鄭潔如

(浙江工商大學(xué)，浙江 杭州 310018)

1 新機(jī)制設(shè)計(jì)的主要思路

1.1 國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)和需要遵循的原則

現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中出現(xiàn)了一些獨(dú)特的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①戰(zhàn)略性特點(diǎn)。現(xiàn)階段企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)前導(dǎo)致企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的最大問題，這也凸顯出當(dāng)前人才的重要性，而人力資源管理則是針對(duì)人才方面開展的管理形式，充分說明人力資源管理在企業(yè)當(dāng)中具有一定的戰(zhàn)略性意義，應(yīng)該給予一定的重視，同時(shí)還要采取有效的方法發(fā)揮資源管理的重要作用。②廣泛性特點(diǎn)。在當(dāng)今新時(shí)代人力資源發(fā)展下，其自身被賦予較多的職能，而且在整體的方面還形成了機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，在這樣的情況下可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過激勵(lì)或是團(tuán)隊(duì)文化的形式建設(shè)多方面內(nèi)容，從而給員工帶來較好的引導(dǎo)，這樣有利于激發(fā)他們自身的斗志，讓他們更好地融入工作之中。③目的性特點(diǎn)。目前國(guó)有企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)員工的潛能激發(fā)，在具體開展過程中需要滿足當(dāng)前員工的需求，這樣有利于樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，以此達(dá)到良好的建設(shè)目的。另外，人力資源開發(fā)與管理還應(yīng)該具備多方面內(nèi)容，這樣能夠體現(xiàn)出其自身的多元化和人道性特點(diǎn)。④原則性特點(diǎn)。在該方面人力資源的戰(zhàn)略性，其主要是為了給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，因此在開展的過程中需要重視企業(yè)自身的利潤(rùn)以及成本和時(shí)間等多個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，再結(jié)合實(shí)際情況做好相應(yīng)的規(guī)劃，采取有效的方法實(shí)施相應(yīng)的步驟，這樣有利于各方面的改善。在具體開展中人力資源管理者需要利用自身的行動(dòng)感染當(dāng)前企業(yè)的內(nèi)部，從而形成一種良好的氛圍，這樣有利于更好的加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo)。

1.2 國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的新思維

在國(guó)有企業(yè)人力資源管理新機(jī)制的開發(fā)中需要重視管理整體性和互動(dòng)性，同時(shí)還要采取創(chuàng)新思維的形式做好引導(dǎo)。具體開展中應(yīng)該明確企業(yè)內(nèi)部成員則是企業(yè)的主體，需要利用有效的方法調(diào)動(dòng)當(dāng)前所有人員的積極性，并讓他們發(fā)揮自身的才能加強(qiáng)其創(chuàng)造能力。在開發(fā)的過程中應(yīng)該重視對(duì)員工的能力培訓(xùn)，同時(shí)應(yīng)該在多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)他們的引導(dǎo)，這樣有利于提高他們的綜合能力。另外，企業(yè)管理人員需要重新認(rèn)識(shí)人力資源開發(fā)與管理人力資源，不僅限于企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)，還包括人才的聘用與調(diào)整。具體開展中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做好系統(tǒng)的完善，從而形成良好的結(jié)構(gòu)確保其系統(tǒng)工程完善。如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題則會(huì)對(duì)人力資源開發(fā)形成較大的影響，在具體的開發(fā)過程中企業(yè)應(yīng)該明確人力資源的作用，并合理地制訂計(jì)劃與方案，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的規(guī)劃，這樣能夠確保人力資源更早的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。管理人員需要利用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與部署，通過相應(yīng)的方法設(shè)定職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要將人員分配調(diào)整至最佳，這樣能夠達(dá)到較好的效果，以此促進(jìn)人力資源開發(fā)工作的有效開展，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

1.3 國(guó)有企業(yè)人力資源管理新機(jī)制的模式

國(guó)有企業(yè)人力資源管理的新機(jī)制在觀念方面應(yīng)該以人為本，同時(shí)還要重視其團(tuán)隊(duì)化管理。首先，員工對(duì)公司的決策應(yīng)有發(fā)言權(quán)，企業(yè)的最終決策應(yīng)該集中當(dāng)前員工的思想，同時(shí)確保決策具有一定的民主性，這樣有利于員工更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。其次，應(yīng)該重視當(dāng)前員工的主體地位，尊重每個(gè)員工的思想，將人性化管理落實(shí)到當(dāng)前企業(yè)管理之中，同時(shí)通過激勵(lì)和挖掘的形式挖掘員工的潛能，讓他們更好地融入自身的崗位之中。最后，以績(jī)效為評(píng)判員工優(yōu)秀程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前新型的人力資源管理模式中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于員工的心理以及行為的研究，企業(yè)之中應(yīng)該構(gòu)建良好的和諧平等關(guān)系，這樣有利于員工保持更加健康的心態(tài)，同時(shí)在工作方面也能夠發(fā)揮自身的積極性，以此明確自身的崗位，有利于他們更好地為企業(yè)奉獻(xiàn)出自身的力量，最終促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的快速達(dá)成。

2 存在的主要問題

2.1 人力資源管理理念落后

當(dāng)前許多企業(yè)在人力資源管理方面重視其人事管理活動(dòng)，往往只是通過一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng)組織和檔案管理，以及工資分配等方面體現(xiàn)其管理活動(dòng)，并沒有充分地認(rèn)識(shí)到人力資源管理的戰(zhàn)略性作用，也使得部分企業(yè)缺少對(duì)于人力資源管理的開發(fā)，并沒有將其納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及配置當(dāng)中，從而使得其自身受到了一定限制。

2.2 人力資源管理水平不高

現(xiàn)階段絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門的人員缺少人力資源管理專業(yè)的能力，人員普遍不具備人力資源管理職能所需的知識(shí)和技能，同時(shí)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論和操作形式也不夠了解，這樣的情況下使得人力資源管理存在較多的問題，并沒有結(jié)合實(shí)際情況加以改善，從而限制了企業(yè)的整體發(fā)展。用人選人方面在一定程度上會(huì)依賴人際關(guān)系，從而設(shè)定對(duì)應(yīng)的崗位，在這樣的情況下使得其人員考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)缺少科學(xué)化和規(guī)范化的評(píng)價(jià)形式，同時(shí)對(duì)于事件的管理缺少客觀性和中心傾向性，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)問題，從而使得企業(yè)的發(fā)展受到一定限制，最終影響了人力資源管理功能的有效發(fā)揮。

2.3 缺乏有效激勵(lì)機(jī)制

在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中較高的比例員工在工作積極性上不高，這也使得他們?cè)诠ぷ鞯倪^程中沒有發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，效率不理想。導(dǎo)致這種問題的主要原因是缺少激勵(lì)的制度調(diào)動(dòng)他們的積極性，而且在一些其他方面還存在不平衡的待遇。這也使得很多員工沒能拿出自身的真正實(shí)力，從而缺少有效的工作態(tài)度。

2.4 忽視了員工素質(zhì)的培訓(xùn)和潛能開發(fā)

許多企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不夠重視，他們認(rèn)為培訓(xùn)工作會(huì)使企業(yè)自身的成本增加，從而忽視了對(duì)于員工的培訓(xùn)工作。而培訓(xùn)工作能夠幫助企業(yè)更好地做好管理，同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的有效手段。培訓(xùn)可以提高當(dāng)前職工的整體能力和工作狀態(tài)，同時(shí)還能激發(fā)他們內(nèi)在的潛力，以此提高他們的綜合能力。另外，在培訓(xùn)的過程中還可以提高員工的忠誠(chéng)度，這樣有利于確保企業(yè)的全面發(fā)展，留住更多的優(yōu)秀人才。目前來看我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工的培訓(xùn)力度不足，這也導(dǎo)致其自身整體知識(shí)的更新較為緩慢，沒有發(fā)揮自身的作用。

2.5 人力資源管理缺少科學(xué)的規(guī)劃

在以往傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系下國(guó)有企業(yè)一般是通過國(guó)家統(tǒng)配人力資源進(jìn)行分配。通常情況下企業(yè)的人事管理相對(duì)比較簡(jiǎn)單化，企業(yè)無須做出人力資源的相關(guān)規(guī)劃。在人力資源管理上也沒有落實(shí)相應(yīng)的內(nèi)容，雖然企業(yè)擁有自身的自主權(quán)，但是在人力資源管理上并沒有擺脫傳統(tǒng)的束縛，使得其工作受到一定的影響。另外，人員對(duì)于當(dāng)前企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的重要性認(rèn)知不足，并沒有結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做好改善，在戰(zhàn)略性規(guī)劃上缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，從而導(dǎo)致沒有合理的利用人力資源管理，這樣的情況下使得企業(yè)的整體發(fā)展受到一定限制，沒有達(dá)到良好的發(fā)展效果。

3 主要措施

3.1 樹立“以人為本”的人才觀念

國(guó)有企業(yè)人力資源管理過程中需要樹立“以人為本”的相關(guān)理念，同時(shí)還要加強(qiáng)員工與企業(yè)之間的關(guān)系，應(yīng)該將員工與企業(yè)視作一個(gè)整體，做好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，這樣有利于提升企業(yè)的整體凝聚力。企業(yè)與員工的關(guān)系并非雇用關(guān)系，應(yīng)該將員工視作企業(yè)的一部分，這樣有利于員工與企業(yè)融為一體，從而發(fā)揮員工的整體作用。在企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)該通過管理為員工形成一個(gè)良好的工作氛圍，這樣能夠讓員工感受到自己是企業(yè)的一員，并且在企業(yè)中有著十分重要的作用。在現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該為員工樹立一種全新的觀念，并加強(qiáng)企業(yè)員工與管理者之間的關(guān)系，從而引進(jìn)更多的人才，加強(qiáng)對(duì)于員工的培養(yǎng)，以此推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

3.2 健全合理的人員晉升制度

合理的人員晉升制度不僅僅只看員工的績(jī)效，還包含較多的方面，其中最重要一點(diǎn)是讓員工找到適合自己的定位，這樣有利于他們更好的為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)出一份自己的力量。為此，要做好相應(yīng)的選拔工作，具體可圍繞以下兩點(diǎn)展開：①按照表現(xiàn)晉升。工作表現(xiàn)是指員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)于任務(wù)的完成效果，同時(shí)也是完成管理層預(yù)定的目標(biāo)。②按照投入程度晉升。企業(yè)員工之間存在一定的差異性，但針對(duì)不同工作的過程中應(yīng)該遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，同時(shí)還要保障企業(yè)自身的良好形象，讓他們體現(xiàn)出自身的能力，并合理的聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見，這樣能夠確保內(nèi)部運(yùn)作的穩(wěn)定，以此推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

3.3 進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)力下放

國(guó)有企業(yè)的管理人員應(yīng)該意識(shí)到，企業(yè)員工會(huì)有自身的意愿以及想法。企業(yè)管理人員應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶?quán)力下放，這樣有利于員工工作積極性的提升，同時(shí)還能提高整體的管理效率。具體開展中應(yīng)該圍繞以下三點(diǎn)原則：①及時(shí)了解管理動(dòng)態(tài)。在具體的開展中授權(quán)并不是讓管理者放手不管，而是通過有效的方法及時(shí)了解當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并了解當(dāng)前員工對(duì)于管理的想法，從而針對(duì)當(dāng)前管理中存在的問題進(jìn)行改善，加強(qiáng)對(duì)于員工的指導(dǎo)，從而提高他們的綜合能力。②用心培養(yǎng)有潛力的員工，給予他們展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，想要做到用人不疑則需要重視人才的培養(yǎng)過程。應(yīng)該重視對(duì)于人才的觀察，同時(shí)還要對(duì)其綜合方面進(jìn)行考量，一旦確定人才的適用，就應(yīng)該激發(fā)其自身能力的充分發(fā)揮，同時(shí)尊重他人的想法，這樣有利于促進(jìn)他們的全面發(fā)展。③在授權(quán)之前應(yīng)該將員工真正作為企業(yè)的伙伴，對(duì)于員工的鼓勵(lì)不僅需要有物質(zhì)上的支持，還需要有精神上的激勵(lì)。在具體開展中應(yīng)該給予員工較多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，要讓員工敢于嘗試創(chuàng)新，這樣有利于提高他們的綜合實(shí)力，從而促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

3.4 建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制是讓員工能夠明確且觸碰得到。因此在制定員工激勵(lì)機(jī)制的過程中應(yīng)該充分了解企業(yè)員工的情況，同時(shí)還要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行制定。在員工激勵(lì)機(jī)制方面應(yīng)該采取有效的方法進(jìn)行結(jié)合，采用績(jī)效與薪酬的結(jié)合形式，讓員工通過自身的努力獲取更多的回報(bào)，這也是當(dāng)前體現(xiàn)員工自身價(jià)值的一種形式。在激勵(lì)方面企業(yè)不僅需要重視物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)該重視精神方面的激勵(lì)，這樣有利于更好地促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠保障在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天員工有較好的收入，并確保自身的收入能夠與時(shí)代相匹配，這樣能夠讓員工在物質(zhì)生活上沒有后顧之憂，從而更好地投入到工作之中，為單位貢獻(xiàn)更多的力量。精神獎(jiǎng)勵(lì)則可以在員工精神上給予一定的關(guān)懷，同時(shí)讓員工具備一定的歸屬感，這樣有利于提高企業(yè)自身的核心能力以及凝聚力。

3.5 建立職業(yè)經(jīng)紀(jì)人與企業(yè)內(nèi)部管理人員的雙向管理機(jī)制

人力資源管理職業(yè)經(jīng)紀(jì)人是人力資源方面的高端人才，也可以理解為企業(yè)的指揮家，這也充分說明其在人力資源管理方面有著十分重要的作用，在具體開展中一般可以為企業(yè)提供優(yōu)良的建議。國(guó)有企業(yè)人力資源管理過程中企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理往往在管理理念和管理方式上沒有及時(shí)做好更新，這也使得其管理手段落后。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該積極地引進(jìn)相關(guān)的人才，這樣有利于實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人與企業(yè)內(nèi)部管理之間的雙向管理機(jī)制。在具體的管理實(shí)施方面，企業(yè)內(nèi)部管理人員應(yīng)該做好各項(xiàng)工作，同時(shí)還要聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)人才進(jìn)行指導(dǎo)，自然有利于掌握全新的管理理念和管理方法。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)自身的發(fā)展，做好規(guī)劃與部署，這樣有利于其整體得到改善。

4 結(jié)論

綜上所述，時(shí)代的快速發(fā)展賦予了國(guó)有企業(yè)人力資源管理的全新定位，發(fā)展中企業(yè)應(yīng)該重視人力資源管理的各項(xiàng)工作，同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展做好相關(guān)調(diào)整，針對(duì)當(dāng)前存在的問題做好相應(yīng)的分析，再采取有效的措施做好適當(dāng)?shù)母纳?，從而發(fā)揮人力資源管理的自身作用，推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展，加強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，確保國(guó)有企業(yè)的全面發(fā)展。