張帥哲

（山西同煤能源研究院有限責(zé)任公司，山西 大同 037003）

在當(dāng)前的工程承包模式中，總承包模式的應(yīng)用非常普遍，而且在我國(guó)已經(jīng)應(yīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間。我國(guó)的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理辦法》中對(duì)工程總承包做出了這樣的規(guī)定，承包單位要與業(yè)主簽訂關(guān)于設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等一系列的承包合同，并且負(fù)責(zé)工程過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)等多項(xiàng)管理工作。而在各項(xiàng)管理工作當(dāng)中，質(zhì)量管理是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，但工程總承包的質(zhì)量管理涉及采購(gòu)、施工等諸多方面，和多方主體具有密切聯(lián)系，需要管理的內(nèi)容非常多。因此，必須經(jīng)過(guò)綜合分析并制定合理的質(zhì)量管理方案，以此才能獲得良好效果。這要求相關(guān)企業(yè)必須在充分了解工程總承包的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際要求開展管理工作。

1 工程總承包模式簡(jiǎn)述

工程總承包模式是對(duì)工程項(xiàng)目的總體承包，建立在承包單位和業(yè)主簽訂合同基礎(chǔ)上，所有和工程項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)容都要由承包單位負(fù)責(zé)，比如進(jìn)度、施工質(zhì)量等。這種模式起源于西方國(guó)家，隨著我國(guó)建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，在我國(guó)建筑工程項(xiàng)目的承包中你得到了廣泛應(yīng)用。相關(guān)企業(yè)在承包工程后可以對(duì)工程進(jìn)行分割，然后將分割部分分包給其他單位，從而由多個(gè)分包單位共同對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。在工程總承包模式下，總承包單位需要承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)，雖然可以通過(guò)分包的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，但由于涉及主體比較多，而且整個(gè)工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能影響整體質(zhì)量，極大提升了資源管理難度。這表示雖然總承包單位可以將其他單位分包，但由于需要承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)質(zhì)量管理必須提高重視。

2 工程總承包模式下的質(zhì)量管理

2.1 管理特點(diǎn)

建筑工程項(xiàng)目的特點(diǎn)是周期長(zhǎng)、涉及環(huán)節(jié)和主體比較多，而且內(nèi)容非常復(fù)雜，對(duì)質(zhì)量管理造成了一定困難。在總承包模式下，承包單位需要協(xié)調(diào)各個(gè)分包單位，通過(guò)結(jié)合所有工程環(huán)節(jié)保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，因此總承包單位需要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面化管理，進(jìn)一步提升了質(zhì)量管理難度。另外總承包模式下的質(zhì)量管理還存在著很多不確定因素，比如人為因素、環(huán)境因素等，這表示開展質(zhì)量管理工作過(guò)程中必須通過(guò)多方協(xié)調(diào)，嚴(yán)格依據(jù)合同制定方案。

2.2 管理目標(biāo)

開展總承包模式下的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，要完全依據(jù)合同條款要求，并結(jié)合實(shí)際情況制定管理方案，核心是保證工程能夠按期完成，而且滿足合同條款要求。而由于總承包單位在承包工程項(xiàng)目后需要繼續(xù)向外分包，因此需結(jié)合各分包單位針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目制定一個(gè)整體性的質(zhì)量目標(biāo)，然后結(jié)合整體目標(biāo)為每一個(gè)分包環(huán)節(jié)制定質(zhì)量目標(biāo)。一般來(lái)講，總承包單位在簽訂完畢合同以后，應(yīng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，以及工程的實(shí)際情況對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，并且和各分包單位進(jìn)行一次深入討論，接下來(lái)由分包單位結(jié)合其負(fù)責(zé)的內(nèi)容再次設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)和管理方案，這樣整體性目標(biāo)就可得到充分保障。

2.3 管理計(jì)劃

整體的質(zhì)量管理目標(biāo)，以及各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理目標(biāo)設(shè)置完畢后，需要根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的管理計(jì)劃，比如對(duì)設(shè)計(jì)管理、施工管理、驗(yàn)收管理等，計(jì)劃制定完畢以后需要嚴(yán)格實(shí)施，且在實(shí)施過(guò)程中開展不定期檢查，如果在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題必須依據(jù)合同條款及時(shí)調(diào)整。

3 工程總承包模式下的建筑工程質(zhì)量管理辦法

3.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

本次針對(duì)工程總承包模式建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的分析以某地塊工程為例，該工程的總占地面積為61841.68m，總建筑面積為213400m，總承包單位負(fù)責(zé)建筑項(xiàng)目安裝的總承包任務(wù)，分包項(xiàng)目有現(xiàn)場(chǎng)臨建、土石方、地質(zhì)勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、人防圖設(shè)計(jì)、基坑支護(hù)等40項(xiàng)內(nèi)容，分別采用勞務(wù)分包和專業(yè)分包的方式。該項(xiàng)目整體的管理難度比較高，為確保質(zhì)量管理成效，應(yīng)采用以下方式開展質(zhì)量管理工作。

3.2 完善管理組織機(jī)構(gòu)

結(jié)合總承包模式下的建筑工程質(zhì)量管理需求以及工程實(shí)際情況，應(yīng)采用以下方式對(duì)組織機(jī)構(gòu)加以完善，在組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)設(shè)置企業(yè)管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)分層，在企業(yè)管理中設(shè)置業(yè)主單位、總承包單位總部和分包單位總部，在項(xiàng)目管理層中應(yīng)設(shè)置監(jiān)理方項(xiàng)目總監(jiān)，并劃分出生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、商務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)部門。其中生產(chǎn)管理和技術(shù)管理部門對(duì)接總承包單位總部的施工管理、安全管理和技術(shù)管理，商務(wù)管理對(duì)接總承包單位總部的物資和法務(wù)，財(cái)務(wù)管理對(duì)接總承包單位的財(cái)務(wù)部，接下來(lái)由總承包單位分別對(duì)接分包單位總部的施工、安全、技術(shù)、材料、合約以及財(cái)務(wù)等各部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)這一管理機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)建筑工程項(xiàng)目實(shí)施管理，可保證管理的有效性，進(jìn)而為質(zhì)量管理成效的提升打好基礎(chǔ)。

3.3 明確管理思路和計(jì)劃

第一，明確項(xiàng)目的總工期。該工程項(xiàng)目總工期為736d，包含法定節(jié)假日。第二，將項(xiàng)目分期明確，比如每一分期的建設(shè)內(nèi)容、管理內(nèi)容，然后結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)分期的管理計(jì)劃。

3.4 明確管理制度

為保證有效開展質(zhì)量管理工作，需結(jié)合工程總承包制度對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量管理制度加以明確。制定總承包質(zhì)量管理制時(shí)是必須嚴(yán)格參考合同內(nèi)容，同時(shí)明確各環(huán)節(jié)的制度名稱，比如工程進(jìn)度、報(bào)表制度、進(jìn)度計(jì)劃、檢查與獎(jiǎng)罰制度、夜間施工管理制度、施工總平面管理制度、用水用電申請(qǐng)制度等，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的建筑施工企業(yè)結(jié)合合同要求制定了5個(gè)大項(xiàng)56個(gè)小項(xiàng)的管理制度，包含與該工程項(xiàng)目有關(guān)的一切內(nèi)容，整體來(lái)看制度的制定十分全面，可為開展質(zhì)量管理提供有力支持。

3.5 明確管理內(nèi)容

為保證整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量，開展質(zhì)量管理過(guò)程中需要分別從材料、施工設(shè)計(jì)以及竣工驗(yàn)收等多個(gè)角度入手。

3.5.1 材料管理

建筑工程項(xiàng)目涉及的施工材料類型和數(shù)量都非常多，比如鋼筋、配制混凝土的各種原料、木材等，每一種材料都會(huì)直接影響整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量和成本。對(duì)此，在工程總承包模式下的建筑工程質(zhì)量管理中，必須提高對(duì)材料管理的重視。材料管理分為采購(gòu)、儲(chǔ)存、現(xiàn)場(chǎng)使用等多個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)于材料采購(gòu)，應(yīng)結(jié)合本次工程實(shí)際情況以及合同中的質(zhì)量要求采購(gòu)各類材料。以鋼筋材料為例，總承包單位應(yīng)和相應(yīng)的分包單位明確鋼筋采購(gòu)要求，然后選擇供應(yīng)商，供應(yīng)商的選擇應(yīng)以就近原則為基礎(chǔ)，盡量減少在運(yùn)輸上的成本投入，并針總承包單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人直接對(duì)接分包單位的負(fù)責(zé)人。采購(gòu)?fù)戤吅髮摻钸\(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)，然后立即開展質(zhì)量檢測(cè)工作，重點(diǎn)針對(duì)鋼筋的出廠日期、規(guī)格等內(nèi)容，通過(guò)多種檢查手段判斷當(dāng)前的鋼筋質(zhì)量是否滿足要求，如果不滿足要求應(yīng)立即將鋼筋退回，并重新判斷該供應(yīng)商的資質(zhì)。另外，為避免材料采購(gòu)負(fù)責(zé)人謀取私利的情況，應(yīng)在材料采購(gòu)中設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督崗位，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)批次的鋼筋合格率嚴(yán)重不足，那么要詳細(xì)調(diào)查相關(guān)負(fù)責(zé)人以及供應(yīng)商之間的資金流動(dòng)情況，如果相關(guān)負(fù)責(zé)人在材料采購(gòu)中牟取私利應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。關(guān)于材料的使用和儲(chǔ)存，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)使用標(biāo)準(zhǔn)和要求，仍然以鋼筋為例，應(yīng)結(jié)合鋼筋施工的實(shí)際情況明確用量，以及各類型鋼筋的適用范圍，同時(shí)對(duì)鋼筋使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，鋼筋的儲(chǔ)存同樣可以采用這種辦法。

3.5.2 設(shè)計(jì)施工管理

業(yè)主方應(yīng)嚴(yán)格把控和管理技術(shù)交底過(guò)程，以此促進(jìn)設(shè)計(jì)文件的不斷完善，避免存在任何錯(cuò)漏，否則很容易引發(fā)質(zhì)量下降和返工。進(jìn)行技術(shù)交底過(guò)程中應(yīng)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方組織，保證各方的信息互通，以此促進(jìn)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。如果在施工過(guò)程中需要變更設(shè)計(jì)，應(yīng)先提出設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)，然后交由相關(guān)部門審核，審核通過(guò)后再依據(jù)變更后的設(shè)計(jì)開展施工，期間嚴(yán)禁先施工后變更的情況。另外設(shè)計(jì)變更和多方主體有關(guān)，因此在提交設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)時(shí)必須給出明確且詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào)告，然后由各方主體進(jìn)行綜合分析，任何一方不得獨(dú)立提交。利用變更后的設(shè)計(jì)開始施工時(shí)要注意，應(yīng)密切觀察的施工過(guò)程，確保施工和變更后設(shè)計(jì)保持統(tǒng)一。施工過(guò)程中應(yīng)注意，一方面要結(jié)合施工內(nèi)容等合理安排工藝，另一方面要對(duì)施工進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了施工質(zhì)量問(wèn)題，那么應(yīng)立即查找原因并定位相關(guān)責(zé)任人，然后根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行返工，即使再小的質(zhì)量問(wèn)題都立即處理，禁止留存。針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)施工要從細(xì)節(jié)入手，對(duì)此本文結(jié)合鋼筋、模板、混凝土等做了簡(jiǎn)單闡述。

鋼筋的連接方式有焊接連接和螺紋連接兩種，在焊接連接中注意，電渣焊鋼筋的軸心位移應(yīng)控制在2mm以下，接頭處不能出現(xiàn)大于4度的彎折角度，焊包的突出高度要大于4mm。在螺紋連接中要注意，應(yīng)以垂直方式布置切口斷面和鋼筋軸線，擰緊后外露的絲扣應(yīng)在兩個(gè)完整絲扣以下。在模板施工當(dāng)中也注意以下幾個(gè)方面。第一，提前畫好模板的定位線，切保持與模板內(nèi)側(cè)重合。第二，底排螺桿和地面距離應(yīng)控制在200mm以下，頂排螺桿和頂部距離應(yīng)控制在300～350mm之間，陰角螺桿和陰角墻面的距離控制在200mm以下，陽(yáng)角螺桿和陽(yáng)角的距離控制在100mm以下。第三，木方的距離控制在250mm以下，垂直度的偏差不應(yīng)超過(guò)3mm。第四，完全封堵墻柱根部縫隙。第五，柱箍的安裝應(yīng)保持水平，如果柱寬在600mm以上應(yīng)設(shè)置對(duì)拉螺桿。第六，安裝剪力墻的外墻和樓梯間模板過(guò)程中應(yīng)將下層最上一個(gè)螺桿預(yù)留，并用海綿膠封閉，避免接層處澆筑過(guò)程中漏漿。在混凝土施工中。首先要結(jié)合施工要求配制混凝土，確保各種混凝土配置材料的比例在合理范圍內(nèi)，然后再進(jìn)行澆筑。澆筑完成且混凝土達(dá)到凝結(jié)標(biāo)準(zhǔn)后處理施工縫，在施工縫的鑿毛處理中注意，深度應(yīng)大于5mm，間距在20～30mm之間，覆蓋范圍為邊線以內(nèi)的5mm（見(jiàn)圖2、3、4）。

圖2 鋼筋施工

3.5.3 驗(yàn)收管理

在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收階段，應(yīng)結(jié)合施工圖紙合同要求開展驗(yàn)收工作，確保整個(gè)工程完全符合圖紙以及合同要求。驗(yàn)收過(guò)程中要注意分步進(jìn)行，具體有以下幾個(gè)方面。第一，全面了解設(shè)計(jì)方案和合同規(guī)定。第二，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)的要求開展質(zhì)量檢查。第三，結(jié)合業(yè)主監(jiān)理對(duì)這個(gè)工程開展質(zhì)量評(píng)估，出具完整的監(jiān)理資料、質(zhì)量評(píng)估結(jié)果。第四，檢查質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，確定無(wú)誤后由勘察、設(shè)計(jì)、等多方負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字。第五，整理技術(shù)檔案和施工管理資料。第六，整理建筑材料、技術(shù)方案、設(shè)備使用等一系列報(bào)告。第七，簽訂質(zhì)量保修書。第八，詳細(xì)檢查是否存在需要整改的內(nèi)容，如存在應(yīng)立即進(jìn)行整改。在驗(yàn)收過(guò)程中要注意，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)明確質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)，和哪些負(fù)責(zé)單位有關(guān)，然后要根據(jù)合同要求立即作出調(diào)整，嚴(yán)格禁止將質(zhì)量問(wèn)題留存。

圖3 模板施工

圖4 施工縫鑿毛

4 提升管理水平

在工程中承包下的建筑工程質(zhì)量管理中，各方負(fù)責(zé)人應(yīng)提高對(duì)質(zhì)量管理的重視，同時(shí)直接負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的相關(guān)企業(yè)，其管理水平是否能夠滿足要求也可對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此開展質(zhì)量管理工作過(guò)程中必須提升管理水平，具體可從以下幾方面入手。第一，必須具備完善的管理機(jī)制?？偝邪鼏挝环职鼏挝灰约皹I(yè)主要明確質(zhì)量管理的要求，然后以總承包模式的質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，對(duì)相應(yīng)機(jī)制加以完善。過(guò)程中明確責(zé)任劃分，以此為后續(xù)的質(zhì)量管理工作打好基礎(chǔ)。第二，明確質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論哪一種模式的建筑工程項(xiàng)目其質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)都有兩個(gè)方面，首先是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，指的是技術(shù)、資金、人員等內(nèi)容，實(shí)際開展質(zhì)量管理工作過(guò)程中應(yīng)分別從這些方面入手。其次是外部風(fēng)險(xiǎn)。包括社會(huì)和自然兩個(gè)方面，比如施工過(guò)程中的噪聲控制、粉塵控制、對(duì)周圍環(huán)境的影響，以及自然環(huán)境氣候的影響，在質(zhì)量管理工作中必須將這些內(nèi)容完全考慮在內(nèi)。第三，正確認(rèn)識(shí)總承包模式?？山Y(jié)合國(guó)內(nèi)外成功案例學(xué)習(xí)總承包模式的實(shí)施方式，同時(shí)培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才，相關(guān)人才對(duì)總承包模式應(yīng)具備深入了解，且其自身的專業(yè)水平能夠完全滿足質(zhì)量管理工作的要求。相關(guān)企業(yè)實(shí)際開展質(zhì)量管理工作過(guò)程中需要對(duì)人員進(jìn)行一次全面考察，如果人員的綜合素質(zhì)不滿足要求可以進(jìn)行培養(yǎng)或者考慮調(diào)離崗位。另外還要具備專業(yè)的管理工具，比如可利用信息技術(shù)手段構(gòu)建關(guān)于整個(gè)工程的模型，然后在模型上明確所有環(huán)節(jié)、負(fù)責(zé)單位以及相應(yīng)環(huán)節(jié)的施工進(jìn)度、材料使用情況、成本控制情況、以及質(zhì)量管理情況。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在建筑行業(yè)快速發(fā)展的今天，我國(guó)建筑量、建筑規(guī)模等相較于過(guò)去顯著提升，一方面為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了強(qiáng)大動(dòng)力，另一方面也對(duì)管理提出了更高要求。當(dāng)前開展建筑工程管理要采用更加先進(jìn)和有效的管理手段，同時(shí)在工程項(xiàng)目模式不能創(chuàng)新的背景下，管理手段也要隨之調(diào)整。在總承包模式下，管理涉及的內(nèi)容非常多，業(yè)主、總承包單位以及各分包單位都需要積極參與到管理工作當(dāng)中，因此開展關(guān)于總承包模式的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，必須要全面考慮各類影響因素，同時(shí)結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際情況以及總承包模式制定管理辦法，以此達(dá)到不斷提升質(zhì)量管理成效的目的。