亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        湯冬梅:把群眾“愁心事”變“順心事”

        2022-11-02 08:13:28喬靖芬
        資源導(dǎo)刊 2022年10期
        關(guān)鍵詞:孟州市遺留問(wèn)題規(guī)劃局

        □ 喬靖芬

        她視群眾如親人,用心傾聽(tīng)每一個(gè)訴求,用情解決每一個(gè)急難愁盼;她熱愛(ài)工作、勤奮敬業(yè),在平凡的崗位上一干就是16 年……她就是孟州市自然資源和規(guī)劃局政策法規(guī)科副科長(zhǎng)湯冬梅。

        2006 年從事信訪工作以來(lái),湯冬梅共接待信訪群眾3200 多人次,處理突發(fā)案件110 余起,處理群眾初訪問(wèn)題600 余件,協(xié)調(diào)化解信訪疑難案件170多件,救助困難群眾20 余人,憑著出色的成績(jī),先后榮獲孟州市新長(zhǎng)征突擊手、焦作市信訪工作先進(jìn)工作者、河南省信訪工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。

        愛(ài)崗敬業(yè)勤學(xué)習(xí)

        湯冬梅今年42歲,2006 年開(kāi)始負(fù)責(zé)信訪工作,16 年來(lái),從初到工作崗位的青澀到如今的得心應(yīng)手,得益于她勤于學(xué)習(xí)的勁頭。

        為盡快融入信訪工作,湯冬梅除了學(xué)習(xí)接待群眾上訪的技巧和方法外,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》等相關(guān)政策法規(guī),遇到難點(diǎn)和問(wèn)題,她總是虛心向身邊的同事請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

        為了便于學(xué)習(xí)總結(jié),工作中,湯冬梅養(yǎng)成了寫工作筆記的習(xí)慣,一寫就是16 年。如今,她的辦公桌上整齊地?cái)[放著一摞厚厚的筆記本,平常遇到法規(guī)、政策等方面的難題時(shí),她都可以從以往的筆記中找到思路。

        耐心細(xì)致接來(lái)訪

        湯冬梅(左)為群眾辦理信訪結(jié)案

        “多虧遇上了冬梅,幫我解決了‘心病’,真是太感謝了!”2021年10月30日,市民劉雙雙專程跑到孟州市自然資源和規(guī)劃局信訪大廳,給湯冬梅送來(lái)一封感謝信。

        原來(lái),劉雙雙的鄰居私自搭建陽(yáng)光棚影響到她家房子的采光,給生活造成諸多不便。她多次找鄰居協(xié)商無(wú)果,只能上訪。了解情況后,湯冬梅第一時(shí)間向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又與相關(guān)業(yè)務(wù)科(室)溝通、協(xié)調(diào),帶領(lǐng)執(zhí)法人員實(shí)地查看和測(cè)量,確定劉雙雙鄰居的陽(yáng)光棚屬于違法建設(shè)。

        11月2日一大早,湯冬梅帶領(lǐng)執(zhí)法人員拆除了違法建設(shè),徹底解決了劉雙雙的“心病”。

        認(rèn)真負(fù)責(zé)解民憂

        “對(duì)待信訪群眾要像對(duì)待家人一樣溫暖,解決群眾的訴求要像解決自己的事一樣,用心用情,全力以赴?!睖肥沁@樣說(shuō)的,也是這樣做的。

        2020年9月11日,上班的湯冬梅剛走到信訪大廳門口,就被上訪的群眾團(tuán)團(tuán)圍住?!盀樯恫唤o我們辦證?”“沒(méi)證孩子就沒(méi)法上學(xué)?!薄鎸?duì)群眾的追問(wèn)和推搡,湯冬梅一邊安撫群眾的情緒,一邊了解事情的來(lái)龍去脈。

        位于孟州市中心城區(qū)的某樓盤,2020 年建成并開(kāi)盤售樓,因未處理好遺留問(wèn)題,無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,這才引發(fā)50 余名業(yè)主集體上訪。

        了解情況后,為盡快化解矛盾糾紛,湯冬梅勸離群眾后,及時(shí)到市發(fā)改委、住建局了解政策,并組織業(yè)主代表、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行深入探討。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月努力,開(kāi)發(fā)商終于答應(yīng)盡快處理遺留問(wèn)題,協(xié)助業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

        多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓湯冬梅總結(jié)出一套接訪“秘笈”:“一穩(wěn)”,用自己的熱情穩(wěn)定信訪人的情緒;“二聽(tīng)”,悉心傾聽(tīng)信訪人的訴求和心聲;“三講”,換位思考,不厭其煩地講政策、講道理,使其明白解決問(wèn)題的正確途徑,以誠(chéng)感人。

        猜你喜歡
        孟州市遺留問(wèn)題規(guī)劃局
        自己睡覺(jué)
        更正啟事
        遇見(jiàn)“真愛(ài)”
        故事會(huì)(2022年7期)2022-04-03 23:07:37
        不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題探索
        綠色果品獼猴桃主要病蟲(chóng)害防治方法
        孟州市
        孟州市
        公公正正解決閩浙贛省委歷史遺留問(wèn)題影響深遠(yuǎn)
        紅土地(2016年3期)2017-01-15 13:45:23
        供電企業(yè)改革過(guò)程中形成的信訪遺留問(wèn)題分析
        我國(guó)城市規(guī)劃中存在的問(wèn)題及對(duì)策
        久久国产亚洲中文字幕| 国产av天堂成人网| 亚洲天堂在线播放| 久久se精品一区精品二区国产| 中文字幕久久精品波多野结百度 | 韩国女主播一区二区三区在线观看 | 国产一区二区三区视频免费在线 | 国产精品igao视频网| 欧美 日韩 人妻 高清 中文| 六月丁香综合在线视频| 国产精品亚洲一区二区三区在线 | 黑人巨大videos极度另类| 国产精品天堂avav在线| 完整在线视频免费黄片| 综合图区亚洲偷自拍熟女| 久久精品亚洲熟女av蜜謦| 一本大道熟女人妻中文字幕在线| 国产不卡视频一区二区三区| 中文字幕乱码熟女人妻水蜜桃| 日日碰狠狠丁香久燥| 成人激情四射网| 精品999无码在线观看| 女同欲望一区二区三区| 亚洲综合自拍偷拍一区| 熟妇人妻无乱码中文字幕真矢织江| 亚洲精品国产成人| 欧美日韩国产综合aⅴ| 国产V亚洲V天堂A无码| 久久精品伊人久久精品伊人| av影院手机在线观看| 亚洲人成网网址在线看| 精品久久久久久久中文字幕| 久久精品国产亚洲黑森林| 亚洲国产一区二区三区视频在线| 日本一区二区三区在线视频播放| 成人性生交大片免费入口| 好男人社区影院www| 久草视频国产| 亚洲色欲色欲欲www在线| 久久精品一区二区三区蜜桃| 丰满少妇被粗大猛烈进人高清|