文 吳晶
微信公眾號屬于新媒體工具,已經為更多人接納和應用,其應用功能和應用范圍都以較驚人的速度增長,面對這個受眾最廣的新媒體,期刊工作者不能無動于衷,需要做好快速對接,將微信公眾號納入期刊運營之中,這樣才能搶占市場先機,為讀者帶來更貼心的服務,為社會提供更優(yōu)質的產品。國家新聞出版廣電總局在2015年發(fā)布《關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見》,對互聯網應用提出具體要求,微信公眾號運營應該成為期刊運營的重要手段。
目前,許多期刊微信公眾號運營還處于初級探索階段,缺少運營經驗的支持,如何做好目標定位研究,這是亟待解決的問題。微信公眾號與期刊可以有更多結合點,只有做好觀念轉變,展開科學研究,才能形成最有效的融合。
媒介產品價值落地和價值實現受多種因素的制約,其中內容是決定因素,而技術平臺及讀者用戶需求則是不可忽視的因素。期刊編輯出版帶有系統(tǒng)性,從采編到發(fā)表,需要多種服務平臺的支持,在編輯采編、審稿、溝通、信息發(fā)布、讀者閱讀、學術評價、互動社交等環(huán)節(jié),都可能需要運用到微信公眾號。而微信公眾號受眾呈現知識化、年輕化特點,與期刊編輯、出版、發(fā)行有更多融合點,二者如能緊密結合,可大大拓展期刊服務功能,也有利于拓寬讀者閱讀視野、提高期刊閱讀便利性。期刊編輯發(fā)行需要多種媒介的支持,突破單一模式,微信公眾號應該是最佳選擇。
期刊微信公眾號運營時,能夠快速推進數字化的轉型,不僅提升了編輯效率,也為受眾提供閱讀便利。編輯可以利用微信公眾號進行數據采編、作者溝通、編輯協調、學科專業(yè)討論、學術研究等;期刊出版發(fā)行環(huán)節(jié),也需要微信公眾號提供信息推送、產品宣傳、讀者交流的支持。相比傳統(tǒng)媒介信息應用,微信公眾號加速了期刊數字化轉型,其應用更為廣泛也較為便捷,可為作者、讀者、編者提供更多交互的平臺。
微信公眾號屬于移動閱讀平臺,相比傳統(tǒng)期刊單向點對面?zhèn)鞑ィ鋫鞑バ蚀蟠筇嵘?,受眾的閱讀體驗會更為豐滿。公眾號可以將讀者、作者、編者等眾多關聯方聚集到一起,形成多重互動,能對期刊內容做評價,讓編輯就經驗做交流,對存在問題做研究。因此,也可利用公眾號推出一些特定的微型“論壇”,展開“評論”“爭鳴”“求助”“沙龍”等互動交流。就當前形勢而言,微信公眾號應用越來越廣泛,其應用價值也越來越突出,社會諸多行業(yè)、領域都完成了對接和融合。期刊編輯出版自然不能落伍,需要做好多點對接,讓微信公眾號發(fā)揮重要輔助作用。
大部分期刊的微信公眾號運營還處于初級階段,需要不斷積累經驗,展開運營策略研究勢在必行。轉變意識、精準推送、刊媒互動、二次加工,都屬于期刊微信公眾號應用策略范疇,應做好全面研究,以提升運營效度。
微信公眾號屬于新媒體范疇,其受眾不斷擴大,其影響力更為深遠,期刊出版不能忽視微信公眾號應用的影響力,唯有主動做好對接融合,推出更多應用平臺,才能為期刊健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件。微信公眾號應用應該成為期刊經營的重要戰(zhàn)略,這就需要編創(chuàng)人員轉變意識。為確保微信公眾號應用機制順利落地,需要強化運營團隊建設,形成專業(yè)性集體,才能提升戰(zhàn)斗力。
目前大部分期刊并沒有專門的公眾號甚至新媒體運營隊伍,都是編輯兼任的,因此必然形成一些制約。因為編輯一般需要做更多文稿方面的工作,而微信公眾號運營需要更多條件的支持,特別是關于期刊規(guī)劃、發(fā)展方向、市場調查、出版發(fā)行等方面的專業(yè)問題,需要更多策劃和運營技巧,而編輯自身存在認知短板,自然會遇到一些現實問題。
如何才能建立一支過硬的專業(yè)隊伍,如何才能提升兼職編輯的專業(yè)水平?首先,要做好思想工作,培養(yǎng)兼職編輯期刊運營意識,提升工作認知品質,不管負責什么樣的工作,都需要有敬業(yè)精神,這是工作的基礎;其次,要培養(yǎng)編輯微信公眾號運營的技能,如圖文編輯、平面設計、圖片篩選等,要對公眾號運營特點做深入了解;最后,要在實踐探索中不斷提升工作能力。隊伍建設需要一個過程,在現有資源條件下,期刊編輯依然需承擔更多兼職任務,需要有長期準備,主動展開實踐探索活動,不斷豐富自身業(yè)務經驗。
期刊微信公眾號運營需要技術支持,也需要工作責任心做基礎,因此有必要從運營團隊建設角度展開策劃和組織,為公眾號運營啟動奠定基礎。期刊微信公眾號運營關鍵在人,如果能夠打造一支過硬的運營隊伍,勢必能夠形成組織優(yōu)勢,讓團隊在不斷探索創(chuàng)新中成長,打造期刊微信公眾號運營品牌。
微信公眾號能夠及時推送期刊信息,包括編輯的意見、作者的修改、讀者的見解等內容,為期刊創(chuàng)編帶來更多提升的機會。微信公眾號有多種平臺可以利用,信息推送需要借助不同平臺做支持,在具體操作過程中,我們不僅要做好內容對接,還要在操作形式方面做出探索,以提升其契合性,滿足更多信息呈現的現實需要。
期刊微信公眾號運營中,能夠將信息做集約化處理,提升信息利用率,編輯要掌握信息推送技巧,加強組織管理,確保信息得到升值應用。第一,在信息推送環(huán)節(jié),編輯需要綜合分析讀者信息回饋情況,對期刊信息素材做整合處理,以提升信息對應度,讓更多讀者能夠順利進入到閱讀環(huán)節(jié)。第二,編輯需對閱讀點擊量做數據分析,形成數據庫,通過技術處理,獲得更多有價值信息,便于后面的文稿選題、編輯,提升期刊編輯針對性。這對提升期刊市場占有份額、提高期刊社會服務品質有重要作用。第三,期刊微信公眾號的良好運營,不僅能夠拉近期刊與讀者的距離,還能夠提升讀者忠誠度,增加公眾號平臺活躍度,這有利于期刊始終處于優(yōu)化狀態(tài)。第四,刊媒互動不僅便利了讀者和編者,也能夠擴大期刊影響力。特別是服務范圍的擴大、服務產品的細化設計,都能夠樹立期刊口碑,有利于期刊的健康發(fā)展。
期刊微信公眾號的運營,為各方都帶來便利,信息精準推送,符合信息時代發(fā)展要求。微信公眾號科學應用,能夠突出期刊辦刊宗旨,但不同期刊有不同受眾。唯有對準讀者消費心理需求,才能提升服務品質,贏得讀者群體的內聚力。期刊建設和發(fā)展,需要考慮市場需要;微信公眾號在這方面表現更為明顯,受市場影響更大。
微信公眾號平臺互動中,作者、編輯、讀者是關聯方,都有交流互動的愿望,而微信交流平臺帶有生活化特征,操作簡單、運用便捷,深受大家的喜愛,其應用頻率很高。在具體經營這些交流平臺時,編輯需要發(fā)揮主動作用,做好溝通規(guī)劃,對交流內容做好設定,對溝通對象做好聯系,這樣才能形成精準交流,以提升平臺的交流作用。
期刊微信公眾號推出后,編輯與作者、作者與讀者、編輯與讀者都可以隨時做聯系交流,形成信息的及時交換,特別是讀者,已經不是單純的信息接收者,甚至可以參與期刊編輯、討論、研討活動,大大縮短作者、編輯、讀者之間的距離。在三者關系中,編輯應該是最活躍因素,起到組織發(fā)動的作用,對稿件做學術研討,對熱點問題做交流推介,組織一些學術互動活動,都能夠為期刊建設帶來更多動力。讀者也可以隨時做出信息回饋,為期刊改進提供最有價值的建議。微信公眾號不僅創(chuàng)造交流機會,還可以起到監(jiān)督檢查的作用,讓編輯和作者有更多自我反思的機會,這對全面提升期刊品質有重要促進作用??梢姡交幽軌虼蟠筇嵘⑿殴娞柶脚_訂閱者的活躍度,也能夠提升期刊市場競爭力。
總之,期刊建設中滲透微信公眾號運營模式,可強化多方互動和溝通,優(yōu)化信息交流渠道,使各方在充分交流中達成更多共識。這對全面提升期刊品質有積極幫助。這個過程中,期刊編輯要發(fā)揮主動作用,做好信息交互組織,精心選擇熱點問題,維護好交互交流秩序,確保信息的暢通性,提升信息服務性。
新媒體應用,不僅能夠為讀者帶來更多閱讀的便利,還可以為讀者帶來個性服務。編輯在具體審稿過程中,借助微信平臺,及時與作者聯系,展開協商和溝通,對相關內容做改進,能夠大大提升作品的品質。讀者有信息回饋,編輯及時與讀者交流,針對性做修正,也可以提升創(chuàng)編水平。這都是微信平臺交流應用的功能。
所謂二次加工,是指信息的多樣化處理,編輯針對讀者閱讀回饋情況,重新作出調整和規(guī)劃,對稿件進行修正,這樣可以提升文稿的品質。微信公眾號的應用,為交流和互動創(chuàng)造了條件。編輯主動做溝通和交流,能夠快速獲得市場信息,特別是來自讀者群體的訴求方面的內容,這對提升期刊辦刊水平有重要幫助。特別是青少年群體,對期刊要求呈現個性化,編輯可以第一時間掌握部分讀者的訴求,并及時調整內容,推出一些個性化服務產品,以滿足更多讀者的閱讀要求。而學術期刊有自己的辦刊宗旨,不能因為個別讀者而改變,但也要考慮更多服務產品的設計,為更多讀者帶來閱讀選擇。微信公眾號對期刊的支持體現在眾多方面,編輯是具體執(zhí)行者,需要掌握信息處理手段,以提升信息加工品質。
期刊微信公眾號運營能夠帶來更多新情況、新問題,如何做出科學應對,考驗編輯的智慧和耐心。編輯唯有積極面對,隨時解決可能出現的意外問題,才能確保微信公眾號的正確運行,為期刊建設帶來更多助力支持。期刊需要發(fā)展,面臨諸多競爭壓力,優(yōu)化辦刊手段,提升服務品質,這是最為明智的選擇。微信公眾號的加持和應用,無疑給期刊帶來更多可能性。
期刊運用微信公眾號參與運營,其應用前景是極為廣闊的,但在探索實踐階段還存在一些困難,我們需要理性思考,并做出積極應對。傳統(tǒng)運營機制需要改革,經營團隊需要建設,刊媒對接需要人才和資金支持,這都是需要重點解決的問題。
期刊微信公眾號運營需要技術支持,更需要制度支持,為微信公眾號運營提供寬松環(huán)境。期刊出版需符合國家相關法律法規(guī),強調理性發(fā)展,在運營過程中,還常常存在一些桎梏。微信公眾號與期刊的廣泛對接,追求的是辦刊新理念,是對媒介手段的科學應用,需要有創(chuàng)新意識,自然要打破一些常規(guī)思維,這樣才能確保微信公眾號的順利應用,在期刊經營中發(fā)揮助力作用。靈活的管理體制,能夠為期刊發(fā)展帶來更多積極幫助,微信公眾號屬于嶄新媒體手段,不僅為期刊編輯出版帶來信息支持,還能夠為讀者帶來閱讀便利,需要在運營中采取更靈活和積極的方式方法。
期刊微信公眾號應用,能夠快速發(fā)布期刊信息,大大縮短了因出版時滯帶來的傳播問題,不僅能夠確保作者的首發(fā)權,還能夠提升受眾的內聚力,這無疑是最為可貴的。雖然有數據庫的加持,為讀者帶來一些數字化信息,為作者帶來文獻數據,但這些信息不僅有時滯性,還顯得比較籠統(tǒng),缺少信息傳播個性。讀者閱讀體驗有個性追求,微信公眾號無疑能夠形成補償作用。特別是青少年受眾,對微信公眾號的青睞度更高,將微信公眾號與青少年期刊對接融合,能夠發(fā)揮其強大支持作用。
微信公眾號屬于新媒體手段,其操作難度并不大,但要做好對接處理,還有更多工作要做。首先是新媒體運營能力的培養(yǎng),期刊創(chuàng)編人員需要有新媒體應用的意識和能力,還要做好對接處理,對操作方法做深入研究,以提升其融合效率。編輯從微信應用角度出發(fā),對期刊內容做整合處理,不僅能夠提升針對性,還能夠增加其可視性、交互性。其次是平臺的支持。微信應用早已成為生活常態(tài),其應用群體眾多,操作平臺豐富多樣,如何做出正確選擇,這是我們需要重點思考的問題。
期刊微信公眾號的實踐應用,可以為期刊建設和服務帶來更多發(fā)展機會,我們需要做好意識轉變,正視刊媒融合的現實需要,對受眾閱讀感受和閱讀習慣作精細化研究,以提升期刊運營的效率和品質。比如學術期刊和青少年期刊的受眾,其知識結構、閱讀習慣都具有特殊性,應用微信公眾號早已成為生活常態(tài),對期刊微信公眾號應用有特殊接受情結。適時啟動期刊微信公眾號運營模式,能夠快速形成回饋,其服務效果會成倍增加。