文/中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司南寧市西區(qū)分公司

近年來，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新一代信息技術(shù)日新月異，為推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)工作高質(zhì)量發(fā)展提供了新思路、新舉措、新辦法?！秶鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出，加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司南寧市西區(qū)分公司（以下簡稱：西區(qū)分公司）以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央及上級黨委的決策部署，根據(jù)新時(shí)代數(shù)字政府建設(shè)工作的內(nèi)涵及外延，重點(diǎn)聚焦黨政機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)黨建工作、服務(wù)職能管理，持續(xù)努力為轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)工作提供高質(zhì)量的數(shù)智化服務(wù)。

賦能基礎(chǔ)黨建工作“數(shù)智化”

目前，中國移動(dòng)已經(jīng)建成了一整套緊密貼合黨建工作難點(diǎn)的中移智慧黨建平臺。該黨建平臺采用“1平臺、N應(yīng)用”結(jié)構(gòu)，具有引用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算先進(jìn)技術(shù)、PC/APP/ TV三端合一、SaaS（軟件及服務(wù)）版與入駐版兩種靈活交付模式、嚴(yán)格遵照黨規(guī)黨章要求等特點(diǎn)，具備黨建管理、黨建學(xué)習(xí)、黨建宣傳、數(shù)據(jù)分析四大功能，并結(jié)合前沿技術(shù)推出了VR黨建工作站、黨建智慧屏等產(chǎn)品，使得黨務(wù)工作管理更高效、黨員學(xué)習(xí)教育更便捷、黨建宣傳發(fā)布更及時(shí)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更全面。

2021年，西區(qū)分公司積極與南寧市興寧區(qū)五塘鎮(zhèn)人民政府、南寧市公安局衡陽派出所溝通接洽，為兩個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位提供了黨建智慧屏設(shè)施，同時(shí)與衡陽派出所達(dá)成“智慧黨建”合作。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)完成第一期VR黨建工作站設(shè)備的投放，創(chuàng)新和豐富了黨的理論知識學(xué)習(xí)的載體，黨員在工作站也可通過VR技術(shù)參觀紅色教育基地，實(shí)現(xiàn)沉浸式實(shí)時(shí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)。

賦能疫情防控工作“數(shù)智化”

在新冠肺炎疫情防控中，大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于人員流動(dòng)軌跡描繪、病毒基因分析、醫(yī)療衛(wèi)生資源調(diào)配、區(qū)域疫情發(fā)展趨勢預(yù)測等工作。西區(qū)分公司深入貫徹落實(shí)公司政策，充分發(fā)揮企業(yè)信息化優(yōu)勢，對屬地各級政府疫情防控的決策、組織、動(dòng)員等工作發(fā)揮了強(qiáng)有力的支撐作用，助力屬地政府實(shí)施“數(shù)字治疫”。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，西區(qū)分公司快速響應(yīng)，以支部為單位，配合屬地政府筑牢抗疫防線。一是主動(dòng)向西鄉(xiāng)塘區(qū)、興寧區(qū)、高新區(qū)三大城區(qū)政府提出疫情防護(hù)宣傳服務(wù)保障請求，第一時(shí)間整合屬地基站數(shù)據(jù)，利用移動(dòng)云MAS平臺向各街道辦和社區(qū)廣大老百姓發(fā)送近千萬條個(gè)性化隔離抗疫防護(hù)短信。二是成立“疫情防控”黨員突擊隊(duì)，加班加點(diǎn)為定點(diǎn)收治醫(yī)院——南寧市第四人民醫(yī)院、南寧“小湯山”——自治區(qū)人民醫(yī)院邕武分院、西鄉(xiāng)塘區(qū)壇洛鎮(zhèn)金滿園密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和5G網(wǎng)絡(luò)開通保障。三是推動(dòng)政企深度合作。西區(qū)分公司的抗疫行動(dòng)獲得了各城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚(yáng)，中國移動(dòng)云MAS業(yè)務(wù)也成為了助推三大城區(qū)黨政機(jī)關(guān)開展疫情科學(xué)防控和社會治理的重要手段。在疫情期間，三大城區(qū)的13個(gè)街道辦、6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均與西區(qū)分公司進(jìn)一步簽訂云MAS業(yè)務(wù)合作。

作為遠(yuǎn)程調(diào)度平臺，中國移動(dòng)云視訊以高效可視化的形式將信息快速共享。衛(wèi)健部門、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可通過中國移動(dòng)云視訊進(jìn)行多方會議、遠(yuǎn)程問診、指揮調(diào)度等，實(shí)現(xiàn)信息的快速交互和傳達(dá)，減少人員集聚。通過前期黨建共建關(guān)系的確立，興寧區(qū)政府成為南寧市首家完成政府所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦簽約中國移動(dòng)云視訊的政府單位，高新區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)先后也完成了該業(yè)務(wù)的簽訂。城區(qū)政府在會議中植入高科技以后，不僅可以更及時(shí)地解決出現(xiàn)的問題，而且大大提升了會議召集效率，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)打下了數(shù)智化基礎(chǔ)。

中國移動(dòng)熱成像人體測溫系統(tǒng)由紅外體溫檢測攝像頭、體感黑體、移動(dòng)云網(wǎng)絡(luò)等各種高科技設(shè)備和前沿技術(shù)組成，可實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)掃描并迅速確定體溫異常人員，杜絕與被檢測人近距離接觸風(fēng)險(xiǎn)，解決傳統(tǒng)體溫測量耗時(shí)長、效率低、風(fēng)險(xiǎn)大等問題。西鄉(xiāng)塘區(qū)政府率先采用中國移動(dòng)熱成像設(shè)備，將其應(yīng)用至屬地安吉客運(yùn)站。此外，西區(qū)分公司通過三大城區(qū)政府牽頭對接，分別與高校、中小學(xué)、復(fù)工大型單位開展熱成像設(shè)備采購及安裝等業(yè)務(wù)合作。截至目前，西區(qū)分公司屬地部分高校、客運(yùn)站等9個(gè)單位的熱成像設(shè)備已投入使用，用高效、精準(zhǔn)的數(shù)智化技術(shù)手段篩檢發(fā)熱患者，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

賦能社會治理工作“數(shù)智化”

基于“新業(yè)態(tài)”數(shù)智化轉(zhuǎn)型，西區(qū)分公司以黨建為引領(lǐng)，提高站位，促進(jìn)屬地三大城區(qū)信息化項(xiàng)目落地，為推進(jìn)基層社會治理數(shù)智化建設(shè)提供了移動(dòng)力量。

2021年，西區(qū)分公司與西鄉(xiāng)塘區(qū)新陽街道辦、新陽派出所聯(lián)合簽訂“新陽街道警民聯(lián)調(diào)中心”線上“云調(diào)解”平臺項(xiàng)目，將新陽街道辦轄屬1個(gè)派出所、10個(gè)社區(qū)、2個(gè)村的警民聯(lián)調(diào)工作室與“新陽街道警民聯(lián)調(diào)中心”進(jìn)行整合，建立遠(yuǎn)程視頻調(diào)解聯(lián)絡(luò)室，并配套建立“專家遠(yuǎn)程調(diào)解機(jī)制”和視頻遠(yuǎn)程調(diào)解系統(tǒng)，實(shí)行專家對群眾問題進(jìn)行“坐堂接診”“遠(yuǎn)程問診”，調(diào)解過程可同時(shí)上傳語音、圖片等證據(jù)材料，并對整個(gè)調(diào)解過程實(shí)行高清錄制留痕。該項(xiàng)目是廣西首個(gè)集街道疑難糾紛案件調(diào)處中心、街道警民聯(lián)調(diào)工作管理中心和街道調(diào)解人才培訓(xùn)中心“三位一體”的警民聯(lián)調(diào)中心，不僅在疫情防控期間滿足了司法機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)為群眾“安全見面”辦實(shí)事的需求，降低了人員流動(dòng)、接觸而導(dǎo)致的病毒感染風(fēng)險(xiǎn)，也為各級黨政機(jī)關(guān)通過數(shù)智化管理減少成本、提升服務(wù)效能提供了參考，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

為了落實(shí)相關(guān)政策部署，實(shí)現(xiàn)南寧市城鄉(xiāng)全網(wǎng)聯(lián)防聯(lián)控，西區(qū)分公司積極協(xié)助“平安鄉(xiāng)村”建設(shè)落地。2020年，西區(qū)分公司與壇洛鎮(zhèn)政府就“平安鄉(xiāng)村”建設(shè)行動(dòng)達(dá)成共識，在壇洛鎮(zhèn)及轄屬村屯全面開展平安鄉(xiāng)村攝像頭推廣行動(dòng)。經(jīng)過9個(gè)月的努力，西區(qū)分公司最終為壇洛鎮(zhèn)村民推薦安裝超過1 500個(gè)中國移動(dòng)高清攝像頭，獲得了鎮(zhèn)政府和村民的好評。受壇洛鎮(zhèn)項(xiàng)目的積極影響，西鄉(xiāng)塘區(qū)政府最終也選擇了中國移動(dòng)的治安視頻防控系統(tǒng)項(xiàng)目，由中國移動(dòng)在西鄉(xiāng)塘城區(qū)轄屬石埠街道辦、金陵鎮(zhèn)、金定鎮(zhèn)等各村屯主要道路出入口安裝攝像頭；同時(shí)，前期村民自發(fā)安裝的攝像頭信息也被整合接入到南寧市公共安全視頻圖像信息共享平臺。最終，各級各部門通過聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了公安安全信息的共享共用。

保障網(wǎng)絡(luò)安全是中國移動(dòng)的職責(zé)所在，西區(qū)分公司牢固樹立網(wǎng)絡(luò)安全觀，全力配合有關(guān)部門打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)數(shù)據(jù)安全、強(qiáng)化內(nèi)容治理。西區(qū)分公司不斷健全和完善技術(shù)手段，深化反詐騙管理系統(tǒng)運(yùn)營，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)模型監(jiān)控，加大號碼處置力度。2021年以來助力搗毀犯罪窩點(diǎn)28個(gè)，開展打擊治理網(wǎng)絡(luò)詐騙工作宣傳100余次，通過新聞、微博、微信公眾號等發(fā)布防詐提醒文章200余篇，發(fā)送反詐提醒短信超過1億條。聯(lián)合屬地黨政機(jī)關(guān)單位開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場的掃黑除惡及打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。整合打通公安局、政法委等指揮平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)時(shí)無障礙共享，助力公安指揮中心在出現(xiàn)警情后的第一時(shí)間出警，維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全，提升安全保障。

近年來，西區(qū)分公司堅(jiān)持把“推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)工作數(shù)智化管理”作為頭號工程，樹立了“上下同心強(qiáng)西區(qū)，奮發(fā)向上強(qiáng)首府”品牌目標(biāo)，打造了以應(yīng)用、建設(shè)、管理與服務(wù)一體化的數(shù)智化工作系統(tǒng)，取得突出成效。未來，西區(qū)分公司仍將以咬定青山不放松的韌勁，持續(xù)為推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)工作數(shù)智化升級、為數(shù)字政府建設(shè)貢獻(xiàn)力量。