譚 雪

（廣西交投資本投資集團(tuán)有限公司，廣西 南寧 530000）

一、集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)而不斷擴(kuò)張，形成跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)，在內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)數(shù)量不斷增加的情況下，集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中也遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。一是在發(fā)展和擴(kuò)張中，集團(tuán)的財(cái)務(wù)成本不斷增加。集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)較多，相同的部門和業(yè)務(wù)活動(dòng)被重復(fù)的建立，分支機(jī)構(gòu)在設(shè)立時(shí)都配備了財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)人員的增多，使財(cái)務(wù)成本不斷增加。二是在發(fā)展和擴(kuò)張中，集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。集團(tuán)企業(yè)缺少對(duì)分支機(jī)構(gòu)的有效管控手段，隨著企業(yè)的擴(kuò)張，財(cái)務(wù)管理權(quán)力分散，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理權(quán)限，極易存在各自為政，目標(biāo)不一致的情況。集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)按照自身管理制度及管理層意見執(zhí)行財(cái)務(wù)管理，而集團(tuán)企業(yè)只能通過月度或年度財(cái)務(wù)報(bào)表掌握各子公司的財(cái)務(wù)狀況，信息存在嚴(yán)重的滯后性。集團(tuán)企業(yè)因缺少有效的管控手段，導(dǎo)致只有問題出現(xiàn)時(shí)才能發(fā)現(xiàn)問題，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素。三是在發(fā)展和擴(kuò)張中，集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可比性降低。集團(tuán)企業(yè)追求多元化的發(fā)展，各分支機(jī)構(gòu)行業(yè)跨度大，對(duì)財(cái)務(wù)政策無法達(dá)成完全統(tǒng)一，再加上集團(tuán)企業(yè)層級(jí)較多，信息匯總的效率較低，財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量有限。集團(tuán)企業(yè)中存在不同業(yè)務(wù)性質(zhì)的會(huì)計(jì)主體，導(dǎo)致在核算方法以及核算標(biāo)準(zhǔn)上存在一定差異，數(shù)據(jù)缺乏可比性，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的支持也缺少相關(guān)性和有效性。四是在發(fā)展和擴(kuò)張中，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型較慢。財(cái)務(wù)人員仍被大量重復(fù)而繁瑣的基礎(chǔ)工作占用，難以實(shí)現(xiàn)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型，影響個(gè)人素質(zhì)提升的同時(shí)，也影響企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造與公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的工作重心集中在會(huì)計(jì)核算、數(shù)據(jù)匯總、費(fèi)用報(bào)銷等基礎(chǔ)工作上，缺少時(shí)間和精力參與到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展與管理提升工作中，原有的信息管理模式無法滿足個(gè)人以及集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求。在這樣的背景下，為了尋找出一種能夠全面提升財(cái)務(wù)管理和企業(yè)價(jià)值的管理模式，財(cái)務(wù)共享成為集團(tuán)企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。

二、財(cái)務(wù)共享模式內(nèi)在的核心理念

財(cái)務(wù)共享模式是在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新型管理模式，借助信息技術(shù)與財(cái)務(wù)信息的共享，集團(tuán)企業(yè)能夠?qū)⒎稚⒌皆诟髯庸净驑I(yè)務(wù)部門的大量重復(fù)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、易流程化的會(huì)計(jì)核算工作集中到一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元，以達(dá)到提升業(yè)務(wù)處理效率、節(jié)省賬務(wù)處理、提高信息準(zhǔn)確度以及信息及時(shí)傳達(dá)的目的，最終幫助集團(tuán)企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平提升的一種管理模式。財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)在于其高度信息化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享中心通過對(duì)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)、資金支付等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)流程的全覆蓋，通過對(duì)母子系統(tǒng)端口的標(biāo)準(zhǔn)化建立，不同的業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)之間也能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享以及交互處理，提高了信息的處理效率。集團(tuán)企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享的實(shí)施，將企業(yè)的資源進(jìn)行集成和整合，對(duì)組織和流程進(jìn)行再造，有效地提升了集團(tuán)企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源的使用效率，幫助集團(tuán)企業(yè)優(yōu)化了資源，不僅節(jié)約了成本，也降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著各種企業(yè)大規(guī)模的發(fā)展與轉(zhuǎn)型，各類財(cái)務(wù)處理方法也在不斷發(fā)展，人工和軟件賬務(wù)處理方法的進(jìn)展過程都比較緩慢，而財(cái)務(wù)共享可以更快、更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息處理，使其更加快速，更具規(guī)范化和科學(xué)化。

三、集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的意義

財(cái)務(wù)共享作為一種新型財(cái)務(wù)管理模式，它的實(shí)施與運(yùn)用為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了以下幾個(gè)方面的提升。

（一）規(guī)范企業(yè)制度與流程

財(cái)務(wù)共享中心的建立需要對(duì)集團(tuán)企業(yè)各公司不同的制度與流程進(jìn)行流程改造，制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)類似的業(yè)務(wù)模塊和分散的資源進(jìn)行整合，在此過程中，企業(yè)的制度與流程得到優(yōu)化，財(cái)務(wù)管理水平得到了提升。

（二）加大集團(tuán)企業(yè)對(duì)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管控力度

財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，使集團(tuán)企業(yè)能夠在第一時(shí)間了解到下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出預(yù)警和干預(yù)，并提供后續(xù)的支持與幫助。集團(tuán)企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享模式可以增強(qiáng)對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)情況掌控的主動(dòng)權(quán)，提升集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控力度，同時(shí)也增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（三）提高集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率與服務(wù)水平

相較于以往傳統(tǒng)管理模式，財(cái)務(wù)共享通過統(tǒng)一核算流程、會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)科目的設(shè)立，使企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。自動(dòng)化的信息系統(tǒng)代替手工做賬的財(cái)務(wù)工作流程，減少了人工操作出現(xiàn)的差錯(cuò)，提升了賬務(wù)處理的及時(shí)性，保障了信息的準(zhǔn)確性。與此同時(shí)，注重協(xié)同與標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)也提升了財(cái)務(wù)的服務(wù)水平。以費(fèi)用報(bào)銷為例，線下的報(bào)銷流程要求員工手工粘貼憑據(jù)、填寫單據(jù)，通過不同部門間的流轉(zhuǎn)完成所有簽字流程，從發(fā)起到付款一般需要5-7個(gè)工作日的時(shí)間。而在共享中心的幫助下，員工不再需要填寫繁瑣的單據(jù)，所有流轉(zhuǎn)的過程也能夠通過系統(tǒng)自動(dòng)完成，共享中心由于實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)、資金支付系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的協(xié)同管理，整個(gè)報(bào)銷流程相比線下模式縮短了一半以上的時(shí)間。因此，財(cái)務(wù)共享不僅能提升財(cái)務(wù)的服務(wù)水平，員工的滿意度也有較大的提升。

（四）推動(dòng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用將財(cái)務(wù)人員從重復(fù)度高的基礎(chǔ)工作中解放出來，從而有更多的時(shí)間和精力投入企業(yè)的管理提升與價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)工作中。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)人員的大量時(shí)間被技術(shù)含量較低、重復(fù)性高的工作所占用。而在財(cái)務(wù)共享的模式下，日常的基礎(chǔ)工作將由系統(tǒng)代替完成，財(cái)務(wù)人員可以真正參與到公司的業(yè)務(wù)當(dāng)中，工作核心由事后管理轉(zhuǎn)為價(jià)值創(chuàng)造，為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提出專業(yè)的財(cái)務(wù)意見、為合同的設(shè)計(jì)提出稅務(wù)指導(dǎo)，全程參與到企業(yè)的發(fā)展與管理中，提供從事前預(yù)測(cè)到事中管控再到事后監(jiān)督的全方位專業(yè)支持。財(cái)務(wù)共享模式轉(zhuǎn)變了財(cái)務(wù)人員的工作性質(zhì)，推動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，為財(cái)務(wù)人員主動(dòng)參與到公司的經(jīng)營(yíng)管理工作中創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，同時(shí)也為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造帶來了積極的影響。

四、財(cái)務(wù)共享背景下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的策略

（一）明確目標(biāo)，做好共享服務(wù)整體規(guī)劃工作

集團(tuán)企業(yè)在共享中心建立之前，需要制定整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，并做好前期的準(zhǔn)備工作。在項(xiàng)目構(gòu)建的初期，集團(tuán)企業(yè)需要統(tǒng)一各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，由于集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)種類較多，需要對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程做到全面的梳理，通過梳理業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作環(huán)節(jié)。對(duì)于各分支機(jī)構(gòu)存在差異的處理方式，逐一進(jìn)行比較分析，選擇出最能提高工作效率、符合共享服務(wù)模式的流程，或是結(jié)合不同處理方式的優(yōu)點(diǎn)，重新建設(shè)出新的工作流程，滿足共享服務(wù)的需要。另外，集團(tuán)企業(yè)還需要考慮各個(gè)財(cái)務(wù)模塊的對(duì)接問題。例如，費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)的有效構(gòu)建，需要影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、核算系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng)的充分對(duì)接，才能將財(cái)務(wù)操作與資金管理、核算管理和預(yù)算管理工作相結(jié)合，真正達(dá)到提升工作效率、提高管理水平的目的。因此，在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)流程時(shí)，需要做整體的規(guī)劃和考慮，全力解決模塊間交叉使用的技術(shù)問題。對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)立，企業(yè)需要充分考慮新組織結(jié)構(gòu)的合理性與有效性，通過對(duì)子公司財(cái)務(wù)部門的減少，將精力和資源集中在財(cái)務(wù)共享中心，發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享模式的規(guī)模效應(yīng)。在人員管理方面，企業(yè)需要在初期建設(shè)中考慮人員的轉(zhuǎn)型和安置問題，在人員方案中明確崗位職責(zé)及分工，對(duì)各個(gè)崗位定崗、定編，穩(wěn)固財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建，消除轉(zhuǎn)崗人員的消極情緒，為項(xiàng)目的順利開展提供保障。

（二）建立與財(cái)務(wù)共享中心相匹配的管理制度

財(cái)務(wù)共享中心的建立，對(duì)于整個(gè)集團(tuán)企業(yè)而言是一個(gè)新的獨(dú)立于各分子公司的組織機(jī)構(gòu)。作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的組織機(jī)構(gòu)，必須建立與之發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)部管理規(guī)則相適應(yīng)管理制度。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心的職能、目標(biāo)和使命，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理，設(shè)計(jì)出財(cái)務(wù)共享中心的制度框架，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程均涵蓋在制度規(guī)范范疇，使得各子公司與分支機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作中均能做到有據(jù)可依。在制度的編制過程中，需要企業(yè)根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有的法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，深入了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，并保障制度的可操作性。財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中面臨許多新的問題與挑戰(zhàn)，例如，國(guó)家政策法規(guī)的改變，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)模式的增加或調(diào)整，或者在實(shí)際的運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)制度中的不合理性，因此，還需要企業(yè)對(duì)共享中心的管理制度進(jìn)行不斷優(yōu)化與完善，以適應(yīng)實(shí)際情況的變化與需要。集團(tuán)企業(yè)通過建立與財(cái)務(wù)共享中心相匹配的管理制度，才能規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提升財(cái)務(wù)管理水平，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

（三）建立相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，合理評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素

財(cái)務(wù)共享中心的建立由于耗時(shí)周期較長(zhǎng)，需要投入大量的資金和人力資源，在實(shí)施的過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要企業(yè)建立相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，明確財(cái)務(wù)共享的管理目標(biāo)，確保財(cái)務(wù)共享最終的使用效果。企業(yè)在建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制后，應(yīng)對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目的建立進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確認(rèn)項(xiàng)目的實(shí)用性和有效性，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際投入的資源，衡量出每個(gè)子項(xiàng)目所能給企業(yè)帶來的價(jià)值。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的建立，有助于管理層充分了解項(xiàng)目建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，為管理層提供有效的決策依據(jù)，保證共享中心的實(shí)施效果與管理目標(biāo)的匹配。

（四）充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員專業(yè)特長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化

集團(tuán)企業(yè)通過對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的搭建，幫助企業(yè)規(guī)范了財(cái)務(wù)流程，提升了企業(yè)信息化管理水平，解決了集團(tuán)企業(yè)在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下信息不對(duì)稱、不集中、不及時(shí)等問題。財(cái)務(wù)人員也將從原技術(shù)含量較低，工作量較大的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中解脫出來，轉(zhuǎn)型投身到為企業(yè)增值的管理和分析工作當(dāng)中。因此，在共享服務(wù)的背景下，集團(tuán)企業(yè)需要加深財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程的融合，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)人員的專業(yè)特長(zhǎng)，從對(duì)業(yè)務(wù)的開發(fā)到業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，全程參與到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，深入了解業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)漏洞，運(yùn)用好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)提出優(yōu)化建議，通過財(cái)務(wù)全程的監(jiān)督與控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)融合。在業(yè)財(cái)融合的模式下，企業(yè)能夠通過共享中心精準(zhǔn)的掌握關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的不利因素，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置，助力企業(yè)增值發(fā)展。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，幫助財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，在提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。與傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)人員相比，新型財(cái)務(wù)共享模式不僅需要財(cái)務(wù)人員具備扎實(shí)的專業(yè)能力，還要求財(cái)務(wù)人員樹立大數(shù)據(jù)和共享思維，掌握系統(tǒng)編制與軟件應(yīng)用的知識(shí)，提升對(duì)數(shù)據(jù)處理整合的分析判斷能力。然而，當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平有限，無法滿足財(cái)務(wù)共享的建立與發(fā)展的要求。針對(duì)集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展中遇到的人員方面的瓶頸，因此，企業(yè)需要進(jìn)行人員的優(yōu)化和調(diào)整。一是在選人用人方面，在團(tuán)隊(duì)的組建階段應(yīng)充分考慮人員所需具備的各項(xiàng)能力，選拔出能夠滿足崗位要求的財(cái)務(wù)人員。二是不斷為財(cái)務(wù)人員補(bǔ)充必要的專業(yè)知識(shí)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際工作情況，找出業(yè)務(wù)技能短板，針對(duì)性的定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與后續(xù)的考察跟蹤，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性與有效性。三是完善人員的獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于能力充足且表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應(yīng)給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于能力缺乏且無法適應(yīng)財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展的企業(yè)員工，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)考慮調(diào)整其工作方向。人員獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立與完善還將增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)危機(jī)感，從而主動(dòng)增強(qiáng)自身能力的提高，提升工作的積極性，挖掘出更多的個(gè)人潛力，以滿足信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)的要求，適應(yīng)財(cái)務(wù)共享的服務(wù)性與專業(yè)性轉(zhuǎn)型要求。

五、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享模式作為集團(tuán)企業(yè)提升管理水平的一種創(chuàng)新手段，在企業(yè)的流程優(yōu)化和價(jià)值創(chuàng)造方面發(fā)揮著重要的作用。然而，在財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際建設(shè)與運(yùn)用中，還需要考慮到系統(tǒng)的使用效果、資金成本和信息安全等問題。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言并非一蹴而就的管理變革，而是需要企業(yè)管理層有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和持久的戰(zhàn)略定力，在不斷地優(yōu)化過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。