支鳳穩(wěn) 孫若陽 云仲倫

（1.河北大學管理學院，河北保定，071002；2.河北省數(shù)字治理與協(xié)同治理研究基地，河北保定，071002）

近年來，我國檔案服務工作始終堅持“以人為本”的服務導向，并通過多樣化、優(yōu)質化的服務方式滿足社會公眾的各項需求。檔案展覽集專業(yè)性和直觀性于一體，是公眾參與度較高的活動。進入信息化建設新時期，隨著現(xiàn)代展示技術不斷涌現(xiàn)，檔案展覽工作也開始積極布局創(chuàng)新轉型。

“元宇宙”（Metaverse）是當下社會關注度持續(xù)升高的熱點話題。綜合相關學者的觀點，若從技術角度看，元宇宙可理解為基于擴展現(xiàn)實技術提供沉浸式體驗，基于數(shù)字孿生技術生成現(xiàn)實世界的鏡像，基于區(qū)塊鏈技術搭建經(jīng)濟體系，實現(xiàn)對新一代數(shù)字信息技術的統(tǒng)攝性想象。［1-2］若從人類社會形態(tài)角度看，元宇宙可理解為將虛擬世界與現(xiàn)實世界在經(jīng)濟系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、身份系統(tǒng)上密切融合，形成虛實充分交融的社會生態(tài)體系。目前Facebook、谷歌、騰訊、字節(jié)跳動等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)投入元宇宙開發(fā)建設，全球產(chǎn)業(yè)鏈基本形成。北京、上海、武漢等多地政府搶抓發(fā)展先機，積極布局，將以元宇宙為代表的新業(yè)態(tài)作為經(jīng)濟轉型發(fā)展的下一個風口，引爆國內發(fā)展熱潮。

元宇宙為現(xiàn)階段檔案展覽工作提供了新的思路和動力，其所具備的開放性、沉浸式體驗、虛實互動等特征將催生新的展覽模式。為此，本文在梳理相關研究及我國檔案展覽的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，探索基于元宇宙技術的檔案展覽模式，分析其底層技術，構建其架構模型，總結其對傳統(tǒng)展覽模式的“四個超越”，并提出新模式的實現(xiàn)路徑，以期為檔案展覽工作描繪實踐藍圖，為后續(xù)深入探索提供一定的理論參考。

1 相關研究述評

1.1 元宇宙應用場景

在數(shù)智技術驅動下，圖書館、檔案館、博物館等拓展典型應用場景，潛移默化地帶動知識服務和用戶體驗革新。圖書館通過數(shù)據(jù)融合和技術集成，在元宇宙數(shù)實融合的空間中實現(xiàn)向智慧圖書館的跨越［3］，其服務模式向高效率、實時性、精準化的知識服務變革。［4］博物館順勢而為推進數(shù)字化建設，從數(shù)字藏品、云展覽、數(shù)字資源整合、數(shù)字教育與服務等方面探索建設文博元宇宙。［5］檔案館也在思考重構元宇宙中的數(shù)字檔案服務空間，嘗試基于虛擬現(xiàn)實技術，以參與式虛擬信息空間方式為用戶提供調閱檔案文獻，精準匹配檔案數(shù)據(jù)等服務。［6］

1.2 檔案展覽模式

目前檔案展覽模式主要有如下三種：（1）跨界合作模式。通過整合檔案部門與文物部門的歷史文化資源，形成合力，如北京市檔案系統(tǒng)和文博系統(tǒng)合作推出的“北京的胡同四合院”展覽。［7］（2）復合型展覽模式。湖南省在創(chuàng)新思維的驅動下將傳統(tǒng)辦展手段和現(xiàn)代信息技術有機結合，線上、線下同步設展，擴大了展覽影響力。［8］（3）用戶參與模式。如Fabian等將一種交互式設計方法用于展覽敘事，用戶可通過多點觸控界面作為共同策展人或共同作者參與展覽。［9］

總體而言，元宇宙應用場景相關研究與面向大眾的智慧服務密切相關，用戶主體的重要性更加凸顯，沉浸式體驗成為關注焦點，在解決方案上多基于單體技術自身屬性，探討底層技術的疊加方式，構建應用場景模態(tài)，以期實現(xiàn)協(xié)同效應?？梢?，檔案展覽模式的相關研究主要圍繞觀眾的需求和體驗，從資源建設和技術應用出發(fā)，著力提升展覽的內容質量和服務效率。然而，檔案展覽仍存在創(chuàng)新性不足、研究角度不夠全面等問題，缺乏對檔案展覽全流程的規(guī)范指導和操作層面的有效建議。為此，怎樣利用元宇宙技術探索檔案展覽的新模式？其實現(xiàn)路徑有哪些？這些問題亟待本研究給出解答。

2 我國檔案展覽的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 取得的發(fā)展成果

新中國檔案展覽事業(yè)已進入繁榮期，多地舉辦的檔案展覽活動均在社會上獲得不錯反響。其中，較為出色的有：上海市檔案局、檔案館舉辦的“70年記憶見證上海傳奇檔案展”，運用5G+AR+VR智能閱讀，采取視聽結合的方式，結構化解讀檔案史料。［10］此外，前述提到的“北京的胡同四合院”展覽，通過部門間合力建設資源共享平臺，有效整合了歷史文化資源，豐富了展覽內容?？傮w而言，我國的檔案展覽成果表現(xiàn)出以下特點：一是信息化建設日趨完善。檔案數(shù)字資源建設成效顯著，檔案網(wǎng)站、移動終端等信息化基礎設施建設日趨完備，31個省級檔案館已全部實現(xiàn)線上辦展。二是展覽主題多樣化。檔案展覽不再限于行業(yè)內部的業(yè)務交流，許多檔案展覽主題貼近群眾日常生活，具有地方特色，已逐漸朝大眾化方向發(fā)展。三是展陳形式不斷創(chuàng)新。部分檔案館創(chuàng)新引入裸眼3D、互動滑軌等新技術、新設備，開發(fā)3D展覽、VR全景等線上展覽形式，豐富觀展體驗。四是舉辦主體多元化。檔案機構正尋求與其他行政機關、社會團體、商業(yè)展覽公司等合作，形成優(yōu)勢互補，不僅豐富展覽資源，還可在展覽中運用新的技術手段和布展技巧。

2.2 尚存問題

目前，我國檔案展覽工作整體發(fā)展方向清晰明確，但是，在技術應用、展覽主題呈現(xiàn)、展覽交互性和品牌建設等方面實踐應用有限，具體表現(xiàn)為：

第一，新技術應用瓶頸。部分硬件設備在高速圖像處理、3D建模、實時傳感等方面存在技術缺陷，不能滿足觀眾對展覽視覺呈現(xiàn)和空間規(guī)劃的需求。此外，新技術利用率較低、與展覽內容結合生硬等情況也破壞了展覽主題表達的流暢性和觀眾參展體驗感。

第二，展覽主題淺表化。展覽內容開發(fā)過程中缺乏對檔案信息資源的深度挖掘，且過度堆砌展示技術沖淡了原生檔案展品的吸引力，使展覽流于形式，不能突出展覽重點，從而直觀揭示展覽主題。［11］

第三，展覽交互方式單一。交互技術的不成熟應用使大部分展覽的互動方式單一無趣，加之展覽內容缺乏檔案特色，難以提高公眾對檔案展覽的認知度，影響了其觀展積極性。

第四，品牌建設滯后。檔案部門對檔案展覽品牌建設的文化內涵和獨創(chuàng)性挖掘不足，品牌運營與管理工作機制不健全，導致其社會影響力和貢獻率低，無法實現(xiàn)展覽價值最大化，對社會檔案意識的提升力不夠。［12］

3 基于元宇宙技術的檔案展覽模式構建

構建一個技術體系牢固、應用層次清晰、兼顧內容與體驗的檔案展覽新模式，是實現(xiàn)元宇宙技術應用的必然要求。

3.1 底層技術支撐

（1）5G/6G通信技術

5G/6G通信網(wǎng)絡是元宇宙中檔案展覽的通信基礎。海量數(shù)據(jù)的傳輸和用戶群體的登入，離不開高速率、低時延、低能耗的通信技術保障。基于5G/6G通信技術，元宇宙檔案展覽管理平臺可通過整合分布式數(shù)字化檔案信息資源，回收碎片化用戶信息，并予以處理，保障用戶信息安全。元宇宙下，群體共識規(guī)則支持檔案館際間以及檔案館與博物館等其他文化機構之間的信息共享，以實現(xiàn)跨學科、跨領域的信息融合互補，消除信息交流屏障，豐富展覽內容。

（2）人工智能技術

人工智能技術是元宇宙中檔案展覽的驅動引擎，其依托強大算力和智能算法對用戶數(shù)據(jù)、檔案資源數(shù)據(jù)、傳感數(shù)據(jù)等各類基礎數(shù)據(jù)進行處理，為優(yōu)化檔案展覽中的虛擬體驗、交互方式和內容生產(chǎn)提供技術理論和應用框架。具體來說，可通過自然語言處理觀眾與展覽場景之間的交流，在增強實時溝通效率的同時弱化場景中虛擬展品、虛擬數(shù)字人的機器屬性；通過機器學習和多模態(tài)融合，對數(shù)字化檔案信息資源進行深度挖掘，深化展覽主題。

（3）區(qū)塊鏈與NFT

區(qū)塊鏈技術是元宇宙中檔案展覽的安全保障。其通過借助非對稱加密技術，利用公鑰和私鑰對數(shù)字資源進行動態(tài)加密保護，為數(shù)字化檔案提供安全可靠的展覽環(huán)境。此外，還可以運用NFT對檔案展覽資源進行確權認證，提供實時性溯源，避免展覽過程中出現(xiàn)剽竊或復制等不端行為，保護展覽檔案內容的產(chǎn)權。

（4）物聯(lián)網(wǎng)技術

物聯(lián)網(wǎng)技術是元宇宙中檔案展覽的鏈接基礎。它承擔了物理世界數(shù)字化的前端采集與處理職能，在場景端使用3D攝像頭、全息傳感器等感知設備，通過射頻識別采集現(xiàn)實空間中的展品信息并形成數(shù)據(jù)信號，應用高速通訊技術進行傳輸，為虛擬世界提供精準持續(xù)的數(shù)據(jù)供給；同時，它可借助智慧檔案管理系統(tǒng)和虛實交互操作系統(tǒng)等對檔案展覽全過程進行管理，為元宇宙萬物鏈接及虛實共生提供技術保障。

（5）數(shù)字孿生技術

數(shù)字孿生技術是元宇宙中檔案展覽場景搭建的核心?；?D建模、實時渲染等技術，立體整合物聯(lián)網(wǎng)動態(tài)感知數(shù)據(jù)，并通過實時空間映射使其以孿生形式在元宇宙中重構展覽場景，建立物理世界和虛擬世界之間實時、動態(tài)、全面的聯(lián)系，為搭建各種場景和生產(chǎn)數(shù)字內容提供技術支撐，降低虛擬世界中的創(chuàng)造門檻，提高觀眾參與創(chuàng)作的積極性。

（6）擴展現(xiàn)實技術

擴展現(xiàn)實技術（XR）是元宇宙中檔案展覽的觀感保證，包括虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR）等，具有沉浸性、交互性和構想性的特點［13］，能夠模擬物理現(xiàn)實孿生數(shù)字檔案展覽場景，以現(xiàn)實世界的實體為主題，將虛擬信息與真實世界綜合、疊加，并將虛擬對象投射到現(xiàn)實世界的信息系統(tǒng)之中，在合并現(xiàn)實和虛擬世界的基礎上，形成全新的可視化環(huán)境，使得虛擬空間和現(xiàn)實世界深度交融。人機交互設備將觀眾的神經(jīng)意識和機器相連，可跨緯度完成信息交互，提供融合化、多感官綜合的沉浸式展覽體驗。

3.2 架構模型

基于元宇宙技術的檔案展覽模式集成眾多信息技術為底層支撐，通過高性能后端基建疊加強大算力，驅動展覽感知層、展覽數(shù)據(jù)層、展覽場景層和展覽服務層的運行（如圖1所示）。

圖1 基于元宇宙技術的檔案展覽模式架構模型

（1）展覽感知層

展覽感知層主要負責展覽的信息感知和原始數(shù)據(jù)收集。［14］感知設備終端對現(xiàn)實世界中檔案實體、觀眾和展覽環(huán)境的數(shù)據(jù)進行實時采集、初步分析和聚類，并將數(shù)據(jù)上傳至展覽數(shù)據(jù)層和展覽場景層，為檔案展覽提供基礎數(shù)據(jù)支撐。

（2）展覽數(shù)據(jù)層

我居住的大都會武漢，有兩個著名的博物館，一個是位于漢口火車站附近的武漢市博物館，一個是位于武昌東湖之濱的湖北省博物館。其鎮(zhèn)館之寶，都是青銅禮器。

展覽數(shù)據(jù)層在語義上對各類數(shù)據(jù)資源進行深度挖掘。該層大規(guī)模整合感知數(shù)據(jù)、數(shù)字檔案資源，搭建多模態(tài)數(shù)據(jù)資源存儲平臺，利用統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標準對文本、圖像、視頻、空間等各類數(shù)字資源進行結構化描述?；诒倔w技術對數(shù)字資源中不同層次的概念、實體、關系等進行進一步抽?。?5］，通過文本分析、時序分析和空間分析等建立數(shù)據(jù)資源之間的新語義關聯(lián)，構建知識圖譜，為展覽內容開發(fā)和場景搭建提供豐富的語料基礎。

（3）展覽場景層

展覽場景層是對展覽數(shù)據(jù)層的多維呈現(xiàn)。其基于知識圖譜對人物、空間、展品等實體要素進行擬態(tài)建模，將事理層面的關聯(lián)進行立體可視化呈現(xiàn)；［15］建虛擬展覽空間以承載多元化展覽內容，并在場景層和感知層之間建立實時關聯(lián)，保持展覽場景動態(tài)更新。用戶可通過交互設備接入，完成現(xiàn)實真身和虛擬化身在行為、認知和情感上的互通，實現(xiàn)場景內具身交互。

（4）展覽服務層

展覽服務層面向觀眾，基于展覽場景層多重疊加提供智慧服務。檔案展覽服務層可提供各種沉浸式交互體驗、展示個性化展覽內容等，并鼓勵觀眾主動參與檔案資源開發(fā)和展覽內容創(chuàng)作。

3.3 元宇宙檔案展覽模式呈現(xiàn)的新特點

（1）超越屏幕，呈現(xiàn)虛擬化展覽場景

元宇宙中的檔案展覽以虛擬化表現(xiàn)形式為主導，其豐富的細節(jié)和渲染效果使虛擬展覽場景，無限逼近現(xiàn)實。虛擬空間解放了部分時空限定，能夠在時間和空間兩個層面多重疊加展覽場景，為形成完整的檔案故事情節(jié)關聯(lián)提供更高的自由度，并提升信息展示能力，以更加直觀的方式勾起觀眾的情緒和記憶。

（2）超越靜態(tài)，實現(xiàn)展覽場景內多元交互

元宇宙中檔案展覽的交互行為圍繞觀眾的現(xiàn)實真身和虛擬化身展開。觀眾能夠自由地選擇交互對象，進行非線性互動，通過敘事性交互對展覽場景具身認知，并建立起多層次、去中心化的社交式聯(lián)結網(wǎng)絡。其中，敘事性交互是指觀眾與展覽場景中的數(shù)字角色進行交談互動，通過直接參與的方式推動故事情節(jié)發(fā)展，并在交互過程中獲得角色代入感和豐富多層次的展覽體驗；社交式聯(lián)結是指觀眾的虛擬化身“共同在場”，身處同一檔案展覽的觀眾有著相似的文化記憶或知識需求，可彼此交流參展感受，在一定程度上有助于沖破信息繭房，深入理解展覽內涵。

（3）超越時空，提供沉浸式展覽體驗

沉浸式體驗是元宇宙中檔案展覽的核心特征。觀眾首先在認知層面獲得意識沉浸，然后由大腦意識帶動身體融入虛擬空間的場景之中，在感知層面獲得知覺沉浸，參觀者的身心深度融入展覽之中，進入心流體驗狀態(tài)，沉浸其中不被打擾。意識沉浸是指觀眾通過深度參與元宇宙中的展覽交互，對檔案文化的認同感和移情程度得到提升，在情感體驗刺激下產(chǎn)生意識沉浸，更加深刻地理解檔案主題，從而產(chǎn)生新的認識與感悟。知覺沉浸是指虛擬化身的認知和情感通過技術具象化表現(xiàn)，帶動現(xiàn)實真身體驗數(shù)字角色的所見、所聞、所感。觀眾的“意識所想”轉化為“感官可達”，增加信息獲取視角，獲得更豐富的體驗。

（4）超越現(xiàn)實，公眾主動參與檔案資源開發(fā)

元宇宙擺脫了現(xiàn)實世界中復雜規(guī)律的束縛，使觀眾具備更加廣闊的想象空間，可以充分表達自我認知，并在觀展中參與互動。在元宇宙中，觀眾可結合個人記憶和對展覽內容的個性化理解，參與檔案資源開發(fā)，或貢獻相應的知識、資源，或直接參與展覽內容創(chuàng)造。

4 基于元宇宙技術的檔案展覽模式實現(xiàn)路徑

4.1 以現(xiàn)實為基礎，構建虛擬檔案展覽場景

虛擬檔案展覽不是對現(xiàn)實世界的簡單復制，而是在技術驅動下對物理展覽空間進行動態(tài)復刻和虛擬移情，重構超越現(xiàn)實的展覽場景。

（1）創(chuàng)作原生化內容

利用新媒體影像技術對檔案進行數(shù)字化描述，以展覽主題傳達為導向，整合多源異構數(shù)據(jù)，通過挖掘技術，建立新的內容線索和邏輯，以“虛擬空間+數(shù)字角色+時間線”［15］的敘事組合真實再現(xiàn)歷史事件，創(chuàng)作深入人心的展覽內容。虛擬展覽空間承載的視覺設計和交互體驗也要服務于內容和主題傳達，以形成直抵觀眾內心的虛擬展覽場景。

（2）搭建孿生映射空間

通過高精度數(shù)據(jù)傳感器采集現(xiàn)實展覽環(huán)境的數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)集成、三維可視化、高實時交互等技術在虛擬空間完成展覽空間的實時映射。將傳感器運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與現(xiàn)實世界相連，驅動虛擬空間不斷更新修正。借助智能設備對人體的外形和肢體動作進行精準全面的追蹤、捕捉和上傳。

（3）應用虛擬數(shù)字人

依靠3D建模、渲染等技術創(chuàng)造和現(xiàn)實實體相同的虛擬化身，使參展觀眾的身體以數(shù)字人的形態(tài)在虛擬展覽空間中進行復制和再現(xiàn)。NPC利用深度學習模型驅動呈現(xiàn)自然逼真的語音表達、面部表情和動作，通過預設的問答庫、知識圖譜，實現(xiàn)與現(xiàn)實世界的交互，提供智能服務。

4.2 以虛擬為參考，布置現(xiàn)實檔案展覽實務

檔案館整合虛擬展覽場景中海量原生數(shù)字資源，并對其進行挖掘分析，驅動統(tǒng)籌決策，引領展覽服務提質增效。首先，以觀眾虛擬化身參與行為活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄為依據(jù)，結合云計算進行立體畫像，細化觀眾評價指標，分類鎖定展覽目標受眾，圍繞其需求確定展覽主題和內容的表現(xiàn)形式。其次，調取虛擬展覽的觀展流量、點擊量、好評率等后臺數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計評價，輔助決策。最后，開發(fā)相關周邊產(chǎn)品或虛擬形象，打造文創(chuàng)IP，并與游戲、影視、文旅等應用場景結合，拓展展覽體驗入口。通過品牌效應，擴大受眾人群，提高展覽的流行性和影響力。

4.3 打通虛實場景，提升多維檔案展覽體驗

在元宇宙中，虛擬和現(xiàn)實展覽場景相互滲透、映射，最終形成虛實融生的檔案展覽場景。可穿戴設備將技術嵌入觀眾身體，腦機接口將觀眾在現(xiàn)實世界的知識、記憶帶入虛擬世界，使其現(xiàn)實真身、虛擬化身在認知情感和交互體驗上相通，獲得身臨其境的共同參與感。觀眾由觀看展覽過渡至深度參與展覽內容建設，進而引發(fā)情感共鳴，產(chǎn)生全新的認知，實現(xiàn)元宇宙中物理世界和精神世界的展覽體驗和諧統(tǒng)一。

5 研究總結與展望

在元宇宙的理想化社會形態(tài)下，檔案展覽具備廣闊的發(fā)展前景，但也將面對諸多風險與挑戰(zhàn)。第一，元宇宙中的知識產(chǎn)權管理復雜，易混淆?？缭教搶嵾吔绲闹R產(chǎn)權確權與追責仍是難題。第二，個體的生理和心理可能產(chǎn)生應激。虛實交互過程中身體上易出現(xiàn)眩暈、疲勞、平衡障礙、視力受損等問題，心理上存在人格解體、易出現(xiàn)不健康的共情反應的風險［16］。第三，觀眾在參展過程中面臨隱私泄露風險，其虛擬化身的生理、行為、情感等隱私數(shù)據(jù)被分析獲取，加之缺乏明確的管理規(guī)則，極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)被非法濫用的現(xiàn)象。在未來的研究中，筆者將繼續(xù)關注元宇宙應用于檔案展覽領域的理論研究和實踐進展，開展必要的調研工作，主動獲取觀眾對檔案展覽的反饋，及時發(fā)現(xiàn)存在的具體問題并加以解決。同時，深入思考如何通過提高技術水平和完善相關法規(guī)等途徑解決現(xiàn)有檔案展覽難題，并嘗試構建元宇宙時代檔案展覽服務評價體系，為檔案展覽服務工作提供參考標準。此外，后續(xù)還應著重探討檔案收集、管理和開發(fā)利用等其他檔案工作在元宇宙中的發(fā)展思路，以促進檔案開發(fā)利用，服務社會公眾?？傮w上看，檔案領域對元宇宙的研究與應用仍處于起步階段，未來需要政府、學界、業(yè)界合力探索。