文/于倩倩
中國精釀品牌尚處于群雄割據(jù)、野蠻生長階段,并未形成領軍品牌。
近年,精釀啤酒成為啤酒品類中的新寵。啤酒愛好者對口感、口味、場景的多元化追求,催生了更多的精釀啤酒品牌。精釀啤酒代表著多元、開放、自由、包容,也由此造成了魚龍混雜的市場困局。眾多精釀啤酒企業(yè)都在鉆研出圈的方法。如何從滿足需求到構(gòu)建新生態(tài),在市場上博得一席,成為精釀啤酒企業(yè)當下重要的課題。
啤酒有久遠的發(fā)展歷史,也細分出許多品類。啤酒分類的標準有很多,可按顏色、滅菌方式、原麥汁濃度、發(fā)酵工藝等來區(qū)分。
發(fā)酵工藝是區(qū)分工業(yè)啤酒和精釀啤酒的重要依據(jù)之一。發(fā)酵工藝不一樣,會直接造成啤酒飲用口感不同。其中,拉格工藝發(fā)酵緩慢,方便把控釀造時間,更適合大規(guī)模生產(chǎn),因此常作為工業(yè)啤酒的生產(chǎn)工藝;艾爾工藝發(fā)酵速度快,過程相對難以控制,不適合大規(guī)模生產(chǎn),故常作為精釀啤酒的生產(chǎn)工藝。
具體細化精釀啤酒與工業(yè)啤酒之間的區(qū)別,還可以知道,雖然啤酒釀造的基礎原料都是水、啤酒花、麥芽、玉米等,但是精釀啤酒會在“水啤”的基礎上進行口味創(chuàng)新,可以添加茶葉、花草等來提升味道的濃郁度,或者人為把發(fā)酵時間拉長,溫度的控制也會更嚴格。在美國,對精釀的定義還有一套通用的行業(yè)標準,比如,酒廠的年產(chǎn)量上限為600萬桶、酒廠本身控股必須不低于75%等,這是為了對精釀啤酒這一獨特性的產(chǎn)品進行生存環(huán)境的保護。
以下為中美啤酒的發(fā)展階段對比,希望能夠給大家一些時間線上的參考:
美國啤酒發(fā)展階段:階段一(1850—1950年),依托德國移民的先進釀酒技術生產(chǎn)啤酒,但受一戰(zhàn)爆發(fā)和美國“禁酒令”政策沖擊,精釀啤酒品類曇花一現(xiàn);階段二(1950—1980年),依托規(guī)?;笊a(chǎn),淡啤品類快速崛起;階段三(1980—2010年),精釀文化復興,二次高端化時期,精釀契合高端化趨勢,成為戰(zhàn)略新高地;階段四(2010年至今),以百威英博、米勒康勝、喜力為代表的龍頭廠商加快收購入局,精釀啤酒持續(xù)擴容。
中國啤酒發(fā)展階段:階段一(1949—1990年),行業(yè)擴張背景下,經(jīng)濟型淡啤主導市場;階段二(1990—2008年),首批精釀啤酒品牌出現(xiàn),小眾圈層引領消費;階段三(2008—2020年),精釀意識覺醒,全方位步入發(fā)展快車道;階段四(2021年之后3—5年),產(chǎn)品過硬+營銷破圈的行業(yè)領軍品牌誕生。
可以看出,中美兩國工業(yè)啤酒發(fā)展起步大致同步,美國精釀文化復興運動時間和中國首批精釀啤酒品牌出現(xiàn)時間大致相同,但目前美國精釀啤酒高端龍頭廠商數(shù)量多且資本雄厚,中國精釀品牌尚處于群雄割據(jù)、野蠻生長階段,并未形成領軍品牌。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“精釀”二字早已強調(diào)了工藝上的繁復以及對消費者口感的承諾,也是精釀啤酒能夠產(chǎn)生溢價的原因。當場景不再是簡單的既定情景假設,更是移動終端與現(xiàn)實空間的即時互動時,重度依賴場景化的精釀啤酒,注定不會像工業(yè)啤酒那樣,僅是市場上滿足口腹之欲的產(chǎn)品。
精釀啤酒在世界范圍內(nèi)預估有千億美元市場份額。商業(yè)供應越來越細分、中產(chǎn)階級穩(wěn)定的消費能力、移動互聯(lián)網(wǎng)的拓展、英美文化和價值觀的輸出等,都促進了精釀啤酒的大發(fā)展。
對比工業(yè)啤酒,精釀啤酒近年來的增長速度驚人,擁有巨大的發(fā)展空間。行業(yè)大發(fā)展的背后,產(chǎn)品品質(zhì)提升與精釀啤酒背后的文化無法忽視。以下為精釀啤酒快速發(fā)展的四大原因:
1.精釀啤酒是商業(yè)時代啤酒市場逐漸細分的產(chǎn)物。商業(yè)越發(fā)達,人的需求和與之而來的市場供應就越發(fā)走向小眾。
2.精釀啤酒是世界范圍內(nèi)中產(chǎn)階級崛起的產(chǎn)物。20世紀70年代美國經(jīng)濟騰飛,中產(chǎn)國精釀啤酒產(chǎn)業(yè)迎來了大發(fā)展,精釀酒廠數(shù)量飛速增長。
3.精釀啤酒是網(wǎng)絡時代尤其是移動網(wǎng)絡時代的產(chǎn)物。手機和平板終端的興起,使得病毒性傳播成為可能,Craft Beer(精釀啤酒)在Google上的搜索量出現(xiàn)井噴式增長。
4.精釀啤酒是英美國家文化輸出的產(chǎn)物。啤酒從歐洲興起,由英國輸出到全世界,精釀啤酒概念則從美國興起,輸出到全世界,并形成風潮。精釀啤酒在我國的發(fā)展有目共睹。從營銷人的角度看,精釀啤酒該如何在圈子里找到自己的定位,如何做好出圈的戰(zhàn)略部署?我們選取較為出圈的優(yōu)步勞案例來進行討論:
優(yōu)布勞(URBREW):專注精釀啤酒的連鎖新零售模式
優(yōu)布勞主要以單店為中心,通過線上線下聯(lián)動的雙引擎交互機制,整合商品、場景和服務三大核心優(yōu)勢,形成“一中心、雙引擎、三羽翼”的多維社交場景商業(yè)模式。
優(yōu)布勞精釀酒館的定位是:以新零售概念為核心的連鎖精釀酒館,采用情景銷售+堂食+外帶或外送方式;主要運用CBX商業(yè)模式(C代表超級容量,B代表超級爆發(fā),X代表無限市場)和3.0數(shù)字生態(tài)模式,以產(chǎn)品體系數(shù)量、體系利潤、品牌效應來實現(xiàn)超級容量、超級爆發(fā)、無限市場的精釀啤酒市場效益,獲得啤酒市場的未來增量。
優(yōu)步勞產(chǎn)品以精釀啤酒為主、以副食做點綴,由直屬釀造廠垂直供應。店面風格以精釀啤酒色彩為主,凸顯精釀啤酒文化的純社交暢飲環(huán)境。據(jù)了解,目前優(yōu)布勞精釀酒館年增長300+家門店。
優(yōu)布勞通過小程序和企業(yè)微信,從產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品供應鏈管理、門店數(shù)字化改造、客戶智慧化管理、精準化營銷等方面,將外部流量引入店里,內(nèi)部流量隨時下單,打造出私域會員生態(tài)圈。(見圖1 )
圖1 優(yōu)布勞用戶增長飛輪及私域生態(tài)圈
優(yōu)步勞案例表明,從戰(zhàn)略定位到渠道推廣再到管理模式,優(yōu)步勞有著自己的特定優(yōu)勢,但如果要對精釀啤酒行業(yè)的發(fā)展有更深刻的認識,還需要進行更全面的思考。比如需要思考品牌商和運營商如何入局更可靠,經(jīng)銷商如何借力精釀啤酒實現(xiàn)逆襲?我們追本溯源,從“4P+I”(Product、Price、Place、Promotion、Innovate)這5個方面來做市場剖析。
產(chǎn)品(Product):深耕品質(zhì),拓展精釀啤酒市場廣度+產(chǎn)品深度
1.拓展市場廣度,推出更適合中國人的大眾精釀啤酒,將精釀啤酒品類推向更大的消費市場。2.挖掘產(chǎn)品深度,在口味上尋求突破,以滿足專業(yè)愛好者的需求。比如,高大師的茉莉花茶拉格和熊貓精釀的熊貓眼—蜂蜜艾爾等,均為大眾接受度較高的入門級產(chǎn)品;牛啤堂在2015年開始建設國內(nèi)首個橡木桶陳釀車間,用于釀造木桶陳釀啤酒,其2019年推出的牛比克系列酸啤數(shù)次在世界釀造大賽中獲得金獎。
價格(Price):避免價格戰(zhàn)才能專注高端化
雖然精釀啤酒的發(fā)展勢頭很好,但至今精釀啤酒的消費人群仍屬小眾,要讓更多消費者接受還需要時間。
消費者對于價格是非常敏感的,貴出工業(yè)啤酒數(shù)倍的精釀啤酒在大批入局者擁入時,必將面臨價格戰(zhàn)的考驗。如果價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)被帶入精釀啤酒這樣的高端產(chǎn)品市場,最終的結(jié)果便是高端化格局很難建立。
華潤啤酒CEO侯孝海曾表示,傳統(tǒng)啤酒企業(yè)價格戰(zhàn)的模式已經(jīng)走不通,消費升級帶來的高端化競爭將成為下一輪競爭的主要趨勢。
渠道(Place):擴充增量市場,多元化創(chuàng)新渠道
1.線上線下雙重驅(qū)動:疫情之下,線上營銷成為很多行業(yè)實現(xiàn)增量的重要方式,但酒水行業(yè)依然嚴重依賴線下渠道。這就需要通過線上聚焦人群,做好營銷傳播,輔以線下口口相傳,破圈擴散,相互聯(lián)動。2.多元化創(chuàng)新渠道策略:廠商嘗試尋找新的渠道,開始表現(xiàn)出更強的渠道多元化特點。部分獨立精釀啤酒廠商正在從自建渠道向常規(guī)餐飲、零售商等主流管道拓展。
比如,熊貓精釀通過與太二酸菜魚及多家燒烤店聯(lián)合進入餐飲店,海底撈啤酒(由優(yōu)步勞代工)則滲入全家等便利店渠道。泰山原漿主打保質(zhì)期僅7天的原漿啤酒,采取“直營+加盟”模式,從2016年起步至今門店數(shù)已超過1700家,覆蓋28個省、自治區(qū)、直轄市。樂惠國際推出鮮啤售賣機,計劃投放到中餐廳、中高端酒店、商業(yè)中心等線下零售終端,高度結(jié)合消費場景。
定位(Promotion):差異化戰(zhàn)略,精準品牌定位,以精釀文化為先導培養(yǎng)用戶的忠誠度及復購率
1.差異化戰(zhàn)略,精準品牌定位:從小眾細分市場入手,實行差異化戰(zhàn)略,進行精準品牌定位,一邊穩(wěn)固已有的細分市場影響力,一邊不斷嘗試進入新的細分領域,穩(wěn)步推進。2.提升顧客復購率:精釀啤酒的文化屬性與社交屬性,意味著線下渠道的推廣以及文化倡導遠比其他快消飲料更重要。比如,優(yōu)布勞通過建立品鑒官俱樂部,聚集了大批品牌粉絲與精釀啤酒愛好者。每次優(yōu)布勞研發(fā)出新口味啤酒,都會先找俱樂部會員來品嘗,獲得大部分會員認可后,才進行限量生產(chǎn),如果市場反饋好,就進一步加大規(guī)模生產(chǎn)。高大師連續(xù)5年主辦搖滾基因濃厚的beerock啤酒節(jié),把精釀啤酒與音樂文化深度綁定,提高品牌知名度,維持用戶黏性。
創(chuàng)新(Innovate):運用別樣啤酒花和酵母,實現(xiàn)口味多元化
1.特色化口味創(chuàng)新:精釀啤酒的各種花式口味,例如偏苦味、稻草味、草藥味、堅果味、泥土味、針樹葉味等味道均來源于不同啤酒花的選擇和原料的搭配。2.技術創(chuàng)新:專業(yè)化打造高質(zhì)量啤酒,從生產(chǎn)、分銷、供應等方面嚴格把控。比如,云南品牌壹蕓釀造將啤酒與當?shù)靥厣锂a(chǎn)麗江程海的螺旋藻結(jié)合,釀造出酒體呈綠色的碧波精釀?;虿环财煜碌膬煽钏麧{啤,在釀造過程中使用了大量原汁果漿,通過乳酸菌與酵母菌雙重發(fā)酵,讓啤酒與水果完成深度融合。作為美國精釀啤酒廠Wallenpaupack Brewing的For the Love of Lager系列中的第一款產(chǎn)品,Zwickelbier展示了如何以正確的方式釀造、貯藏啤酒的過程,以及如何通過技術打造出啤酒的復雜風味和新鮮口感。
當前我國精釀啤酒競爭格局高度分散,外資龍頭廠商有優(yōu)勢,獨立廠商分散度更高。預計未來精釀行業(yè)仍將持續(xù)處于洗牌過程中,集中度存在較大提升空間。
目前的精釀啤酒賽道依舊處于“百花齊放,野蠻生長”的狀態(tài),在發(fā)展熱潮之下,也必定有一些成長的煩惱需要解決。
1.工業(yè)啤酒造就的刻板印象。一些老牌啤酒企業(yè)依托自身技術和渠道優(yōu)勢在布局精釀啤酒市場時,達不到消費者個性化需求時,消費者會覺得它們?nèi)允枪I(yè)化的產(chǎn)品。反倒是一些新興品牌,能夠更靈活地滿足消費者需求。2.良莠不齊的工藝標準。一些品牌采用代工廠加工貼牌的形式,還有一些酒吧以“前店后廠”的模式自己釀造,這些都使得精釀啤酒在工藝把控、質(zhì)量標準上良莠不齊。3.精釀啤酒格局分散。當前我國精釀啤酒競爭格局高度分散,外資龍頭廠商有優(yōu)勢,獨立廠商分散度更高。預計未來精釀行業(yè)仍將持續(xù)處于洗牌過程中,集中度存在較大提升空間。
隨著消費者擁有更多的選擇權(quán),精釀啤酒市場迎來騰飛也是必然趨勢,而想要從滿足需求到構(gòu)建新生態(tài),精釀啤酒品牌需要有效增強品牌與消費者之間的連接,對戰(zhàn)略不斷進行更新迭代,結(jié)束野蠻生長。長路雖遠,行則必至,期待有強勢精釀啤酒品牌早日成為黑馬!