西安外國語大學 程偉華

2018年，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，指出教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量，將支撐引領教育現(xiàn)代化發(fā)展。及時、準確總結(jié)分析學校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展熱點，不僅有助于研究者了解高等教育網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，還可為推進高等教育信息化的發(fā)展提供參考。

一、外語類高校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，各高校網(wǎng)絡安全與信息化工作在學校黨委的領導下，深入學習貫徹習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想，堅持以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》《教育信息化“十二五”規(guī)劃》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》為指導，堅持網(wǎng)絡安全與信息化建設同步規(guī)劃、同步建設、同步運行；堅持“以師生為中心、以需求為導向”的宗旨，創(chuàng)新引領、持續(xù)發(fā)力、彎道超車，實現(xiàn)從傳統(tǒng)教育技術(shù)到數(shù)字校園再到智慧校園的跨越式發(fā)展。網(wǎng)信工作頂層設計和總體架構(gòu)基本確立，服務能力明顯提升，業(yè)務應用深化融合，助力提升現(xiàn)代化治理能力進一步加強。通過分析歸納，學校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展大致可分為以下三個時期，如圖1所示。

圖1 學校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展的三個時期

（一）網(wǎng)絡基礎設施不斷夯實

高帶寬、高融合、高可靠、高安全、易擴展的校園網(wǎng)基礎設施為學校教育教學信息化的開展提供堅實的基礎支撐，基本實現(xiàn)了校園網(wǎng)有線無線全覆蓋，萬兆到樓宇、千兆到桌面。標準網(wǎng)絡中心機房，可以為校園“一卡通”、數(shù)據(jù)中心等應用提供7*24小時不間斷安全、穩(wěn)定、可靠的運行保障。一卡通、數(shù)字校園、數(shù)字迎新等業(yè)務系統(tǒng)的服務器存儲虛擬化平臺可實現(xiàn)硬件資源集約化、精細化管理；校園網(wǎng)絡整體架構(gòu)的優(yōu)化和扁平化“大二層”的改造，進一步提升了數(shù)據(jù)處理和轉(zhuǎn)發(fā)能力，網(wǎng)絡擴展更加簡潔，網(wǎng)絡管理更加精細、故障處理更加精準、用戶體驗更加便捷。

（二）信息化教學環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

在現(xiàn)有智慧教室，“多室合一”數(shù)字語言實驗室，計算機實驗室基礎上建成的數(shù)字語言學習、網(wǎng)絡教學、教學資源、云課堂自主學習、云課堂考試、可視化教學督導與服務、公共教室考勤等平臺和應用系統(tǒng)，實現(xiàn)了“時時可學、處處可學”的智慧學習環(huán)境。按照主要功能和作用，外語類院校信息化教學實施分類大致可分為以下三類，如表1所示。

表1 學校信息化教學實施建設分類一覽表

（三）信息化公共服務平臺不斷擴展

不斷加強信息化公共服務平臺建設，搭建信息化應用和服務的“支撐底座”，校園“一卡通”系統(tǒng)應用于食堂、超市、洗浴、開水、門禁、圖書借閱等業(yè)務，實現(xiàn)了師生“一卡在手，走遍校園”；數(shù)字校園平臺初步實現(xiàn)了學校主要業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享交換、身份統(tǒng)一認證、信息集中展示；校園軟件正版化平臺，為師生提供Windows操作系統(tǒng)、Office辦公軟件、WPS等正版軟件服務。校級人臉識別生物特征庫，統(tǒng)籌規(guī)范學校人臉業(yè)務采集、運行、管理流程，實現(xiàn)全校師生人臉識別基礎數(shù)據(jù)全入庫和人臉識別業(yè)務全覆蓋。網(wǎng)上辦事大廳，解決師生登錄校內(nèi)系統(tǒng)重復認證、多套密碼等問題；實現(xiàn)登錄一賬號、方式多樣化、服務自助化，微信、QQ、手機號等多種快捷的認證方式和密碼自助修改，方便用戶使用。

（四）信息化業(yè)務管理系統(tǒng)逐步上線

全面推進業(yè)務管理信息化，圍繞教學、科研和行政管理工作，加快信息化業(yè)務管理系統(tǒng)建設，完善信息系統(tǒng)布局。自動化辦公OA系統(tǒng)建設，實現(xiàn)協(xié)同辦公、無紙化線上辦公；網(wǎng)站群系統(tǒng)建設，實現(xiàn)了校內(nèi)網(wǎng)站統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一標準規(guī)范。人事管理、學工管理、科研管理、教務管理、學生公寓人臉識別門禁、智慧圖書館管理等業(yè)務系統(tǒng)極大地提升了學?，F(xiàn)代化治理能力。

（五）筑牢網(wǎng)絡安全防線，保障信息化工作行穩(wěn)致遠

堅持加強統(tǒng)籌、夯實基礎、創(chuàng)新發(fā)展、宣傳普及的工作思路，

二、學校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展存在的問題分析

學校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展雖然已取得顯著成績，但也存在一些問題：一是高校間網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展層次和水平不平衡，通常存在較發(fā)達地區(qū)、示范性高校更優(yōu)，由業(yè)務應用的智慧建設到綜合治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是與要求的推動信息技術(shù)和智能技術(shù)深度融入教育管理全過程差距較大，與教育教學融合深度不夠，有些高校還只是把網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展作為改變教育教學環(huán)境的工具，停留在初級應用上。三是信息素養(yǎng)有待進一步提高，隨著科技在生活工作中的應用和學校對信息化的高度重視，師生初步具備了應用信息技術(shù)解決教與學的能力，但利用信息化教學的創(chuàng)新能力有待加強。四是專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設薄弱，一些高校對引進配備教學科研人員的力度已明顯加大，但信息化專業(yè)技術(shù)人員的補充、考核、晉升等重視不夠、舉措不多，易造成專業(yè)技術(shù)人員隊伍流失。

三、外語類高校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展對策思考

（一）強化頂層設計

（1）加強統(tǒng)籌，健全組織領導機構(gòu)。成立工作領導小組，負責研究制定學校信息化建設發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、政策規(guī)定和工作標準，落實網(wǎng)絡安全工作責任制，壓實網(wǎng)絡與信息安全主體責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決學校網(wǎng)絡安全重大問題，形成部門聯(lián)動、協(xié)作配合的長效機制。

（2）制定規(guī)劃，做好網(wǎng)絡安全與信息化頂層設計。嚴格按照中省要求，在認真學習、調(diào)研、分析的基礎上，制定智慧校園建設、網(wǎng)絡安全建設等若干規(guī)劃和年度“施工圖”，堅持“一張藍圖干到底”，確保信息化工作定位不偏、重心不移。

（3）組建信息化專家?guī)?，發(fā)揮專家作用。聘請教育信息化領域的專家為學校信息化發(fā)展戰(zhàn)略、政策、規(guī)劃和教育信息化發(fā)展中的重大問題提出意見和建議；為信息化建設項目提供決策咨詢、技術(shù)論證和評估服務；指導學校信息化建設和信息化教育新模式的探索和研究。

（4）建立健全規(guī)章制度，構(gòu)建長效管理機制。不斷完善網(wǎng)絡安全與信息化建設制度體系，發(fā)布和修訂一系列規(guī)章制度和標準規(guī)范，確保信息化工作管理有標準、實施有規(guī)范、接入有規(guī)則、建設有準繩，確保校園網(wǎng)絡運行安全可靠，信息化項目建設規(guī)范有序。規(guī)范數(shù)據(jù)管理，保障數(shù)據(jù)安全，確保學校基礎數(shù)據(jù)來源唯

一、標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)完整。

（二）強化支持保障有力

（1）轉(zhuǎn)變職能定位，信息化工作機制穩(wěn)步推進。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出口”的思路，制定信息化建設規(guī)劃、標準、規(guī)范和流程，著力推進信息化“一盤棋”格局。按照項目統(tǒng)籌、資金統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、需求統(tǒng)籌和管理統(tǒng)籌的思路，歸口管理學校網(wǎng)絡安全與信息化工作，保障網(wǎng)信工作高效推進。

（2）多方籌資引資，信息化建設持續(xù)投入有保障。積極爭取各類高校發(fā)展專項資金、高水平大學建設專項資金、省地方財政、校企合作等多元化的資金投入，確保學校網(wǎng)絡與信息化建設健康有序推進。

（3）強化隊伍建設，信息化技術(shù)力量不斷增強。不斷加大專業(yè)人員的培養(yǎng)和選拔力度，以科研促提高，以實干促發(fā)展，著力打造一支政治覺悟高、責任心強、技術(shù)過硬、服務意識好的專業(yè)隊伍。

（三）持續(xù)推進信息技術(shù)與教學深度融合

（1）著力推進優(yōu)質(zhì)資源人人共享。設計開發(fā)具有學校特色的網(wǎng)絡教學平臺，建設優(yōu)質(zhì)外語教學資源，融合網(wǎng)絡教學平臺與教務管理系統(tǒng)，構(gòu)建個性化網(wǎng)絡學習社區(qū)。建成資源云服務平臺，集成IPTV電視直播、教學資源、網(wǎng)絡講座視頻直播等功能。師生可通過電腦終端和移動端收看外語高清衛(wèi)星電視節(jié)目，并可申請定時錄制視聽教學資料，積累各類音視頻、課件、教學素材和智慧教室課程等教學資源，可點播各高校的名師講座，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源“人人共享”。

（2）加強信息化課程建設，積極探索新型教學模式。高度重視課堂教學質(zhì)量，建立健全課堂教學管理的工作機制，積極推進課堂教學改革，不斷探索新型教學模式。融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)的在線教學已經(jīng)成為線上線下混合式教學重要發(fā)展方向；聚焦信息技術(shù)與教學深度融合背景下的智慧教學與課堂教學改革。云課堂自主學習系統(tǒng)、云課堂考試系統(tǒng)相繼投入使用。創(chuàng)建獨具校本特色的內(nèi)容科學、分級合理、輔導資料齊全的自學環(huán)境，能夠記錄監(jiān)測學生的學習過程的自主學習系統(tǒng)，反饋學習效果。

（3）打破數(shù)據(jù)壁壘，融合應用服務，全面推進一網(wǎng)通辦。為提升全域數(shù)據(jù)治理工作，應建設標準統(tǒng)一、管理規(guī)范、數(shù)據(jù)集中的校級大數(shù)據(jù)中心，打破信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘，消除“信息孤島”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一數(shù)一源、一數(shù)多用、共建共享”的目標。實現(xiàn)部門、數(shù)據(jù)源的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與共享應用，為提升管理服務提供有力數(shù)據(jù)支撐。

（4）加大培訓力度，提升師生網(wǎng)絡安全與信息技術(shù)素養(yǎng)。注重對全校師生信息化水平及網(wǎng)絡安全素養(yǎng)的培訓，為不斷提升師生信息化素養(yǎng)，堅持每年定期面向師生開展教學設備和應用操作培訓；以每年的“國家網(wǎng)絡安全周”活動為抓手，堅持不間斷開展網(wǎng)絡安全專題培訓、應急演練和“網(wǎng)絡安全知識進校園”活動，全面提升師生的網(wǎng)絡安全意識和防護技能。

（5）加強實驗室建設，積極推進信息化條件下的實驗教學。

信息技術(shù)的發(fā)展，為學校開展實驗教學提供有利的技術(shù)支持。利用語音識別、計算機輔助翻譯、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，積極進行信息技術(shù)條件下文科實驗室的探索與實踐，加大實驗室建設力度。加大多語種口譯實訓中心、同聲傳譯及口譯自主訓練實驗室、“一帶一路”跨語言大數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺教學實驗室、跨專業(yè)綜合實驗室、協(xié)同創(chuàng)新實驗室等各類實驗室，逐步實現(xiàn)從基本語音教學的語言實驗室，向發(fā)揮外語特色優(yōu)勢，引領人文學科、社會學科、管理學科和理學學科協(xié)調(diào)發(fā)展的多學科、綜合性實驗室建設模式的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)束語

高校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展是實現(xiàn)教育教學高質(zhì)量發(fā)展和治理能力提升的必要手段，是加快教育信息化的重要內(nèi)容，縱觀西安外國語大學網(wǎng)絡安全與信息發(fā)展已經(jīng)不同尋常，信息化應用隨處可見，但更要分析其存在的問題，確定方向找出對策，旨在為高校網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展提供新的思路。