文、圖|上海市靜安區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)
宋慧
2021年,我國(guó)邁入“十四五”時(shí)期,多元參與垃圾治理是垃圾議題的大勢(shì)所趨。早在2012年,作為全國(guó)首個(gè)以垃圾分類為核心業(yè)務(wù)的社會(huì)組織,上海靜安區(qū)愛芬環(huán)??萍甲稍兎?wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“愛芬環(huán)保”)就開始致力于城市生活垃圾問(wèn)題的解決。在一份份亮眼的成績(jī)單背后,離不開總干事宋慧和團(tuán)隊(duì)的辛勤努力。
多年前,因感受到生態(tài)環(huán)境的惡化,宋慧毅然放棄高薪工作,轉(zhuǎn)身投身于環(huán)保事業(yè)。在他眼里,可以天天踐行的環(huán)保行動(dòng),就是“處理好自己產(chǎn)生的垃圾”。早在愛芬環(huán)保成立之前,他就和伙伴們探索在小區(qū)里以傳統(tǒng)方式宣傳垃圾分類。很快他發(fā)現(xiàn),很多居民僅在宣傳活動(dòng)時(shí)才會(huì)有意識(shí)地進(jìn)行垃圾分類。但這不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他希望能找到一個(gè)小區(qū)做試點(diǎn),讓居民每天都在家將垃圾分類,并在小區(qū)進(jìn)行分類投放。
2011年9月,在靜安區(qū)寶山路街道的支持下,將揚(yáng)波大廈作為第一個(gè)垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)。經(jīng)過(guò)硬件改造、宣傳、動(dòng)員、培訓(xùn)、值班指導(dǎo)等各項(xiàng)工作的努力實(shí)施,居民垃圾分類參與率達(dá)到了90%,垃圾被分成11種,該垃圾分類模式也被命名為“揚(yáng)波模式”,受到相關(guān)職能部門的表?yè)P(yáng),宋慧也被評(píng)為“百萬(wàn)家庭低碳行,垃圾分類要先行”市政府實(shí)施項(xiàng)目先進(jìn)個(gè)人。
在這基礎(chǔ)上,愛芬環(huán)保聯(lián)合寶山路街道逐漸摸索總結(jié)出一套在社區(qū)推動(dòng)垃圾分類的系統(tǒng)方法— “三期十步法”?!啊凇謩e是導(dǎo)入期、執(zhí)行期和維持期,‘十步’則是于三個(gè)階段共完成的十項(xiàng)‘任務(wù)’。在導(dǎo)入期,主要工作是為社區(qū)管理者,包括居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)和志愿者進(jìn)行培訓(xùn),讓他們知道這件事情該怎么做,分成幾個(gè)階段,每個(gè)步驟要注意什么,如何執(zhí)行。在執(zhí)行期,主要工作是安排社區(qū)志愿者值班,在指定地點(diǎn)指導(dǎo)居民投放。在維持期,主要工作是制定長(zhǎng)效管理的制度和機(jī)制,確保垃圾分類工作成果能得到鞏固和提升?!彼位圪┵┒?。
其實(shí)垃圾分類工作還有很多附加值。居民在履行垃圾分類義務(wù)的同時(shí),也能更關(guān)注社區(qū)事務(wù)。宋慧說(shuō):“垃圾分類提升了社區(qū)治理的能力,同時(shí)良好的社區(qū)治理也是維持社區(qū)垃圾分類成果的原因之一?!边@些年來(lái),在愛芬環(huán)保的帶動(dòng)下,越來(lái)越多的居民從對(duì)垃圾分類“冷眼旁觀”到成為引導(dǎo)他人做好分類的志愿者。如今,為了讓志愿者能夠帶動(dòng)更多居民參與垃圾分類,他們整合了社區(qū)內(nèi)的公共資源,讓大家可以在社區(qū)茶館等場(chǎng)地一起參與討論制定社區(qū)垃圾分類的方案。
截至2021年底,愛芬環(huán)保已在341個(gè)小區(qū)推動(dòng)垃圾分類工作?!案鶕?jù)復(fù)旦大學(xué)的調(diào)查(以40個(gè)小區(qū)為樣本),我們介入的大部分社區(qū)能夠分出廚余(濕)垃圾的比率達(dá)到70%以上,這個(gè)數(shù)據(jù)超過(guò)了倫敦。”宋慧的心里滿是自豪。這幾年“三期十步法”也開始被外省市借鑒、參考。
上海街頭的餐飲商戶鱗次櫛比。餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)帶來(lái)諸多垃圾分類難點(diǎn)。除了深耕社區(qū)垃圾分類,愛芬環(huán)保還定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的店鋪垃圾分類進(jìn)行情況檢查和知識(shí)宣講。這支不足十人的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)1600多家商戶,每個(gè)月都要走訪兩遍。在進(jìn)行垃圾分類的初期,團(tuán)隊(duì)總會(huì)遇見不是很理解他們的店家,為了能更好地講解溝通,除了垃圾分類的宣傳資料,團(tuán)隊(duì)更整理出一整套溝通話術(shù)和流程,以規(guī)范向商鋪宣傳的方式,提高商戶垃圾分類的參與率和準(zhǔn)確 率。
雖然看起來(lái)溫文爾雅,說(shuō)起話來(lái)也是循循善誘,但接觸下來(lái),筆者能感覺(jué)到宋慧心里有一團(tuán)火,那是對(duì)世界的赤誠(chéng)與熱愛。很多人問(wèn)他最開心的事情是什么,他總會(huì)說(shuō):“看到居民定時(shí)定點(diǎn)拿著不同類型的垃圾袋出門扔垃圾?!彼嘈?,其實(shí)每個(gè)人都有讓世界變得更好的能力。