李軍 路春和 溫亞靜 史照棟

這是內(nèi)蒙古北疆八千里亮麗雷鋒線上一條最長(zhǎng)最美的“哈達(dá)”，更是遼闊草原上各族人民為喜迎黨的二十大勝利召開獻(xiàn)上的一份特殊的厚禮！

7月28日，由內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部與雷鋒雜志社、內(nèi)蒙古高速集團(tuán)聯(lián)合組織的“北疆八千里亮麗雷鋒線”創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)儀式，在哈素海高速公路服務(wù)區(qū)隆重舉行。

“這既是深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的重要舉措，也是打造流動(dòng)的文明實(shí)踐樣板、推動(dòng)文明實(shí)踐工作向基層延伸的重要嘗試?！眱?nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、區(qū)文明辦主任王曉平在致辭中說(shuō)，通過(guò)這一創(chuàng)建活動(dòng)的全面開展，旨在讓內(nèi)蒙古高速公路的每個(gè)收費(fèi)站，都建成一個(gè)新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，讓每個(gè)服務(wù)區(qū)都成為一個(gè)新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地，把收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)辦成雷鋒之家、退役軍人驛站。同時(shí)，在全區(qū)所轄的4528公里運(yùn)營(yíng)公路的103個(gè)收費(fèi)站、10對(duì)服務(wù)區(qū)，開辟軍人和退役軍人優(yōu)先綠色通道和休息區(qū)、服務(wù)站，讓惠軍服務(wù)深入人心。這在全國(guó)實(shí)屬首創(chuàng)。

“今天路過(guò)這個(gè)服務(wù)區(qū)，看到牌子上對(duì)退役軍人開辟優(yōu)先通道，心里暖呼呼的?！眲倎?lái)到服務(wù)區(qū)稍作休息的長(zhǎng)途車司機(jī)、退役軍人宋文忠激動(dòng)地說(shuō)。他因工作需要，經(jīng)常駕車往來(lái)于集寧和包頭之間，呼包高速上的服務(wù)區(qū)就成了他中途休息的重要場(chǎng)所，面對(duì)出臺(tái)的系列愛軍惠軍舉措，他實(shí)實(shí)在在地感受到了內(nèi)蒙古高速集團(tuán)對(duì)軍人的真情實(shí)感、真心關(guān)愛，表示在以后的工作生活中，一定把這樣的企業(yè)大愛傳遞下去，永葆軍人本色，爭(zhēng)做北疆八千里亮麗雷鋒線上的“活雷鋒”。

習(xí)近平總書記始終心系北疆，情牽草原，勉勵(lì)草原兒女“守望相助、團(tuán)結(jié)奮斗，把祖國(guó)北部邊疆這道風(fēng)景線打造得更加亮麗”。內(nèi)蒙古高速集團(tuán)始終牢記總書記囑托，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，積極參與新時(shí)代文明實(shí)踐，深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，率先把八千里高速公路建成手足相親、守望相助、閃耀著新時(shí)代雷鋒精神的愛心線、暖心線、擁軍線，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)時(shí)提供，讓文明之花處處綻放。

“雷鋒”進(jìn)駐高速路，北疆八千里雷鋒線有了靈魂

“快來(lái)幫幫我，我孩子呼吸困難！”2022年6月2日21時(shí)18分，內(nèi)蒙古高速集團(tuán)包頭收費(fèi)所工作人員正在有序疏導(dǎo)車輛時(shí)，一名女子驚慌失措地沖到跟前求助。原來(lái)該女子由于過(guò)度緊張，無(wú)法和120接線人員溝通。緊急關(guān)頭，當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)姜志媛立刻幫其撥打120急救電話。同時(shí)收費(fèi)所長(zhǎng)張俊萍和值班副所長(zhǎng)宋佳，協(xié)同在場(chǎng)路政人員立即和求救女子趕往收費(fèi)站內(nèi)廣場(chǎng)，只見車內(nèi)男孩臉色發(fā)白，呼吸困難，情況十分危急。為了爭(zhēng)取黃金救援時(shí)間，值班所長(zhǎng)宋佳一邊派專人引導(dǎo)120救護(hù)車快速駛?cè)刖G色通道，一邊與路政人員將男孩背到了關(guān)閉車道的船島上面，讓孩子平躺。21時(shí)25分，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在醫(yī)護(hù)人員的指揮下，收費(fèi)站和路政人員密切配合，將病人抬上救護(hù)車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救并送往醫(yī)院接受治療。求助女子全家以及現(xiàn)場(chǎng)廣大司乘人員對(duì)收費(fèi)站工作人員臨危不亂、全力救人的行為深表感激，紛紛稱贊。

“實(shí)在是太感謝你們了，車?yán)镞€有兩位老人，如果不是你們，我都不知道該怎么辦了?！币晃卉囍魑罩召M(fèi)班長(zhǎng)苗永威的手，激動(dòng)地說(shuō)著。這一幕發(fā)生在2022年5月24日下午包頭收費(fèi)所附近的一個(gè)加油站內(nèi)，一輛蒙L牌小型客車在包頭收費(fèi)所下高速后因汽油耗盡被困收費(fèi)廣場(chǎng)，幸得收費(fèi)所員工及時(shí)伸出援手，化解了司機(jī)的燃眉之急。

2019年8月3日15時(shí)40分，大石寨服務(wù)區(qū)保潔員包榮撿到一個(gè)包，包內(nèi)有手機(jī)一部、現(xiàn)金2萬(wàn)元、銀行卡3張及身份證、醫(yī)?？?、鑰匙等重要物品。大石寨服務(wù)區(qū)員工通過(guò)失主手機(jī)與失主取得了聯(lián)系，“真是太感謝你們了！”當(dāng)楊女士拿到失而復(fù)得的包時(shí)，對(duì)大石寨服務(wù)區(qū)員工不停地說(shuō)。

像這樣的好人好事，在內(nèi)蒙古高速集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的8000里高速公路上不勝枚舉，看似平常，卻折射出高速公路人在延伸服務(wù)工作中的細(xì)心周到和高尚精神?！皩W(xué)雷鋒，貴在躬身踐行、持之以恒、全員參與?！睋?jù)內(nèi)蒙古高速集團(tuán)黨委副書記李軍介紹，在高速公路以服務(wù)、創(chuàng)新為轉(zhuǎn)型發(fā)展驅(qū)動(dòng)的今天，他們集團(tuán)學(xué)雷鋒已成為全體員工的生活方式和習(xí)慣，轉(zhuǎn)化為每個(gè)高速人為廣大司乘、百姓創(chuàng)造平安、溫馨、和諧、美好道路環(huán)境的實(shí)際行動(dòng)。

多年來(lái)，內(nèi)蒙古高速集團(tuán)堅(jiān)持將高速公路作為服務(wù)群眾的第一線，引領(lǐng)廣大職工樹牢“服務(wù)至上”理念，把“學(xué)雷鋒、辦好事”貫穿始終、融入日常，積極參與新時(shí)代文明實(shí)踐延伸服務(wù)，幫助解決司乘出行遇到的困難和問(wèn)題，使每個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)服務(wù)點(diǎn)、每個(gè)服務(wù)區(qū)，都建成充滿大情大愛的精神高地?！敖裉爝@個(gè)亮麗雷鋒線的打造，讓雷鋒永駐這條高速路，把雷鋒精神融入高速公路管理運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程、全時(shí)空、全方位，使這條已有溫度的高速路更有了靈魂和信仰，可謂人類首條高尚靈魂之路，必將成為美麗中國(guó)的一條鮮艷彩帶、壯美內(nèi)蒙的金字品牌。”出席啟動(dòng)儀式的雷鋒雜志社總編輯陶克，激情四射的發(fā)言把整個(gè)活動(dòng)推向高潮。

北疆八千里亮麗雷鋒線，是各族人民的暖心線、連心線、幸福線、團(tuán)結(jié)線

“從今天開始，內(nèi)蒙古高速集團(tuán)所轄4528公里運(yùn)營(yíng)公路的103個(gè)收費(fèi)站、10對(duì)服務(wù)區(qū)全面開展‘北疆八千里亮麗雷鋒線屬地共建共創(chuàng)活動(dòng)。我們的目標(biāo)是：讓每個(gè)收費(fèi)站成為一個(gè)新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，讓每個(gè)服務(wù)區(qū)成為一個(gè)新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地;把公司八千里公路建成手足相親、守望相助、閃耀著新時(shí)代雷鋒精神的愛心線、暖心線、幸福線。”內(nèi)蒙古高速集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張翔在活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的發(fā)言擲地有聲，也讓所有參加活動(dòng)的人員倍感興奮。

據(jù)了解，內(nèi)蒙古高速集團(tuán)全面落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于在志愿服務(wù)中續(xù)寫新時(shí)代雷鋒故事的重要指示精神，從群眾需要出發(fā)，與微笑服務(wù)相結(jié)合，繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，延續(xù)“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)，把窗口服務(wù)延伸到集團(tuán)所轄公路的所有設(shè)站之處，廣泛開展“北疆八千里亮麗雷鋒線”主題實(shí)踐活動(dòng)，打造內(nèi)蒙古高速集團(tuán)“學(xué)雷鋒”窗口形象。

在收費(fèi)所設(shè)立雷鋒志愿服務(wù)站：統(tǒng)一制作標(biāo)配“雷鋒崗”，成立學(xué)雷鋒救援服務(wù)隊(duì)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì);開設(shè)雷鋒展室，擺放《雷鋒》雜志、雷鋒書籍;設(shè)立學(xué)雷鋒示范崗（票廳窗口），擺放雷鋒雕像，張貼雷鋒名言警句，開設(shè)學(xué)雷鋒志愿者崗位，為出行群眾提供政策咨詢、活動(dòng)查詢、便民應(yīng)急醫(yī)藥箱、滅火器具、免費(fèi)飲水等服務(wù)窗口，在收費(fèi)站出口設(shè)立維修、加油、醫(yī)療、旅游等便民指示標(biāo)牌。

在公司所轄高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立“雷鋒驛站”：張貼雷鋒肖像和名言以及反映雷鋒精神的宣傳展板;設(shè)立學(xué)雷鋒志愿者崗，為出行公眾提供車輛應(yīng)急維修、便民應(yīng)急藥品、便民洗澡、洗衣，以及免費(fèi)飲水、輪胎充氣等服務(wù);在自治區(qū)內(nèi)重要城市周邊的重點(diǎn)高速公路服務(wù)區(qū)，開展以上服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加豎立雷鋒雕像、設(shè)立學(xué)雷鋒先進(jìn)人物展板、紅色放映廳、雷鋒書架、配置自動(dòng)體外除顫儀（心臟復(fù)蘇急救）等項(xiàng)目;整合集團(tuán)公司所轄收費(fèi)所站、服務(wù)區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)陣地、綜合服務(wù)設(shè)施等資源，開設(shè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)窗口，并在各站點(diǎn)明確提示提供服務(wù)的場(chǎng)所范圍、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、負(fù)責(zé)人員、聯(lián)系方式等，以多種形式對(duì)外公布;組建區(qū)域分公司、收費(fèi)所、服務(wù)區(qū)等各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍，按照集團(tuán)黨委統(tǒng)一部署，規(guī)范志愿服務(wù)工作制度，充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用和文化人才、科技能人帶頭人效應(yīng)，以結(jié)對(duì)幫扶、技術(shù)援助、在職黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)牧區(qū)、獻(xiàn)血、獻(xiàn)愛心等方式開展志愿服務(wù)，讓雷鋒精神進(jìn)崗位、進(jìn)站點(diǎn)、進(jìn)服務(wù)區(qū)、進(jìn)入新時(shí)代文明實(shí)踐中心，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化。

通過(guò)一系列對(duì)“北疆八千里亮麗雷鋒線”的創(chuàng)建活動(dòng)，讓每個(gè)收費(fèi)站、每個(gè)服務(wù)區(qū)都成為新時(shí)代學(xué)雷鋒的前沿陣地、群眾的溫馨家園。力爭(zhēng)到今年年底，建立覆蓋全集團(tuán)的志愿服務(wù)組織體系和管理體系，把“北疆八千里亮麗雷鋒線”打造成促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、鑄牢中華民族共同體意識(shí)的精神家園;打造成暖人心、聚人心、得人心網(wǎng)紅打卡地和全國(guó)學(xué)雷鋒示范點(diǎn)。

（責(zé)任編輯：陳運(yùn)軍）