王 瑞

（中國(guó)電建集團(tuán)華東勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司，杭州 311100）

0 引言

現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、不斷擴(kuò)張規(guī)模的重要保證。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將先進(jìn)技術(shù)引入財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、流程再造的過程。在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，以及運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息預(yù)測(cè)，已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重中之重。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建能夠從根本上提升企業(yè)的管理能力，真正意義上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，形成高效的業(yè)財(cái)一體化管理模式，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。

1 企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景

在政府的指導(dǎo)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)正在加速進(jìn)行。目前，我國(guó)出臺(tái)了許多關(guān)于會(huì)計(jì)數(shù)字化的政策，如財(cái)政部在2021 年11 月印發(fā)的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》，提出了“以數(shù)字化技術(shù)為支撐，以會(huì)計(jì)審計(jì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，推動(dòng)會(huì)計(jì)職能實(shí)現(xiàn)拓展升級(jí)”的總體目標(biāo)和“切實(shí)加快會(huì)計(jì)審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐”的主要任務(wù)。2021 年12 月底，財(cái)政部印發(fā)了《會(huì)計(jì)信息化發(fā)展規(guī)劃（2021—2025年）》，肯定了“十三五”期間財(cái)務(wù)智能、財(cái)務(wù)共享等理念，以及對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人等自動(dòng)化工具的逐步推廣，同時(shí)提出了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字化的新要求。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面深化重點(diǎn)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育轉(zhuǎn)型支撐服務(wù)生態(tài)。2022年，我國(guó)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)數(shù)字化，這無疑是一種有力的信號(hào)，即企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)進(jìn)一步加快。

2 企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義

2.1 能滿足時(shí)代發(fā)展和自身發(fā)展的需要

目前，數(shù)字化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的重要標(biāo)志，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，傳統(tǒng)分散式的財(cái)務(wù)管理模式嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。構(gòu)建新型的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠使財(cái)務(wù)人員通過數(shù)字化手段開展財(cái)務(wù)管理工作，以此提升工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)信息共享、形成精細(xì)化管理的統(tǒng)一格局，能夠使企業(yè)滿足時(shí)代發(fā)展和自身發(fā)展的需要。

2.2 有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化

事后核算是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的核心內(nèi)容，這種財(cái)務(wù)管理模式缺乏對(duì)事前和事中的管理。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中，這種財(cái)務(wù)管理模式導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門無法在事前和事中參與到業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作中，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，極容易產(chǎn)生偏差或矛盾，最終影響企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量。然而，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠?qū)⑵髽I(yè)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中到共享中心，以系統(tǒng)集成方法將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的收集和整合，促使財(cái)務(wù)部門能夠參與到業(yè)務(wù)部門的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，并且能夠在極大程度上規(guī)避人為因素的干擾，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。企業(yè)利用這種數(shù)字化技術(shù)手段將各個(gè)分公司或各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效整合起來，能夠形成財(cái)務(wù)部門主動(dòng)參與企業(yè)管理的局面，此舉能使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不再受地域和部門的限制，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化成具有現(xiàn)實(shí)依據(jù)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理層制定市場(chǎng)決策提供依據(jù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化。

2.3 促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員提高綜合素質(zhì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)只有持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能夠快速提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，以形成企業(yè)的“精、準(zhǔn)、細(xì)”管理模式。而企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員提出了更高的要求，這在一定程度上促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員因受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)知之甚少，在專業(yè)上忽視知識(shí)外延拓展，在信息上缺乏敏感性，因此其難以開展精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理工作。為了滿足企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要，財(cái)務(wù)管理人員必須實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型也將成為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵部分，這定然需要財(cái)務(wù)管理人員提高自身的綜合素質(zhì)，以更強(qiáng)的專業(yè)能力為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

3.1 建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持

第一，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)狀況評(píng)估。為了在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中高效地應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，企業(yè)應(yīng)提前對(duì)自身的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行正確的評(píng)估，革新傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的工作理念和相關(guān)政策，財(cái)務(wù)管理部門、企業(yè)管理層要從思想上正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和財(cái)務(wù)數(shù)字化管理，充分考慮當(dāng)前的實(shí)際情況，并基于實(shí)際情況分析需要調(diào)整的具體工作，就如何重塑業(yè)務(wù)流程、調(diào)整部門、精簡(jiǎn)工作內(nèi)容等進(jìn)行深入探索，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立奠定基礎(chǔ)。另外，企業(yè)應(yīng)選拔優(yōu)秀的信息技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員和管理人員組建財(cái)務(wù)評(píng)估小組，確保評(píng)估方案具有科學(xué)性和實(shí)用性。同時(shí)，應(yīng)收集整理、匯總分析各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并以項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告的形式提交工作成果，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立提供數(shù)據(jù)支持。

第二，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)要在前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上確立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的基本路徑，根據(jù)實(shí)際財(cái)務(wù)狀況和項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告的具體數(shù)據(jù)，開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃工作，綜合分析影響財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的相關(guān)因素，如平臺(tái)建設(shè)時(shí)間、服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事宜。同時(shí)，還需考慮財(cái)務(wù)管理環(huán)境和服務(wù)條件，提高信息技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的應(yīng)用效率，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的合理性。

第三，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)。企業(yè)在數(shù)據(jù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)人員、場(chǎng)館等事項(xiàng)規(guī)劃完成之后，應(yīng)梳理用戶與企業(yè)之間的信息交流和反饋渠道，利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)，開始著手建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

3.2 完善財(cái)務(wù)管理流程和手段，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

因各分支機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)類型和范圍會(huì)存在一定程度的差異性，企業(yè)在管理的過程中將存在一定的困難。因此，企業(yè)的管理層應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況完善財(cái)務(wù)管理流程和手段，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式來促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先，在新時(shí)期，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)以數(shù)字化理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主要內(nèi)容，逐漸將數(shù)字化理財(cái)融入企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，開展基于外部互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部局域網(wǎng)的在線理財(cái)活動(dòng)。其次，構(gòu)建全新且完善的財(cái)務(wù)管理數(shù)字化流程，包括財(cái)務(wù)處理、資金管理、資金盤點(diǎn)等，利用數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展提供新路徑，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另外，財(cái)務(wù)管理人員不但要明確財(cái)務(wù)數(shù)值的含義，還要理解各種公式、比例及數(shù)值推導(dǎo)過程，通過以上方法完善數(shù)字化財(cái)務(wù)管理手段，規(guī)范報(bào)賬流程，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。最后，財(cái)務(wù)管理人員要基于宏觀視角創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理手段，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)看作是完整的產(chǎn)業(yè)鏈，確保企業(yè)將客戶需求與企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一，在滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化管理目標(biāo)，保證企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃符合財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。

3.3 轉(zhuǎn)變管理觀念，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

3.3.1 推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念

在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)內(nèi)部組織層級(jí)逐漸轉(zhuǎn)向扁平化，管理方式也從以結(jié)果為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程精益化管理。在管理方式及組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的過程中，財(cái)務(wù)人員的觀念轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到重要作用。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景產(chǎn)生擔(dān)憂，其在不理解企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的情況下難免會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生抵觸情緒，因此企業(yè)管理層需對(duì)員工進(jìn)行溝通和安撫，獲取員工支持，并且要積極對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念，為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。

3.3.2 促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職能定位進(jìn)行重新規(guī)劃部署，可以從財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)兩個(gè)層面進(jìn)行規(guī)劃部署，以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型。

第一，財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)是確保企業(yè)正確經(jīng)營(yíng)與管理，其崗位職責(zé)是為經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、戰(zhàn)略規(guī)劃等提供專業(yè)化的建議和科學(xué)化的依據(jù)。因此，相關(guān)財(cái)務(wù)人員需要做好財(cái)務(wù)管理與數(shù)據(jù)分析工作，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置提供支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向制訂財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)方案，幫助提升財(cái)務(wù)人員能力與水平，同時(shí)推動(dòng)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作部署，促進(jìn)整體財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人能力的提高?？傊?，企業(yè)需要加大財(cái)務(wù)人員數(shù)字化理念及手段培訓(xùn)力度來推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，提高財(cái)務(wù)人員數(shù)字化素養(yǎng)。

第二，管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)信息在企業(yè)管理工作中的價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需幫助財(cái)務(wù)人員明確自身職責(zé)，轉(zhuǎn)變管理觀念，由會(huì)計(jì)核算向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，充分運(yùn)用所學(xué)理論分析企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等各環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息，使其能夠根據(jù)分析結(jié)果來制定企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)幫助財(cái)務(wù)人員將工作重點(diǎn)從會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)，能提高財(cái)務(wù)人員管理能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，從而使其為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。

3.4 重新制定財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核制度，提升財(cái)務(wù)人員滿意度

基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)重新制定財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核制度，確?？己酥笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，提高財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核的公平性。企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下應(yīng)實(shí)行財(cái)務(wù)人員全崗位責(zé)任制，明確財(cái)務(wù)人員的職責(zé)、崗位和權(quán)限，并為財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，以順利開展財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核工作，而且要從績(jī)、能、德、質(zhì)等多方面進(jìn)行績(jī)效考核，提升財(cái)務(wù)人員的滿意度，以此來激發(fā)財(cái)務(wù)人員工作積極性，提高財(cái)務(wù)人員工作效能。此外，企業(yè)需完善財(cái)務(wù)部門績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，引入平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法，提高財(cái)務(wù)人員工作積極性，以此使財(cái)務(wù)人員為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。

4 結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)要想穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、做大做強(qiáng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有正確的認(rèn)識(shí)，并利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化與變革。此外，企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式產(chǎn)生的問題進(jìn)行有效解決，充分發(fā)揮管理效能，確保企業(yè)合理應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，并以財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為支撐，有序開展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，保障財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作能夠順利落實(shí)，使企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。