楊明澤

（河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，鄭州 450000）

一般而言，一個(gè)國(guó)家開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易的目的在于，對(duì)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)要素利用率進(jìn)行調(diào)節(jié)，同時(shí)改善不同國(guó)家各類商品的供需關(guān)系，從而達(dá)到調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增加財(cái)政收入的目的。近年來(lái)，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸發(fā)展為主流貿(mào)易形式，在跨境電商背景下，國(guó)際經(jīng)貿(mào)何去何從，值得深思。

一、跨境電子商務(wù)的特性分析

（一）基于網(wǎng)絡(luò)空間的跨境電商特性

1.全球性

跨境電子商務(wù)是一個(gè)廣泛性概念，從理論上來(lái)說(shuō)，全球所有國(guó)家和地區(qū)都可以開(kāi)展跨境電子商務(wù)。因此，跨境電商必定具有全球性、非中心化的特征。與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易形式相比，跨境電商可被視為一種“無(wú)邊界”交易，即傳統(tǒng)貿(mào)易形式下的地理限制因素被大幅度削減，只需解決交通運(yùn)輸方面的問(wèn)題即可。在電商模式下，一個(gè)地區(qū)龍頭企業(yè)同樣類型的商品，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到推廣，線下實(shí)體店推廣過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用都會(huì)被節(jié)省，大量削減了成本。在此種模式下，消費(fèi)者只需考慮同類競(jìng)品的性價(jià)比即可，在選擇方面有很大的靈活性。

2.無(wú)形性

電子商務(wù)的另一個(gè)特性在于，交易的主體并不一定是實(shí)物，還有可能是虛擬產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。其中，虛擬產(chǎn)品包含電子游戲中的道具、虛擬貨幣等。相關(guān)服務(wù)，例如，某戶人家的電子設(shè)備出現(xiàn)了故障，但由于產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了保修期，故廠家已經(jīng)不能提供免費(fèi)維修服務(wù)。面對(duì)此種情況，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搜索“家電上門維修”服務(wù)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付后，維修人員便會(huì)上門。可見(jiàn)，在電商時(shí)代，交易主體可以是“無(wú)形”的。

3.匿名性

全球化和非中心化的特性決定了跨境電商模式下，電子商務(wù)用戶的身份、所處的地理位置都可能無(wú)法被準(zhǔn)確識(shí)別。在我國(guó)，由于電商監(jiān)管法律正在逐漸完善，特別是要求賣家和買家都需實(shí)名制，故交易雙方的信息真實(shí)程度正在逐漸提高。但跨境電商不同，一方面，一個(gè)國(guó)家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)理論上無(wú)權(quán)監(jiān)管外國(guó)境內(nèi)有關(guān)人員的身份，另一方面，國(guó)家與國(guó)家之間的狀況不同，存在較大的差異，導(dǎo)致跨境電商在線交易時(shí)，買賣雙方都有可能選擇“不顯示自己的真實(shí)信息”，因此，跨境電商交易很多時(shí)候都是在“匿名”的狀態(tài)下完成。

（二）我國(guó)跨境電子商務(wù)及交易現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)交易歸屬管理方面的問(wèn)題

目前，電子商務(wù)交易仍然屬于服務(wù)貿(mào)易的范疇，國(guó)際社會(huì)也基于服務(wù)貿(mào)易相關(guān)條例進(jìn)行管理。但針對(duì)特殊電子商務(wù)種類，即“貿(mào)易本身”既不具備服務(wù)性質(zhì)，也不具備貨物性質(zhì)，則歸屬管理便形成了分歧。如文化、軟件、娛樂(lè)類電子產(chǎn)品，究竟劃撥到哪一個(gè)類別，是否有對(duì)應(yīng)的管理法規(guī)都處于“不明確”狀態(tài)。

2.交易主體市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的問(wèn)題

在跨境電商形式下，支付業(yè)務(wù)已經(jīng)突破了時(shí)間和空間的限制，可以說(shuō)，只要有智能設(shè)備，且能夠接收到無(wú)線通訊信號(hào)，那么在地球上的任意一個(gè)位置，消費(fèi)者都能夠下單。由此產(chǎn)生的相關(guān)信息都會(huì)集中在電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。如果賣家出現(xiàn)資金鏈斷裂、違規(guī)經(jīng)營(yíng)，或是消費(fèi)者出現(xiàn)惡意利用保護(hù)規(guī)則不當(dāng)牟利等行為時(shí)，平臺(tái)有監(jiān)管權(quán)。總體而言，在跨境電商交易過(guò)程中，交易主體是否具有準(zhǔn)入資質(zhì)，需要重點(diǎn)考察。

二、跨境電子商務(wù)時(shí)代對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)產(chǎn)生的影響

（一）積極方面的影響

第一，與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式相比，很多商品的價(jià)格大幅度下降，與出廠成本相比，增加部分只是為了彌補(bǔ)交通運(yùn)輸及相關(guān)人力方面產(chǎn)生的成本。如傳統(tǒng)的交易模式，實(shí)際上是“二道販賣”模式的一種，即一些不掌握生產(chǎn)能力的商人，從一個(gè)國(guó)家收購(gòu)貨物之后，到另一個(gè)國(guó)家販賣，通過(guò)信息差賺取其中的差價(jià)，從而賺得盆滿缽滿。但這樣的行為導(dǎo)致商品生產(chǎn)企業(yè)賺不到多少利潤(rùn)，消費(fèi)者付出的金錢卻很多。如果放任此種行為繼續(xù)發(fā)展，那么“買辦”的實(shí)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，最終受損的是多個(gè)國(guó)家?？缇畴娮由虅?wù)模式出現(xiàn)的同時(shí)，意味著網(wǎng)絡(luò)通信能力已經(jīng)大幅度加強(qiáng)。而當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)商直接將產(chǎn)品價(jià)格放在網(wǎng)店后，“買辦”的可操作空間便大幅度降低，消費(fèi)者也能夠直接與廠家對(duì)接。但跨境電子商務(wù)并不意味著完全使“買辦”失去生存的機(jī)會(huì)，而是促進(jìn)其朝著正確的經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。一個(gè)有效的方法為，成為一家或數(shù)家企業(yè)在某一個(gè)國(guó)家、某一個(gè)地區(qū)的代理商。這樣做的目的在于：并不是所有生產(chǎn)廠家都有足夠的能力、足夠的精力用于產(chǎn)品的跨境分銷。而傳統(tǒng)的買辦在產(chǎn)品運(yùn)輸方面已經(jīng)駕輕就熟，整套經(jīng)營(yíng)模式都是健全的。因此，雙方在新的經(jīng)貿(mào)框架下開(kāi)展深度合作，進(jìn)一步拓寬經(jīng)銷布局，在保證雙方收益的同時(shí)，還令消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，可謂“三贏”。

第二，跨境電商模式下，很多中小微企業(yè)會(huì)找到新的產(chǎn)業(yè)鏈，掛靠之下，生產(chǎn)成本會(huì)大幅度降低，收益會(huì)提升。如果拋開(kāi)文明、風(fēng)俗習(xí)慣、政策法規(guī)等因素不談，只從經(jīng)濟(jì)貿(mào)易角度進(jìn)行思考，可以得出如下結(jié)論：整個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程實(shí)際上可視為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及原材料的開(kāi)采、制造、銷售，產(chǎn)品或半成品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售，直到消費(fèi)者購(gòu)買以及后續(xù)的配套服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，一些產(chǎn)品的生產(chǎn)原材料的來(lái)源可以多元化，一家企業(yè)在不違反有關(guān)法律法規(guī)的情況下，可以尋找更多的合作商。企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)尋找心儀的合作商，有助于降低成本，提高收益。

（二）消極方面的影響

1.容易受國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響

跨境電商對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易造成的首個(gè)重大消極影響為：受國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化影響的幾率極大。跨境電商時(shí)代，多國(guó)企業(yè)“走出去”過(guò)程中面臨的最大問(wèn)題——網(wǎng)店平臺(tái)下方的言論已經(jīng)不是討論商品本身是否有問(wèn)題，而是成為政治博弈的重要“戰(zhàn)場(chǎng)”。

2.容易面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊、詆毀

除了國(guó)家層面的政治考量之外，在跨境電商模式下，一些具有特殊意義的產(chǎn)品類型、品牌還有可能遭遇他國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊和詆毀。近年來(lái)，某些周邊國(guó)家十分熱衷于“文化盜竊”，特別是針對(duì)我國(guó)古代藝術(shù)文明，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的覬覦之心。具體表現(xiàn)在，大量含有中國(guó)風(fēng)元素的服飾、圖案設(shè)計(jì)，一旦在跨國(guó)電商平臺(tái)上放出，極有可能出現(xiàn)一些惡意評(píng)論，如“這個(gè)圖案是抄襲我們國(guó)家的”，“這不是漢服，明明是我們國(guó)家的傳統(tǒng)服飾”等。如果了解東亞國(guó)家歷史的人，在看到這些顛倒是非的評(píng)論時(shí)會(huì)嗤之以鼻。但遺憾的是，世界其他國(guó)家的人民對(duì)整個(gè)東亞地區(qū)，對(duì)中國(guó)五千年的文化傳承只有極其粗淺的了解，故不具備判別能力。這正是某些外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愿意看到的情況———所謂“三人成虎”，謊言說(shuō)多了，便有可能成為很多人認(rèn)知中的“真理”。因此，在跨境電商背景下，我國(guó)企業(yè)若要走出國(guó)門，需針對(duì)這些惡意競(jìng)爭(zhēng)手段做好充足的準(zhǔn)備。

三、跨境電商背景下國(guó)際經(jīng)貿(mào)的發(fā)展方向

（一）掌握跨國(guó)貿(mào)易規(guī)則，但不能完全被規(guī)則限制

在跨境電商背景下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易最重要的發(fā)展方向?yàn)?，企業(yè)依靠跨境電商平臺(tái)，向外國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍時(shí)，既要掌握跨國(guó)貿(mào)易規(guī)則，但又不能完全被規(guī)則限制，特別是要謹(jǐn)防某些國(guó)家的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。具體而言，國(guó)際貿(mào)易講求“契約規(guī)則”，即凡事都需嚴(yán)格按照合同條款進(jìn)行。對(duì)跨境電商貿(mào)易形式而言，面對(duì)外國(guó)消費(fèi)者時(shí)，賣家需要不厭其煩地向其講明交易雙方享有的權(quán)利，在雙方認(rèn)知統(tǒng)一后，方可開(kāi)展貿(mào)易。如傳統(tǒng)的電子商務(wù)出口時(shí)，無(wú)法辦理檢驗(yàn)檢疫，導(dǎo)致電子商務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)可能延期收貨。但時(shí)至今日，《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》中已經(jīng)明確，建立電子商務(wù)出口檢驗(yàn)監(jiān)管模式。上文提到，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展歷史雖然較短，但發(fā)展速度卻是最快的。而我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)在逐漸完善，不代表外國(guó)的法律也能跟上我國(guó)的速度。基于此，在跨境電商背景下，跨國(guó)經(jīng)貿(mào)在充分了解我國(guó)和有關(guān)外國(guó)法律法規(guī)的同時(shí)，還應(yīng)保證自身應(yīng)有的權(quán)利不被外國(guó)不公平法規(guī)、雙重標(biāo)準(zhǔn)踐踏，進(jìn)而以更加自信的姿態(tài)參與跨國(guó)貿(mào)易。

（二）充分考慮到跨國(guó)貿(mào)易過(guò)程中方方面面可能出現(xiàn)的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須完善

在2021年延期召開(kāi)的東京奧運(yùn)會(huì)上，我國(guó)體育代表團(tuán)取得了優(yōu)異的成績(jī)，很多運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上英姿勃發(fā)，面對(duì)世界各國(guó)的媒體鏡頭時(shí)落落大方，令世界驚嘆。事后了解發(fā)現(xiàn)，國(guó)家體育總局局長(zhǎng)茍仲文同志為代表團(tuán)配備了化妝師團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)、律師團(tuán)隊(duì)，目的在于：在我國(guó)運(yùn)動(dòng)員在異國(guó)他鄉(xiāng)發(fā)生任何常規(guī)即突發(fā)情況時(shí)，都有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員能夠在第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理，盡最大努力幫助運(yùn)動(dòng)員調(diào)整至最佳狀態(tài)。與運(yùn)動(dòng)代表團(tuán)外出參賽相比，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易面臨的復(fù)雜程度更大，突然情況更多?；诖?，企業(yè)在開(kāi)展跨國(guó)貿(mào)易時(shí)，必須提前做好充足準(zhǔn)備。如在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，除了法務(wù)部門之外，市場(chǎng)部和管理部應(yīng)該組織專門的人手，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的詆毀、謾罵、惡意挑釁等行為制定出應(yīng)對(duì)方式。如面對(duì)妄圖竊據(jù)中華文化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，可以在網(wǎng)點(diǎn)商品展示區(qū)下方鏈接視頻地址，其中的主要內(nèi)容為基于中國(guó)文化進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)構(gòu)思的全過(guò)程。對(duì)于歷史匱乏的國(guó)家來(lái)說(shuō)，文明需要長(zhǎng)久的積淀才能形成，一時(shí)的掠奪不會(huì)動(dòng)搖一個(gè)國(guó)家的文化根基。當(dāng)事物的“來(lái)龍去脈”得到明確之后，很多惡意謾罵便會(huì)不攻自破。

（三）注意收集各類憑證，以防突發(fā)情況

在跨境電商背景下，企業(yè)基于網(wǎng)路平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目時(shí)，必須重點(diǎn)收集各類憑證，任何情況下都不能麻痹大意。上文提到了國(guó)內(nèi)某消費(fèi)者利用“7天無(wú)理由退貨”規(guī)則中的漏洞，存在大肆侵占商家便宜的惡劣行為，但在外國(guó)消費(fèi)者中，比上述案例更加惡劣的行為比比皆是，只有想不到，沒(méi)有做不到。具體而言，國(guó)內(nèi)商家可采用如下方法：第一，在商品出庫(kù)之前，通過(guò)拍攝視頻的方式，將完整無(wú)損的商品、對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)編號(hào)、證明時(shí)間的材料等均納入視頻之中；第二，叮囑跨境物流公司，在收到、裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)相應(yīng)商品時(shí)，同樣拍攝視頻，證明在對(duì)應(yīng)的時(shí)刻，商品依然保持完整的狀態(tài)；第三，要求跨境第三方物流配送公司務(wù)必遵循“貨物送上門，由消費(fèi)者先檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字”的原則。按照上述流程，商品在哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了損耗的問(wèn)題，那么便根據(jù)合同以及有關(guān)法律法規(guī)，由直接責(zé)任方承受損失。此舉還有一個(gè)好處在于，能夠從根本上杜絕外國(guó)消費(fèi)者出現(xiàn)“無(wú)賴行為”。除此之外，我國(guó)政府有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)跨國(guó)貿(mào)易違法犯罪行為的打擊力度，保障正常貿(mào)易。如一些品牌，將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至外國(guó)之后，一些企業(yè)眼紅其收益，會(huì)在網(wǎng)店平臺(tái)上開(kāi)設(shè)描述相似度極高，但實(shí)際售賣產(chǎn)品質(zhì)量極差的網(wǎng)店。此種損人利己的行為會(huì)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中產(chǎn)生十分惡劣的影響，導(dǎo)致我國(guó)良心企業(yè)辛苦建立的民族品牌蒙塵，故必須堅(jiān)決打擊，決不能允許這些敗類有絲毫的生存土壤。

四、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)不斷加強(qiáng)、智能設(shè)備不斷升級(jí)的今天，電子商務(wù)成為主要的經(jīng)貿(mào)形式。在此種背景下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)為：國(guó)家與國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘必定會(huì)逐漸消散，首先會(huì)形成地區(qū)小型自由貿(mào)易區(qū)，之后逐漸擴(kuò)大，最終演變?yōu)榫哂腥蛐缘拇笪枧_(tái)。為了使這一天早日實(shí)現(xiàn)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易企業(yè)必須充分考量跨境電商受國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)、不同國(guó)家法律、風(fēng)俗習(xí)慣的影響，制定完善的跨國(guó)電商貿(mào)易策略，以獲得更高收益。