文 文潔民
信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代,手機(jī)支付大行其道,購物時(shí)手機(jī)一掃就銀貨兩訖,真是太便捷了。
手機(jī)支付除了支付寶、微信外,還有云閃付。有段時(shí)間,云閃付推出了1 分錢坐公交的活動(dòng),為期一個(gè)月。那段時(shí)間我每天都要去探視老母親,因此來回坐公交都是刷云閃付,每趟只要1 分錢。坐在公交車上,不禁搖頭晃腦地在心里哼起了小時(shí)候唱的那首兒歌:“我在馬路邊,撿到一分錢……”
好景不長,一個(gè)月后活動(dòng)結(jié)束了,但云閃付接著推出了一角錢乘公交活動(dòng),我自然又是熱情不減。但有天晚上乘車刷碼后,顯示扣款1.8 元,我本身有老年乘車的優(yōu)惠卡,刷卡只要0.8 元,這次卻被活生生地扣了1.8元,真是“偷雞不成蝕把米”。
坐在車上便打開云閃付仔細(xì)研究起來,原來該活動(dòng)每天有限額,平臺(tái)也會(huì)提示限額使用情況,特別是晚高峰限額已不足5%時(shí),等你上了公交車,此時(shí)份額若已被刷完,就需要全額支付了。
“吃一塹,長一智”,此后碰到晚高峰乘車,便會(huì)事先查詢一下使用份額,然后再?zèng)Q定是刷手機(jī)還是刷公交卡。不過,云閃付后來再也沒有這樣“拔一毛而利天下”的活動(dòng)了,我也與它“沒有一毛錢的關(guān)系了”。
中秋節(jié)前夕我約定了時(shí)間去探望一位長輩,事先做了功課,因?yàn)橐咔?,她家居住的小區(qū)不讓外來車輛進(jìn)入。于是我先開車去她家附近的大型超市,既方便買些禮品,也便于停車。超市距離她家還有2 公里,手提禮品步行過去不方便。超市門口有公交車站,一查高德地圖上的“實(shí)時(shí)公交”,20分鐘后公交車才能到達(dá),顯然要誤了時(shí)間;打網(wǎng)約車太不劃算,只有騎共享單車性價(jià)比最高。
記得共享單車剛開始流行時(shí),各家平臺(tái)都曾推出過免費(fèi)試騎,那時(shí)的“哈啰”真是讓人“哈羅”,“摩拜”真是讓人“膜拜”,但試用期一到便“甘盡苦來”,從最初的0.5 元騎行一次漲到1 元一次,又從1 元一次漲到1.5元一次,直至現(xiàn)在的1.5 元騎行15 分鐘?,F(xiàn)如今,除了青年人騎它外,很少看到老年人騎了,因?yàn)槔夏耆顺斯欢际前肫被蛎馄薄?/p>
我騎著單車來到小區(qū)門口,鎖上單車后,手機(jī)卻顯示需要支付21.5 元,1.5 元是騎行費(fèi),20 元是調(diào)度費(fèi)。心里頓時(shí)不爽起來,原來這里是城郊接合部,停車已超出了服務(wù)區(qū)范圍,因此多出了一個(gè)調(diào)度費(fèi)。我賭氣地想:區(qū)區(qū)2 公里路程收我20 元調(diào)度費(fèi),打的也不要這么多錢??!與其這樣,還不如將汽車開到此處,把這輛單車再拖回到原處去!平臺(tái)同時(shí)顯示:“如對(duì)付費(fèi)有異議,可在48小時(shí)內(nèi)申訴?!?/p>
從長輩家告辭出來后,我再次打開共享單車的APP,在平臺(tái)上找到了投訴窗口,點(diǎn)擊進(jìn)入后,手機(jī)清楚地顯示了騎行路程2.1 公里,騎行時(shí)間11 分鐘,停車地點(diǎn)剛剛超出服務(wù)區(qū)外一點(diǎn)點(diǎn),因?yàn)榉?wù)區(qū)都用陰影標(biāo)識(shí)了出來。不管他,先申訴再說,一點(diǎn)“申訴”,平臺(tái)立即將21.5 元改成了1.5 元。申訴成功,立馬付款。
去年中秋、國慶前夕,南京市政府鑒于疫情造成的市場疲軟,決定向廣大市民發(fā)放消費(fèi)券,以刺激兩節(jié)市場。消費(fèi)券采用三輪線上搶券的模式發(fā)放,人人都可以通過手機(jī)搶券。
第一輪消費(fèi)券9 月16日20 點(diǎn)整在支付寶、微信、云閃付、美團(tuán)、抖音等APP同時(shí)開搶,先到先得,搶完為止。事先我在手機(jī)上設(shè)置了鬧鈴,當(dāng)天19:58,鬧鈴響了,于是立即打開支付寶,20 點(diǎn)一到,便開始搶券,但怎么也搶不起來,因?yàn)轫撁嫔巷@示的活動(dòng)規(guī)則竟然沒有點(diǎn)擊“同意”的按鈕。這時(shí)微信群中已有人在曬消費(fèi)券了,這不免讓我心癢癢的。忽然想到我的手機(jī)上還有個(gè)休眠了很長時(shí)間的云閃付,立即打開,一下便搶到了商超的20元消費(fèi)券。
活動(dòng)平臺(tái)的功能很強(qiáng)大,它把所有使用消費(fèi)券的商超店家及個(gè)體戶的夫妻老婆店都一一列在了上邊,而且根據(jù)手機(jī)實(shí)時(shí)所處的位置向你提供距離最近的商超。
第二天上午,我便興沖沖地來到小區(qū)附近的超市,先在服務(wù)中心咨詢,服務(wù)臺(tái)的工作人員說收費(fèi)系統(tǒng)沒有接到消費(fèi)券的通知,一早就有內(nèi)部員工試用前一晚搶到的消費(fèi)券購物,但并未享受到20元的優(yōu)惠。
當(dāng)天晚上,女兒下班后聽說消費(fèi)券未能使用成功,便告訴我說:“聽說是社區(qū)店、便利店和夫妻老婆店可以使用,可能是為了照顧小微企業(yè)。支付寶搶不到,可能用支付寶搶券的人太多,而且支付寶必須是最新版本?!蔽疫@才恍然大悟,我沒有將支付寶升級(jí)到最新版本,難怪無法搶券,看來云閃付小眾一些,讓我搶到了。
第三天上午,路過一家社區(qū)店時(shí)順便問了一下,營業(yè)員仍然說“不能肯定,只能試試看”,于是決定買一袋米,因?yàn)槊资侵魇称罚瑳]有消費(fèi)券也要買。誰知這袋米是49.90 元,未滿50 元,還是不能享受20 元的優(yōu)惠,剛好收銀臺(tái)的架子上就有1.5 元一根的棒棒糖,隨手拿了一根,營業(yè)員一刷我的消費(fèi)券支付碼,成功了,心里頓時(shí)比吃了棒棒糖還要甜!
午飯后,女兒發(fā)來微信繼續(xù)告知如何使用消費(fèi)券,當(dāng)她得知我已成功消費(fèi)后,給我點(diǎn)了贊:“老爸你厲害,我們這邊還沒有人搶到消費(fèi)券呢?!笨吹脚畠旱狞c(diǎn)贊,不禁有點(diǎn)小確幸,倒不是因?yàn)閾炝藗€(gè)20元的便宜,而是覺得自己能緊跟時(shí)代潮流。
如今的我是“一機(jī)在手天下走,手機(jī)支付樂悠悠”,雖然偶爾也會(huì)有讓人感到不舒服的小插曲,但我知道這是數(shù)字化時(shí)代的一種調(diào)味品,我對(duì)手機(jī)支付仍然是樂不可支并樂此不疲,我趕上了這個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的大時(shí)代。