作為“奉賢北大門”的新名片，新建成的上海市奉賢區(qū)西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心（簡稱中心）坐落于西渡街道扶港路209號，于2021年12月正式啟用。中心服務轄區(qū)面積30.37 km2，包含12個居委、8個村委，服務人口10.68萬，配備了全科、中醫(yī)、婦女保健、口腔和康復等醫(yī)療服務團隊，以4個家庭醫(yī)生工作室和8個村衛(wèi)生室為單位全覆蓋式提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。中心現(xiàn)有職工158名，其中衛(wèi)生技術人員149名，副高職稱9名，中級職稱52名，碩士研究生7名，本科116名。

中心始終堅持黨建、教學“雙”引領，將區(qū)域化黨建與業(yè)務創(chuàng)新貫穿于“我為群眾辦實事”的社區(qū)衛(wèi)生服務全過程，滲透于醫(yī)療服務品牌創(chuàng)建工程，融合于基層人才培育創(chuàng)新驅(qū)動，以高的標準、嚴的要求、暖的服務，讓社區(qū)居民獲得堅實的“醫(yī)靠”。近年來，中心先后創(chuàng)建為上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、上海市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓社區(qū)教學基地、上海市文明單位、復旦大學上海醫(yī)學院西渡全科醫(yī)學臨床教學與培訓基地、復旦大學附屬中山醫(yī)院社區(qū)教學基地、上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、上海市中醫(yī)藥大學附屬社區(qū)衛(wèi)生服務中心、上海健康醫(yī)學院護理實踐教學基地、南通大學公共衛(wèi)生學院社區(qū)培訓基地、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地、國家“優(yōu)質(zhì)服務基層行”優(yōu)秀單位、上海市社區(qū)慢性病健康管理支持中心、上海市示范性社區(qū)康復中心和2021年上海市首批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓示范社區(qū)教學基地。

1 以教為綱，探索基層發(fā)展新路徑

為進一步落實“?；尽娀鶎?、建機制”的要求，中心積極探索郊區(qū)全科人才培育道路，2015年5月引入復旦大學附屬中山醫(yī)院祝墡珠教授全科教學團隊下沉基層，從教學設備設置、教學人員資質(zhì)、教學方法規(guī)定和教學質(zhì)量考核設定4個方面進行標準化建設，形成了以全科教學門診為主體、整合規(guī)范教學活動的基層社區(qū)教學模板和能力提升“孵化站”，同時將以區(qū)域內(nèi)4家社區(qū)教學基地為核心的“教學聯(lián)合體”模式應用于全區(qū)基層衛(wèi)生人員的同質(zhì)化能力提升實踐。通過搭建郊區(qū)首個“院校-醫(yī)院-社區(qū)”平臺，啟動全區(qū)全科醫(yī)生能力提升項目學習班，助力構建持續(xù)性人才培育能力提升體系。

2 以研為進，筑牢網(wǎng)底核心競爭力

西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心

中心創(chuàng)新發(fā)展“中山-西渡全科教學門診”模式，成立了首個遠郊教學門診點，并著手籌建“中山-西渡”遠程教學平臺。借力復旦大學上海醫(yī)學院、復旦大學附屬中山醫(yī)院、上海中醫(yī)藥大學等的優(yōu)質(zhì)教學資源，引入優(yōu)質(zhì)?？茖＜?，整合優(yōu)化醫(yī)療服務，形成以家庭醫(yī)生簽約服務為主的全專聯(lián)合診療新模式，助力社區(qū)醫(yī)療服務核心能力發(fā)展。中心與市內(nèi)知名高校及醫(yī)院的科研和教學團隊合作啟動“西渡科研啟航計劃”社區(qū)科研能力提升學習班，形成教學和科研相互促進、相互支撐的良性發(fā)展模式，結(jié)合中心科技暨課題擂臺賽，促使科研成果“多點開花”。

3 黨建引領，啟航“雙簽約”服務開展

2022年，中心借鑒學習普陀區(qū)祝墡珠教授工作室“雙簽約”服務的做法，通過黨建共建簽約，積極開展“以家庭為單位的‘1+1+1’專家-家醫(yī)雙簽約服務模式”，為簽約居民提供上門隨訪篩查、健康評估、建檔管理、家系圖譜分析等服務，全域化推動家庭醫(yī)生“雙簽約”服務的有序開展。通過深化醫(yī)療聯(lián)合體新模式，借力區(qū)域二三級醫(yī)院?？茦I(yè)務支撐，延伸村居便民服務工作，全方位全周期保障居民的生命健康，讓“居民-家醫(yī)-專家-政府”四方滿意。

4 雙室聯(lián)動，打通家醫(yī)服務最后一公里

參與疫情防控的醫(yī)務人員合影

家庭醫(yī)生“雙簽約”高質(zhì)量服務共建簽約儀式

在醫(yī)療體制綜合改革持續(xù)推進的大背景下，中心以家庭醫(yī)生工作室為服務責任主體，不斷優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)的三級預防健康管理服務模式。中心的4個家庭醫(yī)生工作室對接聯(lián)動了8個村衛(wèi)生室，通過“雙室聯(lián)動”構建了中心-站點-村的居民生命健康守護圈。家庭醫(yī)生每周駐村進行帶教指導，鄉(xiāng)村醫(yī)生每月參與全科門診學習，做到管理目標、服務規(guī)范、質(zhì)量標準同質(zhì)化，形成責任共擔、績效共享的同頻共振模式，讓健康服務走進網(wǎng)底最后一公里。

5 傳承創(chuàng)新，鑄就家醫(yī)服務新品牌

為進一步驅(qū)動發(fā)展引擎，中心聚焦競進提質(zhì)，借力“全國基層張華梅名老中醫(yī)工作室”“上海市名中醫(yī)張偉榮工作室”“上海市基層名中醫(yī)李波工作室”等社區(qū)專家門診，通過小針刀、灸法、三伏貼、養(yǎng)生膏方等特色診療項目開展中醫(yī)“治未病”，承擔中西融合健康守護職責。中心不斷推行中醫(yī)新項目，加強微創(chuàng)埋線、中藥涂擦、小兒推拿、腰椎間盤突出癥、更年期綜合征等?？茖２〉慕ㄔO，著力將中醫(yī)治療項目融入到家庭醫(yī)生服務中，提升中醫(yī)健康管理率，滿足社區(qū)居民多樣化的中醫(yī)藥服務需求。

6 齊心戰(zhàn)“疫”，全力守護健康“第一灣”

面對洶涌而來的新型冠狀病毒肺炎疫情，中心全體醫(yī)務人員勇挑重擔、枕戈待旦，沖鋒的腳步從未停止。核酸采樣，他們不懼風險、連續(xù)作戰(zhàn)，重復千萬次的動作始終標準劃一；應急保障，他們不分晝夜、隨時待命，直面病毒挑戰(zhàn)始終快速出擊；轉(zhuǎn)運標本、物資保障、生活保障、數(shù)據(jù)處置、隔離酒店保障、門診接診……在疫情防控的各個崗位上，他們吃苦耐勞、恪盡職守，以堅定的眼神、堅毅的背影撐起了堅不可摧的戰(zhàn)疫防線，全力保障“第一灣”的安全。

7 重視康復，讓服務在社區(qū)觸手可及

中心秉承錯位發(fā)展社區(qū)特色的理念，于2021年11月完成了上海市示范性社區(qū)康復中心建設并順利通過驗收，同時與三級醫(yī)院合作建立雙向轉(zhuǎn)診和技術支撐模式，提升社區(qū)康復服務的理念和能級，讓居民在家門口享有智能、高效、便捷的康復診療服務。中心以提升社區(qū)居民的就醫(yī)體驗為己任，高度重視康復醫(yī)療學科建設，加大資金投入，改善診療環(huán)境，完善硬件設施。新建的康復中心總面積為2 375.1 m2，其中康復門診和中醫(yī)綜合康復區(qū)面積1 737.6 m2，康復病房面積637.5 m2，根據(jù)功能區(qū)域劃分為康復評估室，作業(yè)、運動、物理、言語、高頻等康復治療室及感覺統(tǒng)合室。依托優(yōu)質(zhì)康復資源下沉、借力智能康復機器人技術，中心將現(xiàn)代康復與中醫(yī)傳統(tǒng)康復技術有效融合，致力于打造一體化精準康復醫(yī)療平臺。

8 聚焦高質(zhì)量，推進“四個中心”建設

作為全市醫(yī)療健康服務體系的基礎與網(wǎng)底，中心將基層衛(wèi)生健康工作全面融入到社區(qū)治理中，按照新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能與建設指導標準，加快推進社區(qū)教學中心、康復中心、健康管理中心及護理中心“四個中心”建設，吸引更多患者下沉社區(qū)，在家門口為居民解決常見健康問題。中心團隊始終堅守“人民城市人民建，人民城市為人民”的初心理念，強化功能平臺，推進基層衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)對全人群全生命周期的健康守護。

奉賢新城建設進入加速度，“浦江第一灣”吹響集結(jié)號都是西渡衛(wèi)生人在基層衛(wèi)生服務能力提升大道上的動力來源。我們必將以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風，敢為人先、砥礪奮進，投身于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的滾滾浪潮，不斷厚植優(yōu)勢，加快補齊短板，鞏固開展全周期社區(qū)健康服務，提升網(wǎng)底健康管理水平，構筑基層衛(wèi)生的健康堤壩。