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        激發(fā)GS1標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值
        ——VbG及應(yīng)用案例

        2022-10-24 12:08:52邱江風(fēng),高卓君,龔俏凝
        條碼與信息系統(tǒng) 2022年5期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

        我們生活在數(shù)據(jù)驅(qū)動的世界,每天電商平臺向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品逾數(shù)百萬件,全球收銀臺掃描商品條碼達(dá)100億次。但是,零售商和電商平臺卻無法使用通用的、唯一的、可信來源的產(chǎn)品信息驗(yàn)證他們銷售的產(chǎn)品。

        “我賣的產(chǎn)品是產(chǎn)自這家品牌商/生產(chǎn)商嗎?”“我看到的產(chǎn)品是我想要的嗎?”“我買到的產(chǎn)品是我下單的嗎?”……諸如此類的問題一直困擾著消費(fèi)者。基于對電商平臺、商家或品牌的信任,很多消費(fèi)者或許積累了不少精彩而豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和技巧,但面對頁面上用成百上千條數(shù)據(jù)“設(shè)計(jì)”出來的“虛擬產(chǎn)品”,也只能通過眼睛來辨識。因?yàn)槲覀兏緵]辦法驗(yàn)證,所以網(wǎng)購最后不得不憑經(jīng)驗(yàn),不得不靠運(yùn)氣。

        而品牌商、零售商、電商平臺也同樣存在產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品管理方面的疑惑和挑戰(zhàn):“如何有效標(biāo)識產(chǎn)品,讓它們更快速進(jìn)入市場,被消費(fèi)者準(zhǔn)確找到?”“如何有序管理上架銷售的產(chǎn)品?”“如何有效打擊線上‘虛擬產(chǎn)品’的假冒偽劣?”……為了獲得消費(fèi)者的信任,提高銷量,行業(yè)對產(chǎn)品身份的數(shù)據(jù)驗(yàn)證需求也不斷提高。

        自從網(wǎng)絡(luò)零售出現(xiàn),各行各業(yè)和眾多消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來源的思考和探索從未停止過。如今,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的真實(shí)身份問題,通過GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證,終于可以破解了!

        什么是GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證?

        “GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證”英文名為Verified by GS1(以下簡稱VbG),是國際物品編碼組織(GS1)聯(lián)合全球116個(gè)編碼成員組織針對使用商品條碼(GTIN,即全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)的各方共同推出的一項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)識數(shù)字化驗(yàn)證服務(wù);旨在通過以商品條碼為關(guān)鍵字的、可靠的產(chǎn)品信息,幫助零售商、電商平臺等各方核驗(yàn)產(chǎn)品標(biāo)識身份,以致實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)端與銷售端的互聯(lián)融合。

        VbG平臺是一個(gè)依托GS1全球統(tǒng)一標(biāo)識技術(shù),集全球GTIN和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)于一體的全球條碼存儲庫,連接產(chǎn)品“產(chǎn)銷”兩端,為各方提供條碼數(shù)據(jù)核驗(yàn)互聯(lián)服務(wù),即:品牌商/生產(chǎn)商可向平臺共享產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù),零售商、電商平臺等企業(yè)可依據(jù)這些可信數(shù)據(jù)對其銷售的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化驗(yàn)證。具體來說,設(shè)有七個(gè)核心屬性:商品條碼、品牌名稱、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖像URL、全球產(chǎn)品分類代碼(GPC)、凈含量、目標(biāo)市場。品牌商/生產(chǎn)商使用VbG與產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián),借助GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證服務(wù),為品牌商、零售商、電商平臺等相關(guān)企業(yè)提供值得信賴的產(chǎn)品數(shù)據(jù),從而幫助消費(fèi)者提高購物信心、滿意度、忠誠度;幫助企業(yè)提高產(chǎn)品上架效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,如圖1所示。

        圖1 查找品牌商提供的可靠產(chǎn)品信息,驗(yàn)證產(chǎn)品標(biāo)識

        誰是GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證的用戶?

        GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證可供所有零售商、電商平臺和品牌商/生產(chǎn)商使用?;旧希魏紊婕颁N售或購買產(chǎn)品的實(shí)體(包括進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商、解決方案提供商和政府機(jī)構(gòu))都需要GTIN,以核驗(yàn)其品牌商或產(chǎn)品情況。

        GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證有哪些好處?

        通過利用由品牌商/生產(chǎn)商自主向GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證平臺通報(bào)和維護(hù)的以GTIN為關(guān)鍵字的產(chǎn)品信息,查驗(yàn)虛擬世界中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源,實(shí)現(xiàn)GTIN和產(chǎn)品核心屬性信息的真實(shí)性驗(yàn)證,可以給各方帶來好處:

        品牌商:簡化錄入流程,產(chǎn)品更快進(jìn)入市場;提供數(shù)據(jù)質(zhì)量可見性和洞察力分析。

        零售商:減少收集和驗(yàn)證數(shù)據(jù)的時(shí)間和成本;優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

        消費(fèi)者:獲得更可靠的產(chǎn)品信息;提高消費(fèi)滿意度,減少退貨。

        監(jiān)管部門:解決產(chǎn)品標(biāo)識不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)不唯一、系統(tǒng)不互認(rèn)等問題,破解產(chǎn)品從“生產(chǎn)到餐桌”追溯“斷鏈”及合規(guī)化等難題,為相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效監(jiān)管提供有效手段。

        VbG流程

        通過GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證獲取準(zhǔn)確產(chǎn)品標(biāo)識,建立信任、提高效率。通過GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證,GS1的系統(tǒng)成員均可訪問品牌產(chǎn)品的基本數(shù)據(jù),并以此向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,其流程如圖2所示,該舉措對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的所有公司都有益處。

        圖2 VbG流程示意圖

        品牌商(數(shù)據(jù)提供者)通過GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證上傳核心商品數(shù)據(jù):GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證平臺必填的7個(gè)核心產(chǎn)品屬性為:GTIN、品牌名稱、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖像URL、全球產(chǎn)品分類代碼、凈含量和目標(biāo)市場。GS1編碼組織(MO)將支持品牌商以最高效的方式將數(shù)據(jù)上傳到GS1注冊平臺。

        數(shù)據(jù)接收方(零售商、電商平臺、解決方案提供商、數(shù)據(jù)池等)檢索數(shù)據(jù)并驗(yàn)證產(chǎn)品標(biāo)識:GS1系統(tǒng)成員可通過GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證查詢GTIN,訪問全球GS1注冊平臺;同時(shí),也可使用其他方式查詢,比如web接口查詢、單個(gè)GTIN查詢、批量查詢或API接口查詢。

        GS1數(shù)據(jù)驗(yàn)證是一項(xiàng)跨行業(yè)的全球倡議,已在全球啟動,并得到超過30家跨國公司的支持。

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