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        蘋果為何不愿改“口”

        2022-11-03 07:11:24崔傳剛
        環(huán)球人物 2022年20期
        關(guān)鍵詞:蘋果公司消費者產(chǎn)品

        崔傳剛

        作為一家擁有壟斷地位的行業(yè)巨頭,其以自身利益為導(dǎo)向的決策,很容易妨害公眾利益。

        蘋果公司最近挺郁悶。上月, 其iPhone14銷量和口碑都不太理想;本月,歐洲議會又通過了一項新法規(guī),要求歐盟所有移動電子設(shè)備統(tǒng)一使用USB—C充電接口。這對蘋果來說不是個好消息,因為絕大多數(shù)電子設(shè)備早就改用USB—C接口了,只有蘋果還守著自己的Lightning充電接口。以后蘋果想在歐洲賣貨,其接口改還是不改呢?

        電子設(shè)備使用統(tǒng)一標準,可以提高產(chǎn)品之間的兼容性、降低消費者的負擔(dān),也有利于環(huán)保。蘋果公司卻聲稱,歐洲用行政命令強制行業(yè)采用同一種充電標準是“阻礙創(chuàng)新”,而且讓它突然換成新接口,會造成原有接口的浪費,“不夠環(huán)?!?。

        其實,阻礙創(chuàng)新的是蘋果自己。如果是10年前,蘋果的接口確實更方便、傳輸效率更高,但不久后,更先進好用的USB—C接口出現(xiàn)了,蘋果卻一直不愿采用。

        至于“不夠環(huán)保”,也站不住腳。照這個邏輯,蘋果就不該發(fā)明智能手機,因為會淘汰掉非智能手機。何況蘋果自己就經(jīng)常改變零部件規(guī)格,導(dǎo)致其新舊產(chǎn)品之間無法兼容,卻從沒說過自己“不夠環(huán)?!薄?/p>

        蘋果這么固執(zhí)的真正原因,是為了錢。小小的接口背后,是大大的利潤。蘋果憑借其特殊接口,可以高價售賣專有配套產(chǎn)品,還能通過授權(quán)第三方生產(chǎn)廠家而賺到巨額認證費。據(jù)媒體報道,僅憑授權(quán)認證這一塊,蘋果每年就可以輕松得到上百億元人民幣的利潤。蘋果嘴上都是主義,心里全是生意。

        在接口問題上,蘋果表現(xiàn)出了虛偽,但這并不是從一開始就有的。想當年,誕生之初的蘋果將其產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計得獨一無二,主要目的是不受制于人,把產(chǎn)品創(chuàng)新的主動權(quán)掌握在自己手里。對一家初創(chuàng)公司來說,這是非常勇敢的做法,蘋果產(chǎn)品的很多創(chuàng)新確實來源于此。

        但時過境遷,蘋果早就變成了一家擁有壟斷地位的行業(yè)巨頭。在這種情況下,其以自身利益為導(dǎo)向的決策,很容易妨害公眾利益。近年來,蘋果在許多方面的專斷行為,引發(fā)了同行和消費者的強烈不滿。

        政府出于維護公眾利益的目的,有必要對企業(yè)實施審慎監(jiān)管,制定行業(yè)統(tǒng)一標準是其中一項正常工作。對于蘋果這種巨頭來說,如果政府不出手,市場上幾乎沒有誰能管得了它。

        有人擔(dān)心監(jiān)管會影響企業(yè)創(chuàng)新,事實并非如此。以充電接口為例,如果全世界都要求蘋果使用兼容性更強的接口,它要么接受,要么就得研發(fā)出更加先進的充電方式。無論是哪一種,都有利于行業(yè)的公平競爭,也會激勵創(chuàng)新。

        中國消費者和歐洲消費者一樣,早就對蘋果的落伍充電接口有意見了,但如果沒有監(jiān)管機構(gòu)的介入,蘋果幾乎不可能主動向消費者低頭。此外,減少電子產(chǎn)品帶來的污染和浪費,對中國來說也是同樣重要的事情,敦促蘋果改變接口是符合環(huán)保理念的。綜合這些因素,我國監(jiān)管機構(gòu)在相關(guān)問題上,也不妨更加積極主動一些。

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