根據(jù)IDC最新的《全球人工智能支出指南》顯示，亞太地區(qū)在人工智能系統(tǒng)（包括硬件、軟件和服務）上的支出將從2022年的206億美元增加到2026年的466億美元。人工智能解決方案已成為流程改進和業(yè)務決策的重要組成部分。

隨著工業(yè)數(shù)字化，人工智能在各行各業(yè)的應用已成為競爭的必要條件。例如，增強型客戶服務代理可減少解決客戶問題所需的時間和資源。智能業(yè)務創(chuàng)新和自動化可優(yōu)化和簡化復雜的業(yè)務，通過數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)更好的決策。銷售流程的建議和增強功能將有助于銷售流程的順利進行和IT優(yōu)化，以自動執(zhí)行耗時的軟件維護任務。硬件將是人工智能領先的首要技術，包括服務器和儲存；軟件是第二大技術，主要用于人工智能應用和人工智能平臺。中國是亞太地區(qū)人工智能支出的領先國家，因為企業(yè)對人工智能解決方案的需求急劇增加，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和政策也是人工智能產(chǎn)業(yè)崛起的因素之一。澳大利亞是人工智能支出的第二大國家，人工智能解決方案在企業(yè)中的使用正在增加，因為它在業(yè)務決策和數(shù)據(jù)處理改進中至關重要。