☉良 大

說(shuō)兩個(gè)數(shù)學(xué)概念：常量和變量。常量指相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，變量指隨機(jī)變動(dòng)的數(shù)據(jù)。我并不是給大家普及數(shù)學(xué)知識(shí)，而是想套用一下這兩個(gè)名詞。在我們的日常工作和生活中，常量就是指那些可控的、容易量化的因素；變量則是不太可控、相對(duì)模糊的因素。

1

和朋友打高爾夫球時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多人總是想改善自己的一號(hào)木。這是所有球桿中最長(zhǎng)的一支，打得最遠(yuǎn)。但是，一號(hào)木太長(zhǎng)，開(kāi)球距離很遠(yuǎn)，一般在200～300碼（1碼約等于0.9米）。這樣的長(zhǎng)度和距離會(huì)讓擊球效果很不穩(wěn)定。即使職業(yè)選手也難免失誤，更別說(shuō)業(yè)余選手了。

所以，我經(jīng)常試圖說(shuō)服這些球友，不要太在意一號(hào)木能否打得好。因?yàn)檫@是個(gè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，還需要一些天賦。對(duì)業(yè)余選手而言，這就是一種變量。

業(yè)余選手應(yīng)該從更可控的事情入手，比如切桿和推桿。切桿，是短距離擊球，一般也就10～40碼；推桿是在果嶺上把球推入洞，距離更短，可控性更大。

這些技術(shù)不需要力氣和柔韌性，只要勤加練習(xí)，每個(gè)人都能提高。對(duì)于業(yè)余選手而言，這就是常量。

推桿加上切桿會(huì)占到所有桿數(shù)的一半左右。所以，練好這兩項(xiàng)技術(shù)，便能大幅提高成績(jī)。

其實(shí)很多事情都是這樣，我們要聚焦在更可控的事情上，由此帶來(lái)的進(jìn)步，不會(huì)太受變量的影響。

2

“別太在意那些不可控的事情?！边@是NBA馬刺隊(duì)教練所說(shuō)的一句話。

2014年，馬刺隊(duì)輸?shù)袅艘粓?chǎng)重要的比賽。有媒體采訪教練，本以為他會(huì)責(zé)備隊(duì)員。

誰(shuí)知，他說(shuō)對(duì)這場(chǎng)比賽很滿(mǎn)意。

記者很驚訝地說(shuō)：“難道沒(méi)什么值得檢討嗎？比如，你們的三分球命中率只有對(duì)手的一半……”

教練卻說(shuō)：“三分球主要靠球員的手感外加一點(diǎn)運(yùn)氣，今天只能說(shuō)我們運(yùn)氣不好。我不太在意不可控的事情。但是，我們平時(shí)訓(xùn)練的戰(zhàn)術(shù)，以及快攻上籃的配合，今天都運(yùn)用得很好。這些才是可控的。所以，這場(chǎng)比賽我們打得不錯(cuò)?！?/p>

教練很清醒，關(guān)注確定的東西，同時(shí)接受變量帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)；不會(huì)因?yàn)檫\(yùn)氣不好而懊惱，堅(jiān)持在常量上下功夫。

3

我太太是某企業(yè)的大客戶(hù)經(jīng)理，她有個(gè)很好的習(xí)慣，就是當(dāng)日的工作必須當(dāng)日完成。

幾天前的晚上，她收到一個(gè)大客戶(hù)的詢(xún)價(jià)函，當(dāng)時(shí)我們?cè)谕饷婧团笥殉燥??；氐郊乙呀?jīng)很晚了，但她還是堅(jiān)持制作了一份材料，報(bào)到了公司的產(chǎn)品部。

有意思的是，客戶(hù)在同一時(shí)間將這份詢(xún)價(jià)函發(fā)給了其他業(yè)務(wù)部。

第二天，其他業(yè)務(wù)部門(mén)也來(lái)找產(chǎn)品部門(mén)詢(xún)價(jià)，這叫“業(yè)務(wù)交叉”。

公司為了防止業(yè)務(wù)的惡意競(jìng)搶?zhuān)幸粭l規(guī)定：哪個(gè)部門(mén)第一時(shí)間向產(chǎn)品部提交材料，這項(xiàng)業(yè)務(wù)就屬于哪個(gè)部門(mén)。

在這里，“快”就是一種常量，能控制，也能量化。而且快慢之間，沒(méi)有模糊地帶。

我的公司有一部分業(yè)務(wù)，需要商業(yè)外包。我們和一位銷(xiāo)售員合作了4年，這類(lèi)業(yè)務(wù)只找他。

為什么呢？

這項(xiàng)業(yè)務(wù)同質(zhì)化很?chē)?yán)重，各公司價(jià)格、服務(wù)都差不多。但這個(gè)銷(xiāo)售員有個(gè)特點(diǎn)，就是回復(fù)消息特別快。

就因?yàn)檫@一點(diǎn)，我們一直找他。

除了“快”這個(gè)常量，還有一個(gè)常量就是“多”。

很多想做自媒體的人，大多沒(méi)寫(xiě)幾篇文章、沒(méi)拍幾條視頻，就放棄了。

沒(méi)“量”，一切都是空談。有了“量”，才能得到足夠的反饋，才能不斷迭代優(yōu)化。

這也是常量，也許是最笨的辦法，卻是最靠譜的辦法。

4

大家都很焦慮，人人感慨這個(gè)世界變化太快，擔(dān)憂自己一不小心就被時(shí)代拋棄了。其實(shí)，這種擔(dān)憂完全沒(méi)有必要。

時(shí)代要淘汰你，與你何干？連杰克·韋爾奇都說(shuō)：“再牛的人，也無(wú)法預(yù)測(cè)3年后的事。”

與其焦慮不可控的變量，還不如去追求可控的常量。

畢竟，“如果”是縹緲的，“結(jié)果”才是真實(shí)的。