鄭宇飛

（北京日?qǐng)?bào)社，北京 100000）

新聞評(píng)論是媒體的旗幟和靈魂，黨報(bào)評(píng)論更是輿論場(chǎng)主流聲音的集中代表，在凝聚人心、鼓舞士氣、引導(dǎo)輿論方面具有重大作用。進(jìn)入全媒體時(shí)代，時(shí)事熱點(diǎn)繁多，觀點(diǎn)更加多元，新聞反轉(zhuǎn)不斷，輿論場(chǎng)中亟需辯證思維與理性聲音來(lái)分辨是非、疏導(dǎo)情緒。在這樣的背景下，單靠一篇或是幾篇評(píng)論只能“解渴”一時(shí)。從具體實(shí)踐來(lái)看，只有充分理解新聞評(píng)論在全媒體時(shí)代展現(xiàn)出來(lái)的特殊性質(zhì)，跟上技術(shù)的進(jìn)步、受眾素養(yǎng)的提升，才能讓黨報(bào)評(píng)論形成自己的品牌效應(yīng)。本文將以 《北京日?qǐng)?bào)》的評(píng)論專欄“長(zhǎng)安觀察”為考據(jù)，探究全媒體時(shí)代黨報(bào)評(píng)論如何守正創(chuàng)新，在泛濫的信息、紛雜的輿論中發(fā)揮更廣泛的影響。

一、全媒體時(shí)代黨報(bào)評(píng)論的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)

（一）媒體實(shí)力決定了權(quán)威性與影響力基礎(chǔ)

黨報(bào)媒體從屬于黨的宣傳部門，在解讀政府頒發(fā)的政策文件、重大公共危機(jī)與國(guó)際事件方面，具有一手資源的優(yōu)勢(shì)。在長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐過程中，黨報(bào)打造了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)論人才，外加對(duì)歷史新聞素材及各類數(shù)據(jù)的深厚儲(chǔ)備，能夠?qū)ι鐣?huì)問題進(jìn)行系統(tǒng)闡述和深刻分析，進(jìn)而為受眾提供指導(dǎo)性意見。

隨著受眾信息獲取渠道的不斷增加，信息過載會(huì)令受眾陷入困頓、難辨真相，當(dāng)問題具有模糊性時(shí)，很多人首先想到的還是去傳統(tǒng)黨報(bào)媒體尋求答案。這不僅體現(xiàn)了受眾對(duì)黨報(bào)媒體的信任，也是黨報(bào)媒體公共權(quán)威的表達(dá)方式，成為一種無(wú)形資產(chǎn)。黨報(bào)在重大事件宣發(fā)行為中形成良好信譽(yù)，自身的公信力也得到進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固，決定了其在關(guān)鍵時(shí)刻定分止?fàn)幍莫?dú)特效能。

（二）受眾趨于理性，輿論空間正能量凸顯

在互聯(lián)網(wǎng)成為信息主要渠道的初期，受眾被認(rèn)為是被動(dòng)、消極、非理性接收信息的。近年來(lái)，隨著移動(dòng)傳媒的迅速發(fā)展，CNNIC第48次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2021年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10．11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)71．6%，受眾與傳統(tǒng)意義上的傳播者之間的信息差正在不斷消弭。尤其是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，群眾的生活水平不斷提升，文化素養(yǎng)與眼界視野與過往不可同日而語(yǔ)，對(duì)信息的判斷能力也在不斷增強(qiáng)。著眼輿論場(chǎng)，雖然網(wǎng)絡(luò)空間不乏極端聲音，也不乏惡意引導(dǎo)，但從整體來(lái)看，多數(shù)受眾對(duì)熱點(diǎn)信息的非理性“站隊(duì)”越來(lái)越少，更多時(shí)候愿意等待真相的到來(lái)。整個(gè)輿論環(huán)境雖然紛繁復(fù)雜，更有激烈爭(zhēng)辯，但正向力量仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，對(duì)于黨媒黨報(bào)來(lái)說，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，也是一個(gè)有無(wú)限可能的時(shí)代，與國(guó)家同頻共振，為群眾積極發(fā)聲，必將收獲更多信任，獲得更多受眾。

二、理性認(rèn)知黨報(bào)評(píng)論的現(xiàn)實(shí)缺失

（一）品牌缺失導(dǎo)致聲音有銳度但缺乏厚度

信息可以是獨(dú)家的，但觀點(diǎn)卻是多元的。隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)，媒體行業(yè)也進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。各類平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，任何傳播主體都可以建立公眾號(hào)、短視頻賬號(hào)、微博等，形成自己的媒體矩陣。特別是一些自媒體，由于制約較少，擅于迎合受眾情緒，傳播效果反而更好，并逐漸建立起了自己的受眾群體。傳統(tǒng)媒體雖然占據(jù)了一定的資源優(yōu)勢(shì)，以各類獨(dú)家新聞報(bào)道提升了整體品牌效應(yīng)，但評(píng)論專欄作為媒體單位的從屬部門，構(gòu)建自己品牌的意識(shí)還比較薄弱。

一般而言，發(fā)生熱點(diǎn)新聞時(shí)，黨媒會(huì)發(fā)表權(quán)威評(píng)論為事件定性、為主流意見發(fā)聲，單篇文章冠以整個(gè)媒體之名，能夠迅速引發(fā)反響，卻往往因?yàn)槿狈υu(píng)論導(dǎo)致品牌出現(xiàn)“后勁不足”的情況。比如，針對(duì)2021年文娛圈整頓的報(bào)道，很多主流媒體雖然也積極發(fā)聲，但社交平臺(tái)中的自媒體賬號(hào)的話語(yǔ)更為“辛辣”，在輿論場(chǎng)中的傳播度反而更高。此外，在個(gè)別情況下，黨媒的一詞一句還容易被錯(cuò)誤解讀。

（二）守舊問題消解了評(píng)論的傳播效能

地方黨報(bào)新聞評(píng)論自身性質(zhì)決定了受眾群體具有特殊性，公務(wù)員、機(jī)關(guān)干部等都是黨報(bào)新聞評(píng)論的主要受眾群體。對(duì)大眾來(lái)說，尤其是年輕受眾，他們不僅有各種接收信息的渠道，還有自己的文化“圈子”，個(gè)體之間互相表達(dá)與傾聽成為一種常態(tài)。此外，由于個(gè)人職業(yè)、年齡和生活閱歷的不同，看待問題的視角也不盡相同。這種情況下，除非是思辨性、復(fù)雜度極強(qiáng)的問題，一般事件可以不依賴于傳統(tǒng)媒體所提供的觀點(diǎn)。目前，部分傳統(tǒng)媒體已經(jīng)意識(shí)到問題所在，正逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型融合發(fā)展。

三、全媒體時(shí)代黨報(bào)評(píng)論的建設(shè)之路

（一）增強(qiáng)渠道建設(shè)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，背后原因尚不明朗、最終趨勢(shì)無(wú)法確定的事件常常會(huì)成為輿論風(fēng)暴中心。在新聞事件隨時(shí)隨地發(fā)布、細(xì)節(jié)不斷更新的過程中，稍有不慎，信息解釋的主導(dǎo)權(quán)就會(huì)旁落。過去，部分黨報(bào)評(píng)論出于新聞原則和習(xí)慣，在事實(shí)基本確定后仍反應(yīng)滯后，在本該引導(dǎo)輿論的重要關(guān)頭缺位、失語(yǔ)。針對(duì)這一現(xiàn)狀必須及時(shí)扭轉(zhuǎn)思維，以技術(shù)和形式為內(nèi)容賦能，形成評(píng)論規(guī)模，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，為受眾及時(shí)解疑釋惑。

作為 《北京日?qǐng)?bào)》的評(píng)論專欄，“長(zhǎng)安觀察”以報(bào)紙為基礎(chǔ)陣地，設(shè)立了“七日談”版面，每周刊發(fā)兩版：在北京日?qǐng)?bào)客戶端、京報(bào)網(wǎng)、微信公眾號(hào)以及各類門戶網(wǎng)站上開設(shè)了專欄或建立了賬號(hào)；結(jié)合全媒體傳播趨勢(shì)，開辟了“快評(píng)”“新聞我來(lái)說”等重要新媒體板塊?！翱煸u(píng)”以300字左右的微型評(píng)論為主，對(duì)那些亟需澄清解讀的社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論，充分發(fā)揮了“短平快”優(yōu)勢(shì)。例如，《嚴(yán)禁電動(dòng)自行車“上樓”！安全線就是生命線》《“片酬1．6億”是真是假必須有個(gè)說法》《請(qǐng)給救援讓路！災(zāi)區(qū)不是網(wǎng)紅打卡地》等文章，以“短”見長(zhǎng)，在社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生后第一時(shí)間迅速傳播主要觀點(diǎn)，在輿論場(chǎng)上占據(jù)高位；“新聞我來(lái)說”則與其他部門合作，以短視頻方式讓評(píng)論員的情緒態(tài)度直接傳達(dá)給受眾，起到了更好地渲染氛圍的作用?！靶侣勎襾?lái)說”自2020年3月18日開播以來(lái)，截至2021年9月15日，全網(wǎng)總閱讀量達(dá)12．6億次，其中，微博話題＃新聞我來(lái)說＃閱讀量高達(dá)1億，抖音快手總閱讀量8．8億，傳播效果顯著。因此，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，受眾的閱讀習(xí)慣不斷改變，未來(lái)可以嘗試開辟更多渠道，不斷擴(kuò)大品牌的影響力。

眼下，一些傳統(tǒng)媒體將視線完全聚焦在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，出現(xiàn)了不管選題重要與否、新聞新鮮與否、形式合適與否，凡事必要上網(wǎng)評(píng)論的現(xiàn)象，對(duì)傳統(tǒng)陣地開始“放養(yǎng)”，這是不可取的。必須認(rèn)清，新媒體與傳統(tǒng)媒體并非迭代關(guān)系，而是互為補(bǔ)充的關(guān)系。根據(jù)渠道特點(diǎn)，做適合的評(píng)論產(chǎn)品，才是理性發(fā)展之路。

（二）深耕本土資源，擴(kuò)大選題視野

在媒介產(chǎn)品多元化的今天，選擇什么事件、問題和現(xiàn)象作為評(píng)論的切入口，奠定了整個(gè)評(píng)論矩陣的基調(diào)，也直接影響了受眾群體類型與輿論引導(dǎo)的方向。作為地方黨報(bào)，要充分認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。地方黨報(bào)媒體在本地的資源，尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域、基本民情和政策發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，是其他媒體不具備的，這也決定了其成為本地市民最信賴的信息渠道。但是。除了權(quán)威信息之外，受眾更期望得到有關(guān)本土政策的解讀，更深層次了解本地發(fā)生的事情，因此，黨報(bào)所立足的城市就是最富饒的選題富礦。

很多短消息看似“寥寥幾筆”，但背后很可能是本地最為重要的發(fā)展問題、民生大事，地方黨報(bào)應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注這些信息，深耕本土資源，選取受眾最關(guān)注的角度，進(jìn)行充分解讀分析，為本土受眾提供“一站式”新聞服務(wù)。比如，在抗擊新冠肺炎疫情期間，“長(zhǎng)安觀察”緊瞄北京疫情形勢(shì)變化，在多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)配發(fā)評(píng)論，《這一仗，必須打贏！》《首都戰(zhàn)疫就該最高標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)要求》《社區(qū)戰(zhàn)疫再顯共治力量》《降級(jí)不是降防，堅(jiān)持才有勝利》等文章通過報(bào)端與新媒體多渠道發(fā)布，立足首都市民最關(guān)心的疫情問題，亮明觀點(diǎn)、解疑釋惑，對(duì)相關(guān)責(zé)任方有贊揚(yáng)宣傳、有督促批評(píng)，成為首都戰(zhàn)疫工作重要的輿論指揮棒之一。

從更大視野來(lái)看，隨著信息壁壘不斷被打破，受眾對(duì)觀點(diǎn)性內(nèi)容的興趣早已超越自己身邊的“一畝三分地”，國(guó)家大事、歷史縱橫、社會(huì)事件、網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)辯等都可能成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，這些都為評(píng)論選題提供了廣闊天地。黨報(bào)評(píng)論也應(yīng)當(dāng)放開手腳，以全球視野、歷史格局，為受眾提供豐富的思想啟迪?！伴L(zhǎng)安觀察”各平臺(tái)文章關(guān)注全球熱點(diǎn)，以辛辣文風(fēng)和銳利觀點(diǎn)收獲了廣大受眾的支持，也進(jìn)一步打開了受眾市場(chǎng)。除了評(píng)論員外，還有高校教師、業(yè)界專家等組成的智庫(kù)團(tuán)隊(duì)，更進(jìn)一步豐富了評(píng)論的選題庫(kù)和觀點(diǎn)庫(kù)。

（三）批判宣傳之余，做建設(shè)性內(nèi)容

黨報(bào)新聞評(píng)論理應(yīng)為受眾提供深刻的主流社會(huì)觀點(diǎn)以及正向輿論氛圍。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，不少傳統(tǒng)媒體評(píng)論給受眾的感覺無(wú)外乎兩種：一種是對(duì)利好政策、模范典型或社會(huì)暖新聞等正面信息的解讀與宣傳；另一種則是針對(duì)社會(huì)上的種種亂象、負(fù)面人物、嚴(yán)重問題等進(jìn)行反思、批評(píng)與監(jiān)督。雖然這兩種類型的評(píng)論具有一定的根基作用，但越是輿論紛繁復(fù)雜、問題千頭萬(wàn)緒，受眾越希望從黨報(bào)中看到破題思路。

這里不妨引入“建設(shè)性新聞”的概念。“建設(shè)性新聞”由丹麥記者烏瑞克·哈根洛普2008年提出，是針對(duì)新聞報(bào)道的學(xué)術(shù)概念，強(qiáng)調(diào)從受眾的角度而言，過多的負(fù)面新聞報(bào)道并不能解決問題，反而會(huì)造成“同情疲勞”。在這樣的背景下，在新聞中加入積極的心理學(xué)元素，以向上的、具有建設(shè)性的方式來(lái)建構(gòu)新聞，尋找破解問題的辦法，往往更能起到引導(dǎo)作用。新聞評(píng)論作為“論”大于“述”的新聞體裁，對(duì)建設(shè)性內(nèi)容的要求顯然更高。

“長(zhǎng)安觀察”欄目本著提出問題，也要指出解決方向的宗旨，為新聞報(bào)道當(dāng)事者以及受眾提供了多層次觀點(diǎn)。特別是針對(duì)北京當(dāng)?shù)氐男侣勈录?，因?yàn)榱⒆惚镜?，更可以結(jié)合政策、城市特點(diǎn)，綜合全國(guó)各地經(jīng)驗(yàn)，提出前瞻性的思考。比如，《大城精治要問需于民更要問計(jì)于民》就某些民生工程槽點(diǎn)滿滿，一些改造項(xiàng)目在推進(jìn)過程中給民眾添堵這一現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)把問題置于法治精神和程序意識(shí)之下，通過整合過往多個(gè)現(xiàn)實(shí)案例，強(qiáng)調(diào)：“引導(dǎo)大家坐在一起、表達(dá)意見，當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地說清楚、講明白，實(shí)現(xiàn)大家的利益大家協(xié)調(diào)，不失為成本最低、效率最高，也是更易達(dá)致共識(shí)的辦法?！痹偃?，《京郊民宿不能都走網(wǎng)紅風(fēng)》一文中，針對(duì)京郊民宿產(chǎn)業(yè)愈發(fā)興旺但缺乏特色的問題，并未一味批評(píng)，而是對(duì)行業(yè)發(fā)展表示肯定，同時(shí)提出“提早找到自身定位、以文化裝扮院落”的方向，在行業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛討論。當(dāng)新聞評(píng)論在評(píng)判是非的基礎(chǔ)上，能夠給社會(huì)發(fā)展、群眾生活帶來(lái)一定啟迪，其公信力也會(huì)得以提升。

（四）增強(qiáng)互動(dòng)空間，守護(hù)輿論環(huán)境

新聞評(píng)論同新聞報(bào)道一樣，也需要心理上的“接近性”。在語(yǔ)言上形成與受眾的共鳴，往往更能打動(dòng)人心，更有利于觀點(diǎn)傳播。全媒體時(shí)代下，輿論空間的一大特點(diǎn)就是人人都可以通過網(wǎng)絡(luò)自由且公開地發(fā)表意見，人人都可以通過個(gè)性化表達(dá)收獲粉絲。從另一個(gè)角度來(lái)看，網(wǎng)友評(píng)論、社交媒體發(fā)言、視頻彈幕等互動(dòng)不僅讓受眾情緒得以表達(dá)，也為傳統(tǒng)媒體提供了接地氣的評(píng)論素材。黨報(bào)需要摒棄以往“高高在上”的傳播方式與引導(dǎo)姿態(tài)，以更加親和的態(tài)度完成評(píng)論，提升親切感，從而讓主流觀點(diǎn)深入人心，也讓媒體本身以朋友知己的身份融入受眾的生活中。

“長(zhǎng)安觀察”在各類新媒體文章中適當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)、網(wǎng)友評(píng)論，以誠(chéng)懇對(duì)話、溝通交流的態(tài)度析事明理、尋求共鳴。比如， 《中國(guó)“五一”引人羨慕，＜紐約時(shí)報(bào)＞沒想到“小丑竟是自己”》一文中，引用了一位長(zhǎng)期居住在中國(guó)的外國(guó)博主的“凡爾賽抱怨”，其稱自己沒能預(yù)訂到心儀酒店，因?yàn)榉块g在4月就已銷售一空，以輕松的筆調(diào)突出中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)風(fēng)景尚好?！冻?00萬(wàn)人呼吁調(diào)查德堡實(shí)驗(yàn)室，溯源為什么就去不得美國(guó)？》一文，從普通民眾的視角出發(fā)，對(duì)美國(guó)拒絕疫情溯源事件展開討論，文中引用“美國(guó)在隱藏什么？”“疑點(diǎn)重重的德堡實(shí)驗(yàn)室怎么就查不得？”等受眾真實(shí)想法，更有力度地強(qiáng)調(diào)了調(diào)查美國(guó)的要求合情合理，是眾望所歸。文章發(fā)出后也獲得了網(wǎng)友的熱烈討論，有效地宣傳了科學(xué)精神和道義堅(jiān)守在戰(zhàn)疫中的重要性。當(dāng)然，黨報(bào)作為輿論引導(dǎo)者，也要積極規(guī)避網(wǎng)友互動(dòng)中的泛娛樂化以及不文明現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的新聞評(píng)論環(huán)境，推進(jìn)評(píng)論向更理性的公共話語(yǔ)空間轉(zhuǎn)變。

四、結(jié) 語(yǔ)

新聞評(píng)論是整個(gè)新聞事業(yè)最為重要的板塊之一，其不僅是對(duì)新聞報(bào)道內(nèi)容的深化，也對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成具有的深遠(yuǎn)影響，是提升公民素養(yǎng)、建設(shè)社會(huì)公德和傳播正確價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的重要途徑。對(duì)地方黨報(bào)評(píng)論而言，新媒體可以成為其進(jìn)步發(fā)展的羽翼，使自身的品牌價(jià)值、傳播影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。面對(duì)社會(huì)價(jià)值向多元化發(fā)展以及民眾利益訴求多樣化的現(xiàn)狀，黨報(bào)媒體要始終明確價(jià)值導(dǎo)向就是生命線，要堅(jiān)守初心，在關(guān)鍵時(shí)刻勇于為黨和人民發(fā)聲，為大局做出更多貢獻(xiàn)。