游小福
(碧斯諾蘭實業(yè)發(fā)展有限公司,福建 廈門 361000)
在當前大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)內部暢通的信息傳遞渠道能夠有效提高信息的傳遞效率,進而提高企業(yè)內部管理的質量。以財務管理為例,財務部門需要及時收集業(yè)務部門各類財務信息,并且對信息進行整理和分類,制定相應的財務報表和方案。但是,大部分企業(yè)內部業(yè)務部門與財務部門缺乏暢通的信息傳遞路徑,且受到相關人員重視程度等因素的影響,常常出現(xiàn)內部信息不對稱的問題,導致信息難以在企業(yè)內部實現(xiàn)高效傳遞,影響了財務管理工作的開展。目前,越來越多的企業(yè)開始重視業(yè)財融合,通過引進信息系統(tǒng)、強化內部管理、建立責任制度等方式來大力推進業(yè)財一體化,這也為財務管理應用ERP系統(tǒng)創(chuàng)造了更好的內部環(huán)境。在業(yè)財融合的過程中,企業(yè)要進一步優(yōu)化應用ERP系統(tǒng),挖掘ERP系統(tǒng)的各種功能,提高財務管理工作的效率,進而提升企業(yè)自身的核心競爭力。
ERP是英文Enterprise Resources Planning的縮寫,即企業(yè)資源計劃。結合定義,可以從管理理念、軟件產品和管理系統(tǒng)三方面對其進行深入理解。在管理理念方面,ERP是一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)標準,在MRPⅡ基礎上進一步發(fā)展而成的,具有面向企業(yè)供應鏈的管理理念。在軟件產品方面,ERP是對服務器、瀏覽器、數(shù)據(jù)庫、圖像技術等信息技術成果的綜合應用,并且以ERP管理理念為運行依據(jù)的一種軟件產品,是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。在管理系統(tǒng)方面,ERP是一種集企業(yè)管理理念、經(jīng)營業(yè)務流程、內部數(shù)據(jù)、各類資源以及計算機于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
由ERP的定義可以知道,ERP系統(tǒng)是信息技術與管理理念的結合體,其借助現(xiàn)代信息技術來融入先進的財務管理理念,用來提高企業(yè)的管理效率,實現(xiàn)管理目標。ERP系統(tǒng)在運行的過程中會涉及企業(yè)生產經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),通過對這些環(huán)節(jié)的綜合管理來實現(xiàn)內部資源的合理利用,最終能夠達到節(jié)約成本支出,提高企業(yè)利潤的目的。
業(yè)財融合指的是企業(yè)內部業(yè)務發(fā)展與財務管理相結合,實現(xiàn)業(yè)務財務協(xié)同統(tǒng)一又互不混淆,提高企業(yè)整體內部管理的效率與質量。從財務管理的角度來看,業(yè)財融合符合企業(yè)財務管理轉型的需求,也是未來財務管理效率提升發(fā)展的大方向。財務人員結合財務管理目標,充分了解企業(yè)各項業(yè)務的經(jīng)營情況,更好地實現(xiàn)企業(yè)內部資源合理配置。財務部門在控制業(yè)務部門相關活動的同時,也會服務于業(yè)務部門的經(jīng)營活動,把握業(yè)務流程的關鍵控制點和潛在風險點,并實施有針對性的改進,降低運營風險。業(yè)財融合下的財務工作不僅是簡單的財務核算和監(jiān)督,更要從企業(yè)戰(zhàn)略價值的角度出發(fā),預測業(yè)務活動的成本花費,分析各項業(yè)務的經(jīng)營業(yè)績,使業(yè)務部門在開展業(yè)務活動時有明確的標準。
當前,我國會計理論體系仍不夠完善,盡管大部分企業(yè)已經(jīng)開展了財務信息化工作,但是,在具體實行過程中存在明顯的水平差異。我國大中型企業(yè)普遍財務信息化水平較高,建設并且應用了ERP系統(tǒng),有效提高了財務管理的效率。但在一些中小型企業(yè),即使在內部設置了ERP軟件,也沒有充分利用系統(tǒng)的各項功能,不能發(fā)揮出ERP系統(tǒng)對財務管理的促進作用。ERP系統(tǒng)的有效應用需要企業(yè)全面、全員參與,但在執(zhí)行實施過程中,企業(yè)往往會將ERP系統(tǒng)的應用看作是財務部門的責任,由財務部門來負責開展實施,而其他部門則不夠重視或者不夠配合,最終影響ERP系統(tǒng)效果的發(fā)揮。同時,目前我國大部分企業(yè)中的財務人員都偏向傳統(tǒng)核算型,管理型財務人員的人才數(shù)量不足,信息化復合型財務人員也較為缺乏。企業(yè)的財務人員雖然具有豐富的專業(yè)知識,但缺乏計算機應用能力、數(shù)據(jù)分析和處理能力以及企業(yè)管理意識,因此,對ERP系統(tǒng)的適應程度不夠。在這樣的內部環(huán)境中,ERP系統(tǒng)中的部分模塊工作難以開展,作用發(fā)揮也受到了影響。
目前,我國企業(yè)應用ERP系統(tǒng)主要是購買商品化的ERP軟件如金蝶和用友系統(tǒng)。而受到企業(yè)自身發(fā)展進程、所處行業(yè)特征以及內部財務狀況、管理架構體系等因素的影響,商品化的軟件一般都并不完全契合企業(yè)內部財務管理的需求,在實際應用過程中,容易出現(xiàn)一些模塊閑置,難以發(fā)揮ERP系統(tǒng)對財務管理的支持作用。除此之外,當下國內常用的商品化ERP軟件中存在重核算模塊、輕管理模塊的問題,一般管理會計模塊內容相對較少,簡單設置了成本管理和財務分析等模塊,而關鍵的管理會計功能模塊如績效評價模塊并沒有得到很好的開發(fā)。這樣一來,企業(yè)即使應用了先進的ERP系統(tǒng)來開展財務管理工作,其財務管理的內容仍然集中在財務核算方面,而財務分析和管理的作用難以得到有效發(fā)揮,且也無法與業(yè)務部門有效聯(lián)動,從而提出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求的管理建議。
當前,在不少企業(yè)的ERP系統(tǒng)中,涉及預算管理、成本管理、績效考核內容。但在實際運作中,這些模塊往往更加注重實現(xiàn)其各自的目標,并未與財務核算模塊等其他模塊融合形成一個相互促進的集合系統(tǒng),因此,不能夠更好地發(fā)揮其整體價值。以預算管理模塊為例,依托ERP系統(tǒng),財務人員會收集各部門的財務數(shù)據(jù)進行企業(yè)的預算方案編制。具體到部門預算編制時,需要各部門來自主制定預算目標,而考慮到自身的利益,部門往往會制定較低的預算目標,且在預算執(zhí)行的過程中也沒有優(yōu)化資源配置的意識,這往往會造成一些不必要的資源浪費。而且,由于相關信息反饋不夠及時,負責預算編制的財務人員不能夠依托系統(tǒng)來動態(tài)監(jiān)控各部門資源利用的情況,這就導致預算管理與企業(yè)的財務管理存在一定的脫節(jié)。除此之外,系統(tǒng)內部各模塊之間也存在一定程度的脫節(jié)。要想貫徹落實預算方案,保障各部門實際支出在預算范圍內,企業(yè)需要將預算與績效考核相聯(lián)系,構建考評制度和激勵制度來鼓勵各部門員工完成預算目標。但是,目前部分企業(yè)并沒有在ERP系統(tǒng)中將預算模塊與績效考核模塊相結合,各自模塊往往獨自信息化,難以發(fā)揮協(xié)同效益,因而也無法發(fā)揮優(yōu)化財務管理的合力。
隨著時代的發(fā)展,ERP系統(tǒng)需要為企業(yè)決策提供有用的信息來幫助管理者做出科學決策,因此,其收集到的數(shù)據(jù)信息來源不僅局限于企業(yè)內部,還涉及外部的一些關聯(lián)信息,例如國家政策、市場變動信息、行業(yè)信息等。在數(shù)字化時代,企業(yè)所面臨的數(shù)據(jù)量更加龐大和復雜,這增加了財務人員信息收集和分析處理的難度。這些數(shù)據(jù)信息往往是分散的,來自不同的環(huán)境或者系統(tǒng),企業(yè)內部系統(tǒng)眾多,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間存在一定的差異性,因此,不同系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的基礎標準、數(shù)據(jù)結構和數(shù)據(jù)格式也不相同。由于企業(yè)內部各系統(tǒng)之間沒有建立統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)接口,不同信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)語義也未統(tǒng)一,導致財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)壁壘,各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)也難以實現(xiàn)共享,這使數(shù)據(jù)交換和處理的效率下降,由業(yè)務系統(tǒng)傳遞到財務系統(tǒng)的信息也不夠準確。除此之外,數(shù)據(jù)規(guī)模和內容的快速擴張也需要企業(yè)應用功能更加強大的數(shù)據(jù)分析工具或者軟件來進行數(shù)據(jù)的處理。但是,目前大部分企業(yè)并沒有建設標準化的數(shù)據(jù)倉庫,也沒有應用多維度的數(shù)據(jù)分析軟件,這也不利于企業(yè)業(yè)務部門和財務部門數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,會阻礙不同系統(tǒng)之間信息數(shù)據(jù)的采集、分析和共享。
結合當前企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)情況以及財務管理的新需求,企業(yè)應當優(yōu)化信息數(shù)據(jù)處理工作,支持ERP系統(tǒng)運作。具體應從兩方面入手。
一是企業(yè)應構建外部數(shù)據(jù)庫。隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)財務管理不僅需要關注內部信息,還應關注外部信息,從海量的信息中挖掘有價值的內容,從而為財務管理提供參考支持。隨著業(yè)財融合的開展,管理會計越來越受到重視。管理會計所需信息很多都是企業(yè)外部信息,例如市場環(huán)境、客戶需求、政策因素等,這些外部信息也會影響管理會計對企業(yè)未來戰(zhàn)略決策的判斷。因此,企業(yè)應構建專門的外部信息數(shù)據(jù)庫,負責收集外部與財務管理相關聯(lián)的信息數(shù)據(jù),為財務工作提供充足的信息數(shù)據(jù)支持。
二是企業(yè)應進一步標準化數(shù)據(jù)接口。隨著業(yè)財融合的推進,ERP系統(tǒng)中的信息有許多都是從業(yè)務系統(tǒng)中來,并且需要應用到業(yè)務系統(tǒng)中,這樣才能夠發(fā)揮應有的管理作用。為了避免企業(yè)內部的信息孤島,企業(yè)應當在各系統(tǒng)、系統(tǒng)內的各模塊之間建立起統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)接口,規(guī)范內部信息數(shù)據(jù)傳遞標準,使信息數(shù)據(jù)能夠通過這些接口在不同的系統(tǒng)間相互連通,實現(xiàn)信息快速準確地共享。
企業(yè)應結合財務信息化建設的進程以及自身財務管理的需要,對財務工作組織結構進行進一步劃分。根據(jù)ERP系統(tǒng)的不同模塊劃分不同的崗位,并且明確規(guī)定其職責。例如,目前很多企業(yè)內部管理會計工作都是附屬于財務會計工作,沒有專門的財務人員負責管理會計工作,因此,所發(fā)揮的管理職能也有限。在業(yè)財融合的背景下,企業(yè)可以進一步劃分財務會計與管理會計職責,有效地發(fā)揮出管理的作用。
與此同時,再好的ERP系統(tǒng)只有與優(yōu)秀的使用者相結合,才能發(fā)揮其最大功效。隨著信息技術的持續(xù)發(fā)展與應用,財務人員僅僅掌握專業(yè)的財會知識并不能夠滿足企業(yè)的管理需要。在當今時代,財務管理工作的核心是數(shù)據(jù),財務人員不僅應具有專業(yè)的財會知識,還應具備較強的數(shù)據(jù)搜索和分析能力。企業(yè)應加強對財務人員綜合能力的培養(yǎng),重點是現(xiàn)有財務人員的數(shù)據(jù)處理能力、企業(yè)管理能力以及溝通協(xié)調能力,同時引進一些新型財務人員,帶動整個財務人員隊伍轉型,更好地使用ERP系統(tǒng)開展財務管理活動。
業(yè)財融合要求整合業(yè)務流程和財務工作,借助財務管理來規(guī)范業(yè)務流程,促使業(yè)務流程高效運轉。因此,ERP系統(tǒng)也應當順應業(yè)財融合的大趨勢,實現(xiàn)財務工作有效地參與到業(yè)務工作中。在企業(yè)開展各部門業(yè)務項目之前,應充分分析項目的可行性,然后將項目信息上傳系統(tǒng),由專門的財務人員來從財務角度全面分析項目,確保成本可控,制定合理的預算方案。在業(yè)務項目開展后,財務人員應當聯(lián)動業(yè)務人員,借助ERP系統(tǒng)來及時掌握業(yè)務活動的實際情況,了解預算方案的執(zhí)行進展,及時防范財務風險,加強預算控制。在業(yè)務項目完成后,財務人員還可以借助ERP系統(tǒng)中的績效考核模塊來對各業(yè)務部門預算執(zhí)行情況進行考核,以激勵業(yè)務部門人員積極參與到預算工作中,提高財務預算工作的水平。除了具體的工作內容融合之外,企業(yè)也要推動財務部門與業(yè)務部門創(chuàng)新性的融合,要求各部門學習業(yè)務流程和財務管理內容,使各部門能夠結合具體工作的需要展開合作。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,業(yè)財融合與企業(yè)財務信息化建設相輔相成、相互促進,是企業(yè)轉型升級的必經(jīng)之路。企業(yè)通過掌握財務管理的新特點、新需求,大力建設ERP系統(tǒng),在提高內部財務信息化管理水平的同時,還要兼顧業(yè)務內容,推動業(yè)財融合,不斷優(yōu)化ERP系統(tǒng)的應用,拓展ERP系統(tǒng)的功能,使得ERP系統(tǒng)能夠真正帶動與提升財務管理的效率與質量,為提高企業(yè)市場競爭力做出應用的貢獻,促進企業(yè)的高質量發(fā)展。