張 廣 利 趙 時(shí) 雨 王 伯 承

在新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)謠言治理不但關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)秩序穩(wěn)定，更指涉國(guó)家安全與發(fā)展戰(zhàn)略的宏大結(jié)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，我們能否頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全。然而，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中的謠言往往未能在制度性實(shí)踐、技術(shù)性介入下迅速消散。突發(fā)公共事件發(fā)生后，冗雜的網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)常得到大規(guī)模擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)謠言何以經(jīng)久不息？如何更有效地治理網(wǎng)絡(luò)謠言？這些問(wèn)題皆待進(jìn)一步探討。

一、概念界定與文獻(xiàn)回顧

1.網(wǎng)絡(luò)謠言與結(jié)構(gòu)緊張

謠言是人類歷史實(shí)踐中經(jīng)久沉淀的社會(huì)圖像，孔飛力筆下的“叫魂”便是謠言于傳統(tǒng)時(shí)期的生動(dòng)寫照。隨著信息時(shí)代到臨，去中心化、脫域化的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域不斷穿透時(shí)間、空間邊界，為謠言的生成注入了額外的不確定性變量，以至于網(wǎng)絡(luò)謠言不時(shí)構(gòu)成擾亂社會(huì)秩序的風(fēng)險(xiǎn)因素。

在此情形下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的研究日漸增多，但“謠言”“傳言”“流言”等概念的混用也廣泛存在。我國(guó)語(yǔ)境中的“謠言”，往往被視作一種充斥蓄意動(dòng)機(jī)、消解社會(huì)穩(wěn)定的“病癥”，并被置入風(fēng)險(xiǎn)防治框架之中。西方語(yǔ)境中的“傳言”或“流言”(rumor)，則更富有中立意涵。如卡普費(fèi)雷認(rèn)為“傳言”是未經(jīng)官方證實(shí)或已被辟謠的信息，并將其看作一種“反權(quán)力”的大眾傳媒工具。

顯然，“謠言”“流言”在概念內(nèi)涵上，存在著“是否存在刻意動(dòng)機(jī)、信息是否真實(shí)”的差異。然而，網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中“謠言”“傳言”的參與主體數(shù)量甚為龐大，并時(shí)常隨事態(tài)走勢(shì)迅速延展互動(dòng)邊界，因此最初的動(dòng)機(jī)無(wú)法準(zhǔn)確界定。一些情況下，有的信息雖未完全偏離真相，但在傳播過(guò)程中異化為謠言?？梢?jiàn)，以信息真?zhèn)?、?dòng)機(jī)來(lái)分辨“謠言”“傳言”等概念，具有一定的局限性。

有鑒于“謠言”在國(guó)內(nèi)語(yǔ)境中有被泛用的可能，本文將網(wǎng)絡(luò)中的“謠言”“傳言”“流言”統(tǒng)稱作“網(wǎng)絡(luò)謠言”。此外，基于價(jià)值中立原則，在綜合考量上述概念內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，本文將“網(wǎng)絡(luò)謠言”定義為，網(wǎng)絡(luò)主體間交互傳遞的、偏離事實(shí)真相的不確切輿論信息。

在我國(guó)當(dāng)前輿論環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)謠言頻頻伴生于社會(huì)事件之側(cè)，擾動(dòng)社會(huì)秩序的安定。該現(xiàn)象并非僅僅源于信息主體的認(rèn)知偏差，還關(guān)涉社會(huì)架構(gòu)迅猛更迭下的結(jié)構(gòu)緊張。所謂結(jié)構(gòu)緊張，即伴隨著社會(huì)變遷的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與創(chuàng)新而產(chǎn)生的不同部門、行業(yè)、地域間的不協(xié)調(diào)與摩擦，這是一個(gè)社會(huì)在發(fā)生變遷時(shí)所面臨的不可避免的狀態(tài)。

在結(jié)構(gòu)緊張視野中，網(wǎng)絡(luò)謠言在一定程度上充當(dāng)著映射深層次結(jié)構(gòu)性社會(huì)矛盾的輿論表征。我國(guó)現(xiàn)階段的結(jié)構(gòu)緊張?jiān)从趦蓚€(gè)維度的因素：其一，迅疾轉(zhuǎn)型下的高昂成本。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在多重制度轉(zhuǎn)軌下取得了豐碩的發(fā)展成果。而“壓縮餅干”式的社會(huì)變革也帶來(lái)了諸多維度的社會(huì)分化，甚至是社會(huì)動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)鏈條的斷裂。與此同時(shí)，新的結(jié)構(gòu)整合機(jī)制發(fā)育緩慢，“社會(huì)分化與整合的不同步”構(gòu)成了當(dāng)前發(fā)展的基本矛盾。其二，多重矛盾的共時(shí)性激活。傳統(tǒng)社會(huì)與現(xiàn)代社會(huì)的主要矛盾，分別由財(cái)富分配下的“我餓”與風(fēng)險(xiǎn)分配下的“我怕”所主導(dǎo)。然而在中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型與全球化趨勢(shì)的合力驅(qū)動(dòng)下，財(cái)富分配與風(fēng)險(xiǎn)分配這一對(duì)歷時(shí)性邏輯，正共時(shí)性地并行于中國(guó)社會(huì)中。在“我餓”與“我怕”的疊合下，財(cái)富分化、社會(huì)原子化等矛盾一同繪制著我國(guó)的結(jié)構(gòu)緊張圖景。

作為結(jié)構(gòu)緊張的結(jié)果，部分社會(huì)主體間的利益矛盾、緊張關(guān)系日益凸顯。比如“郭美美事件”曾一度引發(fā)網(wǎng)民對(duì)于個(gè)別官員作為、社會(huì)資源分配的強(qiáng)烈質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域逐漸成為積攢結(jié)構(gòu)性社會(huì)矛盾的蓄水池。網(wǎng)絡(luò)謠言作為社會(huì)輿論的特殊形態(tài)，同樣并非偶然性的虛假信息流瀑，而是我國(guó)結(jié)構(gòu)緊張的聚合與呈現(xiàn)。如果說(shuō)突發(fā)公共事件等外部因素如同一顆擊破蓄水池靜態(tài)水面的石子，網(wǎng)絡(luò)謠言便是那層層涌起的漣漪。

2.文獻(xiàn)綜述與研究理路

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言的研究成果已有很多，但鮮有學(xué)者以結(jié)構(gòu)緊張這一綜合性視域研判網(wǎng)絡(luò)謠言。從結(jié)構(gòu)緊張的視角審視網(wǎng)絡(luò)謠言，較之過(guò)往研究體現(xiàn)了三個(gè)維度的不同之處。

第一，能夠更為準(zhǔn)確地進(jìn)行謠言歸類。當(dāng)前學(xué)界往往以動(dòng)機(jī)、后果區(qū)分不同謠言，側(cè)重于捕捉謠言的某一特質(zhì)，可能陷入一葉障目的邏輯窘境。結(jié)構(gòu)緊張視野中，網(wǎng)絡(luò)謠言離不開(kāi)諸多結(jié)構(gòu)性矛盾的型構(gòu)，基于不同社會(huì)矛盾的謠言劃分，能夠具備較好的準(zhǔn)確性。

第二，得以深層次地探訪謠言生成邏輯。有關(guān)謠言生成的研究，時(shí)常借助定量技術(shù)來(lái)把握謠言演化時(shí)序的縱向時(shí)間軸，抑或通過(guò)跟蹤謠言擴(kuò)散路徑的橫向社會(huì)空間軸，深究其形成過(guò)程中的主體、受眾、媒介等要素。這些分析雖足以抓取謠言產(chǎn)生的蹤跡，卻局限于“就事論事”地論證謠言自身的形成因由。在結(jié)構(gòu)緊張視域下，網(wǎng)絡(luò)謠言的復(fù)雜面相由諸多結(jié)構(gòu)性矛盾所勾勒，由此能夠挖掘謠言背后的深刻社會(huì)原因。

總的來(lái)看，結(jié)構(gòu)緊張與網(wǎng)絡(luò)謠言之間呈現(xiàn)了一定的邏輯親和性。因此，本文基于結(jié)構(gòu)緊張的分析視角，選取近年來(lái)爭(zhēng)議性事件或突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言展開(kāi)論述。研究理路則呈現(xiàn)以下幾個(gè)層次：通過(guò)抓取不同類型網(wǎng)絡(luò)謠言的特質(zhì)、屬性，予以科學(xué)、確切的理想類型區(qū)分；從不同網(wǎng)絡(luò)謠言的社會(huì)表征出發(fā)，挖掘其中結(jié)構(gòu)緊張的深層樣態(tài)，以及情境勾連下的謠言泛起機(jī)制；將網(wǎng)絡(luò)謠言置于善治的國(guó)家社會(huì)協(xié)作治理模式中，探訪強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)治理效能、增強(qiáng)網(wǎng)民主體效用的實(shí)踐路徑。

二、結(jié)構(gòu)張力與情境誘發(fā)：網(wǎng)絡(luò)謠言的多重生成邏輯

結(jié)構(gòu)緊張構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的社會(huì)土壤，但不等同于結(jié)構(gòu)緊張直接誘發(fā)謠言，兩者間仍存在一定的情境誘發(fā)機(jī)制。縱觀社會(huì)學(xué)理論的發(fā)展，諸多行動(dòng)理論都關(guān)注“情境”這一塑造行動(dòng)的核心變量。正如布迪厄之場(chǎng)域論、吉登斯之結(jié)構(gòu)化論、霍曼斯之交換論等理論所強(qiáng)調(diào)的那樣，場(chǎng)域、規(guī)則與場(chǎng)景刺激等情境變量，皆是形塑行動(dòng)者行為策略的要素。解析網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)，同樣需要將其置入涵蓋利益、權(quán)利、文化的綜合性框架內(nèi)，感觸不同主體的日常情感體驗(yàn)，捕捉謠言產(chǎn)生時(shí)的情境要素。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)謠言的生成機(jī)理具體呈現(xiàn)為“結(jié)構(gòu)張力—情境誘發(fā)”的邏輯圖式，并可劃分為“個(gè)體恐慌共享型”“挑戰(zhàn)權(quán)威話語(yǔ)型”“官方形象污化型”“政治陰謀論型”“經(jīng)驗(yàn)定式直推型”五種理想類型。在由不同維度結(jié)構(gòu)性張力所塑造的話語(yǔ)情境中，網(wǎng)絡(luò)謠言在被一些網(wǎng)民作為傳播不實(shí)信息工具的同時(shí)，存在著異變?yōu)槭Х缎暂浾撜寡莸娘L(fēng)險(xiǎn)。

值得注意的是，五種謠言類型彼此間并不是邊界全然明晰的互斥關(guān)系，而是存在一定的交織。這正是由于社會(huì)結(jié)構(gòu)緊張自身便是不同利益格局、社會(huì)關(guān)系間犬牙交錯(cuò)的張力呈現(xiàn)，而且不同領(lǐng)域結(jié)構(gòu)緊張之間也發(fā)生著交合與重疊，由其催生的不同類型網(wǎng)絡(luò)謠言同樣存在一定程度的交互滲透。正如“個(gè)體恐慌共享型”“經(jīng)驗(yàn)定式直推型”網(wǎng)絡(luò)謠言的生成邏輯，同樣可能參與其他類型謠言的型構(gòu)。

1.“個(gè)體恐慌共享型”網(wǎng)絡(luò)謠言：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)焦慮與焦慮團(tuán)結(jié)需求

2.“挑戰(zhàn)權(quán)威話語(yǔ)型”網(wǎng)絡(luò)謠言：信息交互不暢與畸化信息突圍

部分地域、領(lǐng)域中國(guó)家與社會(huì)間的信息溝通不暢，構(gòu)成了產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。這主要呈現(xiàn)在兩個(gè)維度：其一，在個(gè)別爭(zhēng)議性公共事件中，自上而下的信息下沉不暢。在網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員頻繁誘發(fā)集群行為的現(xiàn)實(shí)背景下，甄別、遮蔽線上信息，成為一些地方政府組織達(dá)成“維穩(wěn)”目標(biāo)的重要治理手段。正如個(gè)別公共事件中，基層治理者為維持輿論秩序穩(wěn)定，未能全面、及時(shí)公開(kāi)信息以還原真相，可能激發(fā)民眾的“信息饑渴”與深度質(zhì)疑。其二，局部領(lǐng)域自下而上的訴求傳遞不暢。一些領(lǐng)域、地區(qū)的信訪或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等權(quán)益表達(dá)渠道，可能囿于基層治理者的推諉、拖延，無(wú)法有效傳遞民生需求。個(gè)別民眾甚至不惜鋌而走險(xiǎn)，以成本高昂的“鬧大”做法來(lái)實(shí)現(xiàn)博弈空間的增量。在此背景下，一些網(wǎng)民可能以非制度化方式爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)，在爭(zhēng)議性事件發(fā)生后建構(gòu)所謂的真相、討要所謂的說(shuō)法。

3.“官方形象污化型”網(wǎng)絡(luò)謠言：利益結(jié)構(gòu)張力與負(fù)面心態(tài)釋放

4.“政治陰謀論型”網(wǎng)絡(luò)謠言：網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與民粹思維驅(qū)動(dòng)

5.“經(jīng)驗(yàn)定式直推型”網(wǎng)絡(luò)謠言：社會(huì)文化墮距與直觀思維書寫

三、網(wǎng)絡(luò)謠言的善治路徑構(gòu)想

1.聚焦線上線下情感疏導(dǎo)，應(yīng)對(duì)“個(gè)體恐慌共享型”網(wǎng)絡(luò)謠言

“個(gè)體恐慌共享型”網(wǎng)絡(luò)謠言的彌散，源于高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中的廣泛個(gè)體焦慮，以及此類情緒的脫域性網(wǎng)絡(luò)再生產(chǎn)。由于轉(zhuǎn)型期風(fēng)險(xiǎn)往往難以迅速消解，在治理該類型謠言時(shí)，應(yīng)當(dāng)將對(duì)相關(guān)社會(huì)群體的情緒疏導(dǎo)視作靶標(biāo)。

第一，設(shè)置制度化的線下情感疏導(dǎo)機(jī)制。街道及職能部門應(yīng)當(dāng)以購(gòu)買服務(wù)等方式，在社區(qū)層面設(shè)立長(zhǎng)效化、制度化的情感疏導(dǎo)等惠民服務(wù)機(jī)制。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，盡可能地緩解相對(duì)弱勢(shì)群體、流動(dòng)人口所承受的失業(yè)等不確定性壓力，展現(xiàn)政府部門積極作為的形象，消減其墜入嚴(yán)重焦慮、以傳散謠言交互撫慰的可能性。

第二，建設(shè)補(bǔ)充性的線上情感輔導(dǎo)機(jī)制。線上情感疏導(dǎo)機(jī)制的建立，能夠在拓寬惠民服務(wù)面積、降低治理成本的同時(shí)，對(duì)部分民眾的情感動(dòng)態(tài)、輿情走向做出測(cè)量與分析，發(fā)揮線下情感疏導(dǎo)機(jī)制的輔助作用。

第三，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)社群的情感撫慰能力。培養(yǎng)話語(yǔ)領(lǐng)袖以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社群中的積極話語(yǔ)環(huán)境，減緩社群成員所承受的現(xiàn)實(shí)壓力，降低以傳播謠言排解消極情緒的需求。

2.推動(dòng)雙向主體信息交互，瓦解“挑戰(zhàn)權(quán)威話語(yǔ)型”網(wǎng)絡(luò)謠言

“挑戰(zhàn)權(quán)威話語(yǔ)型”網(wǎng)絡(luò)謠言的泛濫，主要產(chǎn)生于自上而下的信息下沉梗阻，以及自下而上的民意表達(dá)不暢。因此，優(yōu)化政務(wù)實(shí)踐以推動(dòng)雙向主體的信息交互，從而增進(jìn)政府正面形象及公信力，是瓦解此類謠言的核心所在。

第一，通暢政府主導(dǎo)下的民主意見(jiàn)表達(dá)渠道，引導(dǎo)民眾參與基層民主監(jiān)督。地方政府應(yīng)發(fā)揮“從人民中來(lái)，到人民中去”的制度理念優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)民意整合能力，搭建個(gè)體、社會(huì)、國(guó)家間的溝通橋梁。比如嘗試與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，構(gòu)建政府主導(dǎo)下的線上民主協(xié)商機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政效能。

3.深化利益分配機(jī)制改革，化解“官方形象污化型”網(wǎng)絡(luò)謠言

“官方形象污化型”網(wǎng)絡(luò)謠言的矛盾核心，指向了轉(zhuǎn)型期部分地域、領(lǐng)域的資源分配失調(diào)。因此，針對(duì)該類型謠言的治理重心，應(yīng)瞄向既定的資源分配結(jié)構(gòu)。在階層、群體間利益矛盾顯著化趨勢(shì)下，如何彌合結(jié)構(gòu)性利益分配張力，提升民眾“獲得感”，是撫平民眾相對(duì)剝奪心態(tài)、化解“官方形象污化型”網(wǎng)絡(luò)謠言的重要基礎(chǔ)。

第一，調(diào)試?yán)娣峙涓窬?，促進(jìn)分配結(jié)構(gòu)的公平正義。比如通過(guò)規(guī)范收入分配秩序營(yíng)造均衡利益分配格局，保障社會(huì)事業(yè)、基礎(chǔ)公共服務(wù)的均衡發(fā)展以改善民生境況，完善對(duì)權(quán)力與資本監(jiān)管的制度，緩解階層間、群體間、地域間的利益沖突。

第二，強(qiáng)化社會(huì)保障的“兜底”作用。國(guó)家、社會(huì)對(duì)于弱勢(shì)群體的照料能力，仍然有待從深化社會(huì)保障制度改革、發(fā)揮其“社會(huì)兜底”效能等維度進(jìn)行提升，使弱勢(shì)群體能夠最大程度地共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展成果，在穩(wěn)固民眾“獲得感”心態(tài)的本源性基礎(chǔ)上善治網(wǎng)絡(luò)謠言。

4.培育網(wǎng)民理性思維慣習(xí)，遏制“政治陰謀論型”網(wǎng)絡(luò)謠言

“政治陰謀論型”網(wǎng)絡(luò)謠言的形成原因，在于部分民眾受網(wǎng)絡(luò)民粹主義等非理性思潮鼓動(dòng)，隨意、不當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑國(guó)內(nèi)外政治體制。治理此類謠言時(shí)，應(yīng)當(dāng)以培育網(wǎng)絡(luò)理性思維慣習(xí)為主軸，釜底抽薪地對(duì)相關(guān)信息予以遏制。

第一，將先進(jìn)文化下沉至日常生活界面。應(yīng)當(dāng)以貼近生活的日常邏輯、貼近群眾的質(zhì)樸話語(yǔ)，將馬克思主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等先進(jìn)文化中的唯物主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法滲透至基層社會(huì)。如在社區(qū)層面設(shè)置定期黨課教程，社區(qū)黨員共享黨課體驗(yàn)活動(dòng)等。

第二，孕育理性網(wǎng)絡(luò)文化慣習(xí)。以貼合網(wǎng)絡(luò)文化旨趣的方式，宣揚(yáng)馬克思主義等先進(jìn)文化，積極引領(lǐng)我國(guó)網(wǎng)民走向理性思考，努力營(yíng)造理性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)文化氛圍。比如引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社群中意見(jiàn)領(lǐng)袖形成科學(xué)價(jià)值觀，進(jìn)而輻射其群體成員以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圈群化社交場(chǎng)域的理性文化再生產(chǎn)。

5.調(diào)控網(wǎng)絡(luò)輿論治理邊界，延宕“經(jīng)驗(yàn)定式直推型”網(wǎng)絡(luò)謠言

與其他類型謠言不同，涉及養(yǎng)生或娛樂(lè)內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)定式直推型謠言，往往成為消遣性的輿論窗口。針對(duì)此類謠言，需要施以靈活性策略，在保障輿論自由邊界的同時(shí)準(zhǔn)確甄別風(fēng)險(xiǎn)，消減信息遮蔽引致的公眾質(zhì)疑與高昂的治理成本。

第一，以信息延宕策略治理養(yǎng)生性、娛樂(lè)性謠言。網(wǎng)絡(luò)自身便是由多元化主體、多樣化觀點(diǎn)構(gòu)成的復(fù)雜場(chǎng)域，在信息交換、觀點(diǎn)漲落中，網(wǎng)絡(luò)空間的自凈功能得以引導(dǎo)“偽科學(xué)”等經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，從雜亂、混淆走向有序、清晰。因此，采取靜態(tài)的延宕思維對(duì)此類謠言予以“拖延”，能在節(jié)省治理成本的同時(shí)發(fā)揮“以靜制動(dòng)”的效能。

第二，以信息抑制方式介入輿論風(fēng)險(xiǎn)治理。在一些風(fēng)險(xiǎn)情境中，經(jīng)驗(yàn)定式直推型謠言可能逾越其消遣功能邊界，對(duì)民眾健康生活秩序形成干擾，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、有效地過(guò)濾風(fēng)險(xiǎn)信息，消減民眾對(duì)消極信息的關(guān)注熱度，避免謠言廣泛傳散。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生源于現(xiàn)實(shí)結(jié)構(gòu)張力與網(wǎng)絡(luò)情境催化的共同作用。一旦突發(fā)事件、爭(zhēng)議性案件浮現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，潛藏于社會(huì)結(jié)構(gòu)中的冗雜矛盾、消極情緒，往往在扁平化、脫域化的虛擬平臺(tái)中得到整合，以生產(chǎn)或傳遞謠言的方式表達(dá)訴求、宣泄情感。因此，亟須通過(guò)疏導(dǎo)消極情緒、推動(dòng)信息交互、培育理性慣習(xí)等策略，緩和結(jié)構(gòu)性張力，有效化解各類型謠言，以疏代堵地維護(hù)社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)秩序的穩(wěn)定。

此外，需要指出的是，網(wǎng)絡(luò)謠言治理問(wèn)題的研究不應(yīng)止步于此。隨著網(wǎng)民基數(shù)攀升、互動(dòng)規(guī)模擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體性逐步凸顯，網(wǎng)絡(luò)日漸擺脫了其作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)之投影的附屬性地位。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)場(chǎng)域日益成為塑造認(rèn)知的關(guān)鍵陣地，成為吉登斯提出的“生活政治”的實(shí)踐場(chǎng)所，甚至反向型構(gòu)著現(xiàn)實(shí)社會(huì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中繁雜的非理性情緒、偏差性誤識(shí)，可能制造出“想象的風(fēng)險(xiǎn)”，并重新嵌入日常生活世界的樸素經(jīng)驗(yàn)中，再次成為孕育謠言的土壤。因此，網(wǎng)絡(luò)謠言與結(jié)構(gòu)張力間可能存在著一條雙向循環(huán)的互促渠道。隨著現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)、技術(shù)迅猛更迭，針對(duì)該問(wèn)題的探索，對(duì)于如何保持網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的良性互構(gòu)而言具有重要意義。