chuàng)業(yè)類型、創(chuàng)業(yè)年限以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)成員數(shù)量作為控制變量，探究社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響機制與作用機理，以及身份認同的中介作用。

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一) 描述性統(tǒng)計分析

本研究嚴格按照領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)企業(yè)的標準，共篩選出有效問卷208份。其中，男性123人，女性85人，男性占比59.1%，女性占比40.9%；大多數(shù)領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者的年齡在21—40歲之間，說明創(chuàng)業(yè)者以年輕人為主；初中及以下學(xué)歷的用戶創(chuàng)業(yè)者僅有3人，占比1.4%，高中學(xué)歷的用戶創(chuàng)業(yè)者為81人，占比38.9%，本科學(xué)歷的用戶創(chuàng)業(yè)者為98人，占比47.1%，碩士及以上學(xué)歷的用戶創(chuàng)業(yè)者為26人，占比12.5%，說明作為領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)，需要一定的知識作為支撐，因此學(xué)歷水平也是一個比較值得關(guān)注的方面；被調(diào)查的領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)類型上分布比較均勻，涵蓋了表4所述的8種創(chuàng)業(yè)類型；創(chuàng)業(yè)年限以1—4年居多；創(chuàng)業(yè)公司的成員數(shù)量大多在11—30人之間。如表4所示。

表4 描述性統(tǒng)計分析

(二) 信度和效度分析

使用SPSS20.0對數(shù)據(jù)進行信、效度分析，以檢驗量表的一致性和測量題項的準確有效性。本文采用Cronbach’s Alpha的值作為衡量量表信度的標準，檢驗題項之間的分數(shù)是否一致，并進行相關(guān)判斷。一般認為，當(dāng)系數(shù)值大于0.80時，表示一致性很好，大于0.70時，表示一致性可以接受，小于0.60時，表示不能接受。用值和Bartlett球形檢驗統(tǒng)計量來檢驗樣本數(shù)據(jù)的效度。結(jié)果如表5所示。

表5 變量信度分析結(jié)果

由表5可知，變量總體的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.867，大于0.8，說明有良好的信度，量表的一致性很好；社交網(wǎng)絡(luò)嵌入的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.791，身份認同的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.778，領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效為0.708，均大于0.7，符合標準。值分別為0.840、0.816、0.741，均大于0.7，其中社交網(wǎng)絡(luò)嵌入和身份認同在0.8以上；顯著性概率均為0.000，小于0.001，這表明量表的效度良好。

(三) 相關(guān)性分析

為了進一步了解變量之間的相關(guān)性，對假設(shè)中的各個變量進行了相關(guān)性分析，Pearson系數(shù)是在相關(guān)性分析中常用的指標，因此本研究采用Pearson系數(shù)值來判斷變量之間的相關(guān)性，當(dāng)其處于0.2～0.75之間時，表示各變量之間的相關(guān)性較好。相關(guān)性分析的具體結(jié)果如表6所示。

表6 相關(guān)性分析結(jié)果

注：**表示在0.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)

(四) 假設(shè)檢驗

1. 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入與領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的關(guān)系檢驗

以社交網(wǎng)絡(luò)嵌入為自變量、領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效為因變量，來檢驗社交網(wǎng)絡(luò)嵌入與用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的關(guān)系，對回歸模型中的6個控制變量進行分析。從表7和模型1(M1)可以看出，這6個控制變量對用戶的創(chuàng)業(yè)融資績效沒有顯著影響；由模型2(M2)可知，社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對用戶創(chuàng)業(yè)融資績效有顯著的正向影響(=0.557，＜0.001)，所以H1得到驗證。由模型3(M3)可知，身份認同對用戶創(chuàng)業(yè)融資績效具有顯著的正向影響(=0.699，＜0.001)，因此H2得到驗證。

表7 社交網(wǎng)絡(luò)嵌入與用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的關(guān)系檢驗

注：**、***分別表示在0.01、0.001水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)

2. 身份認同的中介作用檢驗

為了檢驗身份認同的中介作用，研究采用了層級回歸的方法，結(jié)果如表8所示。由表8可知，身份認同起顯著的正向中介作用，因此H3得到驗證。

表8 身份認同的中介作用檢驗

注：*、***分別表示在0.05、0.001水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)

四、結(jié)論與啟示

(一) 結(jié)論

研究以嵌入理論、身份認同理論和創(chuàng)業(yè)績效理論作為理論基礎(chǔ)，通過對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)立的企業(yè)進行調(diào)研，對社交網(wǎng)絡(luò)嵌入和領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的關(guān)系進行了實證研究，并探討了身份認同的中介作用，具體的研究結(jié)論有以下幾個方面：首先，社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效有顯著的正向影響；其次，身份認同對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效有顯著的正向影響；最后，身份認同在社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響中起正向中介作用。

(二) 啟示

研究結(jié)論在理論與實踐方面都對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)有一定的啟示意義。

第一，從理論上講，隨著資源的日益匱乏，用戶創(chuàng)業(yè)者在廣闊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲得創(chuàng)業(yè)所需要的資金，從而提高企業(yè)的融資效率，已經(jīng)是一個值得關(guān)注的課題。本文將社交平臺與網(wǎng)絡(luò)嵌入結(jié)合起來，形成社交網(wǎng)絡(luò)嵌入，同時還將身份認同作為中介變量，探究其對領(lǐng)先用戶企業(yè)創(chuàng)業(yè)融資績效的作用機制，豐富了用戶創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的理論研究，拓寬了用戶創(chuàng)業(yè)融資績效前因變量及中介變量的研究維度。

第二，本研究對于用戶創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理實踐有重要意義：(1) 領(lǐng)先用戶創(chuàng)立的企業(yè)應(yīng)該努力嵌入到社交網(wǎng)絡(luò)中去，并占據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的中心地位，注重社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的維護和拓展，利用現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系去拓展其他類型的社交網(wǎng)絡(luò)，逐步擴大社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。在此過程中，要充分了解社交網(wǎng)絡(luò)成員的背景、信息等，這有助于用戶創(chuàng)業(yè)企業(yè)制定科學(xué)合理的融資策略，提高融資成功率。除此之外，用戶創(chuàng)業(yè)者應(yīng)善于在復(fù)雜的社交網(wǎng)絡(luò)中捕捉、識別和開發(fā)創(chuàng)新機會，這樣有助于用戶創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲取更多的知識、信息等資源，有利于提升自身知名度和企業(yè)形象，進而提高領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效。(2) 用戶在創(chuàng)業(yè)過程中，對自身是創(chuàng)業(yè)者這個角色的認同，同樣十分重要。此外，創(chuàng)業(yè)者作為用戶的身份認同感提高，會使他們對自己的創(chuàng)造更加積極和熱情。用戶身份也影響用戶創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的嵌入性，進而影響創(chuàng)業(yè)融資績效。(3) 研究有助于用戶創(chuàng)業(yè)者積極嵌入社交網(wǎng)絡(luò)，打破資源稀缺的約束，獲取創(chuàng)業(yè)資源，提高融資績效。也可幫助相關(guān)管理部門優(yōu)化社交網(wǎng)絡(luò)體系，刺激社會創(chuàng)新，為政策制定提供建議和決策支持。

(三) 研究局限性及展望

研究盡管在用戶創(chuàng)業(yè)方面取得了一些成果，但仍存在不足：(1) 樣本容量有限，樣本的深度和廣度較為欠缺，在今后的研究中，應(yīng)擴大樣本的容量，增加研究企業(yè)的數(shù)量，豐富研究行業(yè)的類型，這將有助于對用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響因素有一個更深入的認識。(2) 沒有對變量進行維度的劃分，在今后的研究中，要將變量進行維度劃分，以便對各個變量以及它們之間的關(guān)系有更深刻的認識。

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On the influential mechanism of social network embedding, identity and the leading users’ entrepreneurship financing performance

ZHOU Jinbo, LI Xinyi

(School of Economics and Management, Guangxi Normal University, Guilin 541004, China)

There are many factors that affect the leading users’ entrepreneurship financing performance. Based on the embedding theory, social identity theory and entrepreneurial performance theory, it explores the impact mechanism of social network embedding on entrepreneurial financing performance of leading users. The results show that: social network embedding has a significant positive effect on the entrepreneurial financing performance of leading users; identity has a significant positive effect on the entrepreneurial financing performance of leading users; identity plays a mediating role in the impact of social network embedding on the entrepreneurial financing performance of leading users.

social network embedding; identity; leading user; financing performance

F279.2

A

1674-893X(2022)05?0023?10

2022- 04-23；

2022-09 -08

國家社會科學(xué)基金項目“基于眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)嵌入的動態(tài)用戶創(chuàng)業(yè)模式及其績效機制研究”(20BGL055)；廣西師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院研究生創(chuàng)新項目“社交網(wǎng)絡(luò)嵌入對領(lǐng)先用戶創(chuàng)業(yè)融資績效的影響機制研究”(JG2022018)

周勁波，男，廣西桂林人，博士，廣西師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工商管理、教育管理；李忻怡，女，山東日照人，廣西師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院碩士研究生，主要研究方向：企業(yè)管理，聯(lián)系郵箱：17843080925@163.com

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