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        創(chuàng)業(yè)能力視角下的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長機制
        ——基于FD讀書的縱向案例研究

        2022-10-20 03:21:12馮紹雯宋立豐
        中國流通經(jīng)濟 2022年10期
        關鍵詞:內(nèi)容能力

        馮紹雯,付 莉,宋立豐

        (1.審計署審計科研所,北京市 100086;2.北京物資學院圖書與信息中心,北京市 101149;3.北京物資學院商學院,北京市 101149)

        一、引言

        數(shù)字經(jīng)濟席卷全球,不僅帶來了數(shù)字科技的涌現(xiàn)和商業(yè)模式的創(chuàng)新,而且極大地變革了文化、娛樂、教育等內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、消費方式,一大批獨屬于數(shù)字時代的數(shù)字內(nèi)容開始出現(xiàn)。自2000年以來,全球數(shù)字內(nèi)容市場規(guī)??焖僭鲩L。調(diào)研與市場公司(Research and Markets)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預計2020—2024年全球數(shù)字內(nèi)容市場規(guī)模增長5 198.3億美元,年復合增長率超過15%。[1]數(shù)字內(nèi)容是基于信息通信和數(shù)字技術應用,以電子文字、圖片、音頻、視頻、直播等形式進行生產(chǎn)和傳播的文化、娛樂、藝術、教育等方面信息的集合,現(xiàn)今多以電子書、電子期刊、電子報、數(shù)字音樂、在線游戲、視頻、數(shù)字動畫等形式存在。內(nèi)容創(chuàng)作是一項人類社會自古存在的活動,如文學創(chuàng)作、藝術創(chuàng)作等,而數(shù)字化賦予了這一過程更豐富的內(nèi)涵、更多樣的機會、更靈活的模式,使之成為一種與傳統(tǒng)內(nèi)容差異明顯的新興活動,催生了多種新興產(chǎn)業(yè)形式,如網(wǎng)絡小說、網(wǎng)絡直播、在線教育、知識付費等。

        在這些新興產(chǎn)業(yè)中,一大批依托數(shù)字平臺的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者快速成長,意見領袖、主播、自媒體人等群體進入大眾視野,創(chuàng)造了驚人的經(jīng)濟社會價值。當前有關數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的研究主要集中在新聞傳播學領域,已有研究對廣告、電商、知識付費等數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的多種盈利模式進行了討論[2]。已有研究缺乏嚴格意義上從創(chuàng)業(yè)學視角深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)情境的成果,沒有將之從數(shù)字創(chuàng)業(yè)大情境中分離出來,這是因為,相對于商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)、數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)等數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的特征并不突出,且缺乏進行比較的理論基礎[3]。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)既是數(shù)字創(chuàng)業(yè),也是內(nèi)容創(chuàng)業(yè),相對于圖書出版、音像創(chuàng)作等傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè),具有更加差異化的創(chuàng)業(yè)特征,如動態(tài)性、生產(chǎn)效率、創(chuàng)業(yè)者思維等。傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)受產(chǎn)業(yè)形態(tài)、技術等限制,其成長機制更多表現(xiàn)為資源積累、資本積累所帶來的擴大再生產(chǎn),在創(chuàng)業(yè)學理論中屬于經(jīng)典范式。然而,這樣的創(chuàng)業(yè)成長路徑顯然無法解釋數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)高效、動態(tài)、具有時代性的成長機制。

        數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)極強的“吸金”“吸睛”效應,促使相關學者開始探討其價值創(chuàng)造過程,認為這些得益于數(shù)字技術的支撐性作用、數(shù)字平臺的保障性作用以及商業(yè)模式的成功,但這樣的結(jié)論并不能真正揭示數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長的內(nèi)在機制。相對于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè),數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)通過何種機制實現(xiàn)高效的、與數(shù)字時代深入融合的、持續(xù)變化的成長呢?本研究嘗試基于創(chuàng)業(yè)能力理論對這些問題進行探索。

        二、文獻回顧與評述

        (一)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究回顧

        隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨,數(shù)字創(chuàng)業(yè)逐漸成為創(chuàng)業(yè)研究關注的熱點話題。數(shù)字創(chuàng)業(yè)是使用數(shù)字技術、社交媒體及其他新興信息通信技術參與創(chuàng)業(yè)機會識別、發(fā)展、實現(xiàn)和改進的過程[4-5]。數(shù)字技術誘發(fā)了創(chuàng)業(yè)和管理實踐的巨大改變,相較于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)活動,數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動開放性、互動性更強,邊界更廣,能突破空間和時間的界限、商品和服務的界限等[6-7]。

        已有研究普遍認為,數(shù)字化重塑了創(chuàng)業(yè)成長的過程和機制,使數(shù)字創(chuàng)業(yè)具備鮮明的差異化特征。在創(chuàng)業(yè)機會方面,數(shù)字創(chuàng)業(yè)依托數(shù)字技術和數(shù)字平臺,在成長中更關注市場上用戶、競爭者及其他主體的動態(tài)變化,以在與多樣化創(chuàng)業(yè)主體互動過程中不斷發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機會,識別和滿足更加碎片化個性化的用戶需求[8]。在創(chuàng)業(yè)組織方面,數(shù)字創(chuàng)業(yè)利用線上線下相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡,在資源整合與團隊組建上突破了傳統(tǒng)實體創(chuàng)業(yè)模式,大大降低創(chuàng)業(yè)成長中的溝通成本與資源獲取成本。在創(chuàng)業(yè)資源方面,基于數(shù)字化方式的資源編排能有效管理和協(xié)調(diào)數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源,避免資源冗余和資源閑置,降低數(shù)字資源儲存和運營成本,既有助于提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的轉(zhuǎn)化率和利用率,也有助于在創(chuàng)業(yè)成長中提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)效率和效果。

        數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是指以向用戶提供有價值的經(jīng)過數(shù)字化的圖像、字符、影像、語音等信息知識為核心主張,以互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字平臺為傳播媒介,通過個體創(chuàng)業(yè)者不斷進行內(nèi)容創(chuàng)新與粉絲聚合,最終獲得商業(yè)效益的創(chuàng)業(yè)活動[9-11]。移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字基礎設施的發(fā)展極大地降低了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的技術門檻和專業(yè)壁壘,旺盛的娛樂和學習意愿催生了巨大的知識消費需求,于是大量創(chuàng)業(yè)者涌入這一新興創(chuàng)業(yè)領域,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)進入蓬勃發(fā)展階段。

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)的一個重要表現(xiàn)就是降低了創(chuàng)業(yè)組織的預定義和中心化地位,導致創(chuàng)業(yè)活動有可能在一個廣泛、多樣、動態(tài)分布式的機構(gòu)中發(fā)生[12-13]。簡單地說,在數(shù)字經(jīng)濟時代,創(chuàng)業(yè)想法及實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動的資源無須集中于某個中心化的企業(yè)或平臺,而是可能以多樣化的形態(tài)存在,如依托于單獨的個體創(chuàng)業(yè)者。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者充分體現(xiàn)了數(shù)字時代新興創(chuàng)業(yè)模式的特點,如與顧客更多互動以進行價值創(chuàng)造[14]、創(chuàng)業(yè)學習成本和進入門檻較低。

        (二)創(chuàng)業(yè)能力理論回顧

        能力理論是戰(zhàn)略管理領域的經(jīng)典理論,適用于對組織動態(tài)變化過程的分析。創(chuàng)業(yè)領域的學者在研究新企業(yè)創(chuàng)生過程、行為規(guī)律及行為結(jié)果等問題時引入了能力理論,并提出了能體現(xiàn)新企業(yè)創(chuàng)業(yè)型行為和創(chuàng)業(yè)性導向的創(chuàng)業(yè)能力概念[15-16]。盡管現(xiàn)有研究尚未就創(chuàng)業(yè)能力的定義達成一致,但相關學者普遍認為創(chuàng)業(yè)能力在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮著至關重要的作用,新企業(yè)從最初創(chuàng)建階段到后期成長階段均需要來自創(chuàng)業(yè)能力的支撐[17]。根據(jù)能力類型的不同,創(chuàng)業(yè)能力可進一步細分為機會相關能力、資源相關能力及組織能力。根據(jù)所處層次的不同,創(chuàng)業(yè)能力可進一步細分為創(chuàng)業(yè)者層次創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)團隊層次創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)企業(yè)層次創(chuàng)業(yè)能力[18]。通過對不同層次創(chuàng)業(yè)能力進行研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)能力通過知識轉(zhuǎn)化機制在個體、團隊與組織間動態(tài)轉(zhuǎn)化,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可通過人際交流、編碼化、制度化等方式實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力在不同層次間的轉(zhuǎn)移,從而為新企業(yè)成長提供持續(xù)動力。上述基于創(chuàng)業(yè)能力視角的研究為解釋創(chuàng)業(yè)成長機制提供了新的視角,特別是在分析創(chuàng)業(yè)成長中創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織間關系方面具有較強的適用性。

        關注數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究也有針對性地探索了數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵,認為數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力主要指數(shù)字創(chuàng)業(yè)者或數(shù)字創(chuàng)業(yè)團隊所具有的洞察數(shù)字創(chuàng)業(yè)局勢、識別數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會、捕獲數(shù)字戰(zhàn)略資源、領導數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的綜合能力,主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力和數(shù)字創(chuàng)業(yè)動態(tài)能力[5]。相關研究特別指出,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力而言,戰(zhàn)略能力和動態(tài)能力尤為重要。

        (三)研究評述與問題提出

        基于對數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的回顧可以發(fā)現(xiàn),數(shù)字創(chuàng)業(yè)中的組織具有靈活性和多樣化特征,且數(shù)字創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)成長中發(fā)揮著非常重要的作用,這一特點在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長過程中的表現(xiàn)尤為明顯。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的核心產(chǎn)品是經(jīng)過數(shù)字化的信息內(nèi)容,其文化意涵在很大程度上依賴于內(nèi)容生產(chǎn)者自身的價值觀、自我認知和社會定位,個體創(chuàng)業(yè)者在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長中發(fā)揮著至關重要的作用,甚至能主導、帶動創(chuàng)業(yè)組織成長,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出很強的創(chuàng)業(yè)者中心化特征。因此,數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關理論盡管為研究數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長規(guī)律奠定了堅實基礎,但更多是對數(shù)字化情境下典型創(chuàng)業(yè)成長規(guī)律的總結(jié),對創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織互動關系更為復雜情境下的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長規(guī)律尚未進行深入探討。面對這樣的情境,在數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論基礎上,更微觀、更適合復雜動態(tài)情境的創(chuàng)業(yè)能力理論為深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)提供了可能。

        創(chuàng)業(yè)成長是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的共同成長。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在實踐中表現(xiàn)出更明顯的在全成長周期內(nèi)對創(chuàng)業(yè)者的依賴,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的絕對核心,甚至是創(chuàng)業(yè)價值的主要生產(chǎn)主體。數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關研究指出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)組織具有更明顯的小型化、靈活性、網(wǎng)絡型特征[5]。在這樣一種較為特殊的創(chuàng)業(yè)情境下,探索創(chuàng)業(yè)者在整體創(chuàng)業(yè)成長中通過什么樣的機制發(fā)揮什么樣的作用是揭示數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長規(guī)律的突破口。創(chuàng)業(yè)能力理論能夠解釋貫穿創(chuàng)業(yè)成長過程的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織之間的關系,可以作為分析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長這一新情境的理論工具,而數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力研究也為分析創(chuàng)業(yè)能力提供了方向。基于此,可進一步聚焦本研究問題:在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長過程中創(chuàng)業(yè)能力會發(fā)生何種變化,以戰(zhàn)略能力和動態(tài)能力為導向的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力如何在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織間轉(zhuǎn)化,在創(chuàng)業(yè)成長中發(fā)揮何種作用。本研究將展示對這些問題的分析過程和結(jié)果。對這些問題的探索有助于從創(chuàng)業(yè)學視角深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這一新型創(chuàng)業(yè)情境,解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領域尚存的疑惑,即數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)高效、動態(tài)、情境化成長的“謎團”。

        三、研究設計

        (一)研究方法

        研究方法選擇是研究問題的延伸。本研究探討創(chuàng)業(yè)能力在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長過程中會發(fā)生何種變化,如何影響創(chuàng)業(yè)成長。上述問題屬于典型的“是什么”“怎么樣”的問題,為回答上述問題需深入探索創(chuàng)業(yè)成長機制,因此本文選擇適宜探索現(xiàn)有理論尚不能充分回答的實踐現(xiàn)象以及構(gòu)建過程理論的案例研究方法[19-20]。同時,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究在創(chuàng)業(yè)研究領域還處于起步階段,尚未形成認可度較高的分析框架和基本規(guī)律,本文嘗試在創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成長層面觸及這一新型創(chuàng)業(yè)群體,這本質(zhì)上屬于探索性研究,選擇單案例研究方法有助于進行更全面而深入的分析。就歸納成長機制這一研究目的而言,單案例方法也能很好地達到理論飽和的要求。此外,創(chuàng)業(yè)成長和能力演變屬于典型的過程性研究對象,因此本文選擇縱向案例研究方法以契合其動態(tài)化屬性。

        (二)案例選擇與介紹

        根據(jù)理論抽樣原則,選擇某知識付費頭部企業(yè)(以下簡稱“FD 讀書”)創(chuàng)業(yè)成長過程作為案例。理由有三:一是契合性強。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)形式的多樣化和創(chuàng)業(yè)過程的非正式性為識別其行為屬性帶來了困難,而FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長過程無論是在創(chuàng)業(yè)者講述還是在典型創(chuàng)業(yè)行為方面都具有明顯的標示性。同時,F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長過程階段性明顯,基本涵蓋了一般性數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長所有的共性歷程。因此,案例與研究問題極為契合。二是具有啟發(fā)性。FD讀書是我國最早一批從事數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的組織,在每個標志性轉(zhuǎn)型成長和再創(chuàng)業(yè)成長階段都屬于領跑者,在相當長時間內(nèi)是國內(nèi)知識付費領域內(nèi)容價值最大規(guī)模的創(chuàng)造者。這幾個特點使FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長過程具有較強的啟發(fā)性。三是資料可驗證性強。相對于其他同類案例,F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長過程最大的優(yōu)勢在于,創(chuàng)業(yè)者本人及其團隊對此參加過大量的公開采訪和座談,且具體過程在網(wǎng)絡平臺上以視頻形式廣泛傳播。這既便于相關研究者根據(jù)上述公開資料對本研究以訪談、參與式觀察等方式收集的資料進行驗證,也便于開展延伸性研究。

        FD 讀書創(chuàng)始人(以下簡稱“FD”)大學期間曾獲國際大專辯論賽冠軍,25歲加入中央電視臺,主持過《實話實說》《12 演播室》等節(jié)目,之后攻讀并取得電影學博士學位,博士畢業(yè)后供職于某大學語言與傳播學院,曾擔任其應用傳播學研究中心主任。他曾長期為高校MBA、EMBA 及其他相關培訓機構(gòu)授課,以大學教師身份為學生講解圖書是其進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的起始。在授課過程中,有學生向他索要書單,但他列給學生后卻發(fā)現(xiàn)大部分學生并未進行閱讀,有學生反饋只有書單還不夠,最好能把精華內(nèi)容提煉出來。后來,他開始把一些好書精華提煉出來做成演示文稿(PPT)發(fā)給學生,每本書一個PPT。2013年3月,他在微博上提出了“一年閱讀50 本書”的想法,原本只想以這種形式督促自己讀書,卻收到學生反饋說愿意出錢購買書籍解讀,這成為他創(chuàng)業(yè)的重要驅(qū)動力。

        如圖1所示,F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長已歷經(jīng)10年,根據(jù)創(chuàng)業(yè)組織特征的不同可分為創(chuàng)業(yè)團隊階段、創(chuàng)業(yè)企業(yè)階段、創(chuàng)業(yè)平臺階段。創(chuàng)業(yè)團隊階段(2013—2015年)的主要標志是以創(chuàng)始人為核心的創(chuàng)始團隊進行數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)運營;創(chuàng)業(yè)企業(yè)階段(2016—2018年)的主要標志是正式成立以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和服務為主營業(yè)務的公司,開始公司化生產(chǎn)運營;創(chuàng)業(yè)平臺階段(2019年至今)的主要標志是內(nèi)部數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)孵化、外部數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者吸收與培養(yǎng)以及面向合作伙伴的創(chuàng)業(yè)服務等。

        圖1 FD讀書創(chuàng)業(yè)成長歷程

        基于對相關案例的整理發(fā)現(xiàn),數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)主要有三種形態(tài):一是以創(chuàng)業(yè)者本人為創(chuàng)業(yè)核心,加入或組建創(chuàng)業(yè)組織,擴大生產(chǎn)規(guī)?;蛱岣呱a(chǎn)質(zhì)量;二是成立創(chuàng)業(yè)組織,組織數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進行數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn);三是成立數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺,孵化數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者和創(chuàng)業(yè)者。不同類型的創(chuàng)業(yè)具有不同的特征屬性,而FD 讀書是少有的在成長過程中完整經(jīng)歷了上述三種典型創(chuàng)業(yè)形態(tài)的成長案例,極具啟發(fā)性。綜上,F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長過程這一案例完全滿足本研究對相關問題進行探索和理論構(gòu)建的需要,符合案例研究理論抽樣原則,按組織形態(tài)對其成長階段進行劃分從而形成縱向案例也是合理的。

        (三)資料收集與處理

        本研究始于2018年,資料收集始于2015年,筆者屬于FD 讀書應用程序(APP)最早的測試用戶。整體資料收集主要采取直接觀察、訪談、公開資料收集、索取案例組織文件四種方式。相關資料收集方法與結(jié)果參見表1。

        表1 相關資料收集方法與結(jié)果

        在數(shù)據(jù)分析過程中,根據(jù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)典要素模型歸納案例成長過程,每個編碼條目均有兩種以上的資料來源相互印證。在此基礎上,應用時序分析方法來比較確定創(chuàng)業(yè)成長過程中創(chuàng)業(yè)能力的變化,以確定創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)成長之間的關系。

        四、案例分析

        創(chuàng)業(yè)成長機制研究的首要任務就是找到其成長過程中發(fā)生質(zhì)變的節(jié)點,并根據(jù)這些“里程碑”來對成長過程進行階段性分析和對比。從前文對FD 讀書發(fā)展過程的梳理可以發(fā)現(xiàn),其成長是全方位的,因此要對案例進行階段性分析,必須首先確定描述視角。加特納(Gartner W B)[21]提出的以創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)組織、創(chuàng)業(yè)資源為主要要素的創(chuàng)業(yè)模型很快就得到了創(chuàng)業(yè)領域?qū)W者的廣泛認同,之后的模型基本是對這一模型的修正和補充[22-23]。在此模型中,創(chuàng)業(yè)組織是可識別性最強的創(chuàng)業(yè)要素。基于此,本文選擇創(chuàng)業(yè)組織成長這一視角,根據(jù)FD 讀書成長過程中創(chuàng)業(yè)組織形態(tài)發(fā)生變化的節(jié)點,將其創(chuàng)業(yè)成長過程分為三個階段進行案例分析。

        (一)從數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者到數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的成長

        FD 的閱讀興趣和習慣、在中央電視臺的工作經(jīng)歷、在高校長期教學授課的經(jīng)歷,促使他在創(chuàng)業(yè)準備階段就具備了極強的內(nèi)容創(chuàng)作能力。他曾在多次受訪和演講中說:“無論是作為主持人還是教師都要求我去讀書,并把它們講出來,讓大家喜歡,長時間鍛煉自然就學會了?!痹谒v授課程時,“說書”部分尤其受學生和聽眾喜愛,他經(jīng)常被要求推薦書籍。但后續(xù)的反饋表明,學生們拿到書單后,即使購買了圖書也很難堅持完成閱讀。當時正值新媒體興起,他利用微信群功能,以語音留言或語音直播方式將圖書解讀發(fā)布到群聊界面,受到極大歡迎。不過,由于這種方式限制較多,如有語音時長、人數(shù)等方面限制,他開始廣泛尋找更合適的數(shù)字平臺,如微信公眾號等媒介。至此,F(xiàn)D開始表現(xiàn)出明顯的創(chuàng)業(yè)成長性。具體見表2。

        表2 從數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者到數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者成長階段的相關構(gòu)念與示例

        首先,創(chuàng)業(yè)者開始識別和評估機會。在FD 開始持續(xù)性產(chǎn)出數(shù)字內(nèi)容時,知識付費產(chǎn)業(yè)概念尚未形成,數(shù)字自媒體盡管開始出現(xiàn),但其盈利模式極為模糊,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)并非一個廣受認可的“藍?!盵24]。而FD通過人們對數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的反饋以及數(shù)字平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,敏銳地意識到了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作市場的價值與廣闊前景,“高端人群需要通過讀書來獲取解決問題的思路,大眾人群需要通過讀書來開闊視野、豐富生活”。在機會識別基礎上,F(xiàn)D作為創(chuàng)業(yè)者完成機會評估,辭去在電視臺的工作開始正式創(chuàng)業(yè)。

        其次,創(chuàng)業(yè)者開始成立組織。辭職后,F(xiàn)D最初在上海與兩位學生組建了創(chuàng)業(yè)團隊,專門從事數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作。在創(chuàng)業(yè)初期,團隊規(guī)模有限,大量工作僅僅依靠團隊自身難以完成。在這樣的情況下,F(xiàn)D創(chuàng)業(yè)團隊表現(xiàn)出了極為明顯的數(shù)字化屬性,不僅在數(shù)字內(nèi)容的發(fā)布和銷售上依靠數(shù)字平臺,而且在數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作上充分利用已有線上社群資源。他們一方面開展用戶調(diào)查,持續(xù)獲取選題、產(chǎn)品形式等相關信息,另一方面與從事數(shù)字內(nèi)容后期制作以及推廣和銷售的個人和團隊等建立長期線上合作關系。不同于傳統(tǒng)的正式組織雇傭模式和完全意義上的外包模式,這種數(shù)字化的合作模式以數(shù)字網(wǎng)絡虛擬組織為依托,表現(xiàn)出了非正式性、長期性、網(wǎng)絡性、合作嵌入性特征[25]。

        最后,創(chuàng)業(yè)者開始整合與配置資源。FD 基于效果邏輯充分整合內(nèi)外部資源,相關資源既包括內(nèi)部網(wǎng)絡資源、用戶資源、資金資源等,也包括外部數(shù)字平臺資源、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作專業(yè)資源以及廣泛的數(shù)字組件資源。

        通過分析FD 讀書創(chuàng)業(yè)機會、組織與資源成長過程可以發(fā)現(xiàn),在這個過程中FD 作為創(chuàng)業(yè)者其創(chuàng)業(yè)能力明顯提升。FD在開始創(chuàng)業(yè)之前已經(jīng)從事了近十年的內(nèi)容創(chuàng)作,在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作這一新模式激發(fā)下,他快速識別并抓住市場機會,并在此基礎上不斷創(chuàng)作新的內(nèi)容、創(chuàng)造新的內(nèi)容表現(xiàn)形式、探索新的渠道,其機會識別評估能力快速提升。此外,在開始創(chuàng)業(yè)后FD 不再像過去那樣僅關注社會資本等資源的開發(fā)利用,其資源整合配置能力也顯著提高,無論是數(shù)字平臺的應用、數(shù)字組件的開發(fā)還是虛擬組織的組建,都是其數(shù)字資源能力形成與成長的表現(xiàn),他在這方面的能力遠超同時期一般性的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者。

        (二)公司化生產(chǎn)運營的成長

        2015年2月5日FD等創(chuàng)始人正式注冊成立公司(FD 讀書會企業(yè)注銷,F(xiàn)D 讀書會品牌名稱仍保留),數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)進一步成長,進入公司化生產(chǎn)運營的正式創(chuàng)業(yè)階段,具體見表3。

        表3 公司化生產(chǎn)運營成長階段的相關構(gòu)念與示例

        首先,進一步識別和評估創(chuàng)業(yè)機會。在2016年之前,知識付費模式遠未崛起,數(shù)字內(nèi)容供給主要采取免費模式,F(xiàn)D 讀書首先需要明確采用何種盈利模式。FD 認為“時代的更替是一種必然”,從公司化運作開始,F(xiàn)D 讀書就堅持對數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品收費。從用戶反饋和隨后興起的知識付費潮流看,F(xiàn)D 當時無疑是敏銳地識別出了適用于數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的獲利機會。此外,公司化生產(chǎn)運營需要更加明確的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品定位,捕捉更加細分的需求和機會,從效果邏輯數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)向目的性更強的因果邏輯數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)[22]。FD認識到,只有更加實用的數(shù)字內(nèi)容才能真正實現(xiàn)可持續(xù)獲利,于是他著手對那些最容易被用戶接受的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品進行針對性評估,最終把產(chǎn)品聚焦于能快速被讀者接受并應用的事業(yè)類、家庭類和心靈類圖書。根據(jù)機會識別與評估結(jié)果,F(xiàn)D 每年選取50本圖書進行解讀,因數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品針對性強,產(chǎn)品回報率極高。

        其次,創(chuàng)業(yè)組織進一步成長。一方面,在正式組建公司后,創(chuàng)業(yè)者通過組織常態(tài)化內(nèi)部學習進行組織建設。FD 認為,“既然我能把產(chǎn)品賣出去,大家也一定能,剩下的就是學習”。他定期召開內(nèi)部讀書會,對員工進行業(yè)務聯(lián)絡、產(chǎn)品銷售等方面的培訓。通過這樣的方式,創(chuàng)業(yè)組織整體逐漸對創(chuàng)業(yè)者識別評估的創(chuàng)業(yè)機會有了更加充分的認識,形成了更加一致的認知,這為之后開發(fā)利用這些創(chuàng)業(yè)機會奠定了基礎。另一方面,F(xiàn)D讀書以組織擴張的方式快速成長。FD讀書通過招聘、收購等方式將之前以虛擬組織形式合作的伙伴內(nèi)化到創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部,將非正式組織和外部組織正規(guī)化。與此同時,F(xiàn)D 讀書進一步擴展其非正式組織。自2015年起,F(xiàn)D讀書快速在全國各地成立線下讀書會,讀書會加盟方是重要的創(chuàng)業(yè)組織延伸,讀書會成員既是產(chǎn)品用戶,也能在線上以各地數(shù)字內(nèi)容社群的方式參與數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)作,為創(chuàng)業(yè)成長提供大量資源。無論是加盟方還是產(chǎn)品用戶,實質(zhì)上都是FD讀書的“創(chuàng)業(yè)伙伴”。

        最后,公司化整合與利用創(chuàng)業(yè)資源。公司成立后,憑借良好的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品、快速增加的付費用戶以及創(chuàng)業(yè)者FD 的社會資本,2015年FD 讀書開始陸續(xù)融資,杠桿化地利用資本等創(chuàng)業(yè)資源。在創(chuàng)業(yè)組織進一步成長的基礎上,這一階段的創(chuàng)業(yè)資源整合利用主要以公司為主體完成。比如,公司對創(chuàng)業(yè)機會進行深度開發(fā),在每年選取圖書并進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作推廣的基礎上,與出版社、渠道商等建立密切合作關系,以“數(shù)字內(nèi)容+圖書出版+實體銷售”的方式在更大范圍內(nèi)整合資源;公司基于對需求和機會的精準定位,有針對性地進行矩陣式推廣,最大化地開發(fā)利用數(shù)字資源,如FD讀書在抖音上有100多個賬號,“粉絲”數(shù)量從幾萬到幾百萬不等,不同賬號實行一定程度的差異化運營。線上線下相結(jié)合的方式使資源利用效率大幅提高,信息資源、渠道資源等不斷擴展,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品收益率隨之提高,形成了資源獲取與開發(fā)的良性循環(huán)。

        通過與前一階段進行對比可以發(fā)現(xiàn),在創(chuàng)業(yè)成長過程中,F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)能力進一步提高,而且是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力共同提高。在組建公司后,F(xiàn)D迅速適應正式創(chuàng)業(yè)者身份,快速轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)機會識別與評估視角,創(chuàng)業(yè)者機會能力明顯提高。此外,還形成了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理能力,并在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的社會化、數(shù)字化運營過程中培育了創(chuàng)業(yè)組織的機會開發(fā)能力與資源整合利用能力[26]。

        (三)從創(chuàng)業(yè)公司到創(chuàng)業(yè)平臺的成長

        隨著數(shù)字技術的不斷發(fā)展,知識付費市場與消費習慣日益成熟,F(xiàn)D讀書的品牌效應開始顯現(xiàn),這使得生產(chǎn)更加多樣、完善、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品成為FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長中的第一要務,具體成長過程如表4所示。

        表4 從創(chuàng)業(yè)公司到創(chuàng)業(yè)平臺成長階段的相關構(gòu)念與示例

        首先,完成了更廣泛的機會識別與評估。2015年,F(xiàn)D 讀書會員突破百萬,同年FD 讀書APP正式上線。APP在上線之初并不完善,僅作為眾多數(shù)字內(nèi)容輸出渠道中的一條存在。當時正值知識付費爆發(fā)前夕,大部分數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者都在依賴公眾號、微博、視頻網(wǎng)站等公共平臺開展創(chuàng)業(yè)活動,像FD 讀書這樣花費大成本自建渠道并非主流選擇。但FD 發(fā)現(xiàn),已有公共平臺渠道可塑性較差,特別是對處于頭部的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司而言,會嚴重制約數(shù)字內(nèi)容表現(xiàn)形式、反饋收集以及內(nèi)容調(diào)整的自主性。此外,隨著消費者對數(shù)字內(nèi)容需求的爆發(fā)性增長,F(xiàn)D 讀書自產(chǎn)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品逐漸不再能夠滿足已有會員的需求。而APP既可以作為公司數(shù)字內(nèi)容的輸出渠道,也可以作為數(shù)字內(nèi)容的交互平臺,更廣泛地匯聚外部數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品,這既能滿足現(xiàn)有會員的需求,又能為公司提供前景廣闊的創(chuàng)業(yè)機會。因此,2018年4月,F(xiàn)D讀書會品牌全面升級,正式更名為FD 讀書,一方面鼓勵以讀書為核心的內(nèi)部項目孵化,另一方面開始廣泛吸納多元化的內(nèi)容創(chuàng)作者入駐。

        其次,創(chuàng)業(yè)組織實現(xiàn)了多元化成長。為充分開發(fā)利用這一公司創(chuàng)業(yè)機會,F(xiàn)D 開始大范圍地進行公開演講,多次接受電視節(jié)目訪談,通過多種方式向公司和大眾傳遞“幫助三億國人養(yǎng)成閱讀習慣”的價值主張,這促使FD 成為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作領域的標志性人物,吸引了大量數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者的關注。在此基礎上,F(xiàn)D讀書全面開放APP,吸引相關數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者成為平臺內(nèi)容供給者,通過“有請講書人”短視頻講書大賽等方式選拔一批極具數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力的講書人,同時邀請多位在專業(yè)領域極具影響力的專家入駐。此外,公司還大力支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè),到2018年已經(jīng)陸續(xù)孵化了11家子公司。至此,F(xiàn)D 讀書創(chuàng)業(yè)組織實現(xiàn)了平臺化和生態(tài)化成長,不僅形成了以圖書解讀為核心產(chǎn)品的FD 讀書、給兒童講讀圖書的FD 小讀者、助力企業(yè)打造學習型組織的一書一課等細分領域的從屬組織,而且成功地成為讀書這一數(shù)字內(nèi)容細分領域的平臺構(gòu)建者,能為更廣大的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會[27]。

        最后,網(wǎng)絡化配置資源?;跀?shù)字內(nèi)容生態(tài),F(xiàn)D讀書構(gòu)建了龐大的資源網(wǎng)絡,它聯(lián)合風投、新興媒體平臺、廣大的線上社群和線下書店等,共同為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)性服務,而這些數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者作為FD 讀書非常重要的核心資源,最終形成了自組織演化的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[28]。

        與上一階段相比,在本階段創(chuàng)業(yè)者概念能力逐漸形成,他能夠不斷反思和抽象與自身創(chuàng)業(yè)緊密相關的機會,并在此基礎上為更多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造機會[29]。創(chuàng)業(yè)者在管理能力基礎上形成了影響力更加廣泛的領導能力,為治理更加復雜的組織生態(tài)奠定了基礎。創(chuàng)業(yè)組織形成了極強的制度能力,可通過制度構(gòu)建規(guī)則,充分利用更大生態(tài)場域的機會。此外,創(chuàng)業(yè)組織的網(wǎng)絡能力也得到明顯提升,不再是單一地進行資源的獲取與整合,而是多元化地進行資源的網(wǎng)絡化配置與孵化。

        (四)總結(jié)與討論

        通過深入分析FD 讀書三個階段的成長過程,剖析其成長機制可以發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者相比,數(shù)字技術、數(shù)字平臺、數(shù)字組件為內(nèi)容創(chuàng)作者的價值創(chuàng)造提供了更廣闊的空間、更便捷的價值輸出與價值互動方式等[30]。但這種宏觀層面的時代紅利尚不足以解釋數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的成長機制,因為相對于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者而言,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者在微觀個體與行為層面是否存在本質(zhì)性差異很難辨別。此外,在同樣的情境下,我們很難判斷FD的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力是否真正高于其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者,因此創(chuàng)業(yè)者數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力也不足以解釋類似FD 讀書這樣的組織其數(shù)字內(nèi)容價值創(chuàng)造能力高于平均水平的原因。經(jīng)過上述比對可以發(fā)現(xiàn),數(shù)字時代給FD 帶來了進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的可能,為他在創(chuàng)業(yè)成長過程中實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的持續(xù)、多元成長提供了機會,但這并不意味著他一定能夠創(chuàng)造出更大的數(shù)字內(nèi)容價值。這種創(chuàng)業(yè)能力成長機會既是傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者難以獲得的,也是相同情境下其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者所不具備的,而這才是真正導致FD 讀書創(chuàng)造出遠超過去和他人數(shù)字內(nèi)容價值的根本原因。具體參見圖2。

        圖2 數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力成長路徑

        此外,從FD 讀書創(chuàng)業(yè)能力成長軌跡可以發(fā)現(xiàn),當數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)并一直處于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)作核心時,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力向創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)化以及兩者間的互動提升更加明顯。在創(chuàng)業(yè)組織正式成立后,F(xiàn)D 作為創(chuàng)業(yè)者,基于較強的組織協(xié)調(diào)能力,迅速將自身數(shù)字資源利用能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)組織數(shù)字資源配置能力,形成了以創(chuàng)業(yè)公司為核心的虛擬組織。在公司化生產(chǎn)運營階段,F(xiàn)D 基于自身所形成的管理能力,將其識別出的創(chuàng)業(yè)機會有效傳遞擴散到公司,形成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機會開發(fā)能力[31]。在此基礎上,創(chuàng)業(yè)者自身的多樣化機會識別評估能力進一步提升,創(chuàng)業(yè)組織更廣泛高效的資源配置能力開始形成。在平臺化生產(chǎn)運營階段,創(chuàng)業(yè)組織開始進行創(chuàng)業(yè)能力的自我提升,其不僅借助創(chuàng)業(yè)者領導能力形成制度能力,基于創(chuàng)業(yè)者概念能力形成創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造能力,而且促使其資源配置能力自主進化為網(wǎng)絡化生態(tài)化資源配置能力。

        最終,從整個數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長過程可以發(fā)現(xiàn),相對于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè),其數(shù)字創(chuàng)業(yè)的特征顯著體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者層面,持續(xù)性的戰(zhàn)略能力在機會識別評估與利用、組織與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型以及資源配置等方面都得以充分顯現(xiàn)。無論是創(chuàng)業(yè)者還是創(chuàng)業(yè)組織,都需要在創(chuàng)業(yè)成長過程中不斷地進行調(diào)整和適應,極強的動態(tài)能力是創(chuàng)業(yè)持續(xù)成功的根本保障。

        五、結(jié)論、貢獻、建議與展望

        (一)研究結(jié)論

        本研究以數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長的內(nèi)在機制為核心,圍繞數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)為何能遠比傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟社會價值,為何是這些數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而非其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者能快速成長等問題,以FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長過程為案例展開研究,得出以下結(jié)論:

        第一,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長表現(xiàn)為機會、組織、資源等多方面的提升和進步,本質(zhì)上是持續(xù)、多元的創(chuàng)業(yè)能力成長。數(shù)字技術和數(shù)字平臺為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者帶來了過去難尋的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力成長機會,這是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能夠創(chuàng)造更多經(jīng)濟社會價值的原因。

        第二,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力向創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力轉(zhuǎn)化以及兩者互動提升的結(jié)果。這種交互性是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)并一直處于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)作核心所帶來的,是其相比于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者能更加快速成長的原因。

        第三,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)具有明顯的數(shù)字創(chuàng)業(yè)屬性,創(chuàng)業(yè)能力在整個創(chuàng)業(yè)成長過程中主要表現(xiàn)為戰(zhàn)略能力和動態(tài)能力。

        (二)研究貢獻

        相對于以往研究成果,本研究理論貢獻主要包括兩個方面。

        一方面,創(chuàng)新地基于創(chuàng)業(yè)理論視角,從微觀層面切入來解釋部分數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者的經(jīng)濟社會價值創(chuàng)造機制,打破了僅從宏觀層面研究數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作整體價值創(chuàng)造規(guī)律的傳統(tǒng),為更深入分析個體間價值創(chuàng)造差異性提供了新視角。

        另一方面,以案例研究的方式印證了已有數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論研究得出的關于創(chuàng)業(yè)成長和創(chuàng)業(yè)能力的命題,同時提出了不同于數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式創(chuàng)新等典型數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境的新情境,拓展了數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論研究的邊界。

        (三)實踐建議

        數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)作為當今最活躍的新興創(chuàng)業(yè)方式,在青年和大學生群體中尤其受歡迎,是以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的重要力量。不過,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)面臨失敗率極高、公司壽命極短、企業(yè)轉(zhuǎn)型困難等突出困境。這是因為,新興的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以其低門檻、大眾性特征吸引了大量“非專業(yè)”創(chuàng)業(yè)者進入,這些創(chuàng)業(yè)者或者以傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思維嵌套,或者將之視為簡單的內(nèi)容創(chuàng)作,并未從創(chuàng)業(yè)學視角深入理解這項活動的成長規(guī)律。根據(jù)本研究結(jié)論,提供以下實踐建議供數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)參考。

        第一,要重視對創(chuàng)意要素的培育。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)相較于其他類型創(chuàng)業(yè)最突出的特點就是創(chuàng)意要素的絕對核心作用,這意味著其基本打破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)相對穩(wěn)定甚至靜態(tài)的資源聚集、整合與配置,機會識別評估與利用以及組織建構(gòu)與發(fā)展模式。持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)意是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長的核心,而持續(xù)的創(chuàng)業(yè)能力成長是持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)意的關鍵。因此,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應強化對持續(xù)性創(chuàng)業(yè)能力成長的關注,淡化對固定性生產(chǎn)要素的占有。

        第二,要重視數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的數(shù)字化屬性與特殊能力要求。在數(shù)字經(jīng)濟大潮下,部分傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)也紛紛進行數(shù)字內(nèi)容公司創(chuàng)業(yè),但成功者寥寥無幾。其根本原因在于,未能準確識別數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的特殊能力要求,仍將渠道、組織等視為創(chuàng)業(yè)成長的重點。因此,傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型或數(shù)字內(nèi)容公司創(chuàng)業(yè)時,應高度重視這一行為的數(shù)字化屬性,重點加強戰(zhàn)略能力與動態(tài)能力建設。

        第三,要重視自身與組織間能力的轉(zhuǎn)化。部分取得初步成功的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在組建工作室或成立創(chuàng)業(yè)公司后陷入困境,甚至達不到獨自進行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作時的產(chǎn)出,這主要是因為其未能準確識別數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的新型關系。因此,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者成立公司后,既要充分利用組織來促進自身數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)揮,也要注重自身與組織間創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)化,使組織成為“加速器”,而非“拖油瓶”。

        (四)研究展望

        數(shù)字內(nèi)容研究特別是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究尚處于探索期,其相對于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)業(yè)以及其他數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境的特征還有待進一步挖掘。更為重要的是,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)為進一步探索數(shù)字創(chuàng)業(yè)規(guī)律、發(fā)展創(chuàng)業(yè)理論提供了新的重要線索和證據(jù)。相比于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式創(chuàng)新等,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的門檻明顯更低,創(chuàng)業(yè)的邊界也更模糊。同時,數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)主要依靠持續(xù)性內(nèi)容創(chuàng)作獲取收益,很難依靠某些資源獲取租金,這樣的創(chuàng)業(yè)成長過程無疑更加依賴于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織能力的成長。反向來看,能力的不斷成長才是促進數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長更本質(zhì)的機制。進一步推演,對數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)能力停止成長,不僅與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)一樣可能帶來創(chuàng)業(yè)過程的基本結(jié)束,而且可能意味著組織價值的不再存在。那么,這樣特殊的創(chuàng)業(yè)成長過程是否意味著數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下仍然存在其他經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型尚未涵蓋卻一直在持續(xù)發(fā)揮重要作用的要素(創(chuàng)意),涵蓋創(chuàng)意要素的創(chuàng)業(yè)模型可否向更為廣泛的創(chuàng)業(yè)情境延伸?這既是未來可能對經(jīng)典創(chuàng)業(yè)理論產(chǎn)生貢獻的方向,也是本研究今后所要探索的方向。

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