□ 李艷萍

伴隨城市化進(jìn)程的深入發(fā)展，大批農(nóng)村青壯年涌入城市，原本傳統(tǒng)的村莊形成了“離散化”“空心化”的格局，大量空巢老人留守家鄉(xiāng)，而農(nóng)村中老年群體匱乏的娛樂生活和寂靜的精神樂園成為農(nóng)村老齡化的重要討論話題。伴隨著短視頻的出現(xiàn)和發(fā)展，新型的媒體形式豐富著網(wǎng)絡(luò)世界，其便捷的操作和多樣化的內(nèi)容，緩解了農(nóng)村中老人的生活孤獨(dú)感，豐富了乏味的精神世界。在短視頻領(lǐng)域，農(nóng)村中老年人逐漸漸成為重度使用用戶，成為新的用戶增長點(diǎn)。種種跡象表明，抖音作為一種新的傳播媒介正在重新建構(gòu)農(nóng)村中老年人的生活樣態(tài)。

使用行為

在數(shù)字時(shí)代，短視頻這一新型媒介形式借助其操作簡便、內(nèi)容豐富的優(yōu)勢快速蔓延到農(nóng)村場域，農(nóng)村中老年用戶正逐步成為短視頻應(yīng)用的重度使用用戶。在農(nóng)村，短視頻的使用甚至成為一種趨勢和潮流，成為農(nóng)村中老年人的重要娛樂休閑方式。當(dāng)然，農(nóng)村中老年群體的短視頻使用也有著不同的行為特點(diǎn)。

短視頻平臺代替了原本的傳統(tǒng)媒體。對農(nóng)村中老年群體短視頻使用行為的觀察中不難看出，短視頻這一新型的媒介形式在農(nóng)村中老年群體內(nèi)部正成為新的媒介風(fēng)尚。在現(xiàn)在許多農(nóng)村家庭中，電視不再是中老人信息獲取、娛樂生活的必要選擇，抖音等新媒體正在逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)大眾媒體在其生活中的地位，甚至在農(nóng)村中老年社群內(nèi)部形成了較為固定媒介使用習(xí)慣，即使用微信等即時(shí)社交軟件的視頻語音對話功能進(jìn)行代際聯(lián)系，使用抖音等短視頻平臺滿足娛樂和信息獲取的需求。在農(nóng)村家庭中，電視等傳統(tǒng)大眾媒體不再是陪伴中老年人唯一的媒介，甚至被束之高閣少有人問津，中老年群體對于娛樂休閑和信息獲取的需求正在被短視頻應(yīng)用所滿足。

男女性用戶的短視頻使用習(xí)慣有明顯的差異。男女性用戶對于短視頻的使用習(xí)慣上存在著明顯的性別差異，這種差異在農(nóng)村中老年群體中體現(xiàn)得更為明顯。據(jù)觀察，在觀看內(nèi)容上，農(nóng)村中老年女性用戶更加關(guān)注娛樂性的內(nèi)容和日常生活類的內(nèi)容，比如歌舞視頻、親子關(guān)系、家庭倫理等。以歌舞類的視頻為例，區(qū)別于都市年輕人的流行歌舞視頻，她們往往更加偏好于廣場舞和對口型的視頻。而情感類的心靈雞湯和家長里短的戲劇化內(nèi)容，也是農(nóng)村中老年女性用戶更多為關(guān)注的。農(nóng)村中老年男性用戶則更加關(guān)注周遭新聞、軍事時(shí)政以及知識分享型的內(nèi)容，女性用戶將抖音充當(dāng)娛樂工具，男性用戶將其當(dāng)作信息獲取的工具。同時(shí)，女性用戶比起男性用戶而言更加關(guān)注社交，農(nóng)村中老年女性用戶主動參與網(wǎng)絡(luò)社交和互動的概率明顯高于男性用戶，且女性用戶更加注重在短視頻上發(fā)布視頻表達(dá)自我。農(nóng)村中老年群體短視頻的使用存在性別差異的背后，必然有著更為深層的社會原因。

應(yīng)用使用水平停留在基礎(chǔ)功能上，深度使用用戶較少。受限于技術(shù)壁壘和認(rèn)知水平，大部分的農(nóng)村中老年群體存在認(rèn)知水平有限、不懂得如何使用數(shù)字鍵盤且因年齡導(dǎo)致的視力不佳等問題，其對于短視頻的使用暫時(shí)達(dá)不到深度接觸的程度仍處于基礎(chǔ)階段，體現(xiàn)在對內(nèi)容的單向接收、簡單互動上，如雙擊屏幕點(diǎn)贊等。農(nóng)村老年群體在使用抖音時(shí)存在明顯的使用習(xí)慣，主要是簡單觀看短視頻為主，而分享短視頻的較少，親自創(chuàng)作拍攝短視頻的人更少。因此，從總體來看，信息社會形成的數(shù)字鴻溝并沒有因?yàn)槔夏暧押眯托旅浇樾问降某霈F(xiàn)而得到徹底消解。抖音等短視頻應(yīng)用除了簡單的基礎(chǔ)功能外還有其他更為便捷的功能，卻無法被這一部分中老年群體觸及。

數(shù)字反哺，中老年群體跨越技術(shù)門檻的重要途徑。新媒體的出現(xiàn)伴隨著一定的技術(shù)門檻，農(nóng)村中老年用戶的新媒體使用水平低下，他們在新媒體接觸的過程中通常需要更加精通技術(shù)的年輕人進(jìn)行“技術(shù)援助”。這樣的代際反哺又被稱為數(shù)字反哺，指的是信息社會中對新技術(shù)更加熟練的年輕子代對處于信息弱勢中的中老年人傳輸新的知識，以幫助他們完善社會化過程。在農(nóng)村，代際間的數(shù)字反哺是中老年人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界不可或缺的一環(huán)。從智能手機(jī)的使用到對抖音這一媒介形式的接受，更進(jìn)一步地如何使用短視頻拍視頻，怎樣使用新的特效，怎樣看觀看記錄等，都離不開代際的數(shù)字反哺。

使用特征

增強(qiáng)社會存在感：制造網(wǎng)絡(luò)世界的在場。心理學(xué)家肖特曾提出“社會存在”這一概念，即相對于人際傳播而言，在互聯(lián)網(wǎng)的媒介傳播中人的社交性、熱情、個(gè)人信息和敏感性都有所削弱。不同的傳播情境對于社會存在感的彰顯效應(yīng)也不同，尤其是對于農(nóng)村中老年群體而言，短視頻的視頻傳播的開放性比起以圖文為主的傳播模式更加具有社會存在感。對于農(nóng)村中老年這一特殊群體，其本身的信息觸達(dá)能力不足，借助于新媒體的傳播技術(shù)，能夠使得原本沉默的群體放大其社會存在感，并養(yǎng)成一定的媒介使用自覺性。短視頻使用的便捷性，使得自身文化素質(zhì)不高的農(nóng)村中老年人以一種簡單的方式實(shí)現(xiàn)與社會的鏈接，在網(wǎng)絡(luò)維度完成身份的建立，完成農(nóng)村中老年人在網(wǎng)絡(luò)世界主體性的建立。通過對短視頻平臺的使用，制造網(wǎng)絡(luò)世界的在場，促使媒介形象由“他塑”向“自塑”轉(zhuǎn)變。

使用與滿足驅(qū)動下的觸網(wǎng)行為：內(nèi)容價(jià)值與娛樂價(jià)值。傳播學(xué)家E.卡茨等人在1974年發(fā)表的《個(gè)人對大眾傳播的使用》一文中明確提出“使用與滿足”理論，從受眾的立場出發(fā)，認(rèn)為受眾是有著特定需求的個(gè)體，受眾接觸媒介是基于自己特定的使用動機(jī)從而滿足自己的需求。在具體的社會實(shí)踐中，受眾并非是先產(chǎn)生了某種需求再去接觸媒介，而往往是在使用媒介的過程中產(chǎn)生并培養(yǎng)了固定滿足某類需求的模式。農(nóng)村中老年群體對于抖音短視頻的深度使用過程，就是在不斷滿足其對內(nèi)容價(jià)值以及娛樂價(jià)值需求的過程。

一、對內(nèi)容價(jià)值的獲取。從實(shí)用方面來看，短視頻應(yīng)用必然具有“好用”的功能。農(nóng)村中老年群體借助短視頻平臺，基于地理信息位置的同城推薦，了解到了身邊新鮮事、社會新聞、時(shí)政熱點(diǎn)，在這個(gè)過程中增長見聞實(shí)現(xiàn)了與社會的鏈接；基于個(gè)人興趣愛好，接觸到更加專業(yè)和系統(tǒng)的內(nèi)容，在觀看視頻的過程中培養(yǎng)和提高了個(gè)人技能。平臺根據(jù)用戶畫像和使用習(xí)慣，推薦更多符合其興趣的內(nèi)容。熱愛廣場舞的農(nóng)村中老年人會在使用抖音的過程中不斷瀏覽相關(guān)內(nèi)容，甚至利用短視頻的推薦算法，將抖音用成了自己的教學(xué)視頻軟件。在這個(gè)過程中，短視頻平臺既滿足了中老年用戶的實(shí)用需求，也實(shí)現(xiàn)了娛樂性和工具性的統(tǒng)一。同時(shí)，短視頻和電商的綁定，幫助中老年用戶接觸到更多的商品信息，實(shí)現(xiàn)便捷線上購物，抖音購物的形式同樣具有實(shí)用價(jià)值。

二、對娛樂價(jià)值的獲取。娛樂價(jià)值指用戶在使用產(chǎn)品的過程中找到有趣的內(nèi)容度過空閑時(shí)間，在使用過程中收獲新鮮、好玩的愉悅感。抖音等短視頻應(yīng)用作為一個(gè)音視兼?zhèn)涞膴蕵沸攒浖?，最大的特點(diǎn)就是好看、好玩。抖音憑借簡單的使用方式、通俗易懂的視頻內(nèi)容和“上頭”的音樂，滿足了用戶消遣娛樂的需要。農(nóng)村中老年人在抖音上看用戶自制的情景劇、簡短帶有解說的影視剪輯等能夠獲取輕松和快樂，戲劇化的情景劇“好看”的模式滿足了娛樂需求。同時(shí)軟件本身也很“好玩”，農(nóng)村中老年人在應(yīng)用各式各樣新奇的玩法中收獲樂趣。豐富的音樂庫、光怪陸離的特效、不計(jì)其數(shù)的素材等，都在使用層面上帶給農(nóng)村中老年用戶新奇的體驗(yàn)，這些趣味性的素材也鼓勵(lì)著用戶參與其中拍攝同款，增強(qiáng)了農(nóng)村中老年群體自我呈現(xiàn)的意愿。

社交互動：對現(xiàn)實(shí)人際傳播的補(bǔ)充。短視頻應(yīng)用除了具備娛樂放松的功能，也具備信息、知識獲得的功能，同時(shí)短視頻應(yīng)用也成為了準(zhǔn)社交平臺。農(nóng)村中老年用戶對于短視頻的使用充滿了對現(xiàn)實(shí)的關(guān)照和映射，是基于現(xiàn)實(shí)關(guān)系和興趣的社交行為。

一、現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化。據(jù)觀察，農(nóng)村中老年群體在使用短視頻的過程中，存在著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)關(guān)切。算法加持之下短視頻平臺能夠呈現(xiàn)紛繁的眾生相，但是由于用戶使用習(xí)慣和偏向的調(diào)整，視頻內(nèi)容也會依據(jù)個(gè)人興趣呈現(xiàn)出不同的景觀。農(nóng)村中老年群體的短視頻使用行為存在明顯的地緣和親緣偏向，抖音成為農(nóng)村中老年群體的準(zhǔn)社交平臺。他們很少關(guān)心陌生人較強(qiáng)個(gè)人特色的UGC內(nèi)容，他們只會去關(guān)注在現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識或者可能認(rèn)識的人，并進(jìn)行點(diǎn)贊、評論等互動。算法按照地緣和偏好將更多現(xiàn)實(shí)世界的“熟人”推薦到用戶的觀看頁面，完成現(xiàn)實(shí)社交圈的網(wǎng)絡(luò)化。在這個(gè)過程中鞏固了現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)維度和現(xiàn)實(shí)維度的雙重鏈接。

二、增加了現(xiàn)實(shí)社交的話題。中國作為典型的鄉(xiāng)土社會，農(nóng)村比城市擁有更強(qiáng)的人際溝通，農(nóng)村中老人利用短視頻進(jìn)行的人際社交更多的是現(xiàn)實(shí)關(guān)系的線上延展，同圈層的媒介化接觸是為了反向彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)人際交往的不足。隨著農(nóng)村中老年群體更多地使用短視頻，抖音更是成為現(xiàn)實(shí)生活中彼此交流溝通的重要話題。他們在網(wǎng)上看到同社群的人并討論同城周遭的新聞，在茶余飯后與鄰里親人進(jìn)行溝通和分享，基于地緣和親緣的“新聞”更是成為農(nóng)村居民的新話題、新信源。他們常常以“我在抖音上看見XX”為開場白開始與他人進(jìn)行溝通，增加了現(xiàn)實(shí)社交的話題，在一來一回中加強(qiáng)人際聯(lián)系。

三、實(shí)現(xiàn)信息接收與生產(chǎn)的正向效應(yīng)。抖音作為準(zhǔn)社交平臺，在完成現(xiàn)實(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化的過程中，用戶的關(guān)注和粉絲基本上是現(xiàn)實(shí)生活中的熟人。在短視頻平臺的互動機(jī)制下，中老年用戶在熟人社交圈中獲得支持，在點(diǎn)贊和評論鼓勵(lì)下有效建設(shè)和維護(hù)人際關(guān)系，尋求感情支撐和實(shí)現(xiàn)自我的認(rèn)同，同時(shí)把自己的日常生活分享給其他用戶，通過自我展示得到他人認(rèn)可，對于線上的社群內(nèi)部之間也形成了良性的循環(huán)。在正向的反饋中，中老年用戶從單純的內(nèi)容接收者逐漸演變?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)信息接受與信息生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，使網(wǎng)絡(luò)世界更為多元性。

問題與困境

數(shù)字鴻溝導(dǎo)致的使用障礙。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字鴻溝問題日益凸顯，體現(xiàn)在數(shù)字世界中不同階層的分化，農(nóng)村中老年用戶在新媒介使用上存在難以完全攻克的技術(shù)壁壘。受限于自身文化素質(zhì)水平和對新技術(shù)的接納能力，他們對短視頻應(yīng)用的使用只停留在基礎(chǔ)功能上，順從地成為信息的接收者?？朔夹g(shù)難關(guān)，順暢地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作仍然存在困難，技術(shù)和認(rèn)知的壁壘使得許多農(nóng)村中老年用戶難以熟練地表達(dá)自我。

與農(nóng)村中青年群體相比，農(nóng)村中老年群體不僅在數(shù)量上仍然屬于“信息弱勢群體”，在媒介使用的廣度和深度上也與他們存在較大的差距。作為數(shù)字移民的農(nóng)村中老年群體，他們對于信息的甄別能力不足，且在以往長期信賴傳統(tǒng)大眾媒體的慣習(xí)下，往往更相信傳統(tǒng)大眾媒體的真實(shí)性。在對信息被動接受的過程中，農(nóng)村中老年群體缺乏信息思辨的能力，而短視頻中存在大量的用戶生成內(nèi)容以及視頻和電商綁定的營銷，信息真假難辨，商品良莠不齊，導(dǎo)致農(nóng)村中老年群體極易暴露在虛假新聞和電商虛假宣傳的騙局之下。目前來看，媒介素養(yǎng)和批判性思維正是農(nóng)村中老年群體在觀看短視頻時(shí)最缺失的部分。

信息繭房導(dǎo)致的思維固化。農(nóng)村中老年群體受限于認(rèn)知水平，他們信息甄別的能力較弱，且在典型的鄉(xiāng)土社會中成長起來的人群，更偏向于關(guān)注與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的議題。在農(nóng)村中老年女性用戶中，她們更關(guān)注家庭倫理、樸素的價(jià)值觀、心理雞湯等簡單的說教內(nèi)容，算法會不斷推薦類似的視頻，形成信息繭房，不僅不利于她們對社會形成全面認(rèn)知，甚至?xí)袒兴季S。短視頻平臺難以做到內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān)，這些UGC、PUGC輸出的觀念往往帶有偏頗夸大的色彩。農(nóng)村中老年群體長期接受此類觀念的輸出是不斷固化思維的過程，進(jìn)而形成關(guān)于某種價(jià)值觀和基本事實(shí)的認(rèn)知強(qiáng)化，不利于對事件和社會形成正確的、全面的、客觀的認(rèn)知，也不利于推進(jìn)農(nóng)村中老年群體在信息社會的再社會化。

結(jié)語

世界衛(wèi)生組織2002年在第二次老齡問題世界大會上提出了“積極老齡化”的概念，強(qiáng)調(diào)老年人健康、社會參與和保障。在當(dāng)代高速發(fā)展的信息社會，緩解農(nóng)村中老年心靈孤獨(dú)感是實(shí)現(xiàn)積極老齡化的題中應(yīng)有之義。在休閑娛樂設(shè)施嚴(yán)重不足、大批青年人入城務(wù)工的農(nóng)村社會里，消解中老年人孤獨(dú)感的最好方式就是增加參與感。抖音等短視頻應(yīng)用的推廣和使用，降低了農(nóng)村中老年群體與社會產(chǎn)生鏈接的門檻，讓他們通過短視頻了解社會動態(tài)，與親朋好友交流互動，豐富業(yè)余生活。新興媒體不再唯獨(dú)青睞于年輕一代，這種變化擁有著積極的社會意義，同時(shí)這個(gè)過程中也存在著明顯的不徹底性。受限于認(rèn)知水平，農(nóng)村中老群體新興媒介形式的使用和接觸并不算游刃有余，仍存在著較多困難。

開發(fā)并推廣更加適老化的應(yīng)用，幫助中老群體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)參與、表達(dá)自我需要多方的協(xié)助和努力。在家庭中進(jìn)行積極的數(shù)字反哺和代際支持，幫助中老年人完成再社會化進(jìn)程；在社會層面，社會政策的出臺營造友好的宏觀環(huán)境；企業(yè)層面不斷進(jìn)步，開發(fā)更多關(guān)懷型、年齡友好型的產(chǎn)品。彌合數(shù)字鴻溝帶來的社會區(qū)隔，是積極老齡化描述的理性未來，讓走向人生下半場的他們，也能在信息時(shí)代搭上數(shù)字化的時(shí)代列車，滿足其社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。