本刊特約記者/陳凱姿

位于海南島西北端的澄邁縣，近年來以“低碳制造與數字經濟建設”為契機，主動擁抱新技術、新產業(yè)，依托數字、互聯網技術帶動產業(yè)轉型和智慧城市建設，努力探索出一條數字化轉型發(fā)展路徑。

以生態(tài)園區(qū)孵化新興產業(yè)集群

一灣碧水，鮮花簇簇。走進澄邁縣海南生態(tài)軟件園，茂林之間，公司職工或騎行或漫步。很難想象，十多年前村民用來放牛的荒地上，如今有超過1.2萬家互聯網科創(chuàng)企業(yè)落戶，成為國家級科技企業(yè)孵化器。

近年來，澄邁縣錨定新興產業(yè)打造海南生態(tài)軟件園，在數字、互聯網領域開辟了一個新空間。

“縣里設立了專門的數字產業(yè)引導基金，對‘專精特新’企業(yè)開展點對點精準招商?！背芜~縣發(fā)改委副主任曾德仕說，“我們還梳理了可開放的應用場景，將其匹配給對口企業(yè)，確保其前期發(fā)展不缺業(yè)務?！?/p>

企業(yè)爭相入駐軟件園，“留得住”才是關鍵。澄邁縣整體規(guī)劃了兩期共30多平方公里土地，建設高標準配套設施，形成集辦公、娛樂、教育、休閑為一體的“15分鐘生活圈”，還接入了互聯網醫(yī)院，為企業(yè)員工提供醫(yī)療健康保障。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，澄邁縣打通了審批服務“最后一公里”。海南生態(tài)軟件園管理局工作人員聶程韜指著辦事大廳告訴記者，目前商務、社保、稅務等多個部門都已進駐并設立政務服務工作站，園區(qū)企業(yè)“辦事不出園”，入駐項目實現“零審批”。

隨著互聯網龍頭企業(yè)相繼入駐，海南生態(tài)軟件園加速孵化區(qū)塊鏈、數字貿易、游戲進出口等數字經濟產業(yè)集群。2021年，園區(qū)營收近2000億元，同比增長近165%。

以數字理念激活傳統(tǒng)企業(yè)轉型

生產線數據集中分析、智能集控中心對車間遠程技術指導、用AI技術切割玻璃和控制窯爐……澄邁縣信義玻璃（海南）有限公司的高科技廠區(qū)建設目標，正逐漸從規(guī)劃圖搬進現實，首期改造工程將于10月底完工。

“用數字技術改造傳統(tǒng)制造業(yè)，玻璃也能‘云’上生產?！痹摴靖呒夘檰柡F石說，“我們利用云技術，啟動了智能集控中心、智能化倉儲等布局和建設，目標是形成以數據驅動的生產監(jiān)控和企業(yè)管理體系?！?/p>

這家生產建筑、航空玻璃，產品遠銷東南亞、非洲和南美的傳統(tǒng)企業(yè)，在外部競爭壓力下加快數字化轉型升級，是澄邁縣制造業(yè)轉型的縮影。

左圖：海南澄邁海南生態(tài)軟件園園區(qū)鳥瞰圖

右圖：海南澄邁中海石油碼頭有限公司智能化倉庫工人正在作業(yè)

在澄邁縣油氣勘探生產服務基地，海南中海石油碼頭有限公司也在積極探尋數字化轉型之路。

作業(yè)計劃自動排程、調度指令準確下發(fā)、拖車吊機實時定位……2021年以來，海南中海石油碼頭有限公司先后建設智能生產指揮系統(tǒng)和智能化倉庫，通過數字化管理模塊，自動采集與處理碼頭生產數據，并進行智能調度。升級改造后，該公司調度人員減少60%，倉儲中心作業(yè)準確率和效率均提升50%。

近年來，澄邁縣不斷強化數字技術應用，整頓、關?！靶∩y污”企業(yè)，為新興產業(yè)項目騰出發(fā)展空間。2016年以來，該縣地區(qū)生產總值年均增速6.7%。澄邁縣還依托海南自貿港政策紅利，探索發(fā)展加工貿易、保稅倉儲和跨境電商等。數字理念正加快推動澄邁縣傳統(tǒng)加工制造產業(yè)向智能化轉變。

以智能技術賦能社會治理

和鄰里有糾紛怎么辦？工地噪音影響睡眠怎么辦？“在微信群里就能快速解決！”澄邁縣老城鎮(zhèn)馬村社區(qū)，居民馬祖金最近只要遇到難事，就在“馬村網格-居民微信群”反映，有時候“當天提當天處理”。

民生問題快辦快結，依托的是澄邁縣為創(chuàng)新社會治理打造的“網格化服務管理平臺”。2021年7月，澄邁縣政法委委托軟件公司基于企業(yè)微信開發(fā)出可與普通微信連接的平臺，按“網格化劃分”和“一戶一代表”的原則，將澄邁縣居民納入同一個“大家庭群”。

澄邁縣綜治辦負責人歐國棟說，這個利用網絡技術開發(fā)的平臺，現在已覆蓋全縣95%的人口，共整理訴求案例近900個，辦結率達到90%。這個平臺既能在群眾家門口解決問題，又能精準推送老百姓關注的防疫、防詐騙等信息和惠民政策。

以網絡技術賦能社會治理，是澄邁縣探索的“智慧城市”建設的模式之一。近年來，澄邁縣逐漸提高“5G+大數據”投入，打造智慧感知社會管理服務系統(tǒng)。此外，通過5G網絡技術，澄邁縣還打造了智慧教育共享平臺、智能水務管理平臺和智慧生態(tài)環(huán)境整治服務信息平臺，通過互聯網實現教育、防汛和生態(tài)環(huán)境等領域的數據抓取、遠程互動及監(jiān)測預警。