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        西港特區(qū)的海星

        2022-11-06 05:15:04鄭敖天
        環(huán)球人物 2022年21期
        關鍵詞:柬埔寨物業(yè)

        線達拉

        在北京展覽館“奮進新時代”主題成就展上,有這樣一張照片,展示的是柬埔寨西哈努克港經(jīng)濟特區(qū)(以下簡稱西港特區(qū))的景象:特區(qū)大門氣派,區(qū)內道路寬敞,廠房林立。這是中國批準的首批境外經(jīng)貿合作區(qū)之一,也是共建“一帶一路”標志性項目之一,得到中柬兩國領導人高度重視。經(jīng)過多年開發(fā)建設,西港特區(qū)已有來自中國、日本、美國、東南亞等國家和地區(qū)的170家企業(yè)入駐,為當?shù)貏?chuàng)造就業(yè)崗位近3萬個。園區(qū)全部建成后,預計入駐企業(yè)將達300家,帶動8萬至10萬人就業(yè)。

        柬埔寨小伙線達拉就是西港特區(qū)的受惠者、建設者。曾留學中國的他,有個帥氣的中文名字——海星。每天清晨,他都早早地趕到西港特區(qū)。在這里工作的人們??吹剿麢z查各處的清潔狀況,時不時與清潔工交談幾句。雖然年輕,他已在西港特區(qū)公司物業(yè)部的清潔主管崗位上干了3年,負責保障整個特區(qū)的衛(wèi)生服務。

        這個職位聽起來普通,職責卻很重要。西港特區(qū)總◎ 本刊記者 鄭敖天西港特區(qū)的海星體規(guī)劃面積為11.13平方公里,目前已開發(fā)6平方公里。作為西港特區(qū)的“首席美容師”,海星必須讓園區(qū)時刻保持最佳面貌。他坦言,接下這項工作時,自己曾感到緊張。他原為物業(yè)部翻譯,負責協(xié)助同事對柬籍員工及商戶進行管理,如今突然要管理50多名清潔工,壓力非常大。但他并沒有退縮?!按饲埃以谖飿I(yè)部工作了一年多,學到了很多與人溝通的知識?,F(xiàn)在,我必須迎難而上,學會自己解決問題?!?/p>

        “中文流利,工作靠譜,樂于助人”,這是西港特區(qū)公司很多同事對海星的評價。老同事們記得,海星到崗之初,既不熟悉員工的名字和工號,也不熟悉工廠的位置以及西港特區(qū)的清潔路線。他想了一個笨辦法,每天騎著摩托車到處轉悠,記下每座建筑的位置和路線。3個月后,大家送了他一個外號“活地圖”,因為他腦子里好像裝了一張精密地圖,園區(qū)內所有地點的情況他都門兒清。就靠著這份勤快,他很快提出了優(yōu)化清潔工作路線的意見,大幅度提高了工作效率。

        西港特區(qū)工業(yè)園大門。

        當了幾年主管,海星形成了自己的管理風格。他家住西哈努克省,與當?shù)赝聹贤〞r有先天優(yōu)勢。每周,他都帶著員工開小組會,了解大家遇到的問題,討論解決辦法。他還常向員工宣傳公司的“星級評定標準”,鼓勵大家努力工作,多得獎勵。海星常說,西港特區(qū)幫助他提高了生活水平,更讓他獲得了學習成長的機會。他出生在一個普通家庭,家里以開小賣部為生。雖然家境不富裕,但他的父母十分重視子女教育,鼓勵孩子們通過奮斗實現(xiàn)人生目標。海星從小學習成績優(yōu)異,是兩個妹妹眼中的榜樣。2008年2月,西港特區(qū)在西哈努克省波雷諾縣奠基,這一柬中合作的重要項目廣受關注。海星對中國的興趣原本就很濃厚,此時更產(chǎn)生了前往中國留學的想法。2015年,西港特區(qū)公司聯(lián)合無錫商院,共同資助一批柬埔寨優(yōu)秀青年到無錫留學。得知這一消息后,海星立馬就報名參加了。同年12月,海星與另外8名留學生一起踏入無錫商院的校園,開啟了為期3年的大專學歷教育。

        海星回憶,自己在留學期間遭遇的最大挑戰(zhàn)便是語言不通。為了提高自己的中文水平,他除了認真學習中文課程外,還主動參加校外活動,在實踐中提高自己。

        短短三年里,海星從中文初學者成長為稱職的中文翻譯,并結交了許多中國朋友。與此同時,他對中國社會與文化也有了更深的了解。

        海星告訴《環(huán)球人物》記者,他在華留學的機票與生活費都是西港特區(qū)公司資助的。他也因此下決心努力學習,回國為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻力量。畢業(yè)之后,海星躊躇滿志地加入了西港特區(qū)公司,成為物業(yè)部翻譯。

        海星回憶,物業(yè)部的工作很忙,需要與各行各業(yè)的人打交道。他長期在外跑外勤,經(jīng)常早出晚歸,但從未叫苦叫累。作為留學生,他熟悉柬中兩國語言和文化,經(jīng)常扮演兩國員工溝通的橋梁。他出色的翻譯工作,不僅提高了兩國員工間的溝通與合作水平,也化解了不少文化隔閡。

        2019年,在西港特區(qū)衛(wèi)生服務中心的兩位中國援柬醫(yī)生有感于當?shù)蒯t(yī)療條件較差,決定下鄉(xiāng)為當?shù)卮迕窨床?。得知此事的海星自告奮勇地擔任翻譯,與他們一起前往農(nóng)村地區(qū)。在3天時間里,海星為鄉(xiāng)親們跑前跑后,幫助他們與中國醫(yī)生實現(xiàn)無障礙溝通。許多民眾夸贊這位熱心青年“可靠”“樂于助人”。海星回憶,當時前來看病的村民絡繹不絕,翻譯工作強度很大。自己要先向醫(yī)生轉述村民的病情,再向村民轉述醫(yī)囑??吹洁l(xiāng)親們看完病之后的笑容時,他感到自己也很快樂。這一年,他被評為公司的優(yōu)秀員工。

        2021年,新冠肺炎疫情在柬埔寨蔓延。海星和同事們一起投入了抗疫工作。那時候,他總是用嚴密的防護“武裝”自己,出門工作隨身帶著酒精免洗洗手液,及時進行消毒。他也及時打完了新冠疫苗,“工作起來更加放心了”。當年5月,柬埔寨醫(yī)生到西港特區(qū)為中國員工接種新冠疫苗,海星又一次擔起了翻譯職責。同事回憶,當天從早上6點到下午4點,海星忙得連吃飯的時間都沒有。他說:“是柬中合作成就了我,我希望盡我所能,為西港特區(qū)的發(fā)展出一份力。”

        在海星眼中,西港特區(qū)不僅是自己發(fā)光發(fā)熱的舞臺,也為無數(shù)柬埔寨同胞提供了機遇。他說,自奠基以來,西港特區(qū)不僅為數(shù)萬柬埔寨人提供了穩(wěn)定而報酬良好的工作,也拉動了周圍鄉(xiāng)村的經(jīng)濟,讓許多人走上了致富之路。2022年,他被評為第二屆絲路友好使者。柬埔寨有句諺語“友誼如樹”,作為西港特區(qū)的建設者,海星也是柬中“友誼之樹”的澆灌者。

        中文名海星。2015年接受西港特區(qū)公司資助前往無錫商院留學。2018年畢業(yè)回到柬埔寨,在西港特區(qū)公司物業(yè)部擔任翻譯。2019年起擔任西港特區(qū)公司物業(yè)部清潔主管。2022年獲評為第二屆絲路友好使者。

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