章清清
屈姐做外賣騎手三年了。
她身材單薄,常年穿一身灰色的長(zhǎng)衣褲,冬天戴著口罩,夏天戴著防曬面罩。如果不是她細(xì)聲細(xì)氣地喊一句:“您的外賣到了!”她是男是女,一般人沒(méi)法分清。
三年前,她還是一家飯店的老板。屈姐的人生故事里有不甘,也有夢(mèng)想和希望。
電梯停電,她爬21樓送外賣
八月,驕陽(yáng)依然似火。進(jìn)入了盛夏的長(zhǎng)沙,太陽(yáng)一出,就有了熱辣的力度。
8點(diǎn)半,在長(zhǎng)沙綠地中心寫字樓一樓的瑞幸咖啡見到屈姐時(shí),她已經(jīng)頂著日頭送了5單咖啡了。
為了防曬,她把自己包裹得只露出兩只眼睛,這也是她和男騎手外觀上唯一的區(qū)別。她屬于順豐同城快遞站騎手,這個(gè)站點(diǎn)以綠地中心寫字樓為中心,配送周邊3公里范圍內(nèi)的外賣物品,屈紅玲是這個(gè)站點(diǎn)唯一的女騎手。
早上8點(diǎn)到9點(diǎn),是第一波外賣高峰,也是外賣騎手分秒必爭(zhēng)的時(shí)刻。
“滴、滴,您有新訂單了……”屈姐手機(jī)不斷地響著,她熟練地操作接單,“這單是湘雅醫(yī)院的?!钡鹊陠T把咖啡打包好,她迅速接過(guò)來(lái),開始一路小跑著往外奔。“今天店里的單有點(diǎn)多,超時(shí)扣錢就劃不來(lái)了?!?/p>
咖啡店離她停電動(dòng)車的地方有一段距離,一旦接單,系統(tǒng)就開始計(jì)時(shí),她必須爭(zhēng)分奪秒。
“就這一小段路,我每天這么來(lái)來(lái)回回要走幾千步?!彼龤獯跤醯嘏艿诫妱?dòng)車旁,把咖啡小心放好,戴好安全帽后,車子啟動(dòng)駛?cè)朊骰位蔚牧胰障隆?/p>
長(zhǎng)沙的天氣冬天酷寒、夏天酷熱,對(duì)騎手很不友好。按站點(diǎn)規(guī)定,他們上班的時(shí)間是早8點(diǎn)半到晚上8點(diǎn)半,但為了多送幾單,她常常提早或推遲上下班時(shí)間。
送完這單回來(lái),她的衣背上已經(jīng)有了汗?jié)n,她渾然不顧又一路小跑回咖啡門店,剛剛在回來(lái)的路上她又接到了咖啡訂單。
趁著店員制作的間隙,她先咕嚕嚕喝一大口水,歇口氣告訴我。
“你知道我們送外賣最怕什么嗎?電梯停電!有次我接到一個(gè)21層樓的訂單,剛巧就停電了,我爬了21層,腿都快爬瘸了……”
離婚第二天,她長(zhǎng)出了白發(fā)
屈姐叫屈紅玲,長(zhǎng)沙人,今年43歲。人到中年,出來(lái)跑外賣的女騎手,很多是遇到了家庭或者婚姻的危機(jī)。
屈紅玲正是如此。她的婚姻開始得倉(cāng)促——年近30歲時(shí)相親認(rèn)識(shí)了他,結(jié)果她未婚先孕,于是匆匆結(jié)婚。還在談戀愛(ài)時(shí),她也隱約察覺(jué)到他喜歡賭錢,但她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有太放在心上。
婚后,兩人原本在高橋批發(fā)市場(chǎng)做口香糖生意。不料,有天倉(cāng)庫(kù)失盜,幾萬(wàn)元貨被偷得精光,生意破產(chǎn)。夫妻倆只好把幾歲大的兒子交給父母帶,雙雙去深圳打工。
幾年前,長(zhǎng)沙的老房子拆遷,他們分到了幾十萬(wàn)元。這是一筆意外的驚喜。夫妻倆從深圳回到長(zhǎng)沙,花了三十萬(wàn)在湘春路上開了家飯店。他改行做廚師,無(wú)師自通,廚藝相當(dāng)不錯(cuò)。頗有頭腦的屈紅玲也從別家飯店里“挖墻角”請(qǐng)過(guò)來(lái)一個(gè)大師傅。
飯店位置不錯(cuò),又有大廚掌勺,走的又是精致家常湘菜的路線,好吃不貴,生意一度火爆。除了店內(nèi)賓客盈門,外賣單也應(yīng)接不暇。屈紅玲說(shuō),那時(shí),每到飯點(diǎn),她的飯店門口就會(huì)聚集很多外賣騎手,她有時(shí)開玩笑地對(duì)他們說(shuō):“如果我飯店關(guān)門了,我可能會(huì)跟你們?nèi)ヅ芡赓u了!”
這本是一句戲言,誰(shuí)想到,幾年后卻成了真。
屈紅玲說(shuō),前夫當(dāng)廚師的興趣和勤奮只維持了一段時(shí)間,賭癮卻犯了,常常一賭一通宵,賭紅了眼,就把飯店的生意丟到一邊。常常讓她一個(gè)人前堂后店忙得跳腳。
屈紅玲一開始是勸,后來(lái)是吵,再后來(lái)是跪著求,可他每次都答應(yīng)得好好的,但背著她繼續(xù)賭。
十賭九輸,直到有一天,她清賬時(shí),發(fā)現(xiàn)店里所有的現(xiàn)金都沒(méi)了,甚至到了連門面租金都交不出的地步。幾天后,飯店門口還來(lái)了好幾個(gè)不明身份的男子,她這才知道,他不光輸光了家里所有的錢,還欠下了巨額的網(wǎng)絡(luò)貸款。
“這個(gè)婚必須要離了!”屈紅玲說(shuō),這是她當(dāng)時(shí)唯一能想到的辦法。
也是一個(gè)夏天,她選了一個(gè)日子,平靜地跟他談離婚。
兒子歸她,沒(méi)有其他財(cái)產(chǎn)分割。離完婚,屈紅玲重重地松了口氣,起碼前夫的巨額欠款跟她沒(méi)關(guān)系了。
她回去把飯店關(guān)了,把員工遣散。當(dāng)天晚上,她說(shuō),她睡了多年以來(lái)第一個(gè)踏實(shí)的覺(jué),第二天起來(lái),卻發(fā)現(xiàn)烏黑的頭發(fā)突然多了很多白發(fā)……
43歲的“飛馳人生”
離婚后,債務(wù)危機(jī)解決了,但生存問(wèn)題馬上擺在了眼前。
她有大專學(xué)歷,但在人才市場(chǎng),40+的年齡能給她選擇的機(jī)會(huì)并不多。一般商超服務(wù)員的工作,雖然相對(duì)輕松但收入也很有限,還不足以養(yǎng)活她和兒子。于是,多跑就能多賺的“送外賣”成了她的不二之選。
一開始,屈紅玲是在麥當(dāng)勞送外賣,一段時(shí)間后,她就跳槽到了接單更多的順豐同城快遞。她身材瘦弱,卻要像男人一樣騎著電動(dòng)車干這跟時(shí)間賽跑的“飛馳人生”行當(dāng),其實(shí)并不順利。
別看送外賣的活不難,卻也有技術(shù)含量。比如,她剛來(lái)時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),咖啡在電動(dòng)車上放得不到位,不是灑了就是翻了,導(dǎo)致訂單被客人打差評(píng),讓咖啡店門店經(jīng)理對(duì)她意見很大。
還有一次,她送餐送遲了幾分鐘,沒(méi)跟客人溝通又不想因超時(shí)被系統(tǒng)扣錢就提前點(diǎn)了送達(dá),最后遭客人投訴,不僅扣了200塊錢,還差點(diǎn)被炒魷魚。
日常的苦和累留下了實(shí)實(shí)在在的印記。她把褲子掀起,腿上盡是青一塊紫一塊的傷痕,這是常年飛馳在馬路上,為趕時(shí)間,時(shí)常要在汽車和行人間穿插,被汽車刮擦或者摔倒留下的。
每天最忙的時(shí)候是中午11點(diǎn)半到下午2點(diǎn),這個(gè)時(shí)間段她要送20多個(gè)外賣,她給顧客送到手的都是熱騰騰的飯菜,輪到她自己,從快打烊的快餐店端來(lái)一些殘羹剩飯,匆忙扒拉兩口,繼續(xù)接單。
好在她是長(zhǎng)沙人,又住在這一片區(qū),熟門熟路,比那些初來(lái)乍到的男騎手有優(yōu)勢(shì),漸漸站穩(wěn)了腳跟?,F(xiàn)在,她是“綠城”這個(gè)站點(diǎn)接單量數(shù)一數(shù)二的騎手。而且,她比男騎手更強(qiáng)悍的是,只要沒(méi)有特別重要的事情需要請(qǐng)假,她可以做到365天無(wú)休,過(guò)年也照常接單。
說(shuō)到逢年過(guò)節(jié)送外賣,屈紅玲的講述里有辛酸但也有溫情。
比如,有的客人會(huì)囑咐她路上慢點(diǎn),遲到了也沒(méi)關(guān)系。有一年大年三十,她在麥當(dāng)勞取餐,一個(gè)正在用餐的客人,突然叫住她,塞給她一個(gè)大紅包……這些都是這個(gè)鋼筋水泥城市里陌生人給一個(gè)女外賣騎手的溫暖和愛(ài)。并且這一行付出和得到是成正比的。
她笑著給我看她帶兒子去吃火鍋時(shí)的照片,臉上笑意蕩漾?!盀槟竸t剛!”她說(shuō)。
期待愛(ài)情 過(guò)不將就的人生
屈紅玲并不愿意把自己定義為一個(gè)單純意義上的體力勞動(dòng)者。
她在城市長(zhǎng)大,念過(guò)書,她說(shuō),她的同學(xué)混得好的有在三甲醫(yī)院做醫(yī)生。所以,她時(shí)常會(huì)反思自己的人生到底哪幾步走錯(cuò)了,才會(huì)走到今天這個(gè)地步。她最懊惱的是自己當(dāng)初沒(méi)有多讀一些書,考一所好的大學(xué)。
離婚后,有人給她介紹過(guò)對(duì)象,她也去相過(guò)親。她給我看過(guò)她穿著花裙子的照片。綁著馬尾,看著比她實(shí)際年齡要輕。“我閨蜜說(shuō)我并不是一個(gè)只會(huì)賣苦力的女人,她說(shuō)我要找一個(gè)可以進(jìn)行精神情感交流的人,我還是認(rèn)可的。”
“你是說(shuō)你不想再隨便找個(gè)人嫁了,寧可靠自己做騎手,對(duì)吧?”
“嗯?!币唤z羞赧浮現(xiàn)在她的臉龐,她有些不好意思地說(shuō):“我怎么什么話都跟你說(shuō)了。”
當(dāng)然,她也希望能快一點(diǎn)結(jié)束做外賣騎手的日子,因?yàn)楦杏X(jué)對(duì)兒子太虧欠,“天天在外面送外賣,基本上沒(méi)有時(shí)間陪他,連給他做飯時(shí)間也沒(méi)有,他也是叫外賣?!?/p>
她對(duì)未來(lái)有籌劃。再攢攢錢,開一個(gè)米粉店。她做過(guò)餐飲,覺(jué)得自己在這方面還有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
那一天,屈紅玲一直跑到晚上9點(diǎn)半才收工,她匆匆買來(lái)一份盒飯,邊吃邊在手機(jī)上算今天的成績(jī)。“跑了50多單,還可以,如果下午沒(méi)下那場(chǎng)暴雨,我可以跑更多。”
兒子打來(lái)了電話,催她回家。她連聲應(yīng)承著,起身收拾碗筷準(zhǔn)備回家。
寫字樓寬大的玻璃窗上映照出夜城市流光溢彩的燈火,從外面往里看,她的身影和城市的光影交融在一起。她對(duì)我莞爾一笑,揮手告別,“兒子在等我,說(shuō)給我留了西瓜?!?/p>
我目送她騎車離開,匯入遠(yuǎn)方的車流。
編輯/宋凌燕