■ 蘇州科技大學(xué) 陳嘉棋 趙雨嫣 張生祥

1 《今日美國(guó)》材料分析

1.1 研究?jī)?nèi)容

本文選取美國(guó)主流媒體《今日美國(guó)》為研究材料，具體研究和分析了2020年2月至2020年7月疫情期間與中國(guó)相關(guān)的報(bào)道，通過(guò)整理與研究主題相關(guān)的兩份報(bào)紙共93篇報(bào)道為材料，使用量化分析的方法，首先從標(biāo)題入手把握美方報(bào)道的宏觀主題建構(gòu)；其次從文本入手，把握美方報(bào)道的文本建構(gòu)，包括找到該報(bào)道的角度，挖掘所用詞匯中隱含的意識(shí)形態(tài)以及常見(jiàn)修辭手法的分析；最后，把握美方對(duì)話語(yǔ)行為主體——中國(guó)形象的構(gòu)建，從而進(jìn)行美方污名化中國(guó)話語(yǔ)策略分析，從文本結(jié)構(gòu)，如關(guān)鍵性信息的編排，把握美方的話語(yǔ)意圖。

1.2 語(yǔ)料處理與簡(jiǎn)要分析

通過(guò)筆者整理發(fā)現(xiàn)，2020年4月至2020年7月關(guān)于疫情期間中國(guó)的相關(guān)報(bào)道共有25篇。通過(guò)訪問(wèn)《今日美國(guó)》官方網(wǎng)站，以China、COVID-19為關(guān)鍵詞，搜集2020年4月至2020年7月間相關(guān)新聞報(bào)道進(jìn)行關(guān)鍵詞語(yǔ)檢索并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。經(jīng)檢索，所選關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次排名如表1所示。

表1 《今日美國(guó)》2020年4月-7月關(guān)于新冠疫情的報(bào)道排名前十高頻實(shí)詞

由表1可知，China/Chinese(376)位居第一，反映出該媒體新冠肺炎疫情報(bào)道主要以“中國(guó)”為話題；virus(255)、Wuhan(66)、pandemic(55)等詞高頻出現(xiàn)，分別位于第二、三、六名，體現(xiàn)出該媒體在描述新冠肺炎疫情時(shí)偏向提及virus、pandemic，而不是由WHO規(guī)定命名的COVID-19，并且常常與China、Wuhan連用，反映出美國(guó)媒體借助疫情轉(zhuǎn)移民眾注意力。

新聞媒體的報(bào)道基調(diào)能夠看出媒體報(bào)道的情感傾向性，包括正面、負(fù)面和中性三種，筆者根據(jù)《今日美國(guó)》與疫情相關(guān)的25篇報(bào)道中做了統(tǒng)計(jì)分析，該媒體呈現(xiàn)的情感傾向如表2所示。

表2 《今日美國(guó)》25篇報(bào)道中所體現(xiàn)的情感傾向

新聞媒體作為影響力最大的話語(yǔ)平臺(tái)“所處的地位和發(fā)揮的作用愈發(fā)受到重視”，主流媒體更是“承擔(dān)著國(guó)家取得國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的重要任務(wù)”。從表二呈現(xiàn)的報(bào)道基調(diào)可以看出，《今日美國(guó)》關(guān)于疫情和中國(guó)的報(bào)道中，以負(fù)面基調(diào)為主。在15篇負(fù)面報(bào)道中，經(jīng)常出現(xiàn)美國(guó)總統(tǒng)特朗普以及部分政客接連把新冠病毒稱為“中國(guó)病毒”，將病毒的發(fā)源地強(qiáng)加于中國(guó)的論調(diào)。例如“The virus escaped from a Chinese lab；President Donald Trump accuses China of misleading the USA and other countries about what，and when，it knew about the origins of the coronavirus.”。多篇報(bào)道還譴責(zé)中國(guó)政府隱瞞疫情相關(guān)數(shù)據(jù)，妄稱中國(guó)疫情數(shù)據(jù)造假。例如“Trump administration officials have repeatedly condemned China's initialsuppression of warnings about the outbreak and questioned the accuracy of Beijing's infection figures.”。其中不乏利用新聞媒體報(bào)道煽動(dòng)種族歧視，例如“I made my way south to Guangdong，where there is a saying that the locals will eat anything that flies except a plane，and anything with four legs except a table.”。

2 疫情期間應(yīng)對(duì)美國(guó)污名化中國(guó)行為的應(yīng)對(duì)措施

2.1 加強(qiáng)國(guó)際合作，彰顯大國(guó)風(fēng)范

面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，中國(guó)第一時(shí)間拉響警報(bào)，第一時(shí)間向世界衛(wèi)生組織匯報(bào)疫情情況并與世界各國(guó)分享新冠病毒研究報(bào)告，第一時(shí)間與疫情防控專(zhuān)家小組展開(kāi)國(guó)際合作，盡最大的努力和犧牲為世界國(guó)家和人民爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)疫情的寶貴時(shí)間，認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的國(guó)際義務(wù)。在此期間，中國(guó)積極開(kāi)展疫情外交，擴(kuò)大對(duì)外援助，向歐洲等國(guó)家提供醫(yī)療設(shè)備，分享疫情材料，給予力所能及的幫助，這不僅提升了自身形象，也大大加強(qiáng)了中國(guó)在全球衛(wèi)生防控領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)，贏得了國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可和肯定。正如美國(guó)《政治報(bào)》中一篇評(píng)論文章所說(shuō)，“在歐美缺乏團(tuán)結(jié)時(shí)，中國(guó)展示出軟實(shí)力。如果說(shuō)這是一場(chǎng)‘爭(zhēng)奪’，那么的確中國(guó)正在‘勝出’?！?/p>

2.2 加大正面回應(yīng)，依據(jù)事實(shí)反擊

當(dāng)疫情開(kāi)始在美國(guó)各州內(nèi)暴發(fā)開(kāi)來(lái)，美國(guó)就開(kāi)始了他們的“蓄謀”，不斷給他國(guó)強(qiáng)加“莫須有”的罪名，這一舉動(dòng)并非是專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，完全是為了轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)民眾注意力，想要嫁禍于人而信口開(kāi)河。對(duì)這樣毫無(wú)事實(shí)依據(jù)的“污穢”之語(yǔ)，唯有正面交鋒，用事實(shí)回應(yīng)并反擊質(zhì)疑才能讓“小人”無(wú)機(jī)可乘。既要正面迎敵，如在聯(lián)合國(guó)、二十國(guó)集團(tuán)等國(guó)際組織中與對(duì)手正面辯論，又或如華春瑩和耿爽在外交部記者會(huì)上對(duì)外國(guó)記者的反問(wèn)和警告；也要有迂回包圍，如各駐外使節(jié)在所在國(guó)發(fā)表言論或文章，積極接受記者采訪；還要有突然襲擊，關(guān)注西方最新時(shí)事新聞報(bào)道，仔細(xì)分析其話語(yǔ)及其可攻破點(diǎn)。

2.3 直面敏感議題，積極引導(dǎo)輿論

面對(duì)西方國(guó)家媒體的奇怪論談，輿論宣傳是我們反擊的關(guān)鍵一步。一方面，對(duì)人民群眾出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定情緒，除了理解、寬容和包容，更需要深入細(xì)致的工作，包括心理疏導(dǎo)和解決實(shí)際困難。官方信息的發(fā)布需要多方位，多層次，正面回應(yīng)存在問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)人民群眾所需，增強(qiáng)信息發(fā)布的有效性，科學(xué)性。另一方面，相關(guān)主流媒體應(yīng)積極報(bào)道民眾關(guān)切的議題，做到公開(kāi)透明，積極引導(dǎo)輿論，幫助民眾緩解壓力，營(yíng)造健康積極的社會(huì)氛圍，從而更好地增強(qiáng)民眾信心，凝聚民眾力量。最后，關(guān)于政府，保持政務(wù)公開(kāi)，對(duì)人民群眾的情緒穩(wěn)定也有一定幫助，同時(shí)也能為打贏疫情防控戰(zhàn)增加源源不斷的動(dòng)力。

2.4 瞄準(zhǔn)斗爭(zhēng)對(duì)象，對(duì)癥下藥

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，此次疫情期間對(duì)中國(guó)發(fā)起攻擊的主謀是美國(guó)政客，澳大利亞等西方國(guó)家和西方媒體是幫兇。所謂擒賊先擒王，針對(duì)他們的污言碎語(yǔ)，我們要集中火力對(duì)準(zhǔn)挑起事端的美國(guó)政客。人民網(wǎng)已多次發(fā)表國(guó)際銳評(píng)批判蓬佩奧，班農(nóng)等人，未來(lái)將繼續(xù)瞄準(zhǔn)并留意其他美國(guó)政客的動(dòng)態(tài)。要注意的是，在發(fā)表批判時(shí)要善于用語(yǔ)言擊垮對(duì)方，講究措辭的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，注意留有余地；要善于贏得中間力量，分化西方國(guó)家內(nèi)部，要將說(shuō)理、敘事、爭(zhēng)取理解同情的主要對(duì)象對(duì)準(zhǔn)美國(guó)社會(huì)精英尤其是民主黨人士以及美國(guó)的歐洲盟友，以爭(zhēng)取他們的理解和支持。

2.5 堅(jiān)守國(guó)家底線，應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)

盡管美國(guó)極力打壓中國(guó)，以塑造一個(gè)負(fù)面的中國(guó)形象，但在混亂之際切莫亂了方寸，仍要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)守道德底線和法律底線。在這種危急時(shí)刻，必須保證經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定，保證國(guó)家內(nèi)外安全。對(duì)內(nèi)，維持各種生活物資的正常供應(yīng)，保證人民生活水平的穩(wěn)步上漲；對(duì)外，確保外貿(mào)外資的穩(wěn)定發(fā)展，維護(hù)國(guó)家形象，捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)、安全和發(fā)展利益。同時(shí)在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不少外國(guó)網(wǎng)站發(fā)表文章表達(dá)對(duì)中國(guó)疫情期間無(wú)私援助的感謝和對(duì)國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)穩(wěn)定控制的贊揚(yáng)。

3 疫情后期中國(guó)的應(yīng)對(duì)措施

3.1 加強(qiáng)對(duì)外傳播，讓世界聽(tīng)到中國(guó)的聲音

對(duì)外宣傳和國(guó)際輿論要走向國(guó)際社會(huì)，那就對(duì)準(zhǔn)相關(guān)平臺(tái):如美國(guó)和歐洲的電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)甚至是社交媒體，發(fā)表相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)在語(yǔ)言的應(yīng)用上，應(yīng)以英文為主，輔之以法文、德文、西班牙文等外文；在形式的展現(xiàn)上，不再局限于新聞報(bào)道和學(xué)術(shù)論文等文字陳述性形式文體，可以增添人民群眾更為感興趣的圖片，動(dòng)畫(huà)或故事影片等更為吸引性的抽象性形式文體；在宣傳方式上，需要提前了解西方民眾對(duì)新聞媒體和閱讀內(nèi)容的選擇習(xí)慣，并掌握國(guó)際傳播語(yǔ)法規(guī)則和新聞敘事方法，善于靈活運(yùn)用措辭方法來(lái)體現(xiàn)中國(guó)的主體價(jià)值訴求，而不是一味地迎合西方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 打造新型品牌媒體

如今越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，媒體受眾已處于一個(gè)全媒體的環(huán)境之中。如《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》所指出的意見(jiàn)，“要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”。如新華社，打破傳統(tǒng)常規(guī)，開(kāi)設(shè)海外社交媒體賬號(hào)，利用社交媒體的即時(shí)性與互動(dòng)性，第一時(shí)間接受民眾的反饋，為傳統(tǒng)報(bào)道的跟進(jìn)提供信息，實(shí)現(xiàn)兩全。

3.3 穩(wěn)定中國(guó)形象，講好中國(guó)故事

傳播理念對(duì)于媒體是理念一樣的存在，指引方向，是最終目的。因此，在對(duì)外傳播時(shí)必須突出強(qiáng)調(diào)“中國(guó)價(jià)值”，向世界全面、客觀、準(zhǔn)確、生動(dòng)地反映中國(guó)在此次疫情期間所取得的成就以及所做出的貢獻(xiàn)，明確國(guó)家形象的定位。但在國(guó)際傳播過(guò)程中，也要注意，一方面，國(guó)際社會(huì)中出現(xiàn)質(zhì)疑是不可避免的，應(yīng)積極面對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，用世界眼光來(lái)衡量、要求、審視中國(guó)，讓中國(guó)更好地走向世界、融入世界；另一方面應(yīng)了解熟悉國(guó)際慣例和規(guī)則，設(shè)計(jì)既能符合外國(guó)受眾的傳播方式，又充分體現(xiàn)中國(guó)元素的傳播內(nèi)容，從容穩(wěn)定地講好中國(guó)故事。