◎柳 笛

你那匹有戶口的馬呢?還牽得住韁繩嗎?

聽了經(jīng)理的話，大家笑出聲來。下班前的例行客戶分析會總算有了點輕松氛圍。

水晶不知道經(jīng)理什么時候聽說自己給許雪梅起了個“有戶口的馬”的綽號。平時，經(jīng)理最不能容忍的就是售樓員私下給客戶起綽號，認(rèn)為是對客戶的不尊。這會兒經(jīng)理自己把許雪梅的綽號喊出來，令水晶有點意外。不過也理解，年底嘛，特殊時期。

雖說是省會城市，也進入了十五個國家中心城市的行列，但密集的調(diào)控政策的累加效應(yīng)，已經(jīng)讓這個準(zhǔn)一線城市的樓市冰凍封河。

住宅的主要客戶還是剛需，特別是三年左右的嚴(yán)厲調(diào)控之后，大部分購房客戶都有由徘徊到堅定的一個轉(zhuǎn)換過程。少部分放棄購房的，理由也都充分明了。像許雪梅這樣奇葩的客戶還真不多見。有那么幾天，水晶真想把許雪梅轉(zhuǎn)給同事，不掙這份錢，落得個眼不見心不煩。

許雪梅第一次來很匆忙。單看外表，可以認(rèn)定不是能買得起房子的人，衣著、腰身、鞋子，雖不落伍，甚至有點整潔，還是不怎么像省城人。但許雪梅站在項目區(qū)位圖前毫不含糊，認(rèn)認(rèn)真真聽完，問了句，文化西路怎么成金三環(huán)了？

樓盤就在文化西路外側(cè)，也就是偏離市中心的方向，做區(qū)位圖時，給文化西路起了個金三環(huán)的名字。因為正在建設(shè)的地鐵五號線是沿城市三環(huán)的環(huán)行線，樓盤又在五號線出口八九百米的位置，金三環(huán)純粹是個美化名字。好多外地客戶認(rèn)為金三環(huán)就是三環(huán)路，不知道金三環(huán)就是文化西路。一句話，讓水晶把許雪梅當(dāng)成非省城市民的想法支離破碎了。

人家那是美化名字，五號線繞城市一圈不就是交通便利黃金地段嗎?跟著許雪梅的小姑娘說。

登記來訪時，許雪梅報了名字電話，不愿再提供其他信息，而且還質(zhì)問水晶，你們這兒不先留電話不給介紹情況是嗎?水晶忙賠笑說，這幾天來咨詢的客人太多，怕我忙開了忘了留阿姨的聯(lián)系方式，有什么消息給您發(fā)不過去，不是耽誤您了解更多信息嗎?

茶水妹上茶水時，許雪梅說不用，飲水機在哪兒，我去就行。說著從包里拿出兩個水杯，里面泡了紅棗片。小姑娘沖水晶笑笑。水晶問，小妹工作呢還是在上學(xué)?小姑娘答，師范大學(xué)二年級。師范大學(xué)是211高校，在省城幾十所高校里排在首位。水晶忙說，很優(yōu)秀呀，省城就這一所重點大學(xué)。

許雪梅接了名片，少見多怪道：姓水呀，還有這個姓！小姑娘伸手拍了下許雪梅胳膊，說，中央電視臺節(jié)目主持人，水均益。又向水晶抱歉一笑：我媽就這樣，別見怪。卻不接名片，掏出手機說，掃個微信吧，方便。小姑娘的微信名稱倒簡單詳細(xì)：師大一九級任珂。

許雪梅從包里拿出水杯的瞬間，水晶看清了那雙手：寬大、粗糙、沒有光澤，是雙常年勞動的手。盡管許雪梅了解金三環(huán)就是文化西路，仍掩飾不了她和這個裝修豪華的售樓中心缺少應(yīng)有的和諧。

水晶暗自羨慕小姑娘任珂。

講解過沙盤，看了正售的戶型，任珂提出看樓棟的標(biāo)準(zhǔn)層。標(biāo)準(zhǔn)層能反映出每個戶型在樓棟的平面分布情況，也最能反映出一套房子的居住舒適度。水晶明白小姑娘任珂不是吃素的，或者許雪梅任珂母女倆已經(jīng)看過好多樓盤，屬于有點經(jīng)驗的客戶。

許雪梅呢，在女兒的指點下看看標(biāo)準(zhǔn)層平面圖，看看戶模，選中了一套小三房。女兒卻選了一套小兩房。水晶心里嘀咕起來，小三房小兩房雖說都是緊湊套型，相差不到二十平方米，可一平方米一萬七八的價格，兩套房差三十多萬！許雪梅一副心不在焉的樣子，水晶懷疑母女倆是不是真心來買房的。

母女倆一人選一個套型，看樣板間自然也是三房兩房各看一套?？粗b修考究的樣板間，許雪梅的眼睛有點直，問客廳陽臺臥室的長寬尺寸。在水晶認(rèn)為許雪梅把問題問得差不多的時候，許雪梅把茶杯遞給女兒，變戲法似的從包里拿出長皮尺。水晶連忙阻止。許雪梅問，我自己的房子什么尺寸都不知道，你認(rèn)為合適嗎?水晶說戶型圖上有尺寸。許雪梅說我咋知道房子跟圖紙上的尺寸一樣呢?再說這樣板間跟我要買的房子尺寸不一樣嗎?怎么不能量?

樣板間管理員給水晶一個無奈的苦笑。許雪梅已經(jīng)拉起了皮尺。量的結(jié)果是客廳和臥室的尺寸比水晶說的稍大一點。水晶只得說剛才說的算墻體，為了更直觀，樣板間尺寸不帶墻體。房子竣工后，專門測量單位來測量的結(jié)果才算數(shù)。

許雪梅又量了主臥大床，說，兩米的大床只有一米九五，要不房間不會顯得這么有地方。水晶說兩米的大床是帶床頭的，這張床的床頭是超薄的，不是床小。

量了尺寸，許雪梅又掏出手機拍照。水晶擺出笑臉，指指“謝絕拍照”的標(biāo)識牌，擋在了手機前。

許雪梅變了臉說，我一百多萬一把付給你們了，房子的尺寸沒準(zhǔn)頭，擺放的大床尺寸沒準(zhǔn)頭，想拍幾張照片當(dāng)裝修參考也不行。房子是住人的地方，又不是送人上天的宇宙飛船，能有多少秘密。

填寫購房預(yù)算單，任珂要求做一套小兩房的預(yù)算方案，付一半按揭貸款一半。許雪梅要求做一套小三房的，不做按揭貸款方案，就是一次性付款加各種費稅。

送到售樓大廳外，許雪梅說，改天我一個人來一趟，問個明白，房子肯定在這兒買，我還得再仔細(xì)選選。

母女倆意見不一，上的茶水不喝，非得自己沖紅棗片，看樣板間還帶皮尺，違反規(guī)定拍攝樣板間。整個接待流程走下來，水晶感覺脫了層皮。當(dāng)天晚上客戶分析會結(jié)束后，壁虎問水晶接待的母女倆感覺怎么樣。水晶問壁虎，你看上人家小姑娘了吧，還在讀書，而且小心小姑娘媽媽可是一匹有戶口的馬。壁虎不解。水晶嘻嘻笑著問：有戶口的馬，一個戶字一個馬字，是啥字？驢，倔驢唄！

倔驢都有股又倔又犟的蠻勁兒。許雪梅再次來到售樓中心，還真是一個人。

許雪梅不再關(guān)心區(qū)位圖、沙盤、戶模,讓水晶帶著到工地周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問：這小區(qū)除了老礦務(wù)局的辦公區(qū)，還有家屬院的地皮，還有哪些單位的地方？

看起來粗枝大葉的許雪梅還真做了功課。咨詢客戶或者是外地來的，或是這個城市的年輕人，基本上沒人知道地塊是礦務(wù)局的，而許雪梅竟然知道地塊包括了老礦務(wù)局辦公區(qū)和家屬區(qū)，還真有點來頭。水晶不敢怠慢。

您真熟悉這地方啊，阿姨。這小區(qū)地塊就是原來礦務(wù)局的地方，東半邊是礦務(wù)局辦公區(qū)，西半邊是家屬區(qū)?，F(xiàn)在正賣的第三期是礦務(wù)局辦公區(qū)的位置，一期二期是家屬區(qū)的位置，房子已經(jīng)賣完了。還沒開始建的第四期也是辦公區(qū)，是寫字樓和三四十平方米的小公寓。所以，阿姨得把握住機會。

許雪梅東看看西瞅瞅，問，怎么還有三四十平方米的小房子?

那些小房子說白了就是酒店房間那種樣式，不是居家生活的住房，是投資型的。說完了小房子是投資型的，水晶又怕許雪梅問“投資型的是怎么回事兒”。

還好，許雪梅不再追問，加快了腳步，向一期二期方向走去。水晶只得一溜小跑跟在后面。到了二期門口，許雪梅問能不能進去看看。水晶說二期沒有交房，里面正在施工，現(xiàn)在不能進去看。許雪梅說那咱去一期看看。

這個許雪梅還真是一匹有戶口的馬，比倔驢還倔，根本不聽水晶的引導(dǎo)，隨心所欲，想到哪兒是哪兒。如果這會兒不接待她，或許在售樓大廳又輪一個班位了，又接待一個新客戶了。水晶強壓怒火，說，阿姨，一期已經(jīng)交房入住了，里面全是住家戶。再說了，一期戶型和三期戶型不一樣，從樓外觀看，也跟三期不太一樣。還有，一期是物業(yè)公司管理，物業(yè)公司不歸咱售樓中心管，進小區(qū)不太方便。許雪梅笑笑說，你這孩子，我進小區(qū)看看綠化看看物業(yè)管理不行嗎?你給門口保安打個招呼說個好話，還能不讓進去?我又不是進小區(qū)干壞事，將來我家小珂住的小區(qū)環(huán)境啥樣，我體驗體驗不過分吧。

體驗體驗。看起來有點粗糙的許雪梅竟然用了一個很貼切的詞。

快走到一期入口，許雪梅自言自語道，原來辦公區(qū)和家屬區(qū)中間有條路，把辦公區(qū)和家屬區(qū)分成兩個院。家屬區(qū)里頭有兩棟大樓，一棟是三產(chǎn)辦公樓，三產(chǎn)除了管單位門面房，還管各家各戶的水電煤氣暖氣幼兒園。對了，還有一棟大樓是幼兒園，幼兒園緊挨著單位澡堂，因為挨得太近，跟一棟樓一樣。緊挨著這兩棟大樓的是一大片平房，平房邊上才是幾棟家屬樓。那時候看著那幾棟家屬樓真高呀，其實才五層，跟現(xiàn)在動不動三十層的樓比起來，一個是剛出地皮的竹筍，一個是長到天上的竹子。

阿姨記這么清，您是礦務(wù)局的干部，還是在礦務(wù)局家屬區(qū)居住過?

許雪梅笑了笑，不答。

阿姨肯定記得，1995年礦務(wù)局就搬出市區(qū)了，辦公區(qū)租給了其他單位還有很多開小公司的，家屬區(qū)后來租給了開小工廠的、做小生意的。后來家屬區(qū)也沒有礦務(wù)局的老住家戶了，房改了，房子不再是單位的，個人交了錢把房子買下來，房子就算個人的?？烧麄€家屬區(qū)臟亂差，老住戶誰還愿意住啊，都把房子賣了，再添點錢買新房，搬到新小區(qū)去了。后來規(guī)劃了地鐵環(huán)線，我們這家開發(fā)商就把這塊地拿下來了，拆遷時候也費了不少麻煩。

許雪梅不再搭話，忙著四處亂看。到了一期入口，對水晶說，你給保安打個招呼，我進去就行，你不用跟著我了。我隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，看完了去找你。

水晶說這怎么行，我就是給阿姨服務(wù)的，不能扔下阿姨一個人，讓領(lǐng)導(dǎo)知道了，要批評我扣我工資。

其實水晶早想扔下這頭倔驢，讓她自己隨便野去，只要不尥蹶子踢人就行。但又不甘心，扔下她讓她隨便野，如果逛完了不打招呼也不再回售樓大廳，陪她跑半天不是白跑了?難道陪這匹有戶口的馬免費一日游來了?

跟保安打了招呼，許雪梅也不再理會水晶，自己樂顛顛跑到小區(qū)里逛去了。

回到售樓大廳，平復(fù)了情緒，水晶給壁虎說了許雪梅怎樣熟悉老礦務(wù)局，又怎樣跑到一期。壁虎說這是一匹真正有戶口的馬呀，我敢保證不會溜走。

說起來，壁虎的綽號還是經(jīng)理起的。經(jīng)理在客戶分析會上做了個比喻，會后就叫開了。大家也都明白經(jīng)理對壁虎的偏愛。對客戶梳理分析，沒有比壁虎更出色的售樓員了。壁虎的特點是不急不躁，理性決定勝負(fù)，不出手則已，出手就像墻壁上的壁虎逮飛蟲，絕不會落空。

真的？水晶對壁虎的判斷是認(rèn)可的，但一反問壁虎又顯出不自信來。

壁虎夸張地吊了臉子，說，還迷糊什么，趕快找經(jīng)理呀，讓經(jīng)理聯(lián)系工程部，看工程部能不能找到項目最早的規(guī)劃文本，文本里說不定有礦務(wù)局原來的建筑布局平面圖。有了平面圖，那匹有戶口的馬肯定感激你。這會兒那匹有戶口的馬在干什么？在一期二期找原來礦務(wù)局家屬區(qū)的老印象呢。早拆成一片平地了，平地上又蓋了新住宅樓，那匹有戶口的馬上哪兒找去？

水晶雙手合十對壁虎道了謝，起身往經(jīng)理室去。

壁虎又把水晶叫回來，安排道，給經(jīng)理說那匹有戶口的馬是礦務(wù)局職工，經(jīng)理才會不嫌麻煩。

從工程部拍了原礦務(wù)局建筑布局圖，水晶急著給許雪梅打電話。壁虎給水晶做個暫停的手勢，說，少安毋躁，等那匹有戶口的馬在一期逛累了，找不出原來礦務(wù)局家屬區(qū)的半點影子了，再給她打電話，效果比這會兒打好得多。

壁虎果然是客戶肚子里的蛔蟲。水晶又拜謝了，卻說，什么有戶口的馬，人家名字很文藝，許雪梅！

許雪梅不僅給水晶帶來了煩惱，也帶來了運氣。看過樣板間好久邀請不到售樓中心的一個客戶過來交了兩萬元意向金，交了錢也不逗留，拿了收據(jù)走人。

壁虎又借了一張意向金收據(jù)存根，交給水晶。水晶會意，撥通了許雪梅的電話：阿姨，您還在一期嗎？很抱歉，剛才我兩個客戶交錢辦手續(xù)，所以沒在一期大門口等您，這會兒忙完了，我去一期大門口等您吧。

電話里說不用等，已經(jīng)在二期逛過了，正往售樓大廳來。說完了，又補充一句，記得原來礦務(wù)局職工醫(yī)院是和工作區(qū)家屬區(qū)分開的，離辦公區(qū)家屬區(qū)還很遠(yuǎn)，不知道還有沒有，怎么找也找不著。

原礦務(wù)局職工醫(yī)院還有，不知為什么沒有和單位一起搬走。但早已不用原來的名字，過去的職工醫(yī)院現(xiàn)在都改成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心。用的樓房也不是原來的樓房，原來職工醫(yī)院那棟樓早拆了。新社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心離老職工醫(yī)院還有段距離。這些在項目知識培訓(xùn)中都講過。

到底來買房的，還是來故地重游追憶往昔呢?通著電話的水晶忍不住想。

見了水晶手機上老礦務(wù)局建筑平面布局圖，許雪梅沖動地拍了一下水晶的小肩膀，拍得水晶直咧嘴。

再倔的驢也不能一直倔，順毛捋捋，也有溫馴的時候。

水晶和許雪梅互掃了微信，把照片發(fā)了過去。初次來訪時，水晶給許雪梅要微信，許雪梅不給也不答話。這會兒許雪梅看著手機上的圖片，看到了家屬區(qū)三產(chǎn)樓，看到了緊挨著的幼兒園和職工澡堂，眼睛竟然濕潤了。

壁虎說得沒錯，許雪梅這匹有戶口的馬是匹好馬，或者說是頭讓人放棄不了的倔驢。

正當(dāng)水晶有點自我感覺時，許雪梅卻說了句讓水晶徹底找不著北的話：其實我最想要的是一期二期的房子，咋說也是看得見摸得著的現(xiàn)房，哪怕是別人轉(zhuǎn)手的，好好給我操個心，阿姨虧待不了你。

一期二期業(yè)主再轉(zhuǎn)手的房子，那就是二手房交易了。這是嚴(yán)令禁止的，只要被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，馬上就會被辭退。雖然沒有先例，但每次紀(jì)律整頓會議上，經(jīng)理都三令五申，是售樓員不能觸碰的紅線。

這匹有戶口的馬！水晶越來越看不到她買房的誠意了。

2020年春節(jié)前，經(jīng)理半開玩笑半給水晶施加壓力，說許雪梅這個客戶進展再慢了，就把許雪梅轉(zhuǎn)到壁虎手上。壁虎很仗義，在客戶分析會上表示，許雪梅是個對礦務(wù)局有情懷的客戶，只要水晶有耐心，一定能成交。其實，壁虎是公開表態(tài)，不會從水晶手里接過這個客戶。一開始水晶很感激，但漸漸又品味出壁虎的圓滑。既然說了許雪梅有礦務(wù)局情懷，也就是說找不出許雪梅的情懷在哪兒，也就找不到成交的突破口。相比分析客戶常見的購房動機，尋找客戶個人情懷無疑是曲折的布滿荊棘的羊腸小道。

大年初二，全省實行居家隔離，讓水晶的工作無從下手，也給水晶的工作預(yù)留了施展空間。

售樓部假期是1月24日到29日，1月30日，農(nóng)歷正月初六就得上班。但水晶知道，這個春節(jié)假期是個無法估計休息多少天的年假。先是通知2月24日售樓部上班，沒過幾天，又改為3月16日以后復(fù)工。3月16日以后哪一天，誰都說不清。2月10日以后，經(jīng)理在群里發(fā)信息，要求大家不要松勁兒，公司銷售壓力很大，充分利用疫情防控期間開展跟蹤客戶工作。又過了兩天，說公司正在制定疫情防控期間的銷售優(yōu)惠政策和推廣方案。

十幾個售樓員在群里熱鬧了幾天后，都轉(zhuǎn)成私聊了，討論的是最現(xiàn)實的問題，沒上班這些天的工資怎么算。有人說開底薪，有人說沒上班開什么底薪，肯定按省城最低工資標(biāo)準(zhǔn)。馬上有人跳出來，最低工資標(biāo)準(zhǔn)，一千九百元啊，不說生活開支，夠我們大家的滿腔熱情嗎?馬上又有人說，肯定在底薪和最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間取個合適比例，處理不好，大家一起撂挑子，第三期的銷售就癱在那兒了。

十幾天里，水晶像預(yù)估不到自己的薪水一樣，預(yù)估不到那匹有戶口的馬，那個一會兒一變的許雪梅，懷里揣著什么心思。

公司推出的優(yōu)惠政策沒有特別吸引人的地方：疫情防控期間三期房源意向金交多少優(yōu)惠多少，上限為五萬元。

發(fā)送過去十幾分鐘，許雪梅用語音回復(fù)過來：也沒有優(yōu)惠多少錢啊，交三萬抵三萬，還不如年前交兩萬抵三萬，你們這個優(yōu)惠有問題，交四萬五萬才有點優(yōu)惠，交三萬以下沒有實際意義，等于逼著大家多交錢嘛。

沒辦法，公司制定的優(yōu)惠政策確實不完善。水晶只得回復(fù)過去：雖說多交了兩三萬，也比年前多優(yōu)惠了兩三萬。買房子嘛，早晚都要花出去一大筆錢的，能多優(yōu)惠點，就能多節(jié)省點，還是劃算的。因為挨著地鐵環(huán)線，換乘哪條地鐵線都方便。三期的戶型又不太大，總款稍微低點。另外，剛好交房時候正趕上地鐵環(huán)線全線開通，所以，阿姨您知道三期交錢的客戶非常多，還是抓緊點好，千萬別錯過機會。

春節(jié)前水晶和許雪梅互掃微信，發(fā)礦務(wù)局建筑布局平面圖時，水晶讓許雪梅看了銷講夾里兩張意向金收據(jù)存根。許雪梅不以為然地笑笑說，今天還真有交錢的。

公司再發(fā)的方案，也沒什么新內(nèi)容，半公益半信息的廣告。

許雪梅給水晶發(fā)過來一張微信圖片：全國著名大房地產(chǎn)開發(fā)公司數(shù)百個樓盤全部八折銷售。

水晶當(dāng)然也關(guān)注過那條令全國同行羨慕的促銷信息，沒想到許雪梅也注意到了，還當(dāng)真了。從這點來看，許雪梅真是個實實在在的有購房需求的客戶。但她的需求就像天上飄的云朵，一會兒一個形狀，讓人無從把握。水晶思忖良久才回復(fù)：阿姨，全國有名的大開發(fā)公司平時房價都很高，即使打折，還會有利潤空間。我們公司的房價很實在，像全國有名的大公司那樣打折扣，肯定賠錢的。不敢大幅度優(yōu)惠，說明我們的價格不虛高，已經(jīng)沒有優(yōu)惠空間了。

這次許雪梅沒有再回復(fù)過來。經(jīng)理在群里發(fā)兩條消息：一條是針對全國著名房地產(chǎn)開發(fā)公司數(shù)百個樓盤大折扣促銷，如何給我們的客戶解釋。解釋方法同水晶給許雪梅的回復(fù)差不了幾個字。另一條是讓大家放心居家工作，無論疫情時間長短，公司都會妥善處理薪水問題，不會影響大家的生活質(zhì)量。

公司也沒拿出更多的促銷措施，挑選了幾個優(yōu)秀售樓員線上講項目。水晶講的是戶型。許雪梅也跟著點了贊，另外發(fā)了條私信：一期二期有沒有業(yè)主轉(zhuǎn)讓？

這頭倔驢，這匹有戶口的馬，轉(zhuǎn)了一圈又轉(zhuǎn)回到春節(jié)前的原地。水晶真想大聲罵出來。

一期二期的業(yè)主轉(zhuǎn)讓房不是不能介紹給客戶，但必須私下進行。水晶也知道自己的同事這樣干過。別人不說，壁虎就干過。只是沒損害同事的利益，大家心知肚明，不愿意說出來罷了。任何一家房地產(chǎn)開發(fā)公司都不會讓銷售人員把售樓部的客戶帶到二手房市場里，哪怕買賣的是本公司開發(fā)的房子，因為損失的是公司新房源的銷售機會。當(dāng)然，老業(yè)主或像許雪梅這樣的購房者往往會許給售樓員更高的酬金，售樓員也樂得其成，瞞著公司和同事，偷偷干點私活。

對于徐雪梅，水晶不打算給她操作一期二期的轉(zhuǎn)讓房。首先許雪梅是個不受控制的主，看樣板間時又拿皮尺量尺寸又拍照，已經(jīng)讓水晶心有余悸。然后是許雪梅的購房意向不確定，房子都是上百萬的交易金額，可許雪梅的意向是三房，而許雪梅的女兒任珂選中的是兩房，母女兩個的需求都不統(tǒng)一，到底哪個需求是決定性的都判斷不了，怎么給她們母女推薦房源。水晶怕弄巧成拙，一期二期的轉(zhuǎn)讓房沒操作成功，又讓許雪梅失去了認(rèn)購三期房源的機會，許雪梅再像倔驢一樣尥蹶子踢人，把自己這個售樓員踢得丟了工作，那就太不值了。

水晶打定主意，即便許雪梅不選購三期房源，也不給她操作一期二期的業(yè)主轉(zhuǎn)讓房。為避免刺激許雪梅，水晶等了四五天才給許雪梅回復(fù)：阿姨，這幾天我聯(lián)系了一期二期我的所有業(yè)主，沒有愿意轉(zhuǎn)讓的，有想轉(zhuǎn)讓的，也會在地鐵環(huán)線開通后。

實際情況也像水晶說的，在地鐵環(huán)線開工前，很少有一期二期的業(yè)主轉(zhuǎn)讓房子。再有一年多，五號線就全線開通了。哪個想轉(zhuǎn)讓房子的業(yè)主不等著那個好時機呢？

水晶意猶未盡，又給許雪梅發(fā)了語音：阿姨，趕快和小妹商量好，選好戶型交定金吧。雖然這兩年省城房價沒大漲，可這一兩年內(nèi)，地鐵五號線附近就我們這一個正在賣的樓盤，近期準(zhǔn)備在省城買房的客戶都盯著呢。公司內(nèi)部有消息，三期開盤后每平方米提價八百到一千。

任珂發(fā)到朋友圈里一張照片，空蕩蕩的一條大街，街兩側(cè)是兩三層高的樓房。照片的標(biāo)注是農(nóng)歷正月十六榆柏鎮(zhèn)政府大街。放大照片，樓房上貼著“眾志成城，抗擊疫情”的紅底白字的條幅。

對呀，一直被許雪梅那匹有戶口的馬鬧騰得心緒不寧，怎么沒想到從任珂這兒入手呢。這張照片雖不能直接說明許雪梅和女兒生活在農(nóng)村，起碼說明這母女倆的根在農(nóng)村。水晶馬上給任珂點了個贊。疫情這么嚴(yán)峻，農(nóng)村都封了村，連老習(xí)俗中的走親戚也不允許了。一個正讀大學(xué)的女孩子，在老家除了玩手機還能干什么呢。

傍晚，水晶走出家門，對著村莊拍了張照片，帶上了遠(yuǎn)處山脊的背景。從任珂微信圖片可以看出，榆柏鎮(zhèn)是平原上的鎮(zhèn)。水晶決定拍下自己老家的真實面貌，和任珂拉近心理距離。

發(fā)出傍晚山區(qū)小村的照片后，水晶發(fā)了連問候帶聊天的話：小妹老家搞得好緊張啊，我老家在山區(qū)，要好得多。但縣城就嚴(yán)得多了，而且我們老家縣城不通高速，回省城還沒日期。公司催得緊，但回省城干啥，售樓中心又不準(zhǔn)開放。

任珂回復(fù)過來：我老家在平原，各村和高速都封了。

老家果然在農(nóng)村。水晶想起許雪梅寬大而粗糙的手掌，回復(fù)道：這是天災(zāi)，誰也沒辦法，大學(xué)開學(xué)可能更晚。有個說法，如果五一以后開學(xué)，大學(xué)可能會取消暑假。不等回復(fù)，又加上一句，師大新校區(qū)真漂亮，省會高校第一。

我就在新校區(qū)，天天在那兒，也不覺得有多漂亮，星期天節(jié)假日去玩的市民挺多。

任珂這是在炫耀。水晶滿足任珂的虛榮心：我也去玩過，真的很漂亮，我們經(jīng)貿(mào)學(xué)院還是老樣子，破爛得比不上縣城高中。

閑聊的效果終于顯現(xiàn)，任珂速度奇快回過來：姐也在省城讀的大學(xué)！

水晶笑著回復(fù)：經(jīng)貿(mào)學(xué)院2014屆電子商務(wù)專業(yè)，本科。

再回復(fù)過來的是一個伸大拇指點贊的表情。

不好，小姑娘任珂要溜！水晶直奔主題：小妹想要兩房的，阿姨想要三房。后來阿姨又來過一趟，看了一期二期，又想要一期二期業(yè)主轉(zhuǎn)讓房。一期二期轉(zhuǎn)讓房算是二手房交易，我們公司規(guī)定不準(zhǔn)售樓員賣業(yè)主轉(zhuǎn)讓房，姐有點為難啊。再說，一期二期業(yè)主想轉(zhuǎn)讓，也會在地鐵開通后，現(xiàn)在也沒有業(yè)主轉(zhuǎn)讓呀。

我媽就那樣，一會兒一個主意，不用擔(dān)心，肯定會買的。

水晶趕緊又問，小妹的意思呢？我?guī)椭籼兹窟€是兩房？

再說吧，我正跟媽媽商量。

什么叫再說吧！售樓中心最怕聽到的就是再說吧、再考慮考慮。再說往往是無下文的注解，再考慮考慮往往是不再考慮的換個說法。水晶心里有點涼。許雪梅說句再說吧或許沒什么問題，任珂有再說吧的想法，黃花菜八成要涼了。事已至此，水晶倒放開了，再給任珂發(fā)微信時手指靈活語句流暢：這個小區(qū)雖然不是省城最高品質(zhì)的樓盤，但地鐵優(yōu)勢很明顯，戶型控制得緊湊，總款不高。如果不是疫情，可能機會不多，小妹還是勸阿姨行動迅速點。即使現(xiàn)在售樓中心沒開放，收意向金的財務(wù)賬戶并沒閑著。

發(fā)了文字，水晶又把好幾個客戶線上支付意向金的截屏發(fā)過去。

逼成了成逑，逼不成去逑。水晶想起壁虎逼客戶時冒出的那句粗話。想了想，又接著發(fā)送：阿姨對那片地方挺熟悉，上次我專門找了原來礦務(wù)局的建筑平面布局圖，阿姨很高興。

任珂又回過來一個扎羊角辮害羞小姑娘的表情，跟著文字：在姐那兒買房成了我媽的心病。

確實有病，又拍樣板間又用皮尺量房間又量大床又跑到一期二期非買業(yè)主的轉(zhuǎn)讓房，沒病能那么干嗎？水晶忍不住想。

現(xiàn)在省城新開發(fā)的小區(qū)主要是入住率太低，因為姐這個小區(qū)臨地鐵環(huán)線，交房后入住率可能會比其他小區(qū)高，我看中的是這點。

水晶不知道任珂把話題扯到入住率上用意何在，謹(jǐn)慎地回復(fù)了個豎大拇指的表情。

要不了幾年，省城就會有共有產(chǎn)權(quán)房、限價房、公租房，居住成本比買商品住宅低得多。我媽辛苦大半生，掙下的錢也不容易，我不想讓錢沉淀到一套住房上。買房的事，我另有想法。

這母女倆唱雙簧一樣，讓水晶六神無主，摁了兩個問號發(fā)過去。

任珂再發(fā)過來的是十幾張圖片。水晶沒有馬上認(rèn)出來，仔細(xì)看了兩遍，才看出是一期臨街商鋪。

壁虎的分析很有道理，小區(qū)三五年入住率還達不到五成，沒有業(yè)主，就沒有消費，沒有消費，那些臨街商鋪還有什么價值。就是有人想投資，也會在三五年之后，現(xiàn)在沒有人傻到貸著銀行的款承擔(dān)著利息買一間收不到租金的社區(qū)底商。

這會兒水晶也想不到那匹有戶口的馬會同意女兒買社區(qū)底商。

任珂問，一層商鋪一平方米三萬多元，上下兩層混著一平方米兩萬三千元，但面積都太大，有沒有純二層的商鋪？我看部分商鋪可以從一層公共樓梯上到二層。接著發(fā)過來的是一期底商宣傳單頁，單頁上的商鋪分布平面圖上用筆畫著幾處標(biāo)記。

水晶稍回憶一下，想起了筆畫著的幾處是純二層商鋪。但水晶不急著解釋，而是給任珂提了幾個問題：商鋪產(chǎn)權(quán)只有四十年，按揭貸款必須首付五成，貸款年限不超過十年，這是政策，改變不了。

回復(fù)是都明白。

為鞏固成果，水晶逆勢引導(dǎo)：業(yè)主入住有個過程，兩三年，或稍長，頭幾年可能租金低，投資回報不明顯。

任珂又發(fā)過來幾張圖片，一間小店前站著好幾個女孩，戴著口罩，穿著粉色護士服，但能看出中間的女孩是任珂。另幾張是店里做美甲的圖片，有兩張同樣能看出是任珂給別人做美甲。水晶翻到第一張圖片再仔細(xì)看，小店門頭上幾個字是珂珂美甲。

任珂緊跟圖片是兩個字：自用。

由不得水晶不恭維不嫉妒不羨慕：行啊小妹，別人是邊打工邊讀書，小妹是邊當(dāng)老板邊讀書，開店開得賺了錢買商鋪，我也在省城讀了幾年書，真汗顏啊。

仍是扎羊角辮小姑娘害羞的表情：美甲店只賺讀書錢，買房的錢還得靠老媽。

水晶終于明白許雪梅為什么單獨跑到一期二期逛好長時間。這匹有戶口的馬，不單是頭倔驢，還是頭有思考能力的有觀察能力有智慧的驢，是阿凡提的驢，張果老的驢！

那天晚上，水晶和任珂像多年的朋友一樣，忘記買房的事，完全迷失在小區(qū)一期二層臨街商鋪美甲店的美好想象之中。

許雪梅任珂母女選中的是一間七十平方米的二層商鋪，每平方米一萬一千多元。一開始許雪梅選的小三房是九十平方米，任珂選的小兩房是六十八平方米。對水晶來說，雖然這張單子的成交金額比原來低了點，少拿點提成。但因為賣出去的是公司最難賣的小區(qū)底商，在許雪梅電子支付首付款的第二天，經(jīng)理給水晶申請了一筆額度不大不小的獎金。經(jīng)理也不通知水晶，先在群里公布了。

看到微信群里的獎勵通報，水晶正在發(fā)愣：從看房到買房，都是許雪梅任珂母女倆出面，那個姓任的父親為什么一直沒有出現(xiàn)，畢竟是小百十萬的現(xiàn)金啊。

水晶莫名其妙地淚眼蒙眬，世界仿佛在下一場雨，雨中母親和小小的水晶艱難行走在山間小道上。母親撐著幾片梧桐葉子，替水晶遮擋雨水。小水晶知道，自己和媽媽永遠(yuǎn)也不會和爸爸在一起了。和任珂比起來，水晶覺得自己缺少的不僅是一個大學(xué)時代的美甲店，一間大學(xué)時代的商鋪，還有一個父親的姓。任珂畢竟還用著父親的姓。

水是媽媽的姓。水晶不愿想起自己用過的那個男人的姓。